Jump to content

Noelle Linden

Retired Linden
  • Posts

    91
  • Joined

Everything posted by Noelle Linden

  1. Noelle Linden

    Linden-дома

    Введение Темы Особенности Получение Linden-дома Предварительные условия Проверка наличия достаточного земельного класса Регистрация Новые премиум-аккаунты Существующие базовые аккаунты Существующие премиум-аккаунты Устранение неполадок Поиск Linden-дома Оставление или смена Linden-дома Как сделать жизнь в Linden-доме более приятной Ваши возможности Соглашение и ограничения Этикет Использование панели управления Текстуры Получение помощи Как потребовать терраформирования сопредельной земли На других языках: Deutsch English Español Français Italiano 日本語 Português Türkçe Linden-дома – это готовые к использованию жилища в тематических сообществах, которые предоставляются только владельцам премиум-аккаунтов. Введение Владельцы премиум-аккаунтов, в дополнение к другим преимуществам, которые дает премиум-членство, могут бесплатно получить Linden-дом. См. страницу Премиум-членство. Темы Linden-дома предоставляются в нескольких тематических сообществах, в каждом из которых можно выбрать определенный дом: Tahoe – уютные сельские хижины с извилистыми дорогами среди холмов и сосновых лесов. Elderglen – фантастические постройки, окруженные гигантскими деревьями. Sahreta Osumai – традиционные японские домики в живописном окружении поросших мхом скал и многоцветных деревьев. Meadowbrook – современный калифорнийский пригород с идеальными двориками для барбекю! Емкость каждого Linden-дома составляет 117 объектов на участке 512 м2. Особенности Linden-дома могут иметь одну или несколько следующих особенностей в зависимости от типа дома: Вход прикосновением – чтобы войти в дом или выйти из него, щелкните входную дверь левой кнопкой мыши. Освещение прикосновением – чтобы включить освещение или выключить его, щелкните источник света. Действующий камин – чтобы зажечь огонь или погасить его, щелкните камин. Кроме того, предоставляется панель управления, с которой можно управлять домашним имуществом и изменять используемые в доме текстуры. Подробнее см. в разделе Использование панели управления. Получение Linden-дома Получить Linden-дом можно, если вы зарегистрировались на получение премиум-аккаунта, сменили свой базовый аккаунт на премиум, или если у вас уже есть премиум-аккаунт, но вы еще не заявляли о своем Linden-доме. Предварительные условия Если у вас есть премиум-аккаунт и 512 м2 доступного класса, вы имеете право на Linden-дом. Например, если у вас новый премиум-аккаунт – вы только что приобрели премиум-аккаунт, перешли на премиум-аккаунт с базового аккаунта и еще не приобретали землю, у вас должно быть ровно 512 м2 доступного класса. Этот класс вы также можете использовать для покупки земли на материке или аренды участка в частном землевладении. Примечание. Не обязательно использовать 512 м2 земельного класса, причитающегося вам по премиум-аккаунту, именно для Linden-дома. Вы можете израсходовать его на покупку земли на материке или вложить в групповой класс. Кроме того, если вы откажетесь от своего Linden-дома, вы сможете использовать 512 м2 класса для покупки других участков на материке. Проверка наличия достаточного земельного класса Если у вас еще нет земли в Second Life, следовательно, у вас остается достаточное количество земельного класса, так как каждый премиум-аккаунт содержит 512 м2 класса. Проверить наличие класса можно двумя способами: В игровом мире: в меню клиента выберите команды Мир > Мои владения.... Ваш доступный земельный класс будет указан в разделе Доступно для приобретения. На веб-сайте: если вы уже владеете землей, проверить наличие достаточного земельного класса также можно на веб-сайте Second Life:Перейдите на страницу своего аккаунта. В левой части страницы щелкните ссылку Account Summary (Сводка аккаунта). Найдите раздел «Land Holdings» (Владения). Площадь земли в квадратных метрах, которую вы можете приобрести при текущем классе, указана после строки Available for purchase (Доступно для приобретения). Регистрация При регистрации Linden-дома предлагается выбрать тему, тип дома и его название. После отправки регистрационных данных выбранный вами дом немедленно будет создан на ближайшем доступном участке, имеющем выбранную вами тему. Заказать дом в определенном регионе или на определенном участке нельзя. Новые премиум-аккаунты Перейдите на сайт join.secondlife.com. Выполните регистрацию. Когда будет предложено, перейдите на премиум-аккаунт. Перейдите на страницу регистрации Linden-дома и войдите в Second Life, указав свои аккаунт и пароль. Существующие базовые аккаунты Перейдите на страницу регистрации премиум-членства и войдите в Second Life, указав свой аккаунт. Выполните все действия для повышения уровня аккаунта. После повышения до премиум-членства вы автоматически перейдете на страницу регистрации Linden-дома. Существующие премиум-аккаунты Перейдите на страницу регистрации Linden-дома и войдите в Second Life, указав свои аккаунт и пароль. Ознакомьтесь с четырьмя тематическими сообществами и возможностями получения домов каждой из тем. Щелкