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Jeremy Linden

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Everything posted by Jeremy Linden

  1. Jeremy Linden

    Experiences in Second Life

    What is an experience? Video introduction to experiences The Experiences window Experience profiles How to participate in an experience Allowing a specific experience How to leave an experience Reporting abuse by an experience How to create an experience Editing an experience profile Enabling an experience Experience collaboration LSL features Key Value pairs Adding an experience to a script In other languages: Deutsch Español Français Italiano 日本語 Português What is an experience? In Second Life terminology, an experience is a set of avatar interactions created by one or more scripted objects. With an experience key, creators can build their experiences so that a user only needs to grant avatar permissions once for the entire experience rather than separately for each scripted object within it. These permissions allow the experience to animate your avatar, attach items to your avatar, track your camera, control your camera, teleport your avatar, and alter your movement controls. For example, Linden Realms regularly requires permission to teleport your avatar and attach objects to your avatar and HUD. Rather than asking permission each time it needs to perform one of these actions, it uses experience permissions perform the required actions as many times as needed without pausing while you respond to each permission request. Video introduction to experiences Our original launch video introduction is below, with information on the feature set available as testing and implementation of this feature set began. Land-scope Experiences (as well as some larger Linden-created grid-scope experiences) are fully available now for Premium and Premium Plus members. The Experiences window Accessible from Me > Experiences..., the Experiences panel allows you to search for, allow, block, and generally administer experiences. From here, you can also access the Experience profile of available experiences for further information about them. Search The Search tab of the Experiences window allows you to search for experiences by their name. You can limit your search to a maximum content rating if you choose; by default, this is set to General maturity. If you'd like to see experiences of a higher maturity level, simply select your preference from the Max Content Rating dropdown. You can choose to leave the name field blank, if you wish, which will return a list of all experiences visible to you based on your selected content rating. If you have a long list of search results, the < and > buttons at the bottom of the window will advance you through the list of results (or return you to a previous page, if necessary). Clicking on a name in the search results list enables you to click the View Profile button at the bottom of the screen, which will open the Experience Profile for your select experience. Allowed and Blocked The Allowed and Blocked tabs show you a list of experiences which you have allowed or blocked, respectively. From this list, you can click the name of the experience you wish to view and the Experience Profile window for that option will open. Admin The Admin tab of the Experiences window lists the experiences in which you have administrator privileges. To allow someone to be an administrator in your experience, you must set the experience to a group, then assign that person to a group role which has the ability Experience Admin. Individuals with the administrator permissions can edit the meta-data of the experience, like the name, maturity level, and location. Administrators should have the group tag for the group associated with the experience active in order to make changes to the experience. Contributor The Contributor tab of the Experiences window shows you a list of the experience in which you have contributor privileges. To allow someone to be a contributor in your experience, you must set the experience to a group, then assign that person to a group role which has the ability Experience Contributor. The contributor role allows individuals to contribute scripts to an experience. Contributors must have the appropriate group tag active while working on scripts for a group's experience. Owned The Owned tab of the Experiences window lists your current experience. At this time, Residents are limited to one experience key. Events The Events tab of the Experiences lists the actions taken upon your avatar by experiences. For example, if an experience attaches an object or teleports you, the Events tab will list this action. This helps you to know which experience may be currently affecting your avatar. Events List: Lists the time, event name, Experience name, and object that acted upon your avatar. You can select an event from this list by clicking it. Notify: Places more detailed information about the event into your chat window, including the owner of the Experience and the land parcel name. Profile: Opens the Experience Profile for the selected event's Experience. Report: Opens the Abuse Report tool with information pre-filled to identify the selected Experience. Notify All Events: Automatically logs all Experience events in your chat history. Days: Limit the number of days' worth of events listed. Up to the last 14 days of events can be viewed. Clear: Clears all events from the list. < and >: Browse backward and forward in pages of events. Experience profiles The Experience Profile window shows the most important aspects of an experience's information -- its name, maturity rating, owner, and group. It also has control options which allow Residents to interact with and report the experience, if necessary. The Allow button gives an experience permission to act on your avatar via scripts. The Forget button will remove your permission from the experience, but won't stop it from asking for your permission in the future. The Block button removes any permissions you've granted the experience and blocks it from asking you for new ones. The Report Abuse button allows you to report an experience for abusive behavior, such as using scripts to take advantage of or harass your avatar. Land-Scope and Grid-Scope Also visible on the Experience Profile window is whether or not an experience is land-scope or grid-scope. The difference between the two is a matter of where the experience is accessible. A land-scope experience is only available in regions which have specifically enabled it to be active; it isn't active anywhere else. A grid-scope experience is available in all regions by default, and is only unavailable in regions which have specifically blocked it. At this time, Resident-owned experiences may only be set to land-scope. How to participate in an experience Most experiences automatically prompt you to join the experience the first time you interact with them. When this happens you receive a notification informing you of the permissions you will be granting to the experience, and four possible responses: Yes - Grants permissions to the experience and allows it to act upon your avatar without asking for permissions again. After you click Yes, the experience does not need to ask for permissions again until you explicitly leave the experience. No - Temporarily deny permissions to the experience. The next time you interact with the experience, it may ask for permissions again. Block Experience - Permanently deny permissions to the experience. It will not act on your avatar, and will not ask for permissions again. Block Object - Blocks the specific object that asked you for permissions, and temporarily denies permissions to the experience. That object will be muted and will not ask you for permissions again, but other objects in the experience may still request permissions when you interact with them. Allowing a specific experience If you know the name of an experience you would like to join, you can allow permission without first having to interact with any of its scripts: Choose Me > Experiences... from the top menu bar. The Experiences window opens. Click the Search tab of the Experiences window. Enter part or all of the name of the experience into the search field, then click the Go button. Find the name of the experience in the search results, click it, then click the View Profile button at the bottom of the Experiences window. The Experience Profile window opens. In the Experience Profile window, click Allow to allow permissions for that experience. Tip: If your Moderate or Adult-rated experience does not appear in the search results, it may be getting filtered from search results by content rating. Make sure the Max Content Rating dropdown is set to the correct content rating before searching. How to leave an experience To leave an experience by revoking its permissions, you may either Forget or Block it: Choose Me > Experiences... from the top menu bar. The Experiences window opens. Click the Allowed tab on the Experiences window. Find the name of the experience you wish to leave, and click its name. The Experience Profile window opens. In the Experience Profile window, click either Forget or Block. Tip: If you choose to Forget an experience, it may ask for permissions again the next time you interact with it. If you choose to Block it, the experience cannot ask you for permissions again until you unblock it on the Blocked tab of the Experiences window. Reporting abuse by an experience We take abuse very seriously. If you feel an experience has been abusive or has malicious intent, you can click the Report Abuse button in the Experience window (accessed by choosing Me > Experiences from the top menu bar). A screenshot, object owner, and the Experience Key are automatically filled into the report. You may also add a summary or details of the abusive behavior in the highlighted field. For more information on how to file abuse reports, see Filing an abuse report. How to create an experience In order to create an experience, you must first obtain an experience key from Linden Lab. Experience keys uniquely identify your experience and allow you to use the powerful experience functions in LSL. Abusive experiences may also be reported by experience key, allowing Linden Lab's customer support team to investigate and manage the situation accordingly. Experience keys are only available to Premium members. At this time, Premium members may acquire one experience key and Premium Plus members may acquire two. To acquire a key you must have an experience-enabled viewer, such as the official Second Life Viewer. In the Second Life Viewer: Choose Me > Experiences from the top menu bar to open the Experiences window. Click the Owned tab. Click the Acquire an Experience button. Once acquired, you can see your new Experience under the Owned tab of the Experiences window. For more information, check out the Experience Tools forum to see what our early adopters encountered and had to say. Editing an experience profile Once you have an experience, you can view by choosing Me > Experiences > Owned from the top menu bar. As the owner, this experience will also be present in the Admin and Contributor tabs. You can edit the experience profile by clicking on the experience name in the list, then clicking on the Edit button, which is visible on the profile. Only the experience owner can change the group associated with an experience, but all other editable fields may be set by any experience administrator. The Name and Description fields should meet the requirements for a G rating and are filtered for objectionable words. Enabling an experience An experience may be enabled at the estate level or the parcel level by adding it to the Allowed list for the estate or parcel. Estates also have Key Experiences which are similar to Allowed in that the experience may run on the estate but provide some additional tools for non-public estates. When an experience is set to Key for a private estate, Residents who have opted in to the experience may enter the estate, and remain in the estate as long as they continue to participate in the Experience. Additionally, if the Resident attempts to teleport into the estate without participating in the experience they will receive a notice that informs them they are not allowed to enter the estate. Key Experiences and estate access Note that Key Experiences are searchable by the public and override normal estate access settings; anyone participating in the Key Experience can visit the experience's Estate, regardless of estate's access settings. For this reason, we recommend that developers of Key Experiences run their experiences as Allowed while testing in order to maintain privacy. Allowed experiences do not override Estate access lists, an can be set to Key when they are ready for public participation. Experience collaboration To enable others besides the experience owner to create scripts for the experience, the owner can set a group in the experience profile. Anyone in that group with the Experience Contributor power can then create scripts for the experience. Additionally, anyone with the Experience Admin power can update the profile (with the exception of the group). Use caution when assigning a group to an experience as anyone who can assign powers to members effectively has the ability to control who can contribute to the experience. LSL features The experiences introduce several new LSL functions, events and constants that allow creators to manage permissions and interact with a database in order to store information. The list of new LSL calls and code examples can be found on the Second Life wiki at: https://wiki.secondlife.com/wiki/Category:Experience_Tools. LSL scripts must be specifically compiled for an experience in order to make use of experience-related LSL functions. The bottom of the LSL editor in the Second Life Viewer includes a checkbox for Use Experience and a dropdown for selecting which of your experience keys you wish the script to use. If you do not see the 'Use Experience' checkbox, you may need to put the script you're working on into an object rezzed in a region to continue. Key Value pairs In addition to the permissions request feature, Experience Tools allows experience creators to write scripts that can store persistent key-value pairs to support their experience logic. For example, key value pairs allow experience scripts to store experience-related data (e.g. health points, experience points, quest status, etc) in key-value pairs associated with their experience. For specific usage information, see the Experience Tools category on the Second Life wiki: https://wiki.secondlife.com/wiki/Category:Experience_Tools. Adding an experience to a script When you open the script editor there is a checkbox labeled Use Experience. When checked, a dropdown menu appears with a list of experiences which you can contribute to. Adding, removing or changing the experience requires saving the script. You can open the profile of the selected experience by pressing the arrow button next to the name of the experience.
  2. Avatar types Which clothing fits which avatar types? Determining your avatar type General tips: Try on a piece of classic avatar clothing and see if it appears correctly Information for merchants How to label your clothing for sale Marketplace instructions Why create a brand to support clothing fit for your custom avatar? Example situations for clothing merchants In other languages: Deutsch Español Français Português Italiano 日本語 As Second Life has evolved, so have the avatars that inhabit the Second Life world. With the introduction of fitted mesh technology for avatars, it has become more complicated to determine whether or not a piece of clothing will display properly on your own avatar. This article will help you to determine whether your avatar is a Classic avatar, Standard mesh avatar, or a custom/branded avatar, and which types of clothing will fit each. Avatar types For the purposes of fitting clothing, avatars can be classified into three categories: Classic - Classic avatars are the original default Second Life avatars. They have a modifiable humanoid shape, and can wear clothing in the form of textures and attachments added to that shape. Most of a classic avatar's appearance and clothing can be modified by pressing the Appearance button in the Second Life Viewer, but cannot take advantage of newer graphical features such as normal and specular maps. Standard mesh - A standard mesh avatar is a classic avatar that is wearing a rigged mesh attachment, usually a full-body avatar, and whose classic body is hidden by a full body alpha mask. It is classified as "standard" if it was created using the standard fitted mesh model available on the Second Life wiki. Custom/branded - A custom avatar is a classic avatar that is hidden by a full body alpha mask and is wearing a customized rigged mesh attachment or attachments that otherwise replace the classic avatar body. These avatars can come in a wide variety of shapes and sizes, and each model typically requires clothing specifically designed to work with such an avatar. Which clothing fits which avatar types? Clothing may be labeled in one of the following ways to indicate which types of avatars it is most likely to be compatible with: Classic only - The "layer-based" textured clothing applied directly to classic avatars. This clothing type only displays properly on classic avatars and is rendered completely invisible by the alpha mask worn by most mesh avatars. Mesh only - An attachment that is designed to appear as clothing on a standard mesh avatar. It may appear to be a layer-based texture, but does not work properly on classic avatars. Mesh only clothing must be created outside Second Life in a 3D modeling tool. Classic/Mesh - Attachments primarily designed for standard mesh avatars that can be made to work on a classic avatar. In order to be classified as classic/mesh, the clothing must include an appropriate alpha mask designed to hide the affected parts of a classic avatar. Branded - A catch-all term meant to encompass the many possible custom avatar designs. Such avatars can typically only wear clothing specifically designed for that specific avatar; therefore each custom designed avatar and its compatible clothing may be considered a "brand". Likewise, clothing designed for a custom avatar shape should not be expected to work properly with classic or standard mesh avatars, or even other custom avatars. Determining your avatar type If you are new to Second Life or rigged mesh avatars, you may have a difficult time trying to determine which type of avatar you are currently using. Here are some tips on determining whether you have a classic, standard mesh, or custom mesh avatar: General tips: Check the name of your avatar or any notecards delivered with the avatar for details on how it was created and what type of clothing may be compatible with it. Ask the merchant who sold the avatar which type of clothing works best with it. Try on a piece of classic avatar clothing and see if it appears correctly When all else fails, there are a few procedures you can try in order to determine which type of avatar you have. Every avatar in Second Life has access to a shared library of items, some of which are outfits composed of clothing for classic avatars. By trying on some classic clothing and observing the results, you can find out whether you have a classic avatar: Log into Second Life and open your inventory by clicking the Inventory button. Find the Library folder in the Inventory window and expand it by clicking the triangular arrow next to it. Expand the Clothing folder in the library. Expand the Male Shape & Outfit folder inside the Clothing folder. Click the item called Boy Next Door Shirt and then press the Wear button at the bottom of the Inventory window. The shirt is then applied to your classic avatar shape. If you have a classic avatar, a gray shirt with blue stripes should appear on your avatar; if you have a mesh or custom avatar, the shirt will not appear on your avatar or may be partially obscured by the avatar's mesh body. Determining whether you have either a mesh or custom avatar can be more difficult, since both are composed of 3D models created outside Second Life and use similar techniques for hiding the default classic avatar. When standard mesh avatars become available in the inventory library, you may use clothing from those outfits in a technique similar to the method described above for determining whether you have a classic avatar. Information for merchants How to label your clothing for sale In order to help shoppers find clothing that properly fits their avatars, merchants can label their merchandise as described above in Which clothing fits which avatar types? Clothing for custom avatars should be similarly labeled by the seller as being compatible with a particular avatar brand. Marketplace instructions The Second Life Marketplace also provides fields for merchants to mark their clothing as compatible with classic, mesh, or branded avatars. To edit these fields as a Marketplace merchant: Click My Marketplace and choose Merchant Home. On the left side of the page, click Manage listings. For each clothing or accessory item you sell under Manage listings, click Actions and choose Edit. On the Edit Item Listing page, you may check boxes under Clothing Works With for clothing that is compatible with Classic Avatars or Mesh Avatars. If you are selling a custom avatar, or clothing that works with a specific custom avatar, you can provide that avatar's brand name under Custom Avatar Brand and provide a URL with brand information under Brand URL. Why create a brand to support clothing fit for your custom avatar? Mesh avatars that are not built using the standard mesh model provided by Linden Lab can usually only wear clothing specifically designed for that custom avatar. By creating a recognizable brand for each custom avatar you sell, you can help your customers identify which clothing and accessories will work with your products. Branding could be described as a way to group together custom avatars and their compatible accessories in order to prevent customer confusion about what clothing will fit their avatars. For example, if a merchant sells a custom avatar called Paper Panda, customers should look for clothing and accessories marked as compatible with the Paper Panda brand. Attempts to wear clothing designed for classic, standard mesh, or other custom avatars would most likely yield disappointing results and wasted Linden dollars (L$). Example situations for clothing merchants The following examples cover some of the possible situations merchants may face when selling an item of clothing in Second Life, and provide suggestions on how to handle communicating what type of avatars each clothing item will fit. If the clothing was developed inworld by clicking Edit my Outfit: On the Marketplace, mark this clothing as Classic avatars only. Inworld, convey that this clothing item only works on Classic avatars. In the clothing folder name, include the words "Classic avatars only" or similar. Linden Lab recommends this practice to help customers find compatible items in their inventories. If the clothing was designed to fit the standard fitted mesh shape and you do not wish to make the clothing work on classic avatars or create the necessary alpha masks: On the Second Life Marketplace, mark the clothing as Mesh avatars only. Inworld, convey that this clothing only works on mesh avatars In the folder name, include the words "Mesh avatars only". Linden Lab recommends this practice to help customers find compatible items in their inventories. If the clothing was designed to fit the standard fitted mesh shape, and has also been tested on a classic avatar with appropriate alpha masks to make the clothing look correct: On the Second Life Marketplace, mark this clothing as Classic and Mesh avatars. Inworld, convey that this clothing works with both mesh and classic avatars, provided that classic avatars use the included alpha masks. In the folder name, include the words "Classic and mesh avatars". LL recommends this practice to help customers find compatible items in their inventories. We do not recommend using the words "all avatars" because this clothing will not necessarily work with custom avatars, and may not work with avatar types introduced by Linden Lab in the future. If the clothing is mesh but was not designed to fit the standard mesh shape, and comes in preset sizes to match the variable size of classic avatars, including alpha masks where necessary: Some rigged mesh clothing pre-dates the fitted mesh feature in Second Life and has special sizing considerations. Merchants should take any steps they feel necessary to communicate proper fit for this type of clothing. Often, this type of clothing has been designed to fit classic avatars only. On the Second Life Marketplace, mark this clothing as Classic avatars only. Inworld, convey that this clothing only works on classic avatars. In the folder name, include the words "Classic avatars only". Linden Lab recommends this practice to help customers find compatible items in their inventories. If the clothing was created for a specific custom avatar: On the Second Life marketplace, mark this clothing as Custom and convey which brand the clothing is intended for. Inworld, convey which brand the clothing is for. In the clothing folder name, and/or in a notecard, include information the customer needs in order to locate the branded avatar.
  3. Graphical errors in the Second Life Viewer If you are running Second Life on a PC with an Intel HD 4000 graphics processor with outdated drivers, you may experience some or all of the following symptoms: Color corruption on buttons and floaters Flickering user interface (UI) components such as buttons and menus All inworld textures appear black when S3TC is enabled in the Hardware Settings section of the Graphics Preferences window Seemingly random or intermittent crashing while not performing a specific activity These issues may be resolved by downloading and installing the latest Intel HD 4000 driver from Intel's download center. Second Life crashes when logging out on a secondary monitor Second Life may crash when you try to log out while the Second Life Viewer is displayed on a secondary monitor. This issue only occurs when the viewer window is maximized; you can avoid this crash by either moving the viewer window to your primary monitor or unmaximizing the window before logging out. This issue may be resolved in a future update to the Intel HD 4000 graphics driver.
  4. Normal maps Specular maps Advanced techniques and technical details Normal and specular maps in Second Life are texture layers that convey additional rendering information to the graphics engine. This additional information is used in conjunction with standard "diffuse" textures to add a whole new level of detail to otherwise flat surfaces without drastically increasing either land impact or graphical or server lag. Tip: Applying a normal or specular map to an object does cause the object's land impact to be calculated using the standard land impact parameters rather than prim count. However, the maps themselves do not contribute to the land impact rating. Normal maps Normal mapping is a method of simulating the lighting of bumps and dents on an otherwise flat surface, creating the illusion of a physically detailed surface. In Second Life, this technique can be used to add detail to a geometrically simple object without significantly increasing the object's land impact or sacrificing graphical performance. The normal map itself is stored as a texture, with the red, green, and blue values representing the X, Y and Z coordinates of the surface normal. To apply a normal map to an object you own in Second Life: Right-click the object and click Edit. Click the Texture tab in the Build Tools window. Click the Texture (diffuse) dropdown menu and select Bumpiness (normal). Click the box above the word Texture to open the Pick: Texture window. Choose a normal map texture from your inventory and click OK. The normal map is applied to your object. Specular maps Specular mapping is a method used to define the shape of shiny or reflective areas on a surface. For example, if a textured surface represents a wooden box with metal parts, a specular map can be applied to define only the metallic portions of the texture as shiny. In Second Life, specular mapped surfaces reflect light cast by either the sun or local lights. Specular maps are stored as RGBA textures; The reflected color is tinted by the RGB value (a red specular map reflects white light as if it is red), and the alpha channel conrols the intensity of the reflected environment map. To apply a specular map to an object you own in Second Life: Right-click the object and select Edit. Click the Texture tab in the Build Tools window. Click the Texture (diffuse) dropdown menu and select Shininess (specular). Click the box above the word Texture to open the Pick: Texture window. Choose a specular map texture from your inventory and click OK. The specular map is applied to your object. Increase Glossiness to increase the reflectiveness of your specular mapped area; increase Environment to increase the intensity of the reflected environment map. Glossiness and Environment are also modulated by the alpha channel of the specular map. Tip: If you want to access the Glossiness, Environment, and Color controls for your entire object without applying a specifically shaped specular map, you may click the Blank button in the texture picker for a completely white texture. Advanced techniques and technical details You can find case studies, advanced techniques, and technical details on Second Life's normal and specular mapping features at the Good Building Practices portal on the Second Life wiki.
  5. Jeremy Linden

    Materials FAQ

    Why am I not seeing Materials effects in my viewer? What map types are supported with Materials? I just added a normal and specular map and my object doesn't look any different. What's up? What are the system requirements to view Materials? What happened to the flip option on horizontal and vertical repeats per face (which allows tiling of textures)? I’ve updated my repeats and rotation on my diffuse map, but they aren’t updated on the normal and specular maps. How do I fix this? Some colors appear slightly different with the Materials Viewer. Can you fix this? Why are my Materials objects now using Land Impact as opposed to Prim Accounting? I’m seeing what I believe is unexpected behavior when viewing items/building items with Materials. What do I do? List of GPUs where advanced lighting is enabled by default: List of GPUs where Materials is available but not enabled by default: Why am I not seeing Materials effects in my viewer? Your viewer must support Materials. The Second Life Release viewers 3.6.0 and later do. Please check Third Party Viewer web sites for whether or not the version you are using supports Materials. In addition, you must have Advanced Lighting Model checked in your Graphics settings. What map types are supported with Materials? Currently normal and specular maps are supported. Other map types, such as bump maps are not currently supported. Note that bump maps will not work if applied as normal maps. I just added a normal and specular map and my object doesn't look any different. What's up? First, make sure you have Advanced Lighting Model set to on. Then find a movable light source and move it across the surface of your object to see the effect. What are the system requirements to view Materials? OpenGL 3.0 is required One of the following supported GPUs: GeForce 8 and later Intel HD and later ATI Radeon X1000 and later What happened to the flip option on horizontal and vertical repeats per face (which allows tiling of textures)? The flip option just made the repeats value negative, so we now allow these values to be negative instead of providing the flip checkbox. This was done to allow new functionality on the Build Tool while not increasing the size of the floater. I’ve updated my repeats and rotation on my diffuse map, but they aren’t updated on the normal and specular maps. How do I fix this? You need to go to each texture type and set the repeat and rotation values. Currently, there is no way to apply the same values to all maps at the same time. Some colors appear slightly different with the Materials Viewer. Can you fix this? Slight changes to the way colors appear is expected with the new functionality. Materials now supports gamma correction, which changes the color curves, resulting in slight fluctuations in color hue or intensity. Why are my Materials objects now using Land Impact as opposed to Prim Accounting? Moving forward, all new graphics features will use Land Impact to better evaluate the system load so users and creators alike can make more educated decisions about how to build and what to place in their regions. I’m seeing what I believe is unexpected behavior when viewing items/building items with Materials. What do I do? Please file a MATBUG for the time being. Eventually, this will switch over to using the normal BUG project--we will let you know when that happens. List of GPUs where advanced lighting is enabled by default: ATI All-in-Wonder X1800 ATI All-in-Wonder X1900 ATI Radeon X1800 ATI FireGL ATI FirePro M5800 ATI FirePro M7740 ATI FirePro M7820 ATI M76 ATI Radeon HD 6600M ATI Radeon HD 6700M ATI Radeon HD 6800M ATI Radeon HD 6600G ATI Radeon HD 7500 ATI Radeon HD 7600 ATI Radeon HD 7700 ATI Radeon HD 7800 ATI Radeon HD 7900 ATI Radeon HD 7000 Series ATI Mobility Radeon HD 550v ATI Mobility Radeon HD 560v ATI Mobility Radeon HD 565v ATI Mobility Radeon HD 2700 ATI Mobility Radeon HD 3800 ATI Mobility Radeon HD 4800 ATI Mobility Radeon HD 5000 Series ATI Mobility Radeon HD 5100 ATI Mobility Radeon HD 5300 ATI Mobility Radeon HD 5500 ATI Mobility Radeon HD 5600 ATI Mobility Radeon HD 5700 ATI Mobility Radeon HD 6200 ATI Mobility Radeon HD 6300 ATI Mobility Radeon HD 6400M ATI Mobility Radeon HD 6500M ATI Mobility Radeon HD 6600M ATI Mobility Radeon HD 6700M ATI Mobility Radeon HD 6800M ATI Mobility Radeon HD 6900M ATI Radeon HD 2900 ATI Radeon HD 3600 ATI Radeon HD 3700 ATI HD3700 ATI Radeon HD 3800 ATI Radeon HD 4600 ATI Radeon HD 4700 ATI Radeon HD 4800 ATI Radeon HD 5400 ATI Radeon HD 5500 ATI Radeon HD 5600 ATI Radeon HD 5700 ATI Radeon HD 5800 ATI Radeon HD 5900 ATI Radeon HD 6400 ATI Radeon HD 6500 ATI Radeon HD 6600 ATI Radeon HD 6700 ATI Radeon HD 6800 ATI Radeon HD 6900 ATI Radeon 5xxx ATI R580 (X1900) ATI RV570 (X1900 GT/PRO) AMD ANTILLES (HD 6990) ATI ROBSON AMD BARTS (HD 6800) AMD WRESTLER AMD SUMO AMD CAICOS (HD 6400) AMD CAYMAN (HD 6900) AMD CYPRESS (HD 5800) AMD HEMLOCK (HD 5970) AMD JUNIPER (HD 5700) AMD PARK AMD REDWOOD (HD 5500/5600) AMD TURKS (HD 6500/6600) AMD RV635 (HD 3600) AMD RV670 (HD 3800) AMD R680 (HD 3870 X2) AMD R700 (HD 4800 X2) AMD RV730 (HD 4600) AMD RV740 (HD 4700) AMD RV770 (HD 4800) AMD RV790 (HD 4800) ATI FirePro 5000 ATI FirePro 7000 ATI FirePro M Intel HD Graphics 3000 Intel HD Graphics 4000 NVIDIA G100M NVIDIA G 410M NVIDIA GT 130M NVIDIA GT 140M NVIDIA G210M NVIDIA GT 220M NVIDIA GT 230M NVIDIA GT 240M NVIDIA GTS 250M NVIDIA GTS 260M NVIDIA GTX 260M NVIDIA GTX 270M NVIDIA GTX 280M NVIDIA 300M NVIDIA GT 320M NVIDIA GT 330M NVIDIA GT 340M NVIDIA GTS 350M NVIDIA GTS 360M NVIDIA 410M NVIDIA GT 420M NVIDIA GT 430M NVIDIA GT 440M NVIDIA GT 450M NVIDIA GTX 460M NVIDIA GTX 470M NVIDIA GTX 480M NVIDIA GT 520M NVIDIA GT 530M NVIDIA GT 540M NVIDIA GT 550M NVIDIA GTX 560M NVIDIA GTX 570M NVIDIA GTX 580M NVIDIA 610M NVIDIA GT 620M NVIDIA GT 630M NVIDIA GT 640M NVIDIA GT 650M NVIDIA GTX 660M NVIDIA GTX 670M NVIDIA GTX 680M NVIDIA GTX 690M NVIDIA G100 NVIDIA G210 NVIDIA 210 NVIDIA GT 240 NVIDIA GTS 240 NVIDIA GTS 250 NVIDIA GTX 260 NVIDIA GTX 270 NVIDIA GTX 280 NVIDIA GTX 290 NVIDIA 310 NVIDIA 315 NVIDIA GT 320 NVIDIA GT 330 NVIDIA GT 340 NVIDIA 405 NVIDIA GT 420 NVIDIA GT 430 NVIDIA GT 440 NVIDIA GTS 450 NVIDIA GTX 460 NVIDIA GTX 470 NVIDIA GTX 480 NVIDIA 510 NVIDIA GT 520 NVIDIA GT 530 NVIDIA GT 540 NVIDIA GTX 550 NVIDIA GTX 560 NVIDIA GTX 570 NVIDIA GTX 580 NVIDIA GTX 590 NVIDIA 605 NVIDIA GT 610 NVIDIA GT 620 NVIDIA GT 630 NVIDIA GT 640 NVIDIA GT 650 NVIDIA GTX 650 NVIDIA GTX 660 NVIDIA GTX 670 NVIDIA GTX 680 NVIDIA GTX 690 NVIDIA G86 NVIDIA G92 NVIDIA GeForce 6100 NVIDIA GeForce 7900 NVIDIA GeForce 8300 NVIDIA GeForce 8600 NVIDIA GeForce 8700 NVIDIA GeForce 8800 NVIDIA GeForce 9400 NVIDIA GeForce 9500 NVIDIA GeForce 9600 NVIDIA GeForce 9800 NVIDIA G94 NVIDIA NB9E NVIDIA Quadro 2000 M/D NVIDIA Quadro 3000M NVIDIA Quadro 4000M NVIDIA Quadro 4000 NVIDIA Quadro 50x0 M NVIDIA Quadro 6000 NVIDIA Quadro CX NVIDIA Quadro FX 2700M NVIDIA Quadro FX 2800M NVIDIA Quadro FX 3600 NVIDIA Quadro FX 3700 NVIDIA Quadro FX 3800 NVIDIA Quadro FX 4500 NVIDIA Quadro FX 880M NVIDIA Quadro FX 4800 List of GPUs where Materials is available but not enabled by default: ATI All-in-Wonder HD ATI Display Adapter ATI FireGL 5xxx ATI FirePro M3900 ATI FireMV ATI Radeon HD 6300M ATI Radeon HD 6400M ATI Radeon HD 6500M ATI Radeon HD 6300G ATI Radeon HD 6400G ATI Radeon HD 6500G ATI Radeon HD 7200 ATI Radeon HD 7300 ATI Radeon HD 7400 ATI Mobility Radeon 4100 ATI Mobility Radeon 5000 ATI Mobility Radeon HD 530v ATI Mobility Radeon HD 540v ATI Mobility Radeon HD 545v ATI Mobility Radeon HD 2400 ATI Mobility Radeon HD 2600 ATI Mobility Radeon HD 3400 ATI Mobility Radeon HD 3600 ATI Mobility Radeon HD 4200 ATI Mobility Radeon HD 4300 ATI Mobility Radeon HD 4500 ATI Mobility Radeon HD 4600 ATI Mobility Radeon HD 5400 ATI Mobility Radeon Graphics ATI Radeon HD 2300 ATI Radeon HD 2400 ATI Radeon HD 2600 ATI Radeon HD 3200 ATI Radeon HD 3300 ATI Radeon HD 3400 ATI Radeon HD 4200 ATI Radeon HD 4300 ATI Radeon HD 4500 ATI Radeon HD 6200 ATI Radeon HD 6300 ATI Radeon 3000 ATI Radeon 3100 AMD RS880 (HD 4200) AMD RV620 (HD 3400) ATI 760G/Radeon 3000 ATI FirePro 2000 ATI FirePro 4000 Intel GMA 3600 Intel HD Graphics 2000 Intel HD Graphics Mesa NVIDIA G 110M NVIDIA G 120M NVIDIA G 310M NVIDIA GT 120 NVIDIA GT 130 NVIDIA GT 140 NVIDIA 200 NVIDIA G200 NVIDIA GT 220 NVIDIA GT 230 NVIDIA GeForce 7100 NVIDIA GeForce 8100 NVIDIA GeForce 8200M NVIDIA GeForce 8200 NVIDIA GeForce 8400M NVIDIA GeForce 8400 NVIDIA GeForce 8500 NVIDIA GeForce 8600M NVIDIA GeForce 8700M NVIDIA GeForce 8800M NVIDIA GeForce 9100M NVIDIA GeForce 9100 NVIDIA GeForce 9200M NVIDIA GeForce 9200 NVIDIA GeForce 9300M NVIDIA GeForce 9300 NVIDIA GeForce 9400M NVIDIA GeForce 9500M NVIDIA GeForce 9600M NVIDIA GeForce 9700M NVIDIA GeForce 9800M NVIDIA ION NVIDIA nForce NVIDIA Quadro 1000M NVIDIA Quadro 400 NVIDIA Quadro 600 NVIDIA Quadro FX 770M NVIDIA Quadro FX 1600M NVIDIA Quadro FX NVIDIA Quadro NVS 1xxM NVIDIA Quadro NVS 2100M NVIDIA Quadro NVS 3100M NVIDIA Quadro NVS 4200M NVIDIA Quadro NVS NVIDIA Corporation N12P NVIDIA Corporation N11M PowerVR SGX545
  6. What is a Third-Party Viewer (TPV)? I have a problem. Is it my viewer, or is it the service? Does this mean I have to switch viewers to get support? I have a problem that occurs on a specific Third-Party Viewer. What can I do? Example Contacting Second Life Support What is a Third-Party Viewer (TPV)? A Third-Party Viewer (TPV) is a piece of software created by individuals or groups other than Linden Lab which is used to access the Second Life service. Examples include chat clients, programs to operate automated accounts (bots), or full-scale clients to interact with the Second Life service in much the same way that the official Second Life Viewer operates. Many Third-Party Viewers are listed in the Viewer Directory on the Second Life Wiki. Viewers listed in the directory must obey the Linden Lab Policy on Third-Party Viewers, which includes provisions to protect privacy and intellectual property rights. I have a problem. Is it my viewer, or is it the service? Identifying the source of a performance problem can sometimes be difficult. Problems can exist in the viewer, which runs on your computer, or with the service that the viewer connects to, including the servers and network infrastructure that run Second Life's virtual world. One relatively simple way to determine the source of a problem is to try to reproduce the issue on a different viewer. If a problem exists on two or more different viewers, either a Third-Party Viewer or the official Second Life Viewer, the issue is probably with the service or the network connection between your viewer and service -- both viewers connect to the same service by the same internet connection. If the problem continues to exist after switching viewers, this points to a problem in something those two viewers share -- in this case, the service or the connection. If only one of the viewers has the issue, then the problem is with the viewer and you should seek support from the organization that created that viewer. Does this mean I have to switch viewers to get support? You do not need to switch viewers in order to get support from Linden Lab. Our support staff frequently suggests to Residents experiencing performance problems that they should attempt to replicate the problem using a different viewer -- ideally, one that is significantly different from the one they are currently using. In most cases, we offer the official Second Life Viewer as an alternative because it is the most heavily documented and tested viewer available to our team for troubleshooting purposes. Switching viewers is a temporary diagnostic action; once the source of the problem is identified, Residents should be able to continue using their usual viewer of choice. If the performance problem is related to the Second Life service, a network issue, or can be reliably reproduced on multiple viewers, the Second Life support team can provide assistance. Often the quickest way to receive assistance with a performance issue is to visit our Support Portal for tutorials, Second Life Answers, and our Knowledge Base. Note: Premium and Concierge Residents have a variety of Support options available to them, including LiveChat with a Support Agent and expanded support case options. Visit our Support Portal for more information. I have a problem that occurs on a specific Third-Party Viewer. What can I do? Most Third-Party Viewer developers are extremely passionate and active about maintaining their work, and many offer support services for their viewer and code. Many TPVs are updated with bug fixes on a regular basis and developers frequently encourage feedback and bug reports to help improve their projects. The Viewer Directory has links to many of the developers' websites, which are the best place to find information specific to a Third-Party Viewer's issues. Many developer websites have forums, specific email addresses, and lists of known issues. Residents who prefer a Third-Party Viewer experience are encouraged to check their developer's website frequently for updates and important information. Example The Phoenix Firestorm project is a Third-Party Viewer developer whose primary goal is to improve the Second Life user experience with new features while extending usability, functionality and flexibility of the Viewer 3 code base. Their website at http://www.phoenixviewer.com/ has updates to current events, new features, and announcements of upcoming changes which may affect their users. They offer a support page for their viewer at http://www.phoenixviewer.com/support.php as well as information about how to contact volunteers and support staff inside Second Life and through their website. Contacting Second Life Support Many issues can be resolved by Residents themselves at the Second Life Support Portal -- often the quickest answers come from other experienced and helpful Residents through Second Life Answers or the Community Forums. When more in-depth support is required, the Second Life Support team is here to assist. When contacting Support, please be sure to include what steps you've already taken to address the problem. When filling out a Support case, please be as thorough and specific as possible in order to assist the Support Team in providing you with the help you need. To contact Support, please follow the instructions in the article: How to contact customer support.
  7. The following software services are known to be incompatible with Second Life and are currently unsupported. This list is subject to change as we continue to upgrade and expand the capabilities of Second Life: Software Notes HP Remote Graphics Software TeamViewer Bigfoot network cards Faulty installer. A workaround can be found here. Microsoft Skydrive
  8. Jeremy Linden

    Selling in the Marketplace

    Right article, wrong section. The number of sections in the target article must have been updated sometime after the link was added to this article. It's fixed now! Thanks for your feedback, as always.
  9. Informations essentielles concernant le système de livraison directe Instructions de migration simple Didacticiels vidéo Place du marché sur la grille d'aperçu Aditi Copie d'articles de votre boîte magique dans votre inventaire (Facultatif) Remplacement des boîtes par des dossiers Chargement d'articles sur la Place du marché à l'aide de la boîte d'envoi vendeur Association d'articles de livraison directe aux annonces existantes Association automatique Association manuelle Informations essentielles concernant le système de livraison directe Le système des boîtes magiques conçu pour le stockage et la livraison d'inventaire sur la Place du marché Second Life est en cours de migration. Il sera progressivement remplacé par le système de livraison directe sur une période de 2 mois. Pour des raisons techniques, chaque vendeur devra migrer manuellement ses articles vers le système de livraison directe. Nous espérons que les avantages de ce système et l'ajout grandement simplifié des nouveaux articles sur la Place du marché compenseront ce contretemps initial. En outre, ce processus manuel permet aux vendeurs de sortir les produits de leurs boîtes avant de les publier via la livraison directe afin que l'expérience d'achat de leurs clients soit plus agréable. Calendrier de migration prévu en 2012 : Du 2 avril au 13 avril 2012 : des sessions de questions/réponses sur l'utilisation de la livraison directe et la migration vers ce système auront lieu dans le monde Second Life. 18 avril 2012 : toutes les annonces relatives aux produits dont le prix est inférieur ou égal à 10 L$ devront utiliser le système de livraison directe. 16 mai 2012 : les boîtes magiques ne seront plus acceptées pour n'importe quelle annonce sur la Place du marché. Instructions de migration simple Vous trouverez ci-dessous un ensemble d'instructions générales sur la migration d'articles des boîtes magiques vers la livraison directe. En cas d'erreurs ou pour plus d'informations sur le processus de chargement, veuillez lire les instructions détaillées fournies dans le présent article. Pour convertir les annonces des boîtes magiques en livraison directe : Copiez tous les articles de votre boîte magique dans votre inventaire. Ouvrez votre BOÎTE D'ENVOI VENDEUR. Pour ce faire, cliquez sur Moi > Boîte d'envoi vendeur... (Si vous le souhaitez, vous pouvez sortir vos articles de leurs boîtes avant de passer à l'étape suivante.) Faites glisser tous les articles de la Place du marché depuis votre inventaire vers la BOÎTE D'ENVOI VENDEUR, puis cliquez sur le bouton Envoyer vers la Place du marché. Toutes les annonces concernées sur la Place du marché Second Life sont alors automatiquement associées à l'inventaire de livraison directe correspondant. En cas d'échec d'association de certains articles, consultez la section Association manuelle ci-dessous. Suivez la procédure indiquée dans ce guide pour une migration réussie de votre inventaire de la Place du marché du système des boîtes magiques vers le système de livraison directe simplifié et plus fiable. Didacticiels vidéo Les didacticiels vidéo officiels suivants sur l'utilisation de la livraison directe sont disponibles sur youTube : Second Life Tutorial - Direct Delivery Essentials Second Life Tutorial - Converting item boxes to Direct Delivery folders Place du marché sur la grille d'aperçu Aditi Vous pouvez tester et expérimenter, sur la grille d'aperçu Aditi, le système de livraison directe sur la Place du marché Second Life. Pour obtenir des informations plus détaillées sur la grille d'aperçu et des instructions de connexion à la Place du marché Aditi, consultez l'article sur la grille d'aperçu du wiki Second Life. Copie d'articles de votre boîte magique dans votre inventaire Si l'inventaire de votre boutique de la Place du marché n'est pas organisé de façon claire dans votre inventaire Second Life, il est recommandé de copier les articles existants depuis votre boîte magique pour plus de commodité. Pour copier, dans votre inventaire, l'intégralité du contenu de votre boîte magique, cliquez-droit dessus dans le monde virtuel, sélectionnez Ouvrir, puis cliquez sur le bouton Copier dans l'inventaire de la fenêtre CONTENU DES OBJETS qui s'affiche. Un nouveau dossier appelé « Boîte magique Xstreet SL Aditi » suivi d'un numéro de version est alors créé dans l'inventaire. Vous remarquerez peut-être que les scripts de la boîte magique ont également été copiés. Supprimez les scripts suivants du dossier : Xstreet Communications Xstreet Merchant Sign Script Xstreet Object Tracking Xstreet Vendor Components A Xstreet Vendor Components B (Facultatif) Remplacement des boîtes par des dossiers Le système de livraison directe permet de ne plus avoir à placer des articles dans une boîte afin d'en vendre plusieurs au sein d'une même annonce. Grâce au nouveau système, vous pouvez organiser des groupes d'articles en dossiers afin de les publier et de les livrer ensemble. Pour convertir les boîtes d'articles existantes, ouvrez-les de façon à placer les articles inclus dans des dossiers de votre inventaire, comme pour votre boîte magique : Rezzez l'article dans le monde Second Life. Cliquez-droit dessus, puis sélectionnez Ouvrir. Cliquez sur Copier dans l'inventaire. Déplacez le dossier résultant de l'inventaire vers le dossier intitulé « Boîte magique Xstreet SL Aditi » Les noms des dossiers doivent correspondre à ceux des produits précédemment placés dans des boîtes pour que les annonces de votre boîte magique soient automatiquement converties en annonces de livraison directe. Pour plus de détails, consultez la section Association automatique. Supprimez ou déplacez l'objet boîte d'origine du dossier Boîte magique Xstreet SL Aditi. Remarque : vous ne pouvez pas envoyer vers la Place du marché un dossier de niveau supérieur contenant plus d'un certain nombre d'objets et de dossiers. Pour plus d'informations, consultez l'article Ventes sur la Place du marché. Chargement d'articles sur la Place du marché à l'aide de la boîte d'envoi vendeur La boîte d'envoi vendeur permet de charger des articles sur la Place du marché directement à partir de l'inventaire. Pour charger les articles de votre boutique sur la Place du marché : Dans la barre de menus, choisissez Moi > Boîte d'envoi vendeur afin d'ouvrir la fenêtre BOÎTE D'ENVOI VENDEUR. Sélectionnez l'intégralité du contenu du dossier Boîte magique Xstreet SL Aditi. Pour cela, le plus simple est de cliquer sur le premier article du dossier, puis, tout en maintenant la touche Maj enfoncée, de cliquer sur le dernier article du dossier. Veillez à NE PAS sélectionner le dossier Boîte magique en soi, à moins que vous ne souhaitiez vendre l'inventaire complet de votre boutique ensemble ! Faites glisser tous les articles et dossiers sélectionnés à partir de la fenêtre d'inventaire vers la fenêtre BOÎTE D'ENVOI VENDEUR. Vous remarquerez que les articles individuels sont tous placés dans des dossiers du même nom pour le chargement. Cliquez sur Envoyer vers la Place du marché pour charger les articles sur la Place du marché Second Life. Si vous rencontrez des erreurs au cours du chargement, vous pouvez les passer en revue dans le journal des échecs d'importation, auquel vous pouvez accéder en choisissant Ma Place du marché > Page d'accueil de vendeur, puis en cliquant sur Journal des échecs d'importation, à gauche de la page, sous Inventaire. Astuce : une fois que vous avez cliqué sur Envoyer vers la Place du marché, les annonces de votre boîte magique sont automatiquement associées à votre nouvel inventaire de livraison directe dès lors que le nom de chaque dossier est le même que celui d'un article de votre boîte magique. Pour plus de détails, consultez la section suivante. Avertissement : vous ne pouvez pas charger d'articles via la boîte d'envoi vendeur si plus de 100 articles non associés se trouvent dans l'inventaire de votre boutique. Veillez à effacer régulièrement les articles non associés inutiles afin de pouvoir continuer à charger de nouveaux inventaires. Association d'articles de livraison directe aux annonces existantes Il n'est pas nécessaire de créer de nouvelles annonces sur la Place du marché pour commencer à vendre les articles chargés via la boîte d'envoi vendeur. Vous pouvez en effet associer ces derniers aux annonces existantes de votre boîte magique. Association automatique Si le nom d'un article chargé est identique à celui d'une annonce de votre boîte magique, l'association s'effectue automatiquement et l'article est vendu via la livraison directe dans l'annonce existante. Il se peut que l'association automatique échoue en cas de modification manuelle de l'article associé à une annonce existante, ce qui se produit souvent lors de mises à jour de produits. Pour vérifier que l'association automatique a réussi : Choisissez Ma Place du marché > Page d'accueil de vendeur. Cliquez sur Inventaire, sur le côté gauche de la page d'accueil de vendeur. Consultez la colonne Livraison du tableau de la section Gérer l'inventaire de la page Inventaire. Toutes les annonces pour lesquelles l'association a réussi portent la mention Directe. Si la mention Boîte magique s'affiche toujours pour certaines annonces, vous pouvez les associer manuellement à un nouvel article de livraison directe en suivant la procédure indiquée ci-dessous. Association manuelle Sur le site Web de la Place du marché Second Life, choisissez Ma Place du marché > Page d'accueil de vendeur, puis cliquez sur Gérer l'inventaire, sur le côté gauche de la page. Les articles de livraison directe récemment chargés s'affichent dans la section Articles d'inventaire non associés avec la mention Directe sous Livraison. Les annonces de boîte magique existantes s'affichent dans la section Gérer l'inventaire, avec la mention Boîte magique sous Livraison. Pour chaque annonce de boîte magique active, procédez comme suit : Cliquez sur Actions > Modifier pour ouvrir la page de modification de l'annonce de l'article. Cliquez sur le bouton Modifier l'objet associé de cette page. Choisissez, dans la liste fournie, la version Livraison directe de l'objet à partir de l'inventaire non associé. Le type de livraison n'est pas indiqué dans la liste, seul l'inventaire non associé à une annonce s'affiche. Cliquez sur Mettre à jour afin de mettre l'annonce à jour. Vérifiez que la mention Directe s'affiche désormais sous Livraison pour l'annonce d'article active. Recherchez la version Boîte magique de l'article qui se trouve désormais parmi les articles d'inventaire non associés, puis choisissez Actions > Supprimer afin de le supprimer l'inventaire de la Place du marché. Répétez cette procédure pour toutes les annonces actives jusqu'à ce que la mention Directe s'affiche dans la colonne Livraison pour chacune d'entre elles. Félicitations ! Vous n'avez plus besoin d'utiliser une boîte magique pour vendre des objets sur la Place du marché Second Life. Vous trouverez plus d'informations sur la configuration des boutiques ou les annonces d'articles avec livraison directe sur la Place du marché dans les articles suivants : Ventes sur la Place du marché Gestion d'une boutique sur la Place du marché
  10. Jeremy Linden

    Ventes sur la Place du marché

    Création d'une boutique Publication d'articles à vendre Fenêtre d'annonces de la Place du marché Dossiers de version Dossiers d'inventaire Création d'une nouvelle annonce Modification des versions d'un article proposé Modification de l'article associé à une annonce Prévisualisation de la boutique Livraison des articles à leur acheteur Ressources pour les développeurs de clients tiers Autres langues : English Cet article contient des instructions de base sur la façon de devenir vendeur sur la Place du marché Second Life. Une fois que vous vous serez familiarisé avec ce processus, consultez l'article sur le marketing des produits pour obtenir des astuces de mise en valeur de votre activité ou découvrez comment gérer votre boutique sur la Place du marché. Création d'une boutique Pour devenir vendeur, la première étape est de créer votre boutique sur la Place du marché Second Life. C'est là que vos clients peuvent voir les articles que vous vendez et les acheter. Une fois un achat effectué, les articles sont directement livrés dans l'inventaire de l'acheteur dans Second Life et les recettes sont ajoutées à votre solde en dollars Linden (L$). Pour créer votre boutique : Vérifiez que vous avez créé votre compte Second Life depuis au moins cinq jours et que vous avez enregistré des informations de paiement. Sur n'importe quelle page de la Place du marché, cliquez sur le lien Ma Place du marché situé en haut à droite, puis sur Créer une boutique. Lisez attentivement les Conditions d'utilisation de la Place du marché, puis cliquez sur le bouton Accepter, en bas de la page. (facultatif) Personnalisez le profil de votre boutique afin de le rendre plus attrayant et plus facile à trouver. Redémarrez votre client Second Life avant d'essayer de charger des articles sur le site Web de la Place du marché. Publication d'articles à vendre Une fois votre boutique de la Place du marché configurée et votre client Second Life redémarré, vous pouvez commencer à utiliser la fenêtre des annonces de la Place du marché pour gérer l'inventaire de votre boutique. Prenez le temps de bien comprendre les droits du prochain propriétaire pour les objets avant de mettre vos articles en vente. Ils vous permettent de contrôler la façon dont vos objets peuvent être copiés ou redistribués une fois que vous les avez vendus. Fenêtre d'annonces de la Place du marché Didacticiel vidéo : Dossiers d'annonces, de version et d'inventaire La fenêtre d'annonces de la Place du marché est une extension de votre inventaire Second Life qui vous permet de gérer tout l'inventaire de votre magasin sur la Place du marché Second Life. Vous pouvez faire glisser-déposer les articles de votre fenêtre d'inventaire dans la fenêtre d'annonces de la Place du marché et immédiatement placer de nouvelles annonces, ajouter de nouvelles versions des produits existants et même publier ou retirer de la publication des articles dans le magasin de la Place du marché. Vous pouvez accéder à la fenêtre d'annonces de la Place du marché en choisissant Moi > Annonces de Place du marché dans la barre de menus supérieure du client Second Life. Dossiers de version Chaque dossier d'annonce de la Place du marché contient un ou plusieurs dossiers de version qui vous permettent de gérer facilement les nouvelles versions d'un produit, sans créer de nouvelle annonce. Les dossiers de version ressemblent aux dossiers d'inventaire, avec trois lignes dessus, comme ceci : . Un seul dossier de version peut être actif pour chaque annonce. Quand un client achète le produit, il reçoit une copie du dossier de version actif et de son contenu. Pour activer un dossier de version pour une annonce de la Place du marché, cliquez-droit sur le dossier de version de votre choix et sélectionnez Activer. Si un dossier d'annonce ne contient qu'un seul dossier de version, il est activé automatiquement. Les dossiers de versions qui sont actifs sont désignés par le mot « (actif) ». Remarque : quand vous faites glisser des objets de votre inventaire normal vers un dossier de version, ils sont déplacés, et non copiés. Cela signifie qu'ils n'apparaissent plus dans votre inventaire principal et qu'ils seront définitivement perdus s'ils sont supprimés de leur dossier de version respectif. Vous pouvez aussi copier un article de votre inventaire dans la fenêtre d'annonces de la Place du marché en cliquant-droit sur l'article et en choisissant Copier dans les annonces Place du marché. Dossiers d'inventaire Vous pouvez utiliser la fenêtre d'annonces de la Place du marché pour vendre un nombre limité d'articles non reproductibles (« pas de copie »). Les articles non reproductibles que vous faites glisser dans la fenêtre d'annonces de la Place du marché sont placés dans un dossier d'inventaire. Les dossiers d'inventaire ressemblent aux dossiers d'annonce normaux, avec un quadrillage dessus, comme ceci : . Les dossiers d'inventaire indiquent aussi le nombre d'articles contenus à côté de leurs noms. Par exemple, « caisse exemple (inventaire=7) ». Chaque dossier d'inventaire doit se trouver à l'intérieur d'un dossier de version et représente la vente d'un seul article dans l'annonce, même s'il y a plusieurs articles dans le dossier d'inventaire. Par exemple, si votre dossier de version actif se compose d'une carte copiable et d'un dossier d'inventaire contenant 25 objets non reproductibles, chaque client recevra une copie de la carte et un objet sélectionné au hasard dans le dossier d'inventaire jusqu'à ce que ce dossier soit vide. Les articles non reproductibles dans un dossier d'inventaire doivent être du même type, mais peuvent avoir des noms différents. Par exemple, certains articles identiques en édition limitée peuvent comporter des numéros de série dans leurs noms d'objet, mais peuvent être vendus à partir du même dossier d'inventaire. Notez que bien qu'il soit toujours possible de vendre une quantité limitée d'articles copiables grâce au champ d'annonce approprié, la quantité d'articles disponibles dans chaque dossier d'inventaire est déterminée par le nombre d'articles dans le dossier et ne peut pas être modifiée dans le champ d'annonce Quantité disponible. Quand un dossier d'inventaire n'a plus d'articles non reproductibles, la Place du marché retire votre annonce et vous envoie un e-mail vous rappelant d'y ajouter des articles. Création d'une nouvelle annonce Didacticiel vidéo : Création d'une nouvelle annonce Suivez les étapes ci-dessous pour créer une annonce pour un nouveau produit sur la Place du marché Second Life. Ouvrez la fenêtre d'annonces de la Place du marché dans le client Second Life en choisissant Moi > Annonces de Place du marché dans la barre de menus supérieure. Ouvrez votre fenêtre d'inventaire en choisissant Moi > Inventaire dans la barre de menus supérieure. Faites glisser votre produit de la fenêtre d'inventaire vers la section de la fenêtre d'annonce de la Place du marché libellée Déposer les dossiers ici pour créer de nouvelles annonces qui se trouve maintenant dans l'onglet Non associés. Dans les onglets Tous ou Non associés, cliquez-droit sur le dossier d'annonce contenant votre produit et sélectionnez Créer une annonce. Le dossier est déplacé vers l'onglet Non publiés et est désormais doté d'un numéro d'annonce. Dans les onglets Tous ou Non publiés, le dossier de version unique à l'intérieur du dossier d'annonce est activé automatiquement. Cliquez-droit sur le dossier d'annonce ou le dossier de version et sélectionnez Modifier l'annonce pour remplir tous les champs requis sur le site Web de la Place du marché. Si vous tentez de publier votre produit avant de remplir tous les champs d'annonce requis, vous recevrez un message d'erreur indiquant quels champs demandent votre attention. Cliquez sur le bouton Mettre à jour pour enregistrer votre annonce. Dans l'onglet Tous ou Non publiés de la fenêtre des annonces de la Place du marché, cliquez-droit sur le dossier d'annonce et sélectionnez Publier pour publier votre produit sur la Place du marché Second Life. Vous pouvez toujours publier ou retirer des articles du site Web de la Place du marché. Modification de versions d'un article proposé Didacticiel vidéo : Mise à jour d'une annonce Quand vous développez des mises à jour pour vos produits, vous pouvez aisément modifier vos annonces de la Place du marché avec vos nouveaux produits sans toutefois supprimer les anciennes versions. Ouvrez la fenêtre d'annonces de la Place du marché dans le client Second Life en choisissant Moi > Annonces de Place du marché dans la barre de menus supérieure. Ouvrez votre fenêtre d'inventaire en choisissant Moi > Inventaire dans la barre de menus supérieure. Faites glisser le produit mis à jour de votre fenêtre d'inventaire vers le dossier d'annonce pour ce produit dans la fenêtre d'annonces de la Place du marché. Cela crée un nouveau dossier de version inactif contenant le produit mis à jour. Cliquez-droit sur le nouveau dossier et sélectionnez Activer pour en faire le dossier de version actif pour cette annonce. Toutes les nouvelles ventes effectuées par le biais de l'annonce associée de la Place du marché livreront les produits du nouveau dossier actif. À tout moment, vous pouvez changer votre annonce et vendre de nouveau la version précédente de votre produit en cliquant-droit sur le dossier de version et en sélectionnant Activer. Modification de l'article associé à une annonce Didacticiel vidéo : Migration des annonces et recherche d'erreurs Dans de rares occasions, il vous faudra peut-être changer complètement l'article associé à une annonce de la Place du marché. Le plus souvent, vous avez besoin de changer l'article associé à une annonce suite à la suppression accidentelle du dossier d'inventaire associé à une annonce, ce qui nécessite que vous associiez à nouveau les articles avec une annonce existante. Pour associer un dossier d'annonce à une annonce existante sur la Place du marché : Dans le client Second Life, choisissez Moi > Annonces de Place du marché. Trouvez le numéro d'annonce qui se trouve entre parenthèses à côté de votre annonce existante. Par exemple, « caisse exemple (3757) ». Cliquez sur l'onglet Non associés de la fenêtre d'annonces de la Place du marché. Cliquez-droit sur l'article que vous désirez associer à votre annonce et choisissez Associer l'annonce. Dans la fenêtre Associer l'annonce qui s'affiche, saisissez l'ID de l'annonce existante et cliquez sur OK. L'article non associé remplace à présent l'article existant (le cas échéant) dans l'annonce de la Place du marché. Notez que changer l'article associé à une annonce de cette manière supprime la publication de l'article car vous remplacez le dossier de version actif. Vous devrez activer un nouveau dossier de version et republier l'article (décrit dans Création d'une nouvelle annonce). Prévisualisation de la boutique Une fois que vous avez publié au moins un article, vous pouvez prévisualiser votre boutique : Sur le site Web de la Place du marché, allez à Ma Place du marché > Ma boutique. Votre boutique se présente alors telle que vos clients la voient. Pour vivre la même expérience que vos clients, parcourir la Place du marché avec un compte secondaire (alt) s'avère également utile. Important : pour voir les articles de votre boutique publiés comme contenu Modéré ou Adulte, n'oubliez pas de configurer les niveaux de contenu sur Général, Modéré, Adulte pour votre recherche. Livraison des articles à leur acheteur La Place du marché livre automatiquement les articles pour vous. Il arrive parfois que le système de livraison échoue et qu'un article se perde en chemin. Si cela se produit, vous pouvez facilement le relivrer. Ressources pour les développeurs de clients tiers Il existe deux pages wiki d'API pour les développeurs de clients tiers. La documentation API est utile aux développeurs qui désirent intégrer les fonctionnalités de Place du marché dans leur client tiers, mais n'est pas nécessaire pour la plupart des marchands de la Place du marché ou leurs clients : API Place du marché pour VMM API pour AIS V3
  11. Recherche d'articles à acheter Utilisation d'opérateurs de recherche booléens Détermination des conditions requises pour l'utilisation des articles Identification d'un contenu avec maillage au sein d'un article Ajout d'articles au panier et cadeaux offerts Offrir des cadeaux Modification du panier et paiement Après vos achats Articles livrées dans le dossier des Articles reçus Affichage de l'historique de vos commandes Articles non reçus et jetés par accident Publication d'un avis Signalement d'un article sur la Place du marché Paramètres de notification des courriels Autres langues : English Deutsch Español Italiano 日本語 Português Recherche d'articles à acheter La Place du marché Second Life est le lieu qui vous permet d'acheter tout un assortiment d'articles virtuels fascinants vendus par d'autres résidents. Les types d'article à vendre, ainsi que les publicités, les frais et autres instructions d'utilisation de la Place du marché sont régis par les Règlements sur les frais et la publication d'annonces sur la Place du marché . Pour faire des achats sur la Place du marché Second Life : Aller à marketplace.secondlife.com. Si vous n'êtes pas déjà connecté à secondlife.com, cliquez sur le lien Me connecter situé en haut à droite. Saisissez vos nom et mot de passe Second Life, puis cliquez sur Vous connecter. Plusieurs façons s'offrent à vous pour rechercher des articles à acheter : Utilisation de la zone de recherche située en haut de la page En recherchant dans les sections Catégories et Communautés situées à gauche. En déroulant le menu Articles À la Une Important : votre âge doit avoir fait l'objet d'une vérification pour que vous puissiez afficher le contenuAdulte dans le monde Second Life et sur la Place du marché. En outre, vous devez ajuster vos préférences de contenu pour accéder à la fois aux contenus Modéré et au contenu Adulte . Pour plus d'informations, consultez les articles Niveaux de contenu et Contenu limité par l'âge. Pour rechercher un article précis : Saisissez des mots-clés associés dans la zone de recherche située en haut de la page. Vous pouvez utiliser les opérateurs booléens ET, OU, PAS pour affiner vos recherches. Pendant votre saisie, la barre de recherche tente de compléter automatiquement votre saisie en fonction des listes existantes dans la Place du marché. Vous pouvez également spécifier une catégorie dans la liste déroulante Toutes les catégories . Sélectionnez l'option souhaitée dans la liste déroulante Afficher les niveaux de contenu . Appuyez sur la touche Entrée ou cliquez sur Rechercher. Les articles répondant aux critères de recherche s'affichent sur la droite. Astuce : Pour rechercher un vendeur ou une boutique spécifique, cliquez sur l'onglet Vendeurs/Boutiques . Une fois la boutique localisée, cliquez sur Recherche dans cette boutique afin de lancer la recherche uniquement dans cette boutique. Utilisation des opérateurs de recherche booléens Les opérateurs booléens sont des mots tels que ET, OU, et PAS qui peuvent être utilisés soit pour combiner soit pour exclure certains mots spécifiques lors d'une recherche, qui peuvent vous permettre d'obtenir des résultats de recherche plus précis. Voici un petit guide sur la manière et le moment d'utiliser chaque opérateur disponible : ET - Réduit le champ de votre recherche en exigeant que les deux mots soient inclus dans chaque résultat de recherche. Par exemple, une recherche contenant « rouge ET vert » donnera des résultats contenant les mots « rouge » et « vert ». OU - Elargit le champ de votre recherche sans exigence de la présence de tous les mots dans chaque résultat de recherche. Par exemple, une recherche sur « bateaux OU avions » donnera des résultats contenant soit le mot « bateaux », soit le mot « avions » ou les deux, « bateaux » et « avions ». PAS - Réduit le champ de votre recherche en excluant les résultats qui contiennent les mots placés après l'opérateur « PAS ». Par exemple, la recherche sur « été PAS hiver » donnera des résultats qui contiennent le mot « été », mais qui ne contiennent pas le mot « hiver ». Expressions exactes - Le fait de saisir une expression entre parenthèses réduit votre champ de recherche en ne donnant que des résultats qui contiennent l'expression exacte. Par exemple, une recherche sur « cheveux bouclés » (avec les parenthèse) donnera des résultats contenant l'expression exacte « cheveux bouclés », mais pas les mots « cheveux » ou « bouclés » individuellement. Les opérateurs de recherche booléens doivent toujours être saisis en LETTRES MAJUSCULES afin qu'ils soient reconnus par le système de recherche de la Place du marché Second Life. Détermination des conditions requises pour l'utilisation des articles Il est possible que des conditions soient requises pour pouvoir utiliser certains achats. Par exemple, vous devez posséder du terrain pour placer un bâtiment préfabriqué dessus. Pour les achats d'articles inclus dans une boîte, vous devez suivre une procédure spécifique décrite au sein de l'article consacré à l' ouverture des boîtes. Les conditions requises pour l'utilisation des articles sont stipulées à droite de leurs annonces, sur la Place du marché Second life : L'utiliser maintenant : Cet article sera livré directement à vous-même ou à l'un de vos amis dans Second Life, ouvert et prêt à l'emploi. Aucun terrain ni sandbox ne sont requis. Ouverture requise : Vous devez trouver un endroit de Second Life (tel qu'une sandbox) pour ouvrir et utiliser cet article. Consulter l'article sur l'ouverture des boîtes pour plus d'informations. Terrain requis : Vous devez avoir accès à un terrain dans Second Life pour ouvrir et utiliser cet article. Il est possible que le message « Ce produit contient des articles que votre avatar peut porter. » s'affiche également afin d'indiquer que le produit contient un ou plusieurs éléments à attacher ou habits. Identification d'un contenu avec maillage au sein d'un article Pour pouvoir afficher du contenu avec maillage, vous devez utiliser le client Second Life 3.0 ou une version ultérieure. De plus, les objets constitués partiellement ou intégralement d'un maillage ont un impact sur le terrain qui dépend de leur équivalence en prims, laquelle est déterminée en calculant l'impact effectif des objets sur les ressources informatiques et non le nombre de prims qu'ils contiennent. Pour savoir si un objet de la Place du marché contient un maillage, consultez la partie située à droite de l'annonce, sous Droits. Si l'objet inclut un maillage, la mention Maillage s'affiche. Maillage partiel ou Maillage : Maillage à 100%. Si l'objet n'inclut aucun maillage, aucune mention n'apparaît. Ajout d'articles au panier et cadeaux offerts. Pour ajouter un article à votre panier : Cliquez sur l'article que vous souhaitez acheter afin d'afficher sa description détaillée. Cliquez sur Ajouter au panier ou Acheter maintenant. Le bouton Ajouter au panier enregistre l'achat dans le panier afin que vous puissiez effectuer son paiement et le recevoir ultérieurement. Vous pouvez alors continuer vos achats. Le bouton Ajouter au panier en cadeau enregistre l'achat dans le panier sous forme de cadeau à un autre résident. L'article doit coûter 1 L$ ou plus pour que ce bouton s'affiche. Pour plus d'informations, consultez la section Cadeaux offerts ci-dessous. Le bouton Acheter maintenant permet d'accéder directement à l'écran de poursuite de la commande, mais n'affecte pas le statut des autres articles qui sont déjà dans votre panier. Cadeaux offerts Si vous souhaitez envoyer un article en cadeau à un autre résident : Suivez les étapes ci-dessus pour trouver le cadeau approprié. Cliquez sur l'article choisi et sélectionnez Ajouter au panier en cadeau. Saisissez les prénom et nom Second Life du destinataire, puis cliquez sur Rechercher un résident. Important : si le destinataire dispose uniquement d'un nom d'utilisateur , et non d'un prénom et d'un nom, saisissez son nom d'utilisateur. Le système affichera son nom sous la forme « Résident nom d'utilisateur ». Une fenêtre de message s'affiche pour le cadeau. Si vous souhaitez joindre un message au cadeau, saisissez-le dans cette fenêtre. Cliquez sur Terminer. Le cadeau se trouve désormais dans votre panier pour paiement et livraison ultérieurs. Modification du panier et paiement Une fois les articles souhaités ajoutés à votre panier, cliquez sur le bouton Panier , en haut à droite. Vous pouvez effectuer les opérations suivantes pour chaque article : Le supprimer du panier en cliquant sur le lien Supprimer du panier en dessous du nom de l'article. Acheter un nombre supérieur ou inférieur d'exemplaires de l'article en modifiant la valeur du champ Qté , puis en cliquant sur Mettre à jour les quantités. Vous pouvez également mettre à jour la quantité d'articles individuels en cliquant sur le lien de mise à jour à côté de la ligne de cet article. Modifier le message joint au cadeau (le cas échéant). Une fois le panier modifié comme il se doit : Cliquez sur le bouton Passer la commande. Passez en revue votre facture, puis cliquez sur Acheter maintenant pour acheter les articles en payant avec le solde de vos Linden dollars (L$). Astuce : Pendant que vous vérifiez votre facture, vous pouvez cliquer sur Plus d'options de paiement pour ajouter ou sélectionner une autre méthode de paiement, comme par exemple une carte de crédit ou un compte PayPal. Remarque : Lorsque vous réglez un achat effectué sur la Place du marché par PayPal ou par carte de crédit, l'historique de vos transactions affiche un débit ou crédit ayant pour origine « Commerce Linden » ou « Marketplace Linden ». Après vos achats Articles livrés dans le dossier des Articles reçus. Après avoir acheté un article, connectez-vous à Second Life. Une section Articles reçus s'affiche en bas de votre fenêtre d'inventaire. Cliquez dessus pour la développer et voir les articles et dossiers que vous avez reçus récemment : Vous pouvez faire glisser les articles et dossiers du volet Articles reçus vers l'un des dossiers de votre inventaire existants. Si vous utilisez un client tiers, le volet Articles reçus s'affiche sous la forme d'un dossier d'inventaire intitulé Articles reçus. Si votre article est livré dans une boîte, vous devez ouvrir cette dernière pour pouvoir utiliser l'article. En savoir plus sur l'ouverture des boîtes Si vous avez acheté des habits ou d'autres articles à attacher à votre avatar, consultez la section Eléments à attacher aux avatars pour découvrir comment les utiliser. Affichage de l'historique de vos commandes Pour consulter vos achats, accédez à l'historique de vos commandes : Connectez-vous à la Place du marché. Cliquez sur Ma Place du marché > Mon compte Dans la partie gauche de l'écran, sélectionnez Historique des commandes. Vous pouvez également consulter d'autres informations spécifiques à votre compte à cet endroit. Articles non reçus et jetés par accident Avez-vous passé commande il y a plus de 24 heures ? Si tel est le cas, contactez le vendeur, expliquez-lui ce qui s'est produit et demandez-lui poliment de relivrer l'article. Si le délai écoulé est inférieur à 24 heures, soyez patient et vérifiez si l'article a été livré ultérieurement. Si le vendeur ne vous répond pas, vous pouvez soumettre une demande d'assistance afin d'être relivré. Veillez à inclure le numéro de commande et le nom exact du ou des articles non livré(s). Remarque : Si un article que vous avez acheté par PayPal ou par carte de crédit sur la Place du marché ne vous est pas livré, le crédit ou le débit ne s'affiche pas dans l'historique de vos commandes et aucun enregistrement de l'achat n'est disponible chez le vendeur. Il vous suffit simplement de réessayer à acheter l'article. Si vous avez jeté un article par accident, contactez le vendeur, expliquez-lui ce qui s'est produit et demandez-lui poliment de relivrer l'article. Les vendeurs se montrent souvent compréhensifs et relivrent l'article, surtout s'il ne s'agit pas d'un article dont la copie est interdite. Malheureusement, contrairement aux articles envoyés manuellement par les autres avatars, ceux livrés depuis la Place du marché que vous jetez ne peuvent pas être récupérés dans la Corbeille. Publication d'un avis Pour publier un avis sur un article que vous avez acheté : Ouvrir l'historique de vos commandes. Dans la description de la commande concernée, cliquez sur Donner votre avis sur le produit . Après avoir attribué un nombre d'étoiles à l'article et un titre à votre avis, rédigez ce dernier. Cliquez sur Publier l'avis. L'article consacré à la rédaction des avis sur les articles de la Place du marché comprend des astuces de rédaction d'avis pertinents et utiles. Signalement d'un article sur la Place du marché Si vous remarquez que certains articles de la Place du marché ne respectent pas le Règlement sur la publication d'annonces sur la Place du marché, signalez ces articles afin que l'assistance client puisse les vérifier. Pour signaler un article : Afficher son annonce. Cliquez sur le lien Signaler cet article situé à droite. Dans la liste déroulante Motif du signalement , sélectionnez le motif approprié. Dans la liste déroulante Motif détaillé , sélectionnez le motif approprié. Cliquez sur Signaler pour confirmer le signalement de l'article. Paramètres de notification des courriels Vous pouvez modifier les types de notifications des courriels que vous recevez de la Place du marché Second Life : Rendez-vous à http://marketplace.secondlife.com. Si vous n'êtes pas déjà connecté, cliquez sur Se connecterdans le coin supérieur droit de la page. Cliquez sur Ma Place du marché en haut de la page, puis sélectionnez Mon compte à partir du menu déroulant. Cliquez sur Paramètres de courrier électronique sur la gauche de la page Mon compte. Sur la page des paramètres de courrier électronique, sous Notifications des achats, cliquez sur Marche ou Arrêt à côté de chaque type de notification de courrier pour régler vos préférences de notification. En tant que client de la Place du marché Second Life, vous pouvez recevoir les types de notifications par courrier électronique suivants : Confirmation de la commande Notification de cadeau Notification de nouvelle livraison Notification de répartition du chiffre d'affaires Notification d'ajout/de suppression de la répartition du chiffre d'affaires
  12. Informações essenciais sobre a Entrega direta Instruções fáceis para migração Tutoriais em vídeo Marketplace na grade de visualização Aditi Cópia de itens existentes de sua Magic Box para o seu inventário (Opcional) Eliminação de caixas usando pastas Envio de itens para o Marketplace utilizando a Caixa de saída do lojista Associação de itens de Entrega direta as suas listagens existentes Associação automática Associação manual Informações essenciais sobre Entrega direta As Magic Boxes estão sendo eliminadas como método de armazenamento e entrega de inventário no Second Life Marketplace. A Entrega direta substituirá o sistema de entrega Magic Box após um período de dois meses de migração. Por motivos técnicos, os lojistas individuais devem migrar manualmente seus itens para o sistema de Entrega direta. Esperamos que as vantagens da Entrega direta e a maior facilidade para adição de itens ao Marketplace compensem esta inconveniência inicial. Além disso, este processo manual dá aos lojistas a oportunidade de desempacotar seus produtos antes de listá-los usando a Entrega direta, resultando em uma experiência de compra mais fácil para seus clientes. Este é o cronograma da migração planejada para 2012: 2 a 13 de abril de 2012: Sessões de perguntas e respostas no mundo virtual sobre o uso e migração para a Entrega direta 18 de abril de 2012: Todas as listagens com preço de L$10 ou menor devem usar a Entrega direta 16 de maio de 2012: As Magic Boxes não são mais permitidas para qualquer listagem do Marketplace Instruções fáceis para migração Este é um conjunto de instruções de alto nível para a migração de seus itens da Magic Boxes para a Entrega direta. Caso ocorram erros ou você deseje obter mais informações sobre o processo de envio, consulte as instruções detalhadas fornecidas neste artigo. Para converter suas listagens da Magic Box para Entrega direta: Copie todos os itens de sua Magic Box para o seu inventário Abra a CAIXA DE SAÍDA DO LOJISTA escolhendo Eu > Caixa de saída do lojista... (Opcionalmente, você pode desempacotar seus itens antes de prosseguir para a próxima etapa.) Arraste todos os itens do Marketplace de seu inventário para a CAIXA DE SAÍDA DO LOJISTA e clique no botão Enviar para Mercado. Todas as listagens afetadas no Second Life Marketplace serão automaticamente re-associadas com o inventário correspondente da Entrega direta. Consulte "Associação manual" abaixo para erros ao associar um item. Use as etapas fornecidas neste guia para migrar com êxito seu inventário do Marketplace para fora das Magic Boxes e para dentro do sistema mais simples e confiável da Entrega direta. Tutoriais em vídeo Para tutoriais em vídeo oficiais sobre o uso da Entrega direta, veja os seguintes vídeos no youTube: Second Life Tutorial - Direct Delivery Essentials (Tutorial do Second Life - Básico da Entrega Direta) Second Life Tutorial - Converting item boxes to Direct Delivery folders.wmv (Tutorial do Second Life - Convertendo caixas de itens para pastas de Entrega direta) Marketplace na grade de visualização Aditi O Second Life Marketplace com Entrega direta está disponível para teste e experimentação na grade de visualização Aditi. Para obter mais informações sobre a grade de visualização e instruções sobre como conectar ao Aditi Marketplace, consulte o artigo Preview Grid (Grade de visualização) no Second Life wiki. Cópia de itens existentes de sua Magic Box para o seu inventário Caso o inventário de sua loja no Marketplace ainda não esteja organizada em seu inventário do Second Life, você pode preferir simplesmente copiar seus itens existentes de sua Magic Box. Para copiar todo o conteúdo de sua Magic Box para seu inventário, clique com o botão direito no mundo virtual, selecione Abrir, e clique no botão Copiar para inventário na janela CONTEÚDO DO OBJETO que aparecerá. Este processo cria uma nova pasta em seu inventário chamada "Aditi Xstreet SL Magic Box", seguida pelo número da versão. Dentro dela você também poderá encontrar cópias dos scripts da Magic Box. Você deve deletar os seguintes scripts da pasta: Xstreet Communications Xstreet Merchant Sign Script Xstreet Object Tracking Xstreet Vendor Components A Xstreet Vendor Components B (Opcional) Eliminação de caixas usando pastas A Entrega direta elimina a necessidade de encaixotar itens para a venda de mais de um item em uma única listagem. Ao invés disso, você pode organizar grupos de itens em pastas para que eles possam ser listados e entregues como um pacote completo. Para converter seus itens encaixotados existentes, desempacote todos em pastas no seu inventário, conforme foi feito com sua Magic Box: Carregue o item no mundo virtual. Clique com o botão direito no item e selecione Abrir. Clique em Copiar para inventário. Mova a pasta resultante no seu inventário para dentro da pasta "Aditi Xstreet SL Magic Box". Os nomes das pastas devem corresponder aos nomes dos produtos antes encaixotados caso você deseje que suas listagens da Magic Box existentes sejam convertidas automaticamente para Entrega direta. Consulte a seção Associação automática para obter mais detalhes. Delete ou mova o objeto da caixa original da pasta Aditi Xstreet SL Magic Box. Observação: Há um limite do número de pastas e objetos que contidos em uma pasta de nível superior enviada para o Marketplace. Consulte Vendendo no Marketplace para obter mais informações. Envio de itens para o Marketplace utilizando a Caixa de saída do lojista A Caixa de saída do lojista permite que você envie itens para o Marketplace diretamente do seu inventário. Para enviar os itens da sua loja para o Marketplace: Abra a janela CAIXA DE SAÍDA DO LOJISTA escolhendo Eu > Caixa de saída do lojista na barra do menu. Selecione tudo em sua pasta Aditi Xstreet SL Magic Box. A maneira mais fácil de concluir o processo é clicando no primeiro item da pasta, rolando até o último item e clicando nele enquanto pressiona o Shift. Certifique-se de não selecionar a pasta Magic Box folder, ao menos que você deseje vender todo o inventário de sua loja como um único pacote! Arraste todos os itens e pastas selecionadas de sua janela Inventário para a janela CAIXA DE SAÍDA DO LOJISTA. Repare que todos os itens individuais são colocados em pastas com o mesmo para o envio. Clique no botão Enviar para mercado para enviar seus itens para o Marketplace Second Life. Caso você encontre erros durante o processo de envio, você pode revisá-los no Log de falha na importação, que pode ser acessado escolhendo Meu Marketplace > Página inicial do lojista, clicando em Log de falha na importação na parte esquerda da página sob Inventário. Dica: Após clicar em Enviar para Mercado, suas listagens da Magic Box serão re-associadas automaticamente com seu novo inventário de Entrega direta contanto que cada pasta tenha o mesmo nome do item em sua Magic Box. Consulte a próxima seção para obter mais detalhes. Advertência: Pode não ser possível enviar itens usando a Caixa de saída do lojista caso você possua mais de 100 itens desassociado no inventário de sua loja. Limpe o inventário desassociado desnecessário regularmente para continuar o envio de um novo inventário. Associação de itens de Entrega direta à suas listagens existentes Você não precisa criar novas listagens do Marketplace para vender seus itens enviados com a Caixa de saída do lojista; ao invés disso, você pode associar os itens enviados as suas listagens da Magic Box existentes. Associação automática Se um item enviado tiver o mesmo nome de uma listagem da Magic Box existente, a associação é feita automaticamente e a listagem existente iniciará a venda do item por meio da Entrega direta. A associação automática pode falhar se um item associado da listagem existente já tiver sido alterado manualmente, o que muitas vezes ocorre como consequência de atualizações de produtos. Para assegurar o êxito da associação automática: Escolha Meu Marketplace > Página inicial do lojista. Clique em Inventário, no lado esquerdo da página inicial do lojista. Verifique a coluna Entrega abaixo da seção Gerenciar inventário na página Inventário. Todas as listagem associadas com erro devem dizer Direta. Se alguma das listagem ainda disse Magic Box, você pode associá-las manualmente a um item de Entrega direta usando o método de associação manual abaixo. Associação manual No site do Second Life Marketplace, escolha Meu Marketplace > Página inicial do lojista, e então clique em Gerenciar inventário no lado esquerdo da página. Seus itens enviados de Entrega direta enviados recentemente aparecerão na seção Inventário desassociado do Marketplace com um tipo de Entrega "Direta". Suas listagens da Magic Box existentes aparecerão na seção Gerenciar inventário, com um tipo de Entrega "Magic Box". Para cada listagem ativa da Magic Box existente, faça o seguinte: Clique em Ações > Editar para abrir as listagens na página Editar listagem do item. Clique no botão Editar objeto associado na página Editar listagem do item. Escolha a versão de Entrega direta do objeto do inventário desassociado na lista fornecida. O tipo de entrega não está indicado na lista. É exibido apenas o inventário que não está atualmente associado a uma listagem. Clique em Atualizar na página Editar listagem do item para atualizar a listagem. Verifique se o tipo de Entrega da listagem do item ativo agora é "Direta". Encontre a versão da Magic Box do item no Inventário desassociado do Marketplace e escolha Ações> Deletar para removê-la de seu inventário do Marketplace. Repita esse processo para cada uma de suas listagens ativas até que o campo Entrega para cada listagem ativa seja "Direta". Parabéns! Você não precisa mais de uma Magic Box para vender objetos no Second Life Marketplace. Para obter mais informações sobre a criação de uma loja no Marketplace ou listagens de itens com Entrega direta, consulte: Vendendo no Marketplace Gerenciando sua loja no Marketplace
  13. ダイレクトデリバリーに関する必見情報 簡単な移行手順 ビデオチュートリアル Aditi プレビューグリッドでのマーケットプレイス マジックボックス内にある既存のアイテムを自分のインベントリにコピーする (オプション)フォルダを使用して箱を排除する マーチャントアウトボックスを使用してアイテムをマーケットプレイスにアップロードする ダイレクトデリバリーアイテムを既存の掲載に関連付ける 自動関連付け 手動関連付け ダイレクトデリバリーに関する重要な情報 マジックボックスは、Second Life マーケットプレイスにおけるインベントリの保管および配達方法として排除されつつあります。 マジックボックス配達システムに代わるものとして、今後 2 か月の移行期間を経て、ダイレクトデリバリーが使用されるようになる予定です。技術上の理由で、個々のマーチャントは各自のアイテムをダイレクトデリバリーシステムに手動で移行しなければなりません。弊社では、この移行操作による多少の不便さは承知しているものの、ダイレクトデリバリーの利点と新しいアイテムをマーケットプレイスに追加する作業がかなり簡単になることを思えば、移行の価値はあるものと考えています。さらに、この手動のプロセスにより、マーチャントはダイレクトデリバリーを使ってアイテムを掲載する前に自分の商品を箱から出すこともできます。これにより、カスタマーがよりスムーズに商品を購入できるようになります。 2012 年に計画されている移行スケジュールは以下のとおりです。 2012 年 4 月 2 日~ 13 日: ダイレクトデリバリーへの移行と使用に関する Q&A セッション 2012 年 4 月 18 日: 価格が L$10 以下のすべての掲載にダイレクトデリバリーを使用しなければならない 2012 年 5 月 16 日: すべてのマーケットプレイス掲載においてマジックボックスは使用できなくなる 簡単な移行手順 以下に、アイテムをマジックボックスからダイレクトデリバリーに移行するための手順の概要を紹介します。エラーが発生する場合や、アップロードプロセスに関する詳細が必要な場合には、この記事で説明している詳細な手順を参照してください。 マジックボックス掲載をダイレクトデリバリーに変換するには: マジックボックス内にあるアイテムをすべて自分のインベントリにコピーします。 「ミー」>「マーチャントアウトボックス」 を選択してマーチャントアウトボックスを開きます。 (オプションとして、次のステップへ進む前にアイテムを箱から出すことができます。) インベントリ内のすべてのマーケットプレイスアイテムをマーチャントアウトボックスにドラッグし、「マーケットプレイスに送信」ボタンをクリックします。 Second Life マーケットプレイス内の該当するすべての掲載が、それらに一致するダイレクトデリバリーインベントリに自動的に関連付けられ、以前の関連付けは解除されます。関連付けに失敗するアイテムについては、後述の「手動割り当て」を参照してください。 このガイドに記されている手順に従って操作すれば、マジックボックスに入っている既存のマーケットプレイスインベントリを、よりシンプルで信頼性の高いダイレクトデリバリーシステムに正しく移行できます。 ビデオチュートリアル ダイレクトデリバリーの使用方法については、YouTube にある以下の公式ビデオチュートリアルをご覧ください。 Second Life チュートリアル - ダイレクトデリバリーに関する必見情報 Second Life チュートリアル - アイテムの箱をダイレクトデリバリーフォルダに変換する Aditi プレビューグリッドでのマーケットプレイス ダイレクトデリバリーを使った Second Life マーケットプレイスは、Aditi プレビューグリッドでテストおよび実験することができます。プレビューグリッドや Aditi マーケットプレイスへの接続方法の詳細については、Second Life wiki の「プレビューグリッド」の記事を参照してください。 マジックボックス内にある既存のアイテムを自分のインベントリにコピーする Second Life の自分のインベントリの中でマーケットプレイスストアのインベントリがきれいに整理されていない場合には、便宜上の目的で、マジックボックス内に入っている既存のアイテムをインベントリにコピーしたいことがあります。マジックボックス内の内容全体を自分のインベントリにコピーするには、インワールドを右クリックし、「開く」を選択して、表示される「オブジェクトの中身」ウィンドウにある「インベントリにコピー」ボタンをクリックします。 このプロセスにより、インベントリ内に「Aditi Xstreet SL マジックボックス」という新しいフォルダが作成されます。このフォルダ名の後にはバージョン番号が続きます。このフォルダの中にはマジックボックスのスクリプトもコピーされます。以下のスクリプトはフォルダから削除してください。 Xstreet Communications Xstreet Merchant Sign Script Xstreet Object Tracking Xstreet Vendor Components A Xstreet Vendor Components B (オプション)フォルダを使用して箱を排除する ダイレクトデリバリーにより、アイテムを箱に入れる必要がなくなります。これにより、1 つの掲載で複数のアイテムを販売できるようになります。複数のアイテムは、箱ではなく、フォルダ内にまとめることによって、1 つのパッケージとして掲載および配達することが可能になります。箱に入った既存のアイテムを変換するには、マジックボックスの場合と同じ要領で、それらのアイテムを開封してインベントリ内のフォルダに入れます。 インワールドでアイテムを Rez します。 アイテムを右クリックし、「開く」を選択します。 「インベントリにコピー」をクリックします。 インベントリ内に作成されたフォルダを「Aditi Xstreet SL マジックボックス」というフォルダ内に移動します。 既存のマジックボックス掲載をダイレクトデリバリーに自動的に変換したい場合は、フォルダ名が箱に入っていた商品の名前と同じでなければなりません。詳細については、「自動割り当て」セクションを参照してください。 「Aditi Xstreet SL マジックボックス」フォルダから元の箱オブジェクトを削除または移動します。 ご注意: マーケットプレイスに送信する最上位フォルダに含められるオブジェクトおよびフォルダの数には制限があります。詳細については、「マーケットプレイスで販売する」を参照してください。 マーチャントアウトボックスを使用してアイテムをマーケットプレイスにアップロードする マーチャントアウトボックスを使用して、自分のインベントリ内のアイテムを直接マーケットプレイスにアップロードできます。ストアアイテムをマーケットプレイスにアップロードするには: メニューバーから「ミー」>「マーチャントアウトボックス」を選択します。 「Aditi Xstreet SL マジックボックス」フォルダ内のものをすべて選択します。最も簡単な方法は、フォルダ内の最初のアイテムをクリックしてから、下方向へスクロールし、Shift キーを押しながら最後のアイテムをクリックすることです。ストアのインベントリ全体を 1 つのパッケージとして売る場合を除き、マジックボックスフォルダ自体を選択しないように気を付けてください。 選択したすべてのアイテムとフォルダを「インベントリ」ウィンドウから「マーチャントアウトボックス」ウィンドウにドラッグします。個々のアイテムがすべて同じ名前のフォルダ内に入れられてアップロードされることに注意してください。 「マーケットプレイスに送信」ボタンをクリックして、アイテムを Second Life マーケットプレイスにアップロードします。 アップロードプロセスでエラーが発生した場合は、インポートエラーログでそれらのエラーを調べることができます。インポートエラーログにアクセスするには、「マーケットプレイス」>「マーチャントのホームページ」を選択し、ページの左側で「インベントリ」の下にある「インポートエラーログ」をクリックします。 ヒント: 「マーケットプレイスに送信」をクリックすると、各フォルダの名前がマジックボックス内のアイテム名と同じである限り、マジックボックス掲載の関連付けはダイレクトデリバリーインベントリに自動的に変更されます。詳細については、次のセクションを参照してください 警告: ストアインベントリに関連付けされていないアイテムが 101 個以上ある場合は、マーチャントアウトボックスを使用してアイテムをアップロードすることはできません。新しいインベントリをアップロードできるように、関連付けされていない不要なインベントリは定期的に削除するようにしてください。 ダイレクトデリバリーアイテムを既存の掲載に関連付ける マーチャントアウトボックスを使ってアップロードしたアイテムの販売を開始するのに新しいマーケットプレイス掲載を作成する必要はありません。その代り、アップロードしたアイテムを既存のマジックボックス掲載に関連付けることができます。 自動関連付け アップロードしたアイテムの名前が既存のマジックボックス掲載と同じ場合は、関連付けが自動的に処理され、既存の掲載を使ってダイレクトデリバリーアイテムの販売が開始されます。既存の掲載の関連付けられたアイテムが既に手動で変更されている場合は、自動関連付けに失敗することがあります。この問題は、商品を更新したような場合に発生します。 自動関連付けが正常に行われたことを確認するには: 「マーケットプレイス」>「マーチャントのホームページ」を選択します。 マーチャントのホームページの左側にある「インベントリ」をクリックします。 「インベントリ」ページの「インベントリの管理」セクションで「配達」欄を見ます。正常に関連付けられている掲載はすべて「ダイレクト」となっています。「マジックボックス」と表示されている掲載がある場合は、以下で説明している手動関連付けを使用して、それらを新しいダイレクトデリバリーアイテムに関連付けることができます。 手動関連付け Second Life マーケットプレイスの Web サイトで、「マーケットプレイス」>「マーチャントのホーム」を選択し、ページの左側にある「インベントリの管理」をクリックします。 最近アップロードしたダイレクトデリバリーアイテムが「関連付けられていないマーケットプレイスインベントリ」セクションに現れ、「配達」のタイプとして「ダイレクト」が表示されます。 また、既存のマジックボックス掲載が「インベントリの管理」セクションに現れ、「配達」のタイプとして「マジックボックス」が表示されます。 既存のアクティブな各マジックボックス掲載について、それぞれ以下の操作を行います。 「アクション」>「編集」をクリックして、その掲載の「アイテム掲載の編集」ページを開きます。 「アイテム掲載の編集」ページの「関連オブジェクトを編集」ボタンをクリックします。 表示されたリストで、関連付けされていないインベントリからダイレクトデリバリー版のオブジェクトを選択します。 リストには配達のタイプが示されていませんが、そのリストに表示されるのは現在掲載に関連付けられていないインベントリだけです。 「アイテム掲載の編集」ページの「更新」をクリックします。 アクティブなアイテム掲載の「配達」のタイプが「ダイレクト」になっていることを確認します。 「関連付けられていないマーケットプレイスインベントリ」セクションでマジックボックス版のアイテムを見つけ、「アクション」>「削除」を選択してマーケットプレイスインベントリからそのアイテムを削除します。 アクティブな各掲載について、「配達」フィールドが「ダイレクト」になるまでこのプロセスを繰り返します。 これで完了です。 Second Life マーケットプレイスでオブジェクトを売るのにマジックボックスを使う必要はなくなりました。ダイレクトデリバリーを使ってマーケットプレイスストアやアイテムを設定する方法については、以下の記事を参照してください。 マーケットプレイスで販売する マーケットプレイスストアを管理する
  14. Artikelsuche Boolesche Suchoperatoren verwenden Nutzungsanforderungen bestimmen Bestimmen, ob ein Artikel Gitternetzinhalte enthält Artikel zum Warenkorb hinzufügen und als Geschenk kaufen Geschenke kaufen Warenkorb bearbeiten und für den Kauf bezahlen Nach dem Kauf Artikel im Ordner Gelieferte Artikel Bestellverlauf anzeigen Nicht erhaltene und versehentlich gelöschte Artikel Rezension schreiben Artikel im Marktplatz markieren E-Mail-Benachrichtigungseinstellungen In anderen Sprachen: English Español Français Italiano 日本語 Português Artikelsuche Im Second Life-Marktplatz können Sie eine erstaunliche Vielzahl virtueller Artikel von anderen Einwohnern kaufen. In den Marktplatz-Gebühren und Auflistungsrichtlinien sind die zum Verkauf zulässigen Artikel sowie die Gebühren, Werbe- und anderen Vorgaben zur Nutzung des Marktplatzes näher beschrieben. So kaufen Sie im Second Life-Marktplatz ein: Gehen Sie zu marketplace.secondlife.com. Wenn Sie noch nicht bei secondlife.com angemeldet sind, klicken Sie oben rechts auf Anmelden . Geben Sie Ihren Second Life-Namen und Ihr Kennwort ein und klicken Sie auf Anmelden. Es gibt mehrere Möglichkeiten, nach Artikeln zu suchen: Über das Suchfeld oben auf der Seite Durchblättern der Kategorien und Communitys auf der linken Seite. Durchblättern der Vorgestellten Artikel. Wichtig: Sie müssen eine Altersüberprüfung durchführen, wenn Sie inworld oder im Marktplatz Inhalte mit der Alterseinstufung Adult anzeigen möchten. Darüber hinaus müssen Sie im Viewer die Inhaltseinstufung entsprechend ändern, um Inhalte mit den Einstufungen Moderat und Adult sehen zu können. Weitere Informationen finden Sie unter Alterseinstufungen und Altersbeschränkte Inhalte. So suchen Sie nach einem bestimmten Artikel: Geben Sie Schlüsselwörter in die Suchleiste oben auf der Seite ein. Sie können diebooleschen Operatoren UND, ODERsowie NICHT verwenden, um Ihre Suche zu spezifizieren. Während Sie schreiben, wird in der Suchleiste automatisch versucht, Ihre Eingabe basierend auf den aktuellen Marktplatz-Auflistungen zu vervollständigen. Klicken Sie bei Bedarf auf das Dropdown-Menü Alle Kategorien und wählen Sie eine Kategorie aus. Wählen Sie im Dropdown-Menü Alterseinstufungen anzeigen die gewünschte Option aus. Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf Suche. Artikel, die mit den eingegebenen Suchparametern übereinstimmen, werden rechts angezeigt. Tipp: Um nach einem bestimmten Händler oder Laden zu suchen, klicken Sie auf die Registerkarte Händler/Läden. Wenn Sie den gewünschten Laden gefunden haben, klicken Sie auf Diesen Laden durchsuchen, um nur in diesem Laden zu suchen. Boolesche Suchoperatoren verwenden Boolesche Operatoren sind einfache Wörter wie UND, ODERund NICHT, die verwendet werden können, um bestimmte Suchbegriffe zu kombinieren oder auszuschließen, um präzisere Suchergebnisse zu erhalten. Dies ist eine kurze Anleitung, wie und wann die einzelnen verfügbaren Operatoren verwendet werden: UND - Grenzt Ihre Suche ein, da jedes Suchergebnis beide Wörter enthalten muss. Zum Beispiel liefert eine Suche nach "rot UND grün" nur Ergebnisse, die sowohl das Wort "rot" als auch das Wort "grün" enthalten. ODER - Erweitert Ihre Suche, da lediglich eines der Wörter in jedem Suchergebnis enthalten sein muss. Zum Beispiel liefert eine Suche nach "Boote ODER Flugzeuge" Ergebnisse, die lediglich das Wort "Boote" oder "Flugzeuge" oder beide Worte enthalten. NICHT - Grenzt Ihre Suche ein, indem Ergebnisse ausgeschlossen werden, die das Wort nach dem Operator NICHT enthalten. Zum Beispiel liefert eine Suche nach "Sommer NICHT Winter" Ergebnisse, die das Wort "Sommer", nicht jedoch das Wort "Winter" enthalten. Exakte Ausdrücke - Die Eingabe eines Ausdrucks in doppelten Anführungszeichen (") grenzt Ihre Suche ein, da nur Ergebnisse angezeigt werden, die exakt diesen Ausdruck enthalten. Zum Beispiel liefert eine Suche nach "lockige Haare" (inklusive der Anführungszeichen) nur Ergebnisse, die exakt den Ausdruck "lockige Haare", nicht jedoch die einzelnen Worte "lockige" oder "Haare" enthalten. Boolesche Suchoperatoren müssen in GROSSBUCHSTABEN geschrieben werden, damit sie von der Second Life-Marktplatzsuche erkannt werden. Nutzungsanforderungen bestimmen Manche Artikel können nur verwendet werden, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind. Wenn Sie beispielsweise ein Fertiggebäude kaufen, benötigen Sie Land, auf dem Sie das Gebäude aufstellen können. Manche Artikel werden in einer Box geliefert und müssen vor der Verwendung ausgepackt werden, wie unter Öffnen einer Box beschrieben. Die Nutzungsanforderungen sind im Second Life-Marktplatz rechts neben jedem Artikel angegeben: Jetzt verwenden: Dieser Artikel wird in Second Life direkt an Sie oder einen Freund geliefert. Er ist bereits ausgepackt und kann sofort verwendet werden. Es ist weder Land noch eine Sandbox erforderlich. Auspacken erforderlich: Dieser Artikel kann nur an einem speziellen Ort in Second Life (wie z. B. in einer Sandbox) ausgepackt und benutzt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Öffnen einer Box. Land erforderlich: Zum Auspacken und Verwenden dieses Artikels ist Zugang zu Land in Second Life erforderlich. Neben diesen Nutzungsanforderungen erscheint u. U. auch die Meldung „Dieses Produkt enthält tragbare Artikel für Ihren Avatar“. Dies bedeutet, dass das Produkt einen oder mehrere Anhänge oder Kleidungsstücke enthält. Bestimmen, ob ein Artikel Gitternetzinhalte enthält Zum Anzeigen von Gitternetzinhalten ist der Second Life Viewer 3.0 oder höher erforderlich. Jedes Objekt, das ganz oder teilweise aus Gitternetzinhalten besteht, wirkt sich auf Land aus. Diese Auswirkung wird in Prim-Äquivalenzwerten ausgedrückt, die sich aus der eigentlichen Auswirkung des Objekts auf Prozessorressourcen berechnen und nicht lediglich durch Zählung der Prims im Objekt. Um zu ermitteln, ob ein Objekt im Marktplatz Gitternetzinhalte enthält, sehen Sie rechts neben der Auflistung unter Berechtigungen nach. Wenn das Objekt Gitternetzinhalte enthält, erscheint dort entweder Netz: Teilweise Netz oder Netz: 100 % Netz. Wenn das Objekt nicht auf einem Gitternetz basiert, erscheint keine solche Angabe. Artikel zum Warenkorb hinzufügen und als Geschenk kaufen So legen Sie einen Artikel in den Warenkorb: Klicken Sie auf den gewünschten Artikel, um die detaillierte Beschreibung zu sehen. Klicken Sie auf In den Warenkorb oder Jetzt kaufen. Wenn Sie auf In den Warenkorb klicken, wird der Artikel zur späteren Bezahlung und Lieferung in den Warenkorb gelegt. Sie können dann nach weiteren Artikeln shoppen. Wenn Sie auf In den Warenkorb als Geschenk klicken, wird der Artikel als Geschenk für einen anderen Einwohner in den Warenkorb gelegt. Der Preis des Artikels muss 1 L$ oder mehr betragen, damit diese Schaltfläche erscheint. Weitere Informationen zum Kauf von Geschenken finden Sie unter Geschenke kaufen. Wenn Sie auf Jetzt kaufen klicken, gelangen Sie direkt zur Kasse. Dies hat jedoch keine Auswirkungen auf die anderen Artikel in Ihrem Warenkorb und führt nicht zu einem Kauf dieser Artikel. Geschenke kaufen Wenn Sie einem anderen Einwohner ein Geschenk senden möchten: Befolgen Sie die oben beschriebenen Schritte, um das richtige Geschenk zu finden. Klicken Sie auf den Artikel und wählen Sie In den Warenkorb als Geschenk. Geben Sie den Second Life-Namen des Empfängers ein (Vor- und Nachname) und klicken Sie auf Einwohner suchen. Wichtig: Wenn der Empfänger lediglich über einen Benutzernamen verfügt, jedoch nicht über einen Vornamen und Nachnamen, geben Sie den Benutzernamen ein. Der Name wird dann wie folgt vom System angezeigt: "Benutzername Einwohner“. Ein Fenster für die Geschenknachricht erscheint. Geben Sie hier auf Wunsch eine Geschenknachricht ein. Klicken Sie auf Fertig. Das Geschenk befindet sich jetzt zur späteren Bezahlung und Lieferung im Warenkorb. Warenkorb bearbeiten und für den Kauf bezahlen Nachdem Sie die gewünschten Artikel in den Warenkorb gelegt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche Warenkorb oben rechts. Für jeden Artikel haben Sie folgende Möglichkeiten: Den Artikel aus dem Warenkorb entfernen, indem Sie unter dem Artikelnamen auf den Link Aus Warenkorb entfernen klicken. Ändern Sie die gewünschte Artikelanzahl, indem Sie die Zahl im Feld Anz. verändern und auf Anzahl aktualisieren klicken. Sie können die Anzahl einzelner Artikel ebenfalls ändern, indem Sie auf den Aktualisierungslink nehmen dem Artikel klicken. Die Geschenknachricht ändern (nur bei Geschenken). Nachdem Sie die gewünschten Änderungen im Warenkorb vorgenommen haben: Klicken Sie unten im Bildschirm auf die Schaltfläche Kasse. Prüfen Sie Ihre Rechnungsinformationen und klicken Sie auf Jetzt kaufen, um die Artikel mit Ihrem Linden-Dollar-Guthaben (L$) zu kaufen. Tipp: Während Sie Ihre Rechnungsinformationen überprüfen, können Sie auf Weitere Zahlungsoptionen klicken, um eine alternative Zahlungsart hinzuzufügen oder auszuwählen, wie zum Beispiel eine Kreditkarte oder ein PayPal-Konto. Hinweis: Wenn Sie für Ihren Kauf im Marktplatz mit PayPal oder einer Kreditkarte bezahlen, erscheint in Ihrer Transaktionsübersicht eine Lastschrift von „Commerce Linden“ oder „Marketplace Linden“. Nach dem Kauf Artikel im Ordner Gelieferte Artikel Melden Sie sich nach dem Kauf eines Artikels bei Second Life an. Unten im Inventarfenster erscheint jetzt ein Abschnitt Erhaltene Artikel . Klicken Sie darauf, um diesen Abschnitt zu erweitern und die zuletzt erhaltenen Artikel und Ordner zu sehen: Sie können Artikel und Ordner aus dem Abschnitt „Erhaltene Artikel“ in einen vorhandenen Inventarordner ziehen. Wenn Sie einen Viewer eines Drittanbieters verwenden, erscheint der Bereich mit den erhaltenen Artikeln als Inventarordner mit dem Namen Erhaltene Artikel. Wenn Ihr Kauf zur Lieferung verpackt war, müssen Sie die Box öffnen, bevor Sie den Artikel verwenden können. Weitere Informationen finden Sie unter Öffnen einer Box. Wenn Sie Kleidungsstücke oder andere Artikel gekauft haben, die an Ihren Avatar angehängt werden, befolgen Sie die Anweisungen unter Avatar-Anhänge, um zu erfahren, wie sie verwendet werden. Bestellverlauf anzeigen Im Bestellverlauf sehen Sie, was Sie gekauft haben: Melden Sie sich im Marktplatz an. Klicken Sie auf Mein Marktplatz > Mein Konto. Klicken Sie links auf Bestellverlauf. Über das Menü auf der linken Seite können Sie auch auf andere kontospezifische Informationen zugreifen. Nicht erhaltene und versehentlich gelöschte Artikel Sind seit der Bestellung mehr als 24 Stunden vergangen? Falls ja, wenden Sie sich bitte an den Händler, schildern Sie den Sachverhalt und bitten Sie freundlich um eine erneute Lieferung des Artikels. Wenn noch keine 24 Stunden vergangen sind, haben Sie bitte Geduld und schauen Sie später erneut vorbei. Wenn der Händler nicht antwortet, können Sie einen Supportfall einreichen und um Neulieferung bitten. Geben Sie bitte die Bestellnummer und den genauen Namen des nicht gelieferten Artikels an. Hinweis: Wenn ein mit PayPal oder Kreditkarte gekaufter Artikel nicht erfolgreich geliefert wird, erscheint die Lastschrift nicht in Ihrer Transaktionsübersicht und der Händler erhält keinerlei Kaufnachweis. Versuchen Sie einfach noch einmal, den Artikel zu kaufen. Wenn Sie einen Artikel versehentlich löschen, wenden Sie sich an den Händler, schildern Sie den Sachverhalt und bitten Sie freundlich um eine Neulieferung des Artikels. Die meisten Händler zeigen Verständnis, besonders wenn es sich um einen Artikel handelt, der nicht kopiert werden darf. Im Gegensatz zu Artikeln, die manuell von einem Avatar an einen anderen gesendet werden, werden im Marktplatz gekaufte und gelöschte Artikel dauerhaft entfernt und können nicht aus dem Papierkorb wiederhergestellt werden. Rezension schreiben So schreiben Sie eine Rezension für einen gekauften Artikel: Öffnen Sie Ihren Bestellverlauf. Klicken Sie in der Artikelbeschreibung auf Produkt rezensieren . Wählen Sie die gewünschte Anzahl von Sternen aus, geben Sie einen Titel ein und schreiben Sie dann Ihre Rezension. Klicken Sie auf Rezension veröffentlichen. Tipps zum Schreiben relevanter und nützlicher Rezensionen finden Sie unter Schreiben von Artikelrezensionen im Marktplatz. Artikel im Marktplatz markieren Wenn Sie im Marktplatz auf einen Artikel stoßen, der Ihrer Meinung nach gegen die Auflistungsrichtlinien für den Marktplatz verstößt, markieren Sie den Artikel, damit er von unserem Kundensupport überprüft werden kann. So markieren Sie einen Artikel: Rufen Sie die Auflistung auf. Klicken Sie rechts auf Diesen Artikel markieren. Wählen Sie im Dropdown-Menü Grund für Markierung den zutreffenden Grund aus. Wählen Sie im Dropdown-Menü Ausführlicher Grund einen ausführlicheren Grund aus. Klicken Sie auf Markieren, um den Artikel zu markieren. E-Mail-Benachrichtigungseinstellungen Sie können die Art der E-Mail-Benachrichtigungen ändern, die Sie vom Second Life-Marktplatz erhalten: Besuchen Sie http://marketplace.secondlife.com. Wenn Sie noch nicht angemeldet sind, klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf Anmelden. Klicken Sie oben auf der Seite auf Mein Marktplatzund wählen Sie anschließend im Dropdown-Menü Mein Konto. Klicken Sie auf der linken Seite der Kontoübersicht auf E-Mail-Einstellungen. Klicken Sie in den E-Mail-Einstellungen unter Shopping-Benachrichtigungen neben der jeweiligen Art der E-Mail-Benachrichtigung auf Einoder Aus, um Ihre Benachrichtigungspräferenzen einzustellen. Als Käufer im Second Life Marktplatz können Sie die folgenden Arten von E-Mail-Benachrichtigungen erhalten: Bestellbestätigung Geschenkbenachrichtigung Neulieferungsbenachrichtigung E-Mail mit Benachrichtigung über Einnahmenverteilung E-Mail mit Benachrichtigung über das Hinzufügen/Entfernen einer Einnahmenverteilung
  15. Jeremy Linden

    Como vender no Marketplace

    Como criar uma loja Como colocar itens a venda Janela Listagens do Marketplace Pastas de versões Pastas de estoque Como criar uma nova listagem Como alterar as versões de um item listado Como alterar o item associado a uma listagem Como visualizar sua loja Como entregar itens para o comprador Recursos de desenvolvedor do visualizador de terceiros Em outros idiomas: English Este artigo explica o básico sobre como se tornar um lojista no Marketplace do Second Life. Depois de se familiarizar com essas etapas, leia Como vender seus produtos para obter dicas sobre como destacar o seu negócio ou saiba Como gerenciar sua loja do Marketplace. Como criar uma loja O primeiro passo para se tornar um lojista é criar sua loja no Marketplace do Second Life. Sua loja é onde os clientes podem procurar e comprar os itens que você colocou a venda. Depois que a compra é feita, os itens são entregues diretamente ao inventário do comprador no Second Life e os valores são adicionados ao seu saldo em dólares Linden (L$). Para criar sua loja: Certifique-se que sua conta do Second Life tenha pelo menos cinco dias e que suas informações de pagamento estão cadastradas. Em qualquer página do Marketplace, clique em Meu Marketplace no canto direito superior e clique em Criar uma loja. Leia com atenção os Termos de Serviço do Marketplace, depois vá para o final da página e clique em Aceitar. (Opcional) Você pode personalizar o perfil da sua loja para torná-la mais atraente e fácil de encontrar. Reinicie seu Visualizador do Second Life antes de fazer upload dos itens para o site do Marketplace. Como colocar itens a venda Depois de configurar sua loja do Marketplace e reiniciar o Visualizador do Second Life, você pode começar a usar a janela Listagens do Marketplace para gerenciar o inventário da sua loja. Certifique-se de que compreendeu as permissões de objeto do próximo proprietário do Second Life antes de listar seu itens para venda. Elas permitem que você controle como o seu objeto será copiado ou redistribuído depois de ser vendido. Janela Listagens do Marketplace Tutorial em vídeo: Pastas de listagem, de versões e de estoque A janela Listagens do Marketplace é uma extensão do seu inventário do Second Life e permite que você gerencie todo o inventário na sua loja do Marketplace do Second Life. Ao arrastar e soltar itens da janela do seu inventário na janela de listagens do Marketplace, você pode começar imediatamente a configurar novas listagens, adicionar versões atualizadas dos seus produtos existentes e até mesmo colocar ou retirar itens da lista na loja do Marketplace. Você pode acessar a janela Listagens do Marketplace ao selecionar Eu > Listagens do Marketplace na barra de menu superior do Visualizador do Second Life. Pastas de versões Cada pasta das Listagens do Marketplace contém uma ou mais pastas de versões que permitem que você gerencie facilmente as versões atualizadas de um produto sem criar uma nova listagem. As pastas de versões são semelhantes às pastas de inventário normal com três listas desenhadas nelas, assim: . Somente uma pasta de versões pode estar ativa por vez para cada listagem. Quando um cliente compra seu produto, ele recebe uma cópia da pasta de versões ativa e seus conteúdos. Para ativar uma pasta de versões em uma listagem do Marketplace, clique com o botão direito do mouse na pasta de versões apropriada e selecione Ativar. Se uma pasta de listagem contiver apenas uma pasta de versões, ela será ativada automaticamente. As pastas de versões ativas no momento são indicadas pela palavra "(ativa)". Nota: quando você arrasta objetos de seu inventário normal para uma pasta de versões, eles são movidos, não copiados. Isso significa que eles não aparecem mais no seu inventário principal e serão perdidos permanentemente se excluídos da sua respectiva pasta de versões. Em vez disso, é possível copiar um item do seu inventário para a janela de listagens do Marketplace ao clicar duas vezes no item no seu inventário e escolher Copiar para listagens do Marketplace. Pastas de estoque Agora você pode usar a janela de listagens do Marketplace para vender um estoque limitado de itens de cópia proibida. Os itens de cópia proibida que você pode arrastar na janela de listagens do Marketplace são automaticamente colocados em uma pasta de estoque. As pastas de estoque se parecem com pastas de inventário normal com uma rede de quadrados nelas, como segue: . As pastas de estoque também exibem o número de itens ao lado do nome. Por exemplo, "Engradado de exemplo (estoque=7)". Cada pasta de estoque deve estar dentro de uma pasta de versões e representa a venda de um único item na listagem, embora possa haver muitos itens dentro da pasta de estoque. Por exemplo, se sua pasta de versões ativa consiste em uma anotação copiável e uma pasta de estoque contendo 25 objetos de cópia proibida, cada cliente irá receber uma cópia da anotação e um objeto aleatoriamente selecionado da pasta de estoque até que não haja itens restantes na pasta de estoque. Os itens de cópia proibida em uma pasta de estoque devem ser do mesmo tipo de inventário, mas devem ter nomes diferentes. Por exemplo, alguns itens idênticos de fabricação limitada podem ter os números de série escritos em seus nomes de objeto, mas eles ainda poderão ser vendidos na mesma pasta de estoque. Observe que, embora ainda seja possível vender uma quantidade limitada de itens copiáveis usando o campo de listagem apropriado, a quantidade de itens disponíveis de uma pasta de estoque é determinada pelo número de itens na pasta e não pode ser alterada usando a quantidade disponível do campo de listagem. Quando uma pasta de estoque fica sem itens de cópia proibida, o Marketplace retira suas listagens da lista e envia um email de alerta lembrando você de adicionar mais unidades. Como criar uma nova listagem Tutorial em vídeo: Como criar uma nova listagem Siga estas etapas para criar uma listagem para um novo produto no Marketplace do Second Life: Abra a janela de listagens do Marketplace no Visualizador do Second Life ao selecionar Eu > Listagens do Marketplace na barra de menu superior. Abra sua janela de inventário ao selecionar Eu > Inventário na barra de menu superior. Arraste seu produto da janela Inventário até a seção da janela de listagens do Marketplace chamada Arraste pastas aqui para criar novas listagens. Ela aparece agora na guia Não associados. Nas guias Todos ou Não associados, clique com o botão direito do mouse na pasta da listagem que contém seu produto e selecione Criar listagem. A pasta é movida para a guia Não listados e agora exibe um número de listagem. Nas guias Todos ou Não listados, a pasta de versões única dentro da pasta de listagem é automaticamente ativada. Clique com o botão direito do mouse na pasta de listagem ou na pasta de versões e selecione Editar listagem para preencher os campos de listagem necessários no site do Marketplace. Se tentar listar seu produto antes de preencher os campos de listagem necessários, você verá uma mensagem de erro explicando quais campos ainda precisam ser preenchidos. Clique no botão Atualizar para salvar sua listagem. Na guia Todos ou Não listados da janela de listagens do Marketplace, clique com o botão direito do mouse na pasta de listagem e selecione Listar para listar seu produto no Marketplace do Second Life. Você ainda poderá listar itens ou retirá-los da lista do site do Marketplace também. Como alterar as versões de um item listado Tutorial em vídeo: Atualizar listagem À medida que desenvolve atualizações para seus produtos, você pode facilmente atualizar suas listagens do Marketplace com novos itens sem excluir as versões antigas: Abra a janela de listagens do Marketplace no Visualizador do Second Life ao selecionar Eu > Listagens do Marketplace na barra de menu superior. Abra sua janela de inventário ao selecionar Eu > Inventário na barra de menu superior. Arraste seu produto atualizado da sua janela de inventário até a pasta de listagem do produto na janela de listagens do Marketplace. Isso cria uma nova pasta de versões ativa contendo o produto atualizado. Clique com o botão direito do mouse na nova pasta e selecione Ativar para torná-la a pasta de versões ativa para a listagem. Todas as novas vendas pela listagem do Marketplace associada irão fornecer produtos da pasta de versões ativa. A qualquer momento, você pode reverter sua listagem para vender uma versão anterior do seu produto ao clicar com o botão direito do mouse na pasta de versões e selecionar Ativar. Como alterar o item associado a uma listagem Tutorial em vídeo: Migrar listagens e verificar erros Em circunstâncias raras, você poderá ter que alterar completamente o item associado a uma listagem do Marketplace. O motivo mais comum para precisar alterar o item associado a uma listagem é a exclusão acidental da pasta do inventário associada a uma listagem e a necessidade de associar os itens novamente a uma listagem existente. Para associar uma pasta de listagem a uma listagem do Marketplace pré-existente: No Visualizador do Second Life, selecione Eu> Listagens do Marketplace. Encontre o número da listagem entre parênteses perto da sua listagem existente. Por exemplo, "Engradado de exemplo (3757)". Clique na guia Não associados da janela de listagens do Marketplace. clique com o botão direito do mouse em um item não associado que deseja associar a sua listagem e selecione Associar listagem. Na janela Associar listagem que é exibida, insira a ID da listagem da sua listagem existente e clique em OK. O item não associado agora substitui o item existente (se houver) na listagem do Marketplace. Observe que alterar o item associado a uma listagem desse modo faz com que o item fique fora da lista, pois você está substituindo a pasta da versão ativa. Será necessário ativar uma nova pasta de versões e colocar o item na lista novamente, conforme descrito em Como criar uma listagem. Como visualizar sua loja Depois de listar pelo menos um item, você pode visualizar sua loja: No site do Marketplace, vá para Meu Marketplace > Minha loja. É assim que os clientes veem a sua loja, mas também ajuda ver o Marketplace como umaalternativa para se colocar no lugar do seu cliente. Importante: para ver na sua loja os itens listados como conteúdo Moderado ou Adulto, certifique-se de configurar Exibir níveis de maturidade para Geral, Moderado, Adulto ao pesquisar! Como entregar itens para o comprador O Marketplace entrega os itens automaticamente para você. Às vezes, o sistema de entrega falha e a entrega fica perdida durante o envio para o cliente. Se isso acontecer, você pode reentregar o item facilmente. Recursos de desenvolvedor do visualizador de terceiros Há duas páginas wiki de API voltadas a desenvolvedores de visualizadores de terceiros. Essa documentação de API é útil para desenvolvedores que desejam integrar os recursos do Marketplace em seus Visualizadores de terceiros, mas não é necessária para a maioria dos lojistas do Marketplace ou seus clientes: API do Marketplace para VMM API AIS V3
  16. Wichtige Informationen zum Thema Direktlieferung Einfache Anweisungen zur Umstellung Video-Anleitungen Marktplatz im Vorschaugrid Aditi Vorhandene Artikel aus Ihrer Magic Box in Ihr Inventar kopieren (Optional) Durch Verwendung von Ordnern das Verpacken von Artikeln vermeiden Artikel über die Händler-Outbox in den Marktplatz hochladen Direktlieferartikel mit vorhandenen Auflistungen verknüpfen Automatische Verknüpfung Manuelle Verknüpfung Wichtige Informationen zum Thema Direktlieferung Magic Boxes werden als Aufbewahrungs- und Liefermittel im Second Life-Markplatz von der Direktlieferung abgelöst. Die Umstellung von Magic Box auf Direktlieferung findet über einen Zeitraum von zwei Monaten hinweg statt. Aus technischen Gründen müssen Händler ihre Artikel manuell auf das Direktliefersystem umstellen. Wir hoffen, dass die Vorteile der Direktlieferung und die einfachere Methode zum Hinzufügen neuer Artikel zum Marktplatz die anfänglichen Unannehmlichkeiten ausgleichen. Darüber hinaus bietet dieser manuelle Prozess Händlern die Möglichkeit, ihre Produkte auszupacken, bevor sie sie mittels Direktlieferung neu auflisten, damit sich das Kauferlebnis für Kunden angenehmer gestaltet. Der geplante Zeitraum für die Umstellung sieht wie folgt aus: 2. bis 13. April 2012: Inworld-Q&A-Sessions zur Verwendung von und Umstellung auf Direktlieferung 18. April 2012: Alle Auflistungen mit einem Preis kleiner oder gleich L$ 10 müssen Direktlieferung verwenden 16. Mai 2012: Magic Boxes sind nicht mehr für Auflistungen im Marktplatz zulässig Einfache Anweisungen zur Umstellung Die nachfolgenden Anweisungen helfen Ihnen bei der Umstellung Ihrer Artikel von Magic Box auf Direktlieferung. Wenn Fehler auftreten oder wenn Sie Informationen zum Hochladen benötigen, befolgen Sie die detaillierten Anweisungen in diesem Artikel. So stellen Sie Ihre Auflistungen von Magic Box auf Direktlieferung um: Kopieren Sie alle Artikel aus Ihrer Magic Box in Ihr Inventar. Öffnen Sie die Händler-Outbox durch Auswahl von Ich > Händler-Outbox. (Auf Wunsch können Sie vor dem nächsten Schritt Ihre Artikel auspacken.) Ziehen Sie alle Marktplatzartikel aus Ihrem Inventar in Ihre Händler-Outbox und klicken Sie auf die Schaltfläche In Marktplatz übertragen. Alle betroffenen Auflistungen im Second Life-Marktplatz werden automatisch mit den entsprechenden Artikeln im Direktlieferinventar vernüpft Wenn Artikel nicht automatisch verknüpft werden, lesen Sie den Abschnitt „Manuelle Verknüpfung“ weiter unten. Befolgen Sie die Anweisungen in diesem Leitfaden, um Ihr vorhandenes Marktplatzinventar von Magic Box auf das einfachere und zuverlässigere Direktliefersystem umzustellen. Video-Anleitungen Offizielle Video-Anleitungen zum Thema Direktlieferung finden Sie auf YouTube: Second Life-Anleitung – Grundlagen der Direktlieferung (EN) Second Life-Anleitung – Umwandeln von Artikelkisten in Direktlieferordner (EN) Marktplatz im Vorschaugrid Aditi Der Second Life-Marktplatz mit Direktlieferung ist zum Testen und Experimentieren im Vorschaugrid Aditi verfügbar. Detailierte Informationen zum Vorschaugrid und Anweisungen zum Zugriff auf den Aditi-Marktplatz finden Sie im Second Life-Wiki im Artikel Vorschaugrid. Vorhandene Artikel aus Ihrer Magic Box in Ihr Inventar kopieren Wenn Sie die Artikel für Ihren Marktplatz-Laden nicht schon übersichtlich in Ihrem Second Life-Inventar organisiert haben, können Sie einfach die vorhandenen Artikel aus Ihrer Magic Box kopieren. Um den gesamten Inhalt Ihrer Magic Box in Ihr Inventar zu kopieren, klicken Sie inworld mit der rechten Maustaste auf die Magic Box, wählen Sie Öffnen und klicken Sie im daraufhin eingeblendeten Fenster „Objektinhalt“ auf die Schaltfläche In Inventar kopieren. Dadurch wird in Ihrem Inventar ein neuer Ordner namens „Aditi Xstreet SL Magic Box“ (gefolgt von einer Versionsnummer) erstellt. Darin finden Sie möglicherweise auch die Skripts für die Magic Box. Wenn ja, sollten Sie die folgenden Skripts aus dem Ordner löschen: Xstreet Communications Xstreet Merchant Sign Script Xstreet Object Tracking Xstreet Vendor Components A Xstreet Vendor Components B (Optional) Durch Verwendung von Ordnern das Verpacken von Artikeln vermeiden Bei Direktlieferung erübrigt sich das Verpacken von Artikeln, wenn Sie mehrere Artikel in einer einzigen Auflistung verkaufen möchten. Stattdessen können Sie Artikelgruppen in Ordnern organisieren, damit sie als Komplettpaket aufgelistet und geliefert werden können. Um bereits vorhandene verpackte Artikel zu konvertieren, packen Sie sie genau wie bei Verwendung der Magic Box in Ordner in Ihrem Inventar aus: Rezzen Sie den Artikel inworld. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Artikel und wählen Sie Öffnen. Klicken Sie auf In Inventar kopieren. Verschieben Sie den dadurch entstehenden Ordner in Ihrem Inventar in den Ordner namens „Aditi Xstreet SL Magic Box“. Ordnernamen müssen mit den Namen der zuvor verpackten Produkte übereinstimmen, wenn Ihre vorhandenen Magic Box-Auflistungen automatisch auf Direktlieferung umgestellt werden sollen. Weitere Details finden Sie im Abschnitt Automatische Verknüpfung. Löschen oder verschieben Sie die ursprüngliche Box aus dem Ordner „Aditi Xstreet SL Magic Box“. Hinweis: Ein an den Marktplatz übertragener Ordner der obersten Ebene kann nur eine bestimmte Anzahl von Objekten und Unterordnern enthalten. Weitere Einzelheiten finden Sie unter Verkaufen von Artikeln im Marktplatz. Artikel über die Händler-Outbox in den Marktplatz hochladen Mithilfe der Händler-Outbox können Sie Artikel direkt von Ihrem Inventar aus in den Marktplatz hochladen. So laden Sie Artikel in Ihren Marktplatz-Laden hoch: Öffnen Sie die Händler-Outbox, indem Sie in der Menüleiste Ich > Händler-Outbox wählen. Wählen Sie alles im Ordner „Aditi Xstreet SL Magic Box“ aus. Am einfachsten ist es, wenn Sie auf den ersten Artikel im Ordner klicken, zum letzten Artikel im Ordner blättern und dann bei gedrückter Umschalttaste auf den letzten Artikel klicken. Achten Sie darauf, dass Sie nicht den Magic-Box-Ordner selbst auswählen, es sei denn, Sie möchten das gesamte Inventar Ihres Ladens in einem Paket verkaufen. Ziehen Sie alle ausgewählten Artikel und Ordner aus dem Fenster „Inventar“ in das Fenster „Händler-Outbox“. Alle einzelnen Artikel werden zum Hochladen in gleichnamige Ordner gestellt. Klicken Sie auf die Schaltfläche In Marktplatz übertragen, um Ihre Artikel in den Second Life-Marktplatz hochzuladen. Wenn beim Hochladen Fehler auftreten, werden diese in das Importfehlerprotokoll geschrieben. Um darauf zuzugreifen, wählen Sie Mein Marktplatz > Händler-Startseite und klicken Sie links auf der Seite unter „Inventar“ auf Importfehlerprotokoll. Tipp: Nach Klicken auf In Marktplatz übertragen werden Ihre Magic-Box-Auflistungen automatisch mit Ihrem neuen Direktlieferinventar verknüpft, solange jeder Ordner den gleichen Namen wie ein Artikel in der Magic Box aufweist. Weitere Informationen finden Sie im nächsten Abschnitt. Achtung: Wenn in Ihrem Ladeninventar mehr als 100 nicht verknüpfte Artikel vorliegen, können Sie keine Artikel über die Händler-Outbox hochladen. Sie sollten regelmäßig nicht mehr benötigte nicht verknüpfte Artikel löschen, damit neues Inventar hochgeladen werden kann. Direktlieferartikel mit vorhandenen Auflistungen verknüpfen Sie müssen keine neuen Marktplatzauflistungen erstellen, um die über die Händler-Outbox hochgeladenen Artikel zu verkaufen. Stattdessen können Sie die hochgeladenen Artikel mit Ihren bereits vorhandenen Magic-Box-Auflistungen verknüpfen. Automatische Verknüpfung Wenn ein hochgeladener Artikel den gleichen Namen aufweist wie eine vorhandene Magic-Box-Auflistung, wird die Verknüpfung automatisch hergestellt und der Artikel über die vorhandene Auflistung zur Direktlieferung verkauft. Die automatische Verknüpfung schlägt u. U. fehl, wenn der mit einer vorhandenen Auflistung verbundene Artikel manuell geändert wurde, z. B. bei der Aktualisierung des Produkts. So bestätigen Sie den Erfolg der automatischen Verknüpfung: Wählen Sie Mein Marktplatz > Händler-Startseite. Klicken Sie links auf der Händler-Startseite auf Inventar. Überprüfen Sie im Bereich „Inventar verwalten“ der Seite „Inventar“ die Spalte Lieferung. Bei allen erfolgreich verknüpften Auflistungen erscheint hier Direkt. Wenn bei einer oder mehreren Auflistungen weiterhin Magic Box erscheint, müssen Sie diese manuell mit einem neuen Direktlieferartikel verknüpfen (siehe nachfolgenden Abschnitt). Manuelle Verknüpfung Wählen Sie auf der Website des Second Life-Marktplatzes Mein Marktplatz > Händler-Startseite und klicken Sie links auf der Seite auf Inventar verwalten. Für die kürzlich hochgeladenen Direktlieferartikel erscheint im Abschnitt „Nicht verknüpfte Inventarartikel“ in der Spalte Lieferung der Wert „Direkt“. Für die vorhandenen Magic-Box-Auflistungen erscheint im Abschnitt „Inventar verwalten“ in der Spalte Lieferung der Wert „Magic Box“. Führen Sie für jede aktive Magic-Box-Auflistung die folgenden Schritte durch: Klicken Sie auf Aktionen > Bearbeiten, um die Seite „Artikelauflistung bearbeiten“ aufzurufen. Klicken Sie auf der Seite „Artikelauflistung bearbeiten“ auf die Schaltfläche Verknüpftes Objekt bearbeiten. Wählen Sie im nicht verknüpften Inventar in der angezeigten Liste die Direktliefervariante des Objekts aus. In der Liste erscheint nicht die Lieferart, sondern nur das Inventar, das gegenwärtig nicht mit einer Auflistung verknüpft ist. Klicken Sie auf der Seite „Artikelauflistung bearbeiten“ auf Aktualisieren, um die Auflistung zu aktualisieren. Prüfen Sie, ob in der Spalte Lieferung für die aktive Artikelauflistung jetzt „Direkt“ erscheint. Machen Sie im Abschnitt „Nicht verknüpfte Inventarartikel“ die Magic-Box-Variante des Artikels ausfindig und wählen Sie Aktionen > Löschen, um sie aus Ihrem Marktplatz-Inventar zu entfernen. Wiederholen Sie diesen Vorgang für alle aktiven Auflistungen, bis in der Spalte Lieferung für jede aktive Auflistung der Wert „Direkt“ erscheint. Herzlichen Glückwunsch! Jetzt brauchen Sie keine Magic Box mehr, um Artikel im Second Life-Marktplatz zu verkaufen. Weitere Informationen zum Einrichten eines Marktplatz-Ladens oder einer Artikelauflistung für die Direktlieferung finden Sie unter den folgenden Links: Verkaufen von Artikeln im Marktplatz Verwalten Ihres Marktplatz-Ladens
  17. ストアを作成する 販売するアイテムを掲載する マーケットプレイスのリストウィンドウ バージョンフォルダ 在庫フォルダ 新しいリストを作成する 掲載アイテムのバージョンを変更する リストに関連付けられたアイテムを変更する ストアをプレビューする 購入者にアイテムを配達する サードパーティ製ビューワ開発者向けリソース 他の言語: English この記事では、Second Life マーケットプレイスでマーチャントになるための基本事項について説明します。既にこれらの手順をよくご存知の場合は、自分のビジネスを目立たせるためのヒントについて「商品を売り込む方法」をご覧ください。または、「マーケットプレイスストアを管理する」をご覧ください。 ストアを作成する マーチャントになるための最初の手順は、Second Life マーケットプレイスにあなたのストアを作成することです。ストアはあなたが販売用に掲載したアイテムをお客様が参照して、購入する場所です。購入が行われると、アイテムは Second Life の購入者の持ち物に直接配達され、売上げがリンデンドル(L$)残高に追加されます。 ストアを作成するには: Second Life アカウントを作成してから少なくとも 5 日間経過しており、支払情報が登録されていることを確認します。 任意のマーケットプレイスページを開き、右上にある「マーケットプレイス」をクリックして「ストアを作成」をクリックします。 マーケットプレイスの利用規約をよく読み、下にスクロールして最下部にある「同意する」をクリックします。 (オプション)ストアをより魅力的にし、簡単に見つけられるように、ストアプロフィールをカスタマイズします。 アイテムをマーケットプレイスの Web サイトにアップロードする前に、Second Life ビューアを再起動してください。 販売するアイテムを掲載する マーケットプレイスストアを作成して、Second Life ビューワを再起動したら、マーケットプレイスのリストウィンドウを使用して、ストアの在庫を管理できます。販売するアイテムを掲載する前に、必ず Second Life の次の所有者の権限をよく理解してください。これらの権限により、アイテムを販売した後に行なわれるオブジェクトのコピーや再配布の方法を管理できます。 マーケットプレイスのリストウィンドウ ビデオチュートリアル: リスト、バージョンフォルダ、在庫フォルダについて マーケットプレイスのリストウィンドウは、Second Life マーケットプレイスストアのすべての在庫を管理できる Second Life インベントリの拡張機能です。インベントリウィンドウからマーケットプレイスのリストウィンドウにアイテムをドラッグアンドドロップすることにより、すぐに新しいリストの設定を開始して、既存の商品の更新バージョンを追加することができ、マーケットプレイスストアのアイテムをリストに加えたり、リストから外すこともできます。Second Life ビューワの上部にあるメニューバーから「ミー」 > 「マーケットプレイスのリスト」を選択して、マーケットプレイスのリストウィンドウにアクセスできます。 バージョンフォルダ 各「マーケットプレイスのリスト」フォルダには 1 つ以上のバージョンフォルダがあり、このフォルダで新しいリストを作成することなく、更新されたバージョンの商品を簡単に管理できます。バージョンフォルダは、次のように標準のインベントリフォルダに 3 本の線が入った表示になります: 。1 つのリストに付き一度に 1 つのバージョンフォルダのみ有効にできます。顧客があなたのアイテムを購入すると、顧客は有効なバージョンフォルダのコピーとその中身を受け取ります。 マーケットプレイスのリストのバージョンフォルダを有効にするには、該当するバージョンフォルダを右クリックして、「有効にする」を選択します。リストフォルダに含まれるバージョンフォルダが 1 つのみの場合、自動的に有効になります。現在、有効なバージョンフォルダは、「(有効)」と表示されます。 注: オブジェクトを通常のインベントリからバージョンフォルダにドラッグする場合、オブジェクトはコピーされるのではなく、移動します。つまり、オブジェクトはメインインベントリに表示されなくなり、それぞれのバージョンフォルダから削除すると、永久に失われます。 代わりに、インベントリのアイテムを右クリックし、「マーケットプレイスのリストにコピー」を選択して、アイテムをインベントリからマーケットプレイスのリストウィンドウにコピーできます。 在庫フォルダ マーケットプレイスのリストウィンドウを使用して、コピー不可アイテムの限定数の在庫を販売できます。マーケットプレイスのリストウィンドウにドラッグするコピー不可アイテムは自動的に在庫フォルダに置かれます。在庫フォルダは、次のように標準のインベントリフォルダに四角形が格子状に並んだ表示になります: 。在庫フォルダには名前の隣にフォルダに含まれるアイテム数も表示されます。たとえば、「木箱サンプル (在庫=7)」などのように表示されます。 各在庫フォルダはバージョンフォルダ内にあり、在庫フォルダ内に多数のアイテムがあっても、リスト内の単一のアイテムの販売を表します。たとえば、有効なバージョンフォルダがコピー可能なノートカードと 25 個のコピー不可オブジェクトを含む在庫フォルダで構成される場合、各顧客は在庫フォルダにアイテムが残らなくなるまで、在庫フォルダからノートカードのコピー 1 つとランダムに選択したオブジェクト 1 つを受け取ります。 在庫フォルダ内のコピー不可アイテムは、同じタイプのインベントリでなければなりませんが、名前は違っていてもかまいません。たとえば、数量限定アイテムでオブジェクト名に複数の数字が書き込まれる場合がありますが、それでも同じ在庫フォルダから販売できます。 限定数量のコピー可アイテムは該当するリストフィールドを使って販売できますが、在庫フォルダから利用可能なアイテムの数量はフォルダ内のアイテム数によって決まり、在庫数リストフィールドを使って変更できません。 在庫フォルダにコピー不可アイテムがなくなると、マーケットプレイスのリストから外され、アイテムを追加するように警告する電子メールが送られます。 新しいリストを作成する ビデオチュートリアル: 新規掲載を作成 以下の手順に従って、Second Life マーケットプレイスで新しい商品のリストを作成します。 上のメニューバーから「ミー」 > 「マーケットプレイスのリスト」を選択して、Second Life ビューワでマーケットプレイスのリストウィンドウを開きます。 上のメニューバーから「ミー」 > 「インベントリ」を選択して、インベントリウィンドウを開きます。 商品をインベントリウィンドウからマーケットプレイスのリストウィンドウの「フォルダをここにドロップして新規リストを作成」セクションにドラッグします。これで商品は「関連付けされていない」タブに表示されます。 「すべて」または「関連付けされていない」タブで、商品を含むリストを右クリックして、「リストを作成」を選択します。フォルダは、「未掲載」タブに移動し、リスト番号が表示されます。 「すべて」または「未掲載」タブの下で、リストフォルダの下に 1 つのバージョンフォルダが自動的に有効になります。 リストフォルダまたはバージョンフォルダを右クリックし、「リストを編集」を選択して、マーケットプレイス Web サイトで必要なリストフィールドを入力します。必要なリストフィールドに情報を入力する前に、商品をリストに掲載しようとすると、まだ入力が必要なフィールドを説明するエラーメッセージが表示されます。「更新」ボタンをクリックして、リストを保存します。 マーケットプレイスのリストウィンドウの「すべて」または「未掲載」タブで、リストフォルダを右クリックし、「リスト」を選択して、Second Life マーケットプレイスに商品を掲載します。まだ、マーケットプレイス Web サイトでアイテムをリストに加えたり、リストから外すことができます。 掲載アイテムのバージョンを変更する ビデオチュートリアル: リストの更新 マーケットプレイスのリストに掲載された商品を更新する場合、古いバージョンを削除せずに、新しいバージョンのアイテムを追加して簡単にリストを更新できます。 上のメニューバーから「ミー」 > 「マーケットプレイスのリスト」を選択して、Second Life ビューワでマーケットプレイスのリストウィンドウを開きます。 上のメニュー バーから「ミー」 > 「インベントリ」を選択して、インベントリウィンドウを開きます。 更新した商品をインベントリウィンドウから、マーケットプレイスのその商品のリストフォルダにドラッグします。これで、更新された商品を含む、まだ有効にされていない新しいバージョンのフォルダが作成されます。 新しいフォルダを右クリックし、「有効にする」を選択して、そのフォルダをそのリストの有効なバージョンのフォルダにします。関連付けられたマーケットプレイスのリストを使用したすべての販売では、商品は有効なフォルダから提供されます。 旧バージョンの商品を販売したい場合は、旧バージョンの商品のバージョンフォルダを右クリックし、「有効にする」をクリックすることで、いつでもリストを元に戻すことができます。 リストに関連付けられたアイテムを変更する ビデオチュートリアル: リストの移行、エラーの確認 ごくまれに、マーケットプレイスのリストに関連付けられたアイテムを完全に変更する必要がある場合があります。リストに関連付けられたアイテムを変更する必要がある場合の一番の理由は、リストに関連付けられたインベントリフォルダを削除し、アイテムを既存のリストに関連付け直す必要がある場合です。 リストフォルダを既存のマーケットプレイスのリストに関連付けるには: Second Life ビューワで、「ミー」 > 「マーケットプレイスのリスト」を選択します。 既存のリストの隣の括弧内のリスト番号を確認します。たとえば、「木箱サンプル (3757)」などのように表示されます。 マーケットプレイスのリストウィンドウで「関連付けられていない」タブをクリックします。 関連付けし直すアイテムを右クリックし、「リストの関連付け」を選択します。 表示されるリストの関連付けウィンドウで既存のリストのリスト ID を入力して、「OK」をクリックします。 マーケットプレイスの既存のアイテム (もしあれば) が関連付けられていないアイテムに置き換えられます。 この方法でリストに関連付けられているアイテムを変更すると、有効なバージョンフォルダを置き換えているため、アイテムがリストから外されます。新しいバージョンフォルダを有効にして、アイテムを「新規リストの作成」で説明したとおりに再度リストに入れます。 ストアをプレビューする 少なくとも 1 つ のアイテムを掲載すると、ストアをプレビューできるようになります。 マーケットプレイス Web サイトで、「マーケットプレイス」 > 「マイストア」に移動します。 ストアはこのようにカスタマーの画面に表示されますが、カスタマーの視点で確認するために Alt アカウントを使用してマーケットプレイスを閲覧するのも有益です。 重要: Moderate または Adult コンテンツとして掲載したアイテムをストアで表示するには、検索時に「レーティング区画を表示」を「General、Moderate、Adult」に設定してください。 購入者にアイテムを配達する マーケットプレイスでは、アイテムは自動的に配達されます。ただし、配達システムでエラーが発生し、カスタマーへの配達の途中でアイテムを紛失してしまうことがあります。そのような場合には、簡単にアイテムを配達し直すことができます。 サードパーティ製ビューワ開発者向けリソースリソース サードパーティ製ビューワの開発者を対象にした 2 つの API wiki サイトがあります。以下の API ドキュメントは、マーケットプレイスの機能をサードパーティのビューワに組み込む開発者には役立ちますが、ほとんどのマーケットプレイスマーチャントやその顧客には不要な内容です。 VMM 用マーケットプレイス API AIS V3 API
  18. In anderen Sprachen Erstellen eines Ladens Auflisten von Artikeln zum Verkauf Das Marktplatz-Auflistungsfenster Versionsordner Bestandsordner Erstellen einer neuen Auflistung Ändern der Version eines aufgelisteten Artikels Ändern des mit einer Auflistung verknüpften Artikels Vorschau Ihres Ladens Liefern von Artikeln an den Käufer Entwickler-Ressourcen für Drittanbieter-Viewer In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie als Händler im Second Life-Marktplatz einen Laden einrichten können. Nachdem Sie mit diesen Schritten vertraut sind, erhalten Sie unter Vermarkten Ihrer Produkte weitere Tipps zur attraktiven Gestaltung Ihres Ladens und erfahren mehr über die Verwaltung Ihres Marktplatz-Ladens. Erstellen eines Ladens Wenn Sie ein Händler werden möchten, müssen Sie zuerst einen Laden im Second Life-Marktplatz erstellen. In Ihrem Laden können Kunden die von Ihnen zum Verkauf angebotenen Artikel näher betrachten und kaufen. Nach einem Kauf werden die Artikel direkt in das Inventar des Käufers in Second Life übertragen und der Erlös wird Ihrem Kontostand in Linden-Dollar (L$) gutgeschrieben. So erstellen Sie einen Laden: Stellen Sie sicher, dass Ihr Second Life-Konto mindestens fünf Tage alt ist und dass Zahlungsinformationen hinterlegt sind. Klicken Sie oben rechts auf einer beliebigen Marktplatzseite auf Mein Marktplatz und anschließend auf Laden erstellen. Lesen Sie die Marktplatz-Servicebedingungen sorgfältig durch, aktivieren Sie Ich stimme den Gebühren- und Auflistungsrichtlinien für den Second Life-Marktplatz zu, scrollen Sie anschließend nach unten und klicken Sie auf Weiter. (Optional) Sie können Ihr Ladenprofil anpassen, um Ihren Laden attraktiver zu gestalten und dafür zu sorgen, dass er einfacher zu finden ist. Starten Sie den Second Life Viewer neu, bevor Sie versuchen, Artikel auf die Marktplatz-Website hochzuladen. Auflisten von Artikeln zum Verkauf Nachdem Sie Ihren Marktplatz-Laden eingerichtet und den Second Life Viewer neu gestartet haben, können Sie Ihr Ladeninventar im Markplatz-Auflistungsfenster verwalten. Vergewissern Sie sich, dass Sie die Berechtigungen für den nächsten Objekteigentümer genau verstehen, bevor Sie Artikel zum Verkauf anbieten. Diese Berechtigungen bestimmen, wie Ihre Objekte nach dem Verkauf kopiert und weiterverteilt werden können. Das Marktplatz-Auflistungsfenster Video-Anleitung: Einführung in die Auflistungs-, Versions- und Bestandsordner Das Marktplatz-Auflistungsfenster ist eine Erweiterung Ihres Second Life-Inventars. In diesem Fenster können Sie das gesamte Inventar Ihres Ladens im Second Life-Marktplatz verwalten. Durch Ziehen von Artikeln aus Ihrem Inventarfenster in das Marktplatz-Auflistungsfenster können Sie sofort neue Auflistungen erstellen, aktualisierte Versionen vorhandener Produkte hinzufügen, Artikel im Marktplatz-Laden auflisten und bestehende Auflistungen entfernen. Um das Marktplatz-Auflistungsfenster aufzurufen, wählen Sie im Second Life Viewer in der oberen Menüleiste Ich > Marktplatz-Auflistungen aus. Versionsordner Jeder Marktplatz-Auflistungsordner enthält einen oder mehrere Versionsordner, damit Sie aktualisierte Versionen eines Produkts einfach verwalten können, ohne eine neue Auflistung erstellen zu müssen. Versionsordner sehen wie normale Inventarordner aus, weisen jedoch drei Linien auf: . Es kann nur jeweils ein Versionsordner für eine Auflistung aktiv sein. Wenn ein Kunde Ihr Produkt kauft, erhält er eine Kopie des aktiven Versionsordners und seines Inhalts. Um einen Versionsordner für eine Marktplatzauflistung zu aktivieren, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den entsprechenden Versionsordner und wählen Sie Aktivieren aus. Wenn ein Auflistungsordner nur einen einzigen Versionsordner enthält, wird dieser automatisch aktiviert. Die gegenwärtig aktiven Versionsordner sind an der Beschriftung „(aktiv)“ zu erkennen. Hinweis: Wenn Sie Objekte aus Ihrem normalen Inventar in einen Versionsordner ziehen, werden sie verschoben, nicht kopiert. Dies bedeutet, sie erscheinen nicht mehr in Ihrem Hauptinventar und gehen unwiderruflich verloren, wenn sie aus ihrem entsprechenden Versionsordner gelöscht werden. Um stattdessen einen Artikel aus Ihrem Inventar in das Marktplatz-Auflistungsfenster zu kopieren, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Artikel in Ihrem Inventar und wählen Sie In Marktplatz-Auflistungen kopieren aus. Bestandsordner Vom Marktplatz-Auflistungsfenster aus können Sie einen begrenzten Bestand an nicht kopierfähigen Artikeln verkaufen. Nicht kopierfähige Artikel, die Sie in das Marktplatz-Auflistungsfenster ziehen, werden automatisch in einem Bestandsordner abgelegt. Bestandsordner sehen wie normale Inventarordner aus, weisen aber ein Gitter aus Quadraten auf: . Neben dem Namen eines Bestandsordners erscheint die Anzahl der darin enthaltenen Artikel. Beispiel: „Musterkiste (Bestand=7)“. Jeder Bestandsordner muss sich innerhalb eines Versionsordners befinden und stellt den Verkauf eines einzelnen Artikels in der Auflistung dar, auch wenn im Bestandsordner mehrere Artikel enthalten sein können. Wenn Ihr aktiver Versionsordner beispielsweise eine kopierfähige Notizkarte und einen Bestandsordner mit 25 nicht kopierfähigen Objekten enthält, erhält jeder Kunden eine Kopie der Notizkarte und ein nach dem Zufallsprinzip ausgewähltes Objekt aus dem Bestandsordner, bis im Bestandsordner keine Artikel mehr vorhanden sind. Die nicht kopierfähigen Artikel in einem Bestandordner müssen demselben Inventartyp angehören, können aber unterschiedliche Namen haben. Bestimmte identische, aber zahlenmäßig beschränkte Artikel haben beispielsweise Seriennummern im Objektnamen, können aber trotzdem aus demselben Bestandsordner verkauft werden. Sie können zwar eine begrenzte Anzahl kopierfähiger Artikel über das entsprechende Auflistungsfeld verkaufen, aber die in einem Bestandsordner verfügbare Artikelmenge richtet sich nach der tatsächlichen Anzahl von Artikeln im Ordner und kann nicht über das Auflistungsfeld „Verfügbare Menge“ geändert werden. Wenn der Vorrat an nicht kopierfähigen Artikeln in einem Bestandsordner erschöpft ist, wird die Auflistung aus dem Marktplatz entfernt und Sie werden aufgefordert, weitere Einheiten zum Bestandsordner hinzuzufügen. Erstellen einer neuen Auflistung Video-Anleitung: Erstellen einer neuen Auflistung Befolgen Sie diese Schritte, um eine Auflistung für ein neues Produkt im Second Life-Marktplatz zu erstellen: Öffnen Sie das Marktplatz-Auflistungsfenster im Second Life Viewer, indem Sie in der oberen Menüleiste Ich > Marktplatz-Auflistungen auswählen. Öffnen Sie das Inventarfenster, indem Sie in der oberen Menüleiste Ich > Inventar auswählen. Ziehen Sie das gewünschte Produkt aus dem Inventarfenster in den Bereich Zum Erstellen neuer Auflistungen Ordner hier ablegen im Marktplatz-Auflistungsfenster. Es erscheint jetzt in der Registerkarte Nicht verknüpft. Klicken Sie in der Registerkarte Alle oder Nicht verknüpft mit der rechten Maustaste auf den Auflistungsordner, der das gewünschte Produkt enthält, und wählen Sie Auflistung erstellen aus. Der Ordner wird in die Registerkarte Nicht aufgelistet verschoben und weist jetzt eine Auflistungsnummer auf. In den Registerkarten Alle und Nicht aufgelistet wird der einzige Versionsordner im Auflistungsordner automatisch aktiviert. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Auflistungs- oder Versionsordner und wählen Sie Auflistung bearbeiten aus, um die erforderlichen Auflistungsfelder auf der Marktplatz-Website auszufüllen. Wenn Sie versuchen, Ihr Produkt aufzulisten, bevor Sie die erforderlichen Felder ausgefüllt haben, erhalten Sie eine Fehlermeldung, aus der hervorgeht, in welchen Feldern noch eine Eingabe erforderlich ist. Klicken Sie auf die Schaltfläche Aktualisieren, um Ihre Auflistung zu speichern. Klicken Sie im Marktplatz-Auflistungsfenster in der Registerkarte Alle oder Nicht aufgelistet mit der rechten Maustaste auf den Auflistungsordner und wählen Sie Auflisten aus, um Ihr Produkt im Second Life-Marktplatz aufzulisten. Sie können auch von der Marktplatz-Website aus Artikel auflisten bzw. Auflistungen entfernen. Ändern der Version eines aufgelisteten Artikels Video-Anleitung: Eine Auflistung aktualisieren Wenn Sie Updates zu Ihren Produkten entwickeln, können Sie Ihre Marktplatz-Auflistungen schnell und einfach aktualisieren, ohne die älteren Versionen zu löschen: Öffnen Sie das Marktplatz-Auflistungsfenster im Second Life Viewer, indem Sie in der oberen Menüleiste Ich > Marktplatz-Auflistungen auswählen. Öffnen Sie das Inventarfenster, indem Sie in der oberen Menüleiste Ich > Inventar auswählen. Ziehen Sie das aktualisierte Produkt aus dem Inventarfenster in den entsprechenden Auflistungsordner im Marktplatz-Auflistungsfenster. Hierdurch wird ein neuer, inaktiver Versionsordner mit dem aktualisierten Produkt erstellt. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den neuen Ordner und wählen Sie Aktivieren aus, um ihn als aktiven Versionsordner für diese Auflistung auszuwählen. Bei allen neuen Verkäufen über die entsprechende Marktplatz-Auflistung werden die Produkte aus dem aktiven Versionsordner ausgeliefert. Sie können Ihre Auflistung jederzeit rückgängig machen und so wieder eine vorherige Version des Produkts verkaufen. Klicken Sie hierzu mit der rechten Maustaste auf den gewünschten Versionsordner und wählen Sie Aktivieren aus. Ändern des mit einer Auflistung verknüpften Artikels Video-Anleitung: Auflistungen migrieren und auf Fehler überprüfen In seltenen Fällen müssen Sie den mit einer Marktplatz-Auflistung verknüpften Artikel vollständig ändern. Der häufigste Grund für die Änderung des mit einer Marktplatz-Auflistung verknüpften Artikels ist das versehentliche Löschen des Inventarordners der Auflistung. In diesem Fall müssen Sie den Artikel erneut mit einer vorhandenen Auflistung verknüpfen. So verknüpfen Sie einen Auflistungsordner mit einer vorhandenen Marktplatz-Auflistung: Wählen Sie im Second Life Viewer Ich > Marktplatz-Auflistungen aus. Machen Sie die Auflistungsnummer ausfindig, die in Klammern neben der vorhandenen Auflistung erscheint. Beispiel: „Musterkiste (3757)“. Klicken Sie im Marktplatz-Auflistungsfenster auf die Registerkarte Nicht verknüpft. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen nicht verknüpften Artikel, den Sie mit der Auflistung verknüpfen möchten, und wählen Sie Auflistung verknüpfen aus. Geben Sie im daraufhin eingeblendeten Fenster „Auflistung verknüpfen“ die Auflistungsnummer der vorhandenen Auflistung ein und klicken Sie auf OK. Der nicht verknüpfte Artikel ersetzt jetzt den vorhandenen Artikel (falls zutreffend) in der Marktplatz-Auflistung. Wenn Sie den mit einer Auflistung verknüpften Artikel auf diese Weise ändern, wird die Auflistung des Artikels aufgehoben, da Sie den aktiven Versionsordner ersetzen. Sie müssen einen neuen Versionsordner aktivieren und den Artikel erneut auflisten, wie unter „Erstellen einer neuen Auflistung“ beschrieben. Vorschau Ihres Ladens Sobald Sie mindestens einen Artikel aufgelistet haben, können Sie eine Vorschau Ihres Ladens anzeigen: Gehen Sie auf der Marktplatz-Website zu Mein Marktplatz > Mein Laden. Ihr Laden erscheint jetzt so, wie Ihre Kunden ihn sehen. Es empfiehlt sich auch, mit einem Alternativ-Konto im Marktplatz zu blättern, um den gesamten Ablauf aus der Kundenperspektive zu erleben. Wichtig: Um Artikel in Ihrem Laden zu sehen, die über die Inhaltseinstufung Moderat oder Adult verfügen, muss die Einstellung Inhaltseinstufungen anzeigen beim Suchen auf Generell, Moderat, Adult gesetzt sein! Liefern von Artikeln an den Käufer Im Marktplatz gekaufte Artikel werden automatisch geliefert. Gelegentlich kann es Fehlfunktionen des Liefersystems und zum Verlust der Lieferung an den Kunden kommen. In diesem Fall können Sie den Artikel problemlos neu liefern. Entwickler-Ressourcen für Drittanbieter-Viewer Es gibt zwei API-Wiki-Seiten speziell für Entwickler von Drittanbieter-Viewern . Diese API-Dokumentation ist besonders für Entwickler nützlich, die Marktplatz-Funktionen in ihren Drittanbieter-Viewer integrieren möchten. Für die meisten Marktplatz-Händler und ihre Kunden ist dies jedoch nicht erforderlich: Marktplatz-API für VMM AIS V3 API
  19. Encontrando itens para comprar Usando operadores de pesquisa boleanos Determinando requisitos de uso Determinando se um item tem conteúdo mesh Adicionando itens ao seu carrinho e presenteando Presenteando Editando seu carrinho e pagando Após a compra Itens entregues para a pasta de itens Recebidos Vendo seu histórico de pedidos Itens não recebidos e descartados acidentalmente Escrevendo uma resenha Sinalizando um item no Mercado E-mail de configurações de notificação Em outros idiomas: Deutsch English Español Français Italiano 日本語 Encontrando itens para comprar O Second Life Marketplace é o local para comprar itens virtuais incrivelmente variados vendidos pelos Residentes. As Políticas de taxas e listagem do Marketplace governam o tipo de itens para venda, bem como a divulgação, taxas e outras orientações para os usuários do Marketplace. Para começar a comprar no Second Life Marketplace: Acesse marketplace.secondlife.com. Se você ainda não tiver feito logon em secondlife.com, clique em Entrar no canto superior direito. Insira seu nome e senha do Second Life, e clique em Logon. Você pode buscar os itens que deseja comprar de diversas maneiras: Utilizando a caixa de busca no topo da página. Navegando pelas Categorias e Comunidades à esquerda. Rolando pela seção Itens em destaque. Importante: Você deve ter a idade verificada para visualizar conteúdo Adulto tanto no mundo virtual como no Marketplace. Além disso, você deve ajustar as suas preferências de maturidade para acessar tanto o conteúdo Moderado quanto Adulto . Para mais informações, veja Níveis de maturidade e restrição de conteúdo por idade. Para buscar por algo em específico: Digite palavras-chaves na barra de busca no topo da página. Você pode usar os operadores boleanos E, OU, E NÃO para refinar a pesquisa. Conforme você digitar, a barra de pesquisa tenta completar automaticamente sua entrada com base nas listas atuais do mercado. Se desejar, clique na lista suspensa Todas as categorias para especificar uma categoria. Selecione sua opção preferida na lista suspensa Exibir níveis de maturidade . Pressione a tecla Enter ou clique em Busca. O itens correspondentes aos seus parâmetros de busca são exibidos à direita. Dica: Para buscar um lojista ou loja em específica, clique na aba Lojistas/Lojas . Após localizar a loja, clique em Buscar nesta loja para buscar apenas dentro desta loja. Usando operadores de pesquisa boleanos Os operadores boleanos são palavras simples como E, OU, e NÃO que podem ser usados tanto para combinar quanto para excluir palavras específicas em uma pesquisa, que pode ajudar a alcançar resultados da pesquisa mais eficazes. Aqui está um pequeno guia sobre como e quando usar cada operador disponível: E - Limita a sua busca por exigir ambas palavras para ser incluso em cada resultado de busca. Por exemplo, uma pesquisa de “vermelho E verde" retornará somente resultados que constam tanto as palavras “vermelho” e “verde”. OU - Limita a sua pesquisa por somente solicitar uma das palavras para aparecer em cada resultado. Por exemplo, uma busca de “barcos OU aviões" retorna resultados contendo: somente a palavra “aviões” ou as palavras “barcos” e “aviões” NÃO - Limita sua pesquisa por excluir os resultados contendo as palavras após o operador NÃO. Por exemplo, “verão NÃO inverno" retorna resultados que contenham a palavra “verão" mas não mostra nenhum resultado contendo “inverno". Frases exatas - Inserindo uma frase entre aspas limita sua pesquisa por retornar somente resultados que contenham aquelas frases exatas. Por exemplo, “cabelo ondulado" (incluindo as aspas) retorna somente frases que contenham a expressão exata “cabelo ondulado”, e não somente, “ondulado” ou “cabelo” individualmente. Os operadores de pesquisa boleanos deve sempre ser escritos em LETRAS MAIÚSCULAS para serem reconhecidos pela pesquisa do Second Life Marketplace. Determinando requisitos de uso Algumas compras podem necessitar de algumas condições de uso. Por exemplo, um prédio pré-fabricado requer que você tenha um terreno para colocá-lo. Algumas compras também podem vir encaixotadas, necessitando de um procedimento de desempacotamento específico, conforme descrito em Opening boxes (Abertura de caixas). Os requerimentos de uso podem ser encontrados no lado direito de todas as listagens de itens no Second Life Marketplace: Usar agora: Esse item será entregue diretamente a você ou a um amigo do Second Life, desempacotado e pronto para o uso. Não são necessários terrenos ou sandboxes. Desempacotamento necessário: Esse item requer que você encontre um lugar no Second Life (como uma sandbox) para desempacotá-lo e usá-lo. Consulte Opening boxes (Abertura de caixas) para obter mais informações. Terreno necessário: Este item requer que você tenha acesso a terrenos no Second Life para desempacotá-lo e usá-lo. Além dos requerimentos de uso, poderá ser exibida uma mensagem dizendo "Este item contém itens de vestuário para seu avatar", indicando que o produto contém um ou mais anexos ou itens de roupas. Determinando se um item contém conteúdo mesh É necessário o Visualizador Second Life 3.0 ou mais recente para visualizar conteúdo mesh. Além disso, qualquer objeto que seja parcialmente ou totalmente composto de conteúdo mesh tem um impacto no terreno baseado em equivalentes de prim, que são determinados através do cálculo do impacto real de um objeto nos recursos de computação, ao invés da simples contagem de prims em um objeto. Você pode determinar se um objeto no Marketplace contém Mesh por verificar o lado direito da lista, abaixo de Autorizações. Se um objeto contiver mesh, haverá um indicador dizendo Mesh: Mesh parcial ou Mesh: 100% Mesh. Se um objeto não contiver mesh, o indicador não aparecerá. Adicionando itens ao seu carrinho e presenteando Para adicionar um item ao seu carrinho: Clique no item que você gostaria de comprar para ver a descrição detalhada do item. Clique em Adicionar ao carrinho ou Comprar agora. Adicionar ao carrinho salva sua compra no carrinho para pagamento posterior e entrega. Você pode continuar comprando outros itens. Pôr no carrinho como presente salva sua compra no carrinho como um presente para outro residente. I item deve custar L$1 ou mais para este botão aparecer. Consulte Presenteando abaixo para obter mais informações sobre presentear. Comprar agora o leva direto para a tela de pagamento, mas não afeta ou compra os outros itens que já estejam no seu carrinho. Presenteando Caso você deseje enviar um item de presente para outro residente: Siga as etapas acima para encontrar o presente perfeito. Clique no item e selecione Pôr no carrinho como presente. Insira o primeiro e o sobrenome do destinatário do Second Life e clique em Encontrar residente. Importante: Se o destinatário tem somente um nome de usuário, não um primeiro nome e sobrenome, insira o nome de usuário. O sistema exibirá o nome como "Residente nome de usuário ." Uma janela de mensagem do presente será exibida. Se você desejar inserir uma mensagem do presente, insira uma aqui. Clique em Concluído. O presente agora está no seu carrinho para pagamento após a entrega. Editando seu carrinho e pagando Após concluir a adição de itens que você deseja comprar ao seu carrinho, clique no botão Carrinho no canto superior direito. Para cada item, você pode escolher: Removê-lo de seu carrinho clicando no link Retirar do carrinho abaixo do nome do item. Comprar uma quantidade maior ou menor do mesmo item alterando o número na caixa Qtd e clicando em Atualizar quantidades. Você também pode atualizar a quantidade de itens individuais por clicar no link atualizar próximo à linha item. Alterar a mensagem do presente (se for um presente). Após editar o carrinho conforme o desejado: Clique no botão Caixa. Revise sua fatura, então clique em Comprar agora para comprar usando o seu saldo de dólar Linden (L$).. Dica: Enquanto estiver revisando sua fatura, você pode clicar em Mais opções de pagamento para adicionar ou selecionar um método de pagamento alternativo, tais como cartão de crédito ou conta de PayPal. Nota: Ao usar o PayPal ou cartão de crédito para fazer uma compra no Marketplace, seu Histórico de transações exibirá um débito ou crédito proveniente de "Commerce Linden" ou "Marketplace Linden." Após a compra Itens entregues para a pasta de itens Recebidos Após comprar um item, faça logon no Second Life. Você verá a seção Itens recebidos na parte inferior de sua janela Inventário. Clique nela para expandir o painel Itens recebidos e ver os itens e pastas recebidos recentemente: Você pode arrastar itens e pastas recebidos do painel Itens recebidos para uma de suas pastas de inventário existentes. Caso você esteja utilizando um visualizador de terceiros, o painel Itens recebidos aparecerá como uma pasta de inventário chamada Itens recebidos. Se sua compra foi encaixotada para entrega, você precisará abrir a caixa antes de usar o item.Saiba mais sobre a abertura de caixas. Se você comprou roupas ou outros itens para anexar ao seu avatar, consulte Anexos de avatar para aprender a utilizá-los. Vendo seu histórico de pedidos Você pode ver o que comprou no seu histórico de pedidos: Faça logon no Marketplace. Clique em Meu Marketplace > Minha Conta. À esquerda, selecione Histórico de pedidos. Você também pode verificar outras informações específicas da conta aqui. Itens não recebidos e descartados acidentalmente Já se passaram mais de 24 horas desde o seu pedido? Se sim, entre em contato com o lojista, explique o que aconteceu, e solicite educamente o reenvio deste item. Caso ainda não tenham se passado 24 horas, seja paciente e verifique novamente mais trade. Caso o lojista não responda, você pode enviar um tíquete solicitando o reenvio. Inclua o número do pedido e o nome exato do(s) item(ns) não enviados. Nota: Caso um item comprado no Marketplace utilizando o PayPal ou cartão de crédito não seja enviado com êxito para você, o crédito ou débito não aparecerá no seu histórico de transações, o lojista não terá registro da compra. Tente comprar o item novamente. Se você descartar acidentalmente um item, entre em contato com o lojista, explique o que aconteceu e peça educadamente que reenvie o item comprado. Muitas vezes, o lojista entenderá e reenviará, especialmente se o item em questão for "cópia proibida". Infelizmente, entregas do Marketplace, diferentemente de itens enviados manualmente por outro avatar, são descartadas completamente e não podem ser recuperadas da Lixeira. Escrevendo uma resenha Para escrever uma resenha sobre um item comprado: Abra seu histórico de pedidos. Clique em Avaliar o produto na descrição do pedido do item. Selecione o número de estrelas que você deseja dar ao item, coloque um título e escreva sua resenha. Clique em Publicar sua avaliação. Dicas para escrever resenhas relevantes e informativas podem ser encontradas em Writing Item Reviews on the Marketplace (Escrevendo resenhas de itens do Marketplace). Sinalizando um item no Marketplace Se você encontrar uma propaganda no Marketplace que você acha que viola políticas das listagens do Marketplace, por favor, sinalize para uma revisão pelo suporte ao consumidor. Para sinalizar um item: Exiba a listagem. Clique em Marcar este item à direita. Na lista suspensa Motivo da sinalização , selecione o motivos de sua sinalização do item. Na lista suspensa Motivo detalhado , selecione um motivo mais detalhado. Clique em Sinalizar para sinalizar o item. E-mail de configurações de notificação Você pode alterar os tipos de notificações por e-mail que você recebe do Second Life Marketplace: Visite http://marketplace.secondlife.com. Se você você ainda não logado, clique em Sign in no canto superior direito da página. Clique em Meu Marketplace no canto superior da página, então, selecione Minha conta do menu suspenso. Clique em Configuração de e-mail no canto superior esquerdo na página Minha conta. Na página Configurações de e-mail, sob Notificações de Compras, clique em Ligar ou Desligar ao lado de cada tipo de notificação de e-mail para configurar as suas preferências de notificação. Como um comprador no Second Life Marketplace, você pode receber os seguintes tipos de notificações: Confirmação do pedido Notificação de presente Entregar notificação novamente Notificação de distribuição de receita Notificação de distribuição adicional/remoção de receita
  20. Jeremy Linden

    Calculating land impact

    @Perrie Juran The software we use to publish articles sometimes doesn't interpret HTML correctly and inserts unexpected characters. Thanks for noticing! I've fixed it.
  21. Great thread here! It's great to see everyone sharing their practical knowledge and examples of how Land Impact works. There is also a short article in the Second Life Knowledge Base that covers the basics of Land Impact. If you think it could use any changes or additions, I'd love to see your feedback and suggestions in the comments section!
  22. Jeremy Linden

    Fatturazione/Addebito

    In altre lingue Panoramica Perché devo fornire dei dati di pagamento? Politiche aziendali sugli addebiti per Second Life Abbonamento Premium Tariffe uso terreno Tariffe per Regioni private Aste Affitto regioni Cambio dollari Linden Come visualizzare o modificare i dati di pagamento Aggiungere un nuovo metodo di pagamento Associare i metodi di pagamento ai tipi di pagamento Cambiare i dati memorizzati relativi ai pagamenti IVA e modifica della nazione di addebito Valute e metodi di pagamento accettati PayPal Skrill Cronologia delle transazioni Cronologia dell’account LindeX Tariffe terreni Addebiti per terreni posseduti Regioni private Proprietà sulla terraferma Come evitare i problemi di addebito più comuni Generale Carte di credito PayPal Utilizzare PayPal Come impostare il pagamento tramite PayPal Come contattare l'assistenza Linden Lab per gli addebiti Problemi più comuni e risposte a domande frequenti Non riesco ad aggiornare i dati di pagamento Ho riscontrato problemi durante il pagamento: cosa succederà? Ho acquistato qualcosa in USD, ma non visualizzo ancora l'oggetto Viene visualizzato un messaggio che dice "non autorizzato" quando inserisco i dati di pagamento Perché ho ricevuto un addebito di 1.00 $ sulla mia carta di credito? Problemi con American Express Perché mi è stata addebitata una tariffa aggiuntiva per la transazione? Problemi con carte prepagate e carte regalo Si verifica un errore quando cerco di effettuare un acquisto nel Marketplace usando la mia carta di credito oppure il mio accout PayPal Panoramica Perché devo fornire dei dati di pagamento? Con un account Basic hai accesso completo a Second Life e non è necessario fornire una carta di credito o un account PayPal. Se però decidi di aggiungere una carta di credito o un account verificato PayPal, puoi: Passare a un account Premium. Avere del terreno. Acquistare o vendere dollari Linden. Politiche aziendali di Second Life sugli addebiti Leggi interamente le Politiche aziendali di Second Life sugli addebiti, accessibili anche dai Termini del servizio. Linden Lab® addebiterà denaro sul tuo account solo in alcune circostanze specifiche. L'ammontare viene dedotto per primo dal saldo in dollari USA (USD), quindi dalla carta di credito o dall’account PayPal se il saldo in USD non fosse sufficiente. Abbonamento Premium Gli account Premium vengono addebitati secondo il piano di pagamento selezionato. A seconda del piano, gli addebiti possono essere mensili, trimestrali o annuali. Consulta il tuo Riepilogo Account per informazioni sulle spese attuali. Per cambiarle, consulta la pagina Cambia livello abbonamento. Tariffe uso terreno La tariffa per l'uso del terreno (detta anche livello) è un addebito mensile variabile che aumenta in base alla quantità di terreno che possiedi su Second Life. Per maggiori informazioni sulle tariffe per l'uso del terreno, consulta la pagina Prezzi terreni e Tariffe uso terreno. Le tariffe per l'uso del terreno non sono incluse nelle tariffe per le regioni private. Tariffe per Regioni private Oltre all'addebito iniziale per l'acquisto della regione privata, i proprietari di una regione privata devono pagare una tariffa mensile a Linden Lab. Le tariffe per le regioni private vengono addebitate direttamente alla carta di credito o all'account PayPal, e sono diverse dalle tariffe per l'uso del terreno. Consulta Acquistare regioni private per confrontare le diverse tariffe per le regioni private. Nota: le tariffe per le Regioni private non includono l'IVA. Visita il Portale terreni per maggiori informazioni sui tipi di terreno e sui prezzi, incluso l'accesso ai siti Vendita terreni e Aste. Per effettuare alcune modifiche alle regioni è necessario pagare tariffe aggiuntive, ad esempio nel caso di cambio di nome, spostamento o conversione a un tipo di regione diverso; per maggiori informazioni consulta Gestione delle regioni private. Aste Alcune aste di terreni vengono denominate in USD. Chi vince l'asta deve effettuare un pagamento una tantum, ma se l’aumento della quantità di terreno causa un aumento del Livello terreno, le Tariffe per l'uso del terreno potrebbero aumentare. Per maggiori informazioni sulle aste per i terreni in Second Life, consulta la pagina FAQ aste. Affitto regioni Puoi affittare un'intera regione per un breve periodo di tempo. Il costo dell'affitto di un'intera regione è di 4000 L$ al giorno, e il totale deve essere pagato il primo giorno del periodo di affitto. Nota che questo prezzo è indicato in Dollari Linden (L$) e non in Dollari USA. Per maggiori informazioni sull'affitto delle Regioni, visita il Portale terreni. Mercato di scambio dollari Linden Tutti i Residenti possono convertire Dollari USA in Dollari Linden (L$) sul Mercato di scambio dollari Linden (LindeX). Gli addebiti LindeX vengono generati in ciascuna transazione e si riceve un addebito solo quando si decide di eseguire una conversione di valuta. È possibile anche acquistare dollari Linden nel mondo virtuale facendo clic sul pulsante Compra L$ di fianco all'indicazione del saldo in dollari Linden. Per maggiori informazioni sulle tariffe per le transazioni su LindeX, consulta la pagina LindeX: Tariffe. Alcune società che emettono carte di credito addebitano una piccola somma per pagamenti in una valuta diversa da quella in cui è stata emessa la carta. Se ti trovi negli Stati Uniti e ti viene addebitata una tariffa per la transazione in valuta per l'uso della tua carta di credito, prova a cancellare e inserire nuovamente il metodo di pagamento per provare a risolvere il problema. Altrimenti contatta la tua banca per informazioni relative alle tariffe. Attenzione: Se noti addebiti sospetti o inattesi sulla carta di credito oppure sull'account PayPal che sembrano provenire da Linden Lab, raccogli tutte le informazioni disponibili e invia una richiesta di assistenza per permetterci di esaminare il problema. Come visualizzare o modificare i dati di pagamento Per visualizzare i tuoi dati di pagamento, visita la pagina Dati di pagamento sul sito Second Life. Nota: per motivi di sicurezza, puoi visualizzare solo il tipo di carta associata con il tuo account e le quattro ultime cifre del numero. Il numero completo non è visibile. Sulla pagina Dati di pagamento puoi visualizzare il saldo corrente in dollari Linden (L$) e in dollari USA, visualizzare e aggiungere il metodo di pagamento in dollari USA per l'account e impostare i metodi di pagamento utilizzati per i vari tipi di acquisto. Aggiungere un nuovo metodo di pagamento Per aggiungere una carta di credito, un account PayPal o Skrill all'account di Second Life, fai clic su Aggiungi una carta di credito, Aggiungi un account Paypal, o Aggiungi un account Skrill. Segui le istruzioni sullo schermo per impostare un accordo di pagamento con PayPal o Skrill, oppure inserisci i dati della tua carta di credito come richiesto. Dopo aver aggiunto un metodo di pagamento, questo viene salvato nell'account e può essere associato con vari tipi di pagamento. Vedi la sezione seguente per maggiori informazioni. Puoi anche aggiungere un nuovo metodo di pagamento durante la transazione, quando selezioni il metodo di pagamento. Se aggiungi in questo modo una carta di credito, un account PayPal, o un account Skrill, questo viene associato automaticamente al tipo di pagamento effettuato. Associare i metodi di pagamento ai tipi di pagamento Puoi specificare il metodo di pagamento da utilizzare per ciascuno dei seguenti tipi di pagamento: Acquistare L$ all'interno del Viewer Acquistare L$ sul Web Tariffe per acquisto terreno, abbonamento Premium, e tariffe ricorrenti Per associare un metodo di pagamento, passa alla sezione Come stai pagando della pagina Dati di pagamento e fai clic su Cambia a fianco al tipo di pagamento che vorresti utilizzare, quindi seleziona il metodo di pagamento desiderato dall'elenco visualizzato. Puoi rimuovere questo collegamento in qualunque momento facendo clic sul pulsante Cambia situato di fianco al metodo di pagamento, e togliendo la spunta alle caselle accanto ai tipi di pagamento associati. Puoi anche cambiare il metodo di pagamento associato durante una transazione selezionando un altro metodo di pagamento o aggiungendone uno nuovo per quella transazione. Cambiare i dati memorizzati relativi ai pagamenti Per cambiare i dati memorizzati relativi a uno dei metodi di pagamento sarà necessario cancellarlo e reinserirlo. Per cancellare un metodo di pagamento memorizzato, fai clic su Rimuovi di fianco al metodo di pagamento nella pagina Dati di pagamento. IVA e modifica della nazione di addebito I metodi di pagamento disponibili dipendono dalla nazione selezionata. In genere non dovrebbe essere necessario cambiare la nazione di addebito, tranne nel caso in cui si viaggi o ci si trasferisca in una nazione diversa. Per cambiare la nazione di addebito, fai clic sul pulsante Cambia a fianco al nome della nazione sulla pagina Dati di pagamento. Se la nazione di addebito fa parte dell'Unione Europea, potrebbe essere necessaria la riscossione dell'imposta sul valore aggiunto (IVA). Se sei una società o un rivenditore, oppure se aggiungi valore a Second Life prima di venderlo a un cliente, puoi fornire il numero di partita IVA emesso nell'UE per essere escluso da questa riscossione. Se viene indicato "Soggetto a IVA" sotto il nome della nazione nella pagina Dati di pagamento, puoi aggiungere la tua esenzione facendo clic su Aggiungi esenzione IVA e fornendo il numero di partita IVA. Per maggiori informazioni, consulta la pagina risposte a domande frequenti sull'IVA Trasferire del credito sul tuo saldo in dollari USA Puoi richiedere di trasferire il tuo saldo in dollari USA in parte o per intero a un account PayPal o Skrill, facendo una richiesta di trasferimento credito. Vedi la sezione corrispondente dell’articolo sul saldo dell’Account per ulteriori dettagli. Valute e metodi di pagamento accettati Puoi usare i seguenti metodi di pagamento con Second Life: Visa American Express MasterCard Delta Online (solo per chi non risiede negli USA) JCB Diners Club Discover (solo per chi risiede negli USA) Visa Electron (solo per chi non risiede negli USA) PayPal Skrill Le valute accettate per i pagamenti sono: CAD, AUD, JPY, EUR, GBP per chi non risiede negli USA, e USD per chi risiede negli USA. Nota: per effettuare pagamenti in valuta diversa dal dollaro USA con un metodo di pagamento registrato prima del 7 dicembre 2011, potrebbe essere necessario cancellarlo e aggiungerlo nuovamente. PayPal Il saldo PayPal dev'essere in USD per essere utilizzato nei pagamenti su Second Life. Puoi convertire il tuo saldo in USD sul sito paypal.com (PayPal potrebbe imporre delle commissioni sul cambio). Skrill Skrill offre diverse opzioni di pagamento tra cui Visa, Mastercard e American Express, oltre a più di 100 opzioni di pagamento locali elencate nella loro pagina Opzioni di pagamento. Per un elenco completo delle valute accettate da Skrill, visita il loro sito ufficiale e visualizza la pagina Valute disponibili. Cronologia delle transazioni Puoi visualizzare la cronologia delle transazioni in due modi dalla pagina dell'account sul sito di Second Life: Account > Cronologia delle transazioni in L$ Visualizza le transazioni in dollari Linden (L$) per l’intervallo di date selezionato (fino a un massimo di 32 giorni per l’account base, fino a un massimo di 90 giorni per un abbonamento Premium). Puoi anche scaricare i dati in formato XLS (Excel) e XLM. Cambio Linden > Gestisci > Cronologia ordini LindeX Visualizza: Il saldo in dollari Linden e in dollari USA per l’account. I limiti di compravendita restanti per LindeX™ per le prossime 24 ore e per i prossimi 30 giorni. I limiti di addebito per l’account per le prossime 24 ore e per i prossimi 30 giorni. La cronologia delle transazioni LindeX™ Exchange, inclusi ordini attivi e non (ordini di acquisto o di vendita con limite massimo non eseguiti). Cronologia dell’account Seleziona Account > Cronologia dell'account/estratti conto nella barra laterale della pagina dell'account di Second Life per accedere alla cronologia del tuo account. In questa pagina vengono visualizzate tutte le transazioni dell’account per i 45 giorni precedenti che siano state effettuate utilizzando valuta del mondo reale. LindeX Per gli acquisti di dollari Linden su LindeX, vengono visualizzate due voci: una che corrisponde all’acquisto di L$ e una che corrisponde all’ammontare della transazione. Per esempio, questo è corretto: Giorno/ora ID di conferma Nota Importo Saldo finale 17/08/2010 08.41.22 102230685019 Pagamento cliente ($7,75) $23,23 17/08/2010 08.41.22 - Acquisto valuta LindeX $7,75 $30,94 A seconda delle tempistiche è possibile che vengano visualizzati in ordine inverso. Quindi, per esempio, anche questo è corretto: Giorno/ora ID di conferma Nota Importo Saldo finale 17/08/2010 08.41.22 - Acquisto valuta LindeX $7,75 $30,94 17/08/2010 08.41.22 102230685019 Pagamento cliente ($7,75) $23,23 Tariffe terreni Quando acquisti del terreno e paghi le tariffe per la manutenzione del terreno o per l'account premium, vengono visualizzate tre voci: Una voce per il pagamento Una voce per l’acquisto Una voce per l’eventuale addebito dell’IVA. Giorno/ora ID di conferma Nota Importo Saldo finale 09/09/2010 09:42:18 - Il mio nuovo terreno (Proprietà immobiliare: Il mio nuovo terreno) $1.029,00 $0,00 09/09/2010 09:42:18 - Addebito IVA per il Regno Unito al 17,50% $180,07 ($1.029,00) 09/09/2010 09:42:18 102234890171 Pagamento di 814,49 GBP, Visa che termina con 1038 ($1.209,07) ($1.209,07) Come nei casi precedenti, le voci possono essere visualizzate in qualunque ordine e la colonna a destra può essere diversa. Addebiti per terreni posseduti Regioni private Così come con tutte le transazioni in USD, le tariffe di impostazione delle regioni private (isole) vengono addebitate utilizzando prima l'eventuale saldo in USD presente nell'account e quindi il metodo di pagamento associato all'acquisto di terreno. Se usi PayPal, potrebbe essere necessario modificare l'importo massimo addebitabile. Vedi la sezione seguente per istruzioni al riguardo. Se usi una carta di credito, potrebbe essere necessario avvisare il fornitore della carta di credito indicando l'acquisto che stai per effettuare.Consulta Saldo account per maggiori informazioni. Proprietà sulla terraferma Sulla terraferma, l'addebito è basato sull'utilizzo di picco durante i precedenti 30 giorni. Come indicato nella pagina Tariffe uso terreno: Dopo l'addebito della tariffa, l'utilizzo di picco viene riportato all'ammontare corrente di terreno posseduto o donato a un gruppo. Vengono considerati tutti i terreni posseduti o donati durante i 30 giorni precedenti, anche se posseduti per poco tempo. Le tariffe dell'account, che sono indipendenti dall'addebito per i terreni sul continente, sono basate sulla data di attivazione dell'account e vengono pagate in anticipo. Come evitare i problemi di addebito più comuni Ecco le cause più comuni di problemi di addebito e i passi da seguire per risolverli. Generale Assicurati che i dati di pagamento siano stati memorizzati prima di cercare di effettuare un acquisto. Per le transazioni con Linden Lab, specifica un metodo di pagamento da utilizzare quando effettui un acquisto o un pagamento. Carte di credito Ecco alcuni motivi comuni per cui si potrebbero riscontrare problemi con la carta di credito: Il numero di carta di credito non è stato inserito correttamente. Non hai inserito l'indirizzo di fatturazione oppure non lo hai inserito correttamente. L’indirizzo deve corrispondere a quello che compare sulla fattura. Non hai inserito il nome indicato sulla carta, oppure l’hai digitato in modo errato. Pagina Dati di pagamento. La carta di credito non è inclusa nell'elenco di metodi di pagamento accettati (vedi sopra) Non hai inserito il codice CVV (3 cifre sul retro oppure 4 cifre sul fronte della carta AmEx), oppure non lo hai digitato correttamente. La carta è scaduta oppure la data di scadenza non è stata inserita correttamente. Non ci sono fondi sufficienti nel conto della carta di credito per la convalida. Per verificare che la carta di credito sia valida, viene inviata una richiesta di autorizzazione di addebito di 1,00 USD. Non si tratta di un addebito, ma la carta deve avere almeno 1,00 USD per essere convalidata. È stato raggiunto il limite di addebito massimo mensile, e/o non possono essere autorizzate ulteriori transazioni dalla banca che ha emesso la carta. La banca che ha emesso la carta non ha preapprovato le transazioni con Linden Research, Inc. Contatta la banca per risolvere il problema. Per i membri residenti fuori dagli USA, la carta potrebbe non essere utilizzabile per transazioni internazionali (succede spesso con la carta Visa Electron). Se non hai nessuno di questi problemi, contatta il fornitore della carta di credito per determinare la causa. Puoi anche contattare l'assistenza Linden Lab per gli addebiti. PayPal Spesso l'accordo iniziale non può essere impostato perché l'account PayPal non è un account verificato. Per usare l'account PayPal con Linden Lab è necessario che venga verificato e che possa effettuare bonifici immediati. Linden Lab non accetta pagamenti con e-check (assegni bancari elettronici) di PayPal perché non vengono elaborati rapidamente, impedendo l'invio immediato dei beni e dei servizi virtuali. Per questo motivo è necessario aver associato una carta di credito al proprio account PayPal come modalità di pagamento secondaria, OPPURE effettuare il pagamento con il saldo PayPal in USD. Senza un saldo sufficiente in USD sull'account PayPal, sarà possibile utilizzarlo solo se collegato a un conto bancario. Nota che su PayPal gli addebiti mensili sono limitati per impostazione predefinita a un totale massimo di 250,00 USD. Tale valore può essere aumentato o diminuito facilmente. Per maggiori informazioni, consulta la sezione Utilizzo di PayPal. Utilizzo di PayPal Come impostare il pagamento tramite PayPal Segui i passaggi seguenti: Accedi al tuo account PayPal. Fai clic sull’Icona ingranaggio. Fai clic sulla scheda Pagamenti. Fai clic su Gestisci pagamenti automatici. Nella sezione Pagamenti automatici, se hai accordi di addebito con Linden Research, selezionali e cancellali. Fai clic sulla scheda Account. Aggiorna i dati dove necessario (l'accordo con PayPal potrebbe non avvenire senza che venga segnalato se nel tuo account Second Life non viene indicato un indirizzo di fatturazione e un indirizzo e-mail). Quindi crea l'accordo PayPal con Linden Lab. Per completare un acquisto è necessario avere fondi disponibili nella fonte Preferita (il saldo PayPal). Se non si dispone di fondi sufficienti nella fonte Preferita, il resto del saldo verrà addebitato alla fonte Di riserva (conto bancario o carta di credito). Nota: Per quanto riguarda le password e la sicurezza per PayPal: la pagina in cui si esegue l'accesso a PayPal fa parte del sito di PayPal. Noi non riceviamo i dati, li riceve PayPal. Come contattare l'assistenza Linden Lab per gli addebiti Per problemi relativi agli addebiti (e non per problemi tecnici), puoi chiamare il team addebiti di Linden Lab a uno di questi numeri: USA/Canada (numero gratuito): 800-294-1067 Interurbana (numero a pagamento): 703-286-6277 Il nostro team di assistenza per gli addebiti è disponibile dalle 6.00 alle 15.00 (Ora Standard del Pacifico), dal Lunedì al Venerdì. Problemi più comuni e risposte a domande frequenti Non riesco ad aggiornare i dati di pagamento Se i metodi di pagamento non vengono aggiornati correttamente, spesso ciò è dovuto alla banca o alla società che ha emesso la carta. Alcune società di carte di credito rifiutano automaticamente o sospendono gli addebiti internazionali (oppure gli addebiti per "giochi online") come misura precauzionale antifrode. Se ti trovi negli USA, cancella e inserisci nuovamente il tuo metodo di pagamento. In questo modo il pagamento viene elaborato attraverso una società nazionale, riducendo così il rischio che la società finanziaria sospenda la transazione. Importante: Per l'aggiornamento delle informazioni su carte di credito e debito nei nostri sistemi possono essere necessari fino a un massimo di 30 minuti. Anche se visualizzi un messaggio che indica che i dati sono stati aggiornati correttamente, prima di cercare di eseguire un acquisto è necessario attendere fino a un massimo di 30 minuti. Se il metodo di pagamento non viene aggiornato: Se hai aspettato almeno 30 minuti e hai cercato di completare varie transazioni che non hanno avuto successo o se i dati sono ancora in attesa di aggiornamento, cancella e reinserisci i dati di pagamento oppure prova un altro metodo di pagamento (carta di credito o debito). Per farlo: Vai su Il tuo Dashboard. Fai clic su Account. Fai clic su Dati di pagamento. Aggiorna i tuoi dati di pagamento, quindi fai clic su Invia. Se tutto è andato a buon fine, visualizzerai un messaggio che indica che i dati sono stati aggiornati correttamente. Attendi 30 minuti per ottenere l'approvazione da parte della società che elabora i pagamenti. Dopo il secondo tentativo, se le transazioni continuano a non avere successo o se i dati sono ancora in attesa di aggiornamento, contatta la società che ha emesso la carta di credito o debito: Chiedi di parlare direttamente con il reparto rischi e sicurezza. Spiega che desideri autorizzare la tua carta per addebiti da Linden Research e Second Life. Mentre sei al telefono, cancella e inserisci nuovamente i dati di pagamento. La banca o la società che ha emesso la carta dovrebbe notare (e approvare) un addebito di verifica di 1$, che verrà rimborsato. Se non riesci ancora a completare una transazione dopo aver seguito i passaggi indicati in precedenza, contatta l'assistenza addebiti Linden Lab come indicato in precedenza. Ho riscontrato problemi durante il pagamento: cosa succederà? Se non siamo in grado di addebitare l’importo dovuto sul tuo account, l'account verrà sospeso per 30 giorni. Durante tale periodo puoi visitare la pagina del tuo account, aggiornare i dati relativi alla carta di credito ed eseguire manualmente l'addebito per riattivare immediatamente il tuo account. Se hai un saldo negativo per più di 30 giorni consecutivi, lo stato del tuo account passa a insolvente: puoi ancora accedere a secondlife.com per estinguere il saldo, ma non potrai accedere ai tuoi account virtuali se sei insolvente. Per maggiori informazioni, vedi le Politiche sull'insolvenza. Puoi cambiare lo stato dell'account passando a un account Basic per mantenerlo disponibile senza alcun costo. Nota che se possiedi terreni, l'ammontare relativo viene addebitato a posteriori, per cui potresti incorrere in un ulteriore pagamento prima che terminino gli addebiti. Per evitare ulteriori addebiti devi pagare quanto dovuto per il terreno posseduto e per i livelli di terreno donati. Ho acquistato qualcosa in USD, ma non visualizzo ancora l'oggetto Alcuni addebiti su Second Life devono essere effettuati utilizzando USD. Tra questi: Account Premium Livello uso terreno Quando acquisti questi elementi, puoi usarli quasi subito. Quando devono essere addebitate le tariffe per l'uso dei terreni, l'ammontare viene addebitato al tuo account. Il saldo potrebbe essere negativo fino al giorno successivo perché non è stato ancora elaborato dal sistema. In genere l'addebito viene eseguito durante la notte utilizzando il metodo di pagamento memorizzato. Se il sistema sembra indicare erroneamente che non hai pagato qualcosa, inoltra una richiesta di assistenza. Viene visualizzato un messaggio che dice "non autorizzato" quando inserisco i dati di pagamento La società che ha emesso la carta che cerchi di usare ha rifiutato il tentativo di impostare un accordo per il pagamento. Contattali direttamente per risolvere il problema. Perché ho ricevuto un addebito di $1.00 sulla mia carta di credito? Non si tratta di un addebito, è solo un'autorizzazione che abbiamo richiesto alla società che gestisce la carta di credito. Una volta ricevuta l'autorizzazione, confermando così che l'account è valido, questa viene cancellata. Non viene mai addebitato un ammontare pari a 1,00 USD, ma l'estratto conto potrebbe includere tale autorizzazione. L'ammontare potrebbe essere visualizzato come "in attesa" o "autorizzato" per qualche giorno, ma poi sparirà totalmente dall'account. Problemi con American Express Se prevedi di acquistare terreno o L$ attraverso Linden Lab con una carta American Express, dovresti prima chiamare la American Express e autorizzare un accordo di addebito con Linden Lab. Una volta avvenuta l’autorizzazione da parte di American Express, potrai usare la tua carta per acquistare terreno o L$. Perché mi è stata addebitata una tariffa aggiuntiva per la transazione? Quando un pagamento viene completato usando una valuta diversa da quella originale per il metodo di pagamento, la banca può addebitare una "tariffa per transazioni in valuta". Questa tariffa non viene generata o raccolta da Linden Lab e non possiamo controllarla o revocarla. Se ti trovi negli Stati Uniti e ti viene addebitata una commissione per transazioni in valuta estera per l'uso della tua carta di credito, prova a cancellare e inserire nuovamente il metodo di pagamento visitando https://secondlife.com/account/billing.php. Nella maggior parte dei casi questa procedura interrompe l'addebito di commissioni per transazioni in valuta estera; in caso contrario contatta la società che ha emesso la carta per ulteriori informazioni. Problemi con carte prepagate e carte regalo L'uso di tipi di carte non supportate causa spesso errori nei metodi di pagamento. Attualmente la maggior parte delle carte prepagate non sono compatibili con il nostro sistema (anche se hanno il logo VISA/AMEX/Mastercard), e non lo sono nemmeno carte acquistate presse negozi, carte di credito ricaricabili e carte assegni emesse da banche. Quando cerco di completare un acquisto con la mia carta di credito o con PayPal ricevo un messaggio di errore che indica che la transazione non può essere completata con il metodo di pagamento selezionato, invitandomi ad acquistare L$ e a tentare di nuovo l'acquisto. Se ricevi un messaggio di errore quando cerchi di usare la tua carta di credito o PayPal per completare un acquisto nel Marketplace, prova ad eseguire l'acquisto usando dollari Linden (L$) come metodo di pagamento. Per acquistare altri dollari Linden per completare l'acquisto: In alto a destra nella pagina, fai clic su Acquista L$. Nella casella Dollari Linden (L$), inserisci l'ammontare in dollari Linden necessario per completare l'acquisto. Fai clic su Completa ordine. Torna al Marketplace e completa l'acquisto usando i dollari Linden come metodo di pagamento.
  23. Jeremy Linden

    支払

    他の言語 概要 支払情報を提供する理由 Second Life の支払に関するポリシー プレミアム会員 土地使用料 プライベートリージョンの利用料 オークション リージョンのレンタル リンデンドルの両替 支払情報の表示または変更方法 新しい支払方法の追加 支払方法と支払タイプの関連付け 保存されている支払情報の変更 VAT および決算国の変更 受け入れ可能な通貨と支払方法 PayPal Skrill 取引履歴について アカウント履歴について LindeX 土地料金 保有地の支払 プライベートリージョン メインランド保有地 支払に関する一般的トラブルを避けるヒント General クレジットカード PayPal PayPal の使用 PayPal による支払の設定方法 支払に関するお問い合わせ 一般的な問題とよくある質問 支払情報を更新できない 支払で問題が発生します — この後どうなりますか 米ドルを支払ったが、その金額がまだ反映されていない 支払情報を入力するときに「許可されていません」というメッセージが表示される クレジットカードに $1.00 の請求項目があるのはなぜですか American Express に関する問題 追加の取引手数料が課されているのはなぜですか プリペイドカードやギフトカードに関する問題 クレジットカードや PayPal アカウントを使ってマーケットプレイスで購入しようとするとエラーメッセージが表示されます 概要 支払情報を提供する理由 ベーシックアカウントをお持ちの方でも Second Life には自由にアクセスでき、クレジットカードや PayPal アカウントを使用する必要はありません。しかし、 クレジットカードまたは認証済みの PayPal アカウントを追加すれば、次のことが可能になります。 プレミアムアカウントを持つ。 土地を所有する。 リンデンドルの売買 Second Life の支払に関するポリシー Second Life の支払に関するポリシーをお読みください。このページへのリンクは、 利用規約にもあります。 Linden Lab® は、特定の状況でのみお客様のアカウントに対して請求を行います。すべての請求金額は、まずお客様の米ドル(USD)残高から引き落とされ、その後 USD 残高が不十分な場合はクレジットカードまたは PayPal アカウントから引き落とされます。 プレミアム会員 プレミアムアカウントをお持ちの方は、選択された支払プランに応じて請求されます。請求は、プランによって月ごと、四半期ごと、または年ごとに行われます。お客様の現在の請求レベルについては、アカウント概要をご覧ください。請求レベルを変更するには、メンバーシップのアップグレード/ダウングレードページをご覧ください。 土地使用料 土地使用料(Tier とも呼ばれる)は毎月請求される可変の料金です。この料金は、Second Life で所有している土地が広くなるにつれて増加します。土地使用料の詳細については、土地の価格と使用料ページをご覧ください。土地使用料はプライベートリージョンの利用料とは別のものです。 プライベートリージョンの利用料 プライベートリージョンの所有者は、プライベートリージョンの購入時に発生する初回の請求金額に加え、毎月 Linden Lab に利用料を支払います。プライベートリージョンの利用料は他の土地使用料とは別のもので、お客様のクレジットカードまたは PayPal アカウントに直接請求されます。 プライベートリージョンの利用料の比較については、プライベートリージョンの購入ページをご覧ください。 注記:プライベートリージョンの利用料はVATを除きます。 土地の種類と価格、およびランドストアやオークションサイトの詳細については、土地ポータルをご覧ください。 リージョンに関する特定の変更(名称の変更、移動、別の種類に変換)には料金がかかります。詳細については、プライベートリージョンの管理をご覧ください。 オークション 一部の土地のオークションは、米ドル建てになっています。オークションで落札すると、1 回限りの支払が生じますが、その追加の土地により次の土地 Tier に移された場合には毎月の土地使用料が上がります。Second Life での土地オークションの詳細については、オークションに関するよくある質問集 をご覧ください。 リージョンのレンタル 短期間のあいだ、リージョン全体をレンタルすることが可能です。リージョンのレンタル料は 1 日につき L$4000 で、レンタルの初日に全額を支払います。この価格は米ドルではなくリンデンドル(L$)で表示されます。リージョンのレンタルについては、土地ポータルをご覧ください。 リンデンドルの両替 住人は誰でもリンデンドル両替所(LindeX)で米ドルをリンデンドル(L$)に両替できます。LindeX の手数料は取引ごとに生成され、実際に両替を行う場合にのみ請求されます。インワールドのリンデンドル残高の横にある「L$ の購入 」ボタンをクリックして、インワールドでリンデンドルを購入することもできます。LindeX の取引手数料の詳細については、LindeX: ページをご覧ください。手数料 ページ。 クレジットカードの発行元によっては、その発行元の国の通貨以外で支払いが行われる場合に、わずかな手数料を課される場合があります。お客様が米国居住者であり、現在のクレジットカードを使用したときに外国為替取引手数料が課されている場合は、支払方法を削除してから入力し直してみてください。そうすれば、外国為替取引手数料が課されなくなります。それでも問題が解消されない場合は、ご利用の金融機関に連絡し、料金表の詳細について問い合わせてください。 警告:お客様のクレジットカードまたは PayPal の明細書に Liniden Lab によって課されている疑わしい、または予期していなかった請求内容が含まれている場合は、それに関連するすべての情報を集めた上で請求に関するサポート案件を開き、調査を依頼してください。 支払情報の表示または変更方法 お客様の支払情報を表示するには、Second Life Web サイトの 支払情報 ページにアクセスしてください。 ご注意: セキュリティ上の理由のため、ここで見ることができるのはお客様のアカウントに関連付けられているクレジットカードの 種類 とそのカードの下 4 桁の数字だけです。番号全体を見ることはできません。 支払情報ページでは、リンデンドルと米ドルの残高を表示したり、お客様のアカウントでの米ドルによる支払方法を表示または追加したり、さらに購入の種類に応じて支払方法を使いわけるように設定することが可能です。 新しい支払方法の追加 Second Life アカウントにクレジットカード、PayPal または Skrillアカウントを追加するには、「クレジットカードを追加」、「 Paypal を追加」または「Skrill を追加」をクリックします。画面に表示される手順に従い、PayPal または Skrill の請求処理契約を設定するか、またはクレジットカード情報を入力します。 いったん支払方法を追加すると、それはお客様のアカウントに保存され、さまざまな種類の支払いに関連付けられるようになります。 詳細については、次のセクションをご覧ください。 購入の段階で支払方法を選択する際に、新しい支払方法を追加することも可能です。 購入中に追加したクレジットカード、PayPal または Skrill アカウントは、そのときに指定した支払いのタイプに自動的に関連付けられます。 支払方法と支払タイプの関連付け 以下の各支払タイプには、それぞれ異なる支払方法を指定できます。 ビューワでの L$ 購入 Web ページでの L$ 購入 土地購入、プレミアム料金の支払、継続払い 支払方法を関連付けるには、 支払情報 ページの「別の支払方法 」で利用したい支払方法の横にある「変更 」ボタンをクリックし、表示されるリストからご希望の 支払タイプ の横にあるチェックボックスをマークします。 この関連付けは、支払方法の横にある「変更」ボタンをクリックし、チェックボックスのチェックを外すことでいつでも解除することができます。 割り当てられている支払方法は、購入時に変更することもできます。その場合は、その購入に対して別の支払方法を選択するか、または新しい支払方法を追加します。 保存されている支払情報の変更 保存されているいずれかの支払方法に関する情報を変更するには、その支払方法をいったん削除して入力し直す必要があります。 保存されている支払方法を削除するには、 支払情報 ページで、その支払方法の横にある「 取り外す 」をクリックします。 VAT および決算国の変更 選択可能な支払方法は、選択した国によって異なります。 ほとんどの場合、決算国を変更する必要はありませんが、海外旅行中や海外移住の際には変更しなければならない場合があります。 決算国を変更するには、 支払情報 ページで指定されている国の横にある「 変更 」ボタンをクリックします。 新しく選択する国が欧州連合(EU)の加盟国である場合は、 付加価値税 (VAT)の対象となる可能性があります。 お客様が事業主で再販業者の場合、または消費者に商品やサービスを提供する前に Second Life に付加価値を与える場合には、EU が発行した VAT ID 番号を提示することにより、VAT が免除されます。 支払情報 ページで指定した国の名前が「VAT の対象」リストに含まれている場合は、「 VAT の例外を追加 」をクリックして VAT ID を入力すると、お客様を対象から外すことができます。 詳細については、 VAT に関するよくある質問集をご覧ください 米ドル残高から資金処理する方法 米ドル残高の一部または全部について資金処理請求を行って、 PayPal か Skrill アカウントに送金することもできます。詳細については、「アカウント残高」ページの関連する項目を参照してください。 受け入れ可能な通貨と支払方法 Second Life では以下の支払方法を使用できます。 Visa American Express MasterCard Delta Online (米国以外の居住者のみ) JCB Diners Club Discover (米国居住者のみ) Visa Electron (米国以外の居住者のみ) PayPal Skrill 支払として受け入れられる通貨は 以下を含みます: カナダドル、オーストラリアドル、日本円、ユーロ、英国ポンド(米国以外の居住者)および 米ドル(米国居住者) ご注意: 2011 年 12 月 7 日より前に登録された支払方法については、USD 以外の通貨で支払を行う前に、その支払い方法を削除し、追加し直さなければならない可能性があります。 PayPal Second Life で PayPal 残高による取引を行うには、米ドルでなければなりません。お持ちの残高は、paypal.com (paypal 内で手数料が発生することがあります)で米ドルに換算することができます。 Skrill Skrill では、Visa 、Mastercard 、American Express やその他 100 種類以上の国内でご利用できる様々な支払方法を提供しています。一覧は支払いオプション ページでご覧いただけます。Skrill で使用できる通貨のリストについては、Skrill の公式 Web サイトにアクセスし、手数料とご使用できる通貨に関するページをご覧ください。 取引履歴について Second Life の Web サイトでは、アカウントページから以下の 2 通りの方法で取引履歴にアクセスできます。 アカウント > L$ 取引履歴 一定期間内(ベーシックアカウントで最高 32 日間、プレミアム会員で 90 日間)に発生したリンデンドル(L$)での取引履歴が表示されます。データを XLS(Excel)や XML 形式でダウンロードすることも可能です。 リンデンドル両替所 > 管理 > LindeX 注文 履歴 以下の情報が表示されます。 リンデンドルと米ドルのアカウント残高 今後 24 時間と今後 30 日間における Lindex™ での残りの取引制限 今後 24 時間と今後 30 日間におけるアカウントの残りの請求限度額 完了した注文や、未履行の指し値買いや指し値売りなどオープンの注文を含む、LindeX™ 両替所での取引履歴 アカウント履歴について アカウント履歴を表示するには、Second Life アカウントページのサイドバーで 「アカウント」 > 「アカウント履歴/明細書」 を選択します。このページには、過去 45 日間に現実世界の通貨を使って行われたアカウント取引がすべて表示されます。 LindeX LindeX でリンデンドルを購入する際には、2 つのエントリ(L$ の購入を示すエントリと取引の支払を示すエントリ)が表示されます。例えば、次のようなエントリです。 時間 確認 ID メモ 金額 最終残高 08/17/2010 08:41:22 102230685019 カスタマーによるお支払い ($7.75) $23.23 08/17/2010 08:41:22 - LindeX での通貨購入 $7.75 $30.94 タイミングによっては、表示されるエントリの順序が逆になる場合もあります。その場合は、次のように表示されます。 時間 確認 ID メモ 金額 最終残高 08/17/2010 08:41:22 - LindeX での通貨購入 $7.75 $30.94 08/17/2010 08:41:22 102230685019 カスタマーによるお支払い ($7.75) $23.23 土地料金 土地の購入、土地の管理費の支払、またはプレミアム会員費の支払については、以下の 3 種類のエントリが表示されます。 支払に関する情報 購入に関する情報 VAT に関する情報(該当する場合) 時間 確認 ID メモ 金額 最終残高 09/09/2010 09:42:18 - マイニューランド(不動産:マイニューランド) $1,029.00 $0.00 09/09/2010 09:42:18 - イギリスの VAT: 17.50% $180.07 ($1,029.00) 09/09/2010 09:42:18 102234890171 お支払い: 814.49 イギリス・ポンド、Visa カードの下 4 桁:1038 ($1,209.07) ($1,209.07) この場合も、情報の順序が入れ替わり、右端の欄の内容が異なる場合があります。 保有地の支払 プライベートリージョン すべての米ドル取引と同様に、プライベートリージョン(アイランド)のセットアップ代金は、初回のみアカウントの米ドル資金から差し引かれ、その後は土地の購入に関連付けられた支払方法で請求が行われます。 PayPal をご利用の場合は、毎月の請求限度額を調整する必要があるかもしれません。詳細については、 次のセクションをご覧ください。 クレジットカードをお使いの場合は、今後の購入予定についてクレジットカード会社に事前連絡しておくことが推奨される場合もあります。 詳細については アカウント残高 をご覧ください。 メインランド保有地 メインランドについては、過去 30 日間における最大保有量に基づいて請求が行われます。 土地使用料ページでは、次のように説明されています。 30 日間の最大保有量に基づいて請求が行われると、お客様の最大保有量は現在実際に保有している、またはグループに寄付した土地の量にリセットされます。過去 30 日間に保有または寄付された土地はすべて、それぞれの保有時間に関係なく記録され、使用料計算の対象となります。 アカウント維持費はメインランド使用料とは別に、ユーザーの登録日に基づいて前払いで請求されます。 支払に関する一般的なトラブルを避けるヒント 以下に、支払に関する一般的なトラブルの原因と解決策を紹介します。 General 商品やサービスを購入する際には、正しい支払情報が登録されていることを確認してください。Linden Lab との取引では、購入や支払を行う上で、ユーザーの皆様が支払方法を指定する必要があります。 クレジットカード クレジットカードに関する問題の一般的な原因: クレジットカード番号を正しく入力しなかった。 請求先住所を入力しなかった、または正しく入力しなかった。請求書先住所はカード明細書に記載されている住所と同じでなければなりません。 カードの名義人の名前を入力しなかった、またはカード上の記載と同じように入力しなかった。 支払情報 ページ。 使用しようとしているクレジットカードが、受け入れられる支払方法のリストに含まれていない(上記参照)。 CVV(カード裏面にある 3 桁の数字。AmEx の場合は表面の 4 桁)を入力しなかった、または正しく入力しなかった。 カードの有効期限が切れている、または有効期限が正しく入力されなかった。 クレジットカードの利用限度額を超えていて請求できない。クレジットカードが有効であることを確認するため、弊社は US$1.00 の請求で認証を行います。これは実際の請求ではありませんが、少なくとも US$1.00 の利用限度が残っていなければカードは認証されません。 月間の利用限度額に達しているため、取引先の銀行がカードによる取引を認証しない。 カード発行元の銀行が Linden Research, Inc. との取引を事前承認していない。この問題を解決するには、カード発行元の銀行にお問い合わせください。 (米国外に在住している場合)カードが海外での取引向けに設定されていない(これは Visa Electron によくある問題)。 上記のいずれも該当しない場合は、お使いのクレジットカード発行会社に連絡し、原因の説明を求めてください。 Linden Lab の お支払関連のサポートにお問い合わせいただいてもかまいません。 PayPal PayPal アカウントの確認が完了するまで PayPal での清算をセットアップできないことがよくあります。Linden Lab で PayPal アカウントを使うには、認証と即時支払いができることが必要です。 Linden Lab では、PayPal を通じた e-check (銀行口座)による支払を受け付けておりません。これは、e-check の処理にはある程度の時間がかかり、仮想グッズやサービスの即時配達に間に合うように支払を処理できないためです。 そのため弊社では、お客様が PayPal を利用される場合、予備の資金源としてクレジットカードの登録または Paypal 残高による米ドルでの支払いが必要となります。Paypal アカウントに米ドルでの十分な残高がないと、銀行口座だけでのご利用はできません。 また、月間限度額にもご注意ください。デフォルトでは、毎月の PayPal によるお支払限度額は 250 米ドルに設定されています。この限度額は簡単に増減できます。詳細については、「 PayPal の使用 」を参照してください。 PayPal の使用 PayPal による支払の設定方法 以下の手順に従ってください。 お持ちの PayPal アカウントにログインします。 「ギアアイコン」を開きます。 「 支払 」タブを開きます。 「自動引き落としの管理」を開きます。 自動引き落とし のセクションに、 Linden Research に関する既存の請求処理契約がある場合は、その項目を選択して契約を取り消します。 「 アカウント 」タブをクリックします。 必要に応じて情報を更新します(PayPal との契約により、お持ちの Second Life に請求先住所とメールアドレスがない場合は処理されません)。 その後、Linden Lab に関する PayPal 契約を作成します。 商品やサービスを購入するためには、 ご利用の資金源(PayPal 残高)に資金がなければなりません。 ご利用の資金源に十分な資金がない場合は、その差額が予備の資金源(銀行口座またはクレジットカード)から引き落とされます。 ご注意: PayPal のパスワードとセキュリティについて:PayPal にログインする際のページは PayPal のページです。したがって、この情報は PayPal には記録されますが、Linden Lab に送信されることはありません。 支払に関するお問い合わせ 支払いに関するお問い合わせ(技術的な質問を除く)には、以下の国別電話番号をご利用ください。 米国/カナダ(無料通話):800-294-1067 長距離(有料):703-286-6277 お支払い窓口へのお問い合わせは、月曜から金曜の午前 6:00 時から午後 3:00 時(太平洋標準時)まで受け付けております。 一般的な問題とよくある質問 支払情報を更新できない 支払方法が正しく更新されていない場合は、銀行またはクレジットカード発行元で問題が発生していることがよくあります。 クレジットカード会社の中には、不正行為に対する防衛手段として、海外からの請求(または「オンラインゲーム」に対する請求)を自動的に拒否したり、または保留にしてレビューするところがあります。 米国居住者の方は、支払方法を削除してから入力し直してください。これによって請求が処理業者を通過するようになり、金融機関によって取引が保留状態になる可能性が小さくなります。 重要:クレジットカードとデビットカードは、弊社のシステムで更新するまでに最大 30 分かかります。「支払情報が正常に更新されました」という旨のメッセージが表示されても、購入を行うまでには、まだ、最大 30 分待つ必要があります。 支払方法を更新できない場合: 30 分以上待ち 、何度か取引を試みて失敗するか、または情報の更新がまだ保留されている場合、支払情報を削除して入力しなおすか、または代わりの支払方法(クレジットカードまたはデビットカード)を試してください。 このためには次の手順に従います。 「ダッシュボード」に進みます。 「アカウント」を開きます。 「支払情報」を開きます。 支払情報を更新し、「送信」をクリックします。 更新が成功すると、「情報が正常に更新されました」という旨のメッセージが表示されます。 支払処理業者から承認を得るまで 30 分待ちます。 二度目に試みた後、取引がまだ失敗するか、または情報の更新がまだ保留されている場合、クレジットカードまたはデビットカードの発行業者までお問い合わせください。 リスクおよびセキュリティ 部門に直接問い合わせます。 ご使用のカードを Linden Research および Second Life からの請求用に認証してほしいことを説明します。 電話で、請求情報を消去して、再入力します。銀行またはカード発行会社は $1 の確認請求を確認(および承認)して、この請求は返金されます。 上記の手順を実行してもまだ取引を完了できない場合、上記の 支払いに関するお問い合わせ先までお問い合わせください 。 支払で問題が発生します — この後どうなりますか お客様のアカウントに未払い残高を請求できない場合、お客様のアカウントを 30 日間保留させていただきます。このあいだに、お客様はご自身のアカウントページにアクセスしてクレジットカード情報を更新し、その請求に手動で対応してアカウントを再び有効にすることができます。 お客様が未払い残高を 30 日以上滞納された場合、お客様のアカウントは滞納状態に置かれます。 secondlife.com にアクセスして、未払い残高を清算することはできますが、滞納中はお客様のインワールドのアカウントにアクセスすることができなくなります。 詳細については、 滞納ポリシーを参照してください。 アカウントのステータスはいつでもベーシック会員に変更できます。ベーシック会員は無料です。土地を所有している場合は、それらの請求に対して後で支払うことになります。つまり、請求が発生しなくなる前に、もう一度だけ支払いを済ませなければならない場合があります。追加の料金が課されるのを避けるために、所有している土地や土地 Tier の寄付をすべて清算する必要があります。 米ドルを支払ったが、その金額がまだ反映されていない Second Life では、米ドルを使って支払わなければならないものがあります。これには、以下のアイテムがあります。 プレミアムアカウント 土地利用料(tier) これらのアイテムは、購入後すぐに使用できるものです。 土地使用料などは、支払期限がくると、その額がアカウントに対して請求されます。この請求は、すぐにはシステムで処理されないため、翌日までは負の値として表示されます。ほとんどの場合、その請求は翌日の朝までに登録済みの支払方法で適用されます。 支払ったはずの金額がシステムで認識されていないと思われる場合は、サポートチケットを登録してください。 支払情報を入力するときに「許可されていません」というメッセージが表示される 使用しようとしているクレジットカードの発行元が支払契約の設定を拒否しています。この問題を解決するには、クレジットカードの発行元にお問い合わせください。 クレジットカードに $1.00 の請求項目があるのはなぜですか これは実際の請求ではなく、弊社がクレジットカード会社から要求した認証を示すものです。 この認証はアカウントが有効であることを確認するためのものであり、確認後に取り除かれます。 認証がこのような形でクレジットカードの明細書に現れることがありますが、この US$1.00 が実際に請求されることはありません。数日間、金額には「保留中」または「承認済み」と表示されることがありますが、後にアカウントから完全に削除されます。 American Express に関する問題 Linden Lab で土地または L$ を購入する際に American Express カードを使用する場合は、まず American Express に電話して、Linden Lab に関するオープン請求処理契約を許可してください。American Express がその請求処理契約を有効にすると、American Express カードを使用して土地や L$ を購入できるようになります。 追加の取引手数料が課されているのはなぜですか 支払方法で使用される通貨以外の通貨を使って支払が清算される場合は、「外国為替取引手数料」と呼ばれる手数料が課される可能性があります。この手数料は Linden Lab によって生成または収集されるものではないため、弊社でその手数料を制御したり取り消したりすることはできません。 お客様が米国居住者であり、現在のクレジットカードに外国為替取引手数料が課されている場合は、https://secondlife.com/account/billing.php で現在の支払方法を削除してから入力し直してみてください。ほとんどの場合は、この操作を行うことによって外国為替取引手数料が請求されなくなります。それでもこの手数料が課される場合は、ご利用の金融機関に連絡し、状況の説明を依頼してください。 プリペイドカードやギフトカードに関する問題 支払方法で問題が発生する場合のよくある原因として、使用しようとしているクレジットカードの種類がサポートされていないことが挙げられます。現在のところ、プリペイドカードのほとんどは(たとえ VISA/AMEX/Mastercard のロゴが付いていても)弊社のシステムでご利用になれません。これには、小売店で購入したカード、入金可能なプリペイドカード、銀行から発行されるチェックカードなどが含まれます。 クレジットカードや PayPal アカウントを使ってマーケットプレイスで購入しようとすると、「選択した支払い方法では取引を完了できません。L$ を購入して、購入をやり直してください。」というエラーメッセージが表示される クレジットカードや PayPal を使ってマーケットプレイスで購入しようとするときに、エラーメッセージが表示される場合は、リンデンドル (L$) を支払い方法に使用して購入してください。 追加のリンデンドルを購入して、購入を完了するには、以下の手順に従ってください。 ページの右上で、「L$ の購入」をクリックします。 リンデンドルの (L$) 購入ダイアログボックスで、購入を完了するために必要なリンデンドルの金額を入力します。 「発注」をクリックします。 マーケットプレイスに戻り、リンデンドルを支払い方法として使用して、チェックアウトします。
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    Calculating land impact

    How it works When is an object's land impact calculated using the new algorithm? How to find an object's land impact rating In other languages: Deutsch Español Français Português Italiano 日本語 Land impact is Second Life's mechanism for calculating the computational weight of an object against land usage limits. All mesh objects, all objects that contain mesh content, and all objects with a physics shape type other than Prim use an algorithm for determining land impact that is not dependent upon the number of prims in the object. By using an algorithm that considers each object's impact on Second Life's performance, we make sure that mesh objects and traditional prim objects receive fair shares of Viewer and server resources, encouraging content creators to continue designing performance-efficient objects even if they're working with uploaded meshes. Tip: The terms land impact and land capacity replace prim count and prims parcel supports, but the numerical values remain the same for legacy objects made only of standard prims. Therefore, a linked object composed of 42 normal prims with their physics type set to Prim has a land impact of 42. How it works For each object in the Second Life world, Second Life compares three important performance factors: download weight, physics weight, and server weight. It then chooses the highest of these weights and assigns it to the object as that object's land impact rating. Here's a very quick overview of the different weights; for more information on each, follow the links below: Download weight: Calculated by determining how much bandwidth is required to download and view the object. Larger and more visually complex objects have a higher download weight. You can reduce the download weight of complex objects by generating or uploading less complex meshes for differing levels of detail when you upload a model. Physics weight: Calculated by determining the complexity of the object's physics model. You can reduce the complexity of a mesh's physics model by using the analysis and simplification tools in the Upload Model window, by uploading your own less-detailed physics model, or by choosing a different physics shape type, such as Convex Hull, on the Features tab of the Build Tools window. Vehicles must have a physics weight of 32 or lower, but may have higher download or server weights. Server weight: Measures the impact an object has on Second Life's server resources. Objects that are composed of many prims and have physics enabled and/or contain scripts tend to have high server weights. When is an object's land impact calculated using the new algorithm? Legacy prim objects have a land impact rating equal to the number of prims they contain. However, any object's land impact is calculated using download, server, and physics weights if it meets any of the following conditions: The object is an uploaded mesh. The object is linked to an uploaded mesh. The object, or any part of the object, has a physics shape type other than Prim. You can change this on the Features tab of the Build Tools window. The object has a normal or specular map applied to it. How to find an object's land impact rating When an object is rezzed inworld, you can find its land impact rating by editing it and viewing the Build Tools window. Next to the number of objects you have selected, a number labeled "land impact" indicates the land impact rating. You can view detailed information about your selection, including prim count, weights, and land impact, by clicking the More info link in the Build Tools window.
  25. Jeremy Linden

    Uploading a mesh model

    Prerequisites Cost to upload GETTING STARTED: Uploading your first model Step 1: Choose a model to upload Step 2: Define visual levels of detail Uploading your own LOD files Step 3: Define the model's physics shape Step 4: Upload Options Step 5: Calculate weights & fee Step 6: Upload Bonus section: Rigging options Wearing a model with rigging In other languages: Deutsch Español Français Português Italiano 日本語 Note: This is a basic walkthrough of how to upload a model. For full details on the parameters available for uploading a model, see Model Upload UI reference. Update: Viewer version 3.8.1.303230 modified the mesh importer to (optionally) improve debug output, perform name-based LOD association, and handle models with many materials. For additional information on this update, see the official Second Life Viewer release notes. Prerequisites Before you can upload mesh objects, you must: Have payment information on file. You can add payment information by visiting the Billing Information section of your Second Life account page. Have accepted the IP terms on your account page. If you are planning to use the beta grid (Aditi), you must also accept the IP terms there, but do not need payment information on file. Have at least one compatible COLLADA (.dae) file on your computer. You can create your own by using most popular 3D software packages, or, if you have the appropriate rights, you can download models created by other 3D artists from online repositories. Try our sample content page for a free model if you're just getting started. You may check your mesh upload status at any time by visiting your account page on the Second Life website. Cost to upload There is a Linden dollar fee to upload a model; the fee depends on the model's complexity. GETTING STARTED: Uploading your first model If you're new to uploading mesh models to Second Life, here's a quick and easy set of instructions to get you started. Don't worry about the myriad of controls in the upload window for now; they're for Residents who want fine control over their model's appearance and physics. For a more detailed breakdown of the upload procedure, keep reading below. To upload a mesh model: Choose a .dae file stored on your computer by choosing Build > Upload > Model. If you don't have any models on your computer, you may download some from the sample content page. Preview your model's automatically generated levels of detail on the Level of Detail tab by clicking High, Medium, Low, and Lowest. Notice how the object's complexity is reduced at each level. Click the Physics tab and choose Lowest from the dropdown menu in Step 1: Level of Detail. Step 2 and Step 3 are not required. Click the Upload options tab and check the boxes for any additional features on your model, such as textures. Click Calculate weights & fee, then review the resource weights, land impact, and Linden dollar upload cost of your model. Click Upload to upload your model to Second Life. Tip: To avoid spending Linden dollars while experimenting with uploading models, you may wish to use the Second Life Beta Grid (Aditi). The Beta Grid allows you to test new features and experiment with potentially costly designs in a safe environment, using a copy of your Second Life account. Actions taken on the preview grid cannot affect your inventory or L$ balance on Second Life's main grid. Step 1: Choose a model to upload Second Life accepts COLLADA (.dae) models, which can be edited and created in many popular 3D modeling packages. If you do not currently have any COLLADA models on your computer, you may download some from the sample content page. To begin uploading a model: Choose Build > Upload > Model... Select the .dae file on your computer and click Open. In the Upload Model window, enter a suitable name for your model in the Model name field. If your model includes textures, check the Textures box underneath the Preview pane to make sure the textures are displayed properly. Step 2: Define visual levels of detail Levels of detail determine what your model looks like from various distances. As you get farther away from a model, it renders in less detail to boost visual performance. Second Life generates these lower detail models by default, but you may use this step to tweak each level or even upload your own lower detail models. You can preview your model at any level of detail by clicking High, Medium, Low, or Lowest. While previewing your model at each level of detail, you may change the parameters used for simplifying it from your original model if you chose Generate from one of the Source dropdown menus. For full details on Triangle Limit and Error Threshold, see Upload Model UI reference. Uploading your own LOD files You may upload your own simplified models by choosing Load from file from the Source dropdown menus. You may wish to create your own lower-detail models in order to preserve critical details that may be lost during the automatic simplification process. The mesh uploader uses very strict naming rules for these custom LOD files: File names ending with "_LOD2" must be used for Medium level of detail File names ending with "_LOD1" must be used for Low level of detail File names ending with "_LOD0" must be used for Lowest level of detail File names ending with "_PHYS" must be used for the model's physics shape Additionally, material names must match exactly between each level of detail. Some 3D modeling programs such as Blender automatically change material names to prevent duplication when multiple versions of a model are loaded into the same scene. Material names are sorted alphabetically upon importing a model from the 3D modeling program of your choice, and may not retain the order they had in the original model. If material order is important to your model, you must name them accordingly. For more detailed information on uploading mesh models with multiple materials, see Uploading a multi-face mesh on the Second Life Wiki. Note: If you need to upload an old model that does not conform to these LOD naming rules, you may enable the debug setting called ImporterLegacyMatching in the Second Life Viewer. Access the Debug Settings window by choosing Advanced > Debug Settings from the top menu bar. Step 3: Define the model's physics shape A model's physical shape, as interpreted by Second Life's physics engine for calculating collisions, can be different from its visual shape. For example, you may wish to simplify a very complex vehicle into a square physical box shape, which allows you to have a visually complex vehicle that requires comparatively little physics computation and does not overtax the region's ability to process moving physical objects. You may upload your own physics representation as a .dae file or you may use Second Life's analysis and simplification tools to generate a physics shape automatically. The quickest way to generate a physics model for your object is to choose Use Level of Detail and select a level of detail from the dropdown menu. This creates a physics model based on one of your model's visual levels of detail. Remember that lower physics costs are desirable, so choose the lowest level of detail that reasonably represents the shape of your model. You do not need to complete Step 2: Analyze or Step 3: Simplifiy unless your physics model is extremely complex or shows red lines in the preview window. For advanced information on usage of the physics analysis and simplification tools, see Upload Model UI reference. Step 4: Upload options Before you upload, make sure to include any necessary optional parameters on the Modifiers tab: Scale: Changes the base size of your model. Increasing the scale increases the resource cost. Include Textures: Includes any textures applied to the COLLADA model. The textures are automatically applied to the Second Life version of the model when it is uploaded. Include Skin weight: Includes any skin weight information in the COLLADA model. This option only applies to models that are meant to move and flex with your avatar when worn as avatar attachments. Include Joint positions: Includes joint position information from the COLLADA file. This option only applies to models that are meant to alter an avatar's joint positions when worn as an attachment. Pelvis Z Offset: Changes the vertical positioning of a rigged model. Step 5: Calculate weights & fee When you click Calculate weights & fee, Second Life calculates the download, physics and server weights of your model in order to determine its land impact and Linden dollar upload cost. The base Linden dollar cost to upload is L$10 plus L$10 for each texture applied to the model, and an additional cost based on the complexity of the model. For more information about weights and land impact, see Calculcating land impact. Step 6: Upload When you upload a model, it appears in the Objects folder in your inventory. As with all objects in Second Life, you can then drag it from your inventory to the ground, or you can wear it as an attachment. Bonus section: Rigging options Rigged models allow you to represent your avatar skeleton as a mesh that conforms to your joints and motions. This means that you can wear a rigged model that changes the length and orientation of your avatar's limbs and animates accordingly. If your COLLADA model contains joint position and skin weight information, you can preview how it will look with an avatar's default idle animation by checking the Skin weights box underneath the Preview pane. Wearing a model with rigging You may wear a rigged model by right-clicking it in your inventory and selecting Wear. You may often wish to pair a rigged model with an alpha mask to hide your avatar's normal shape.
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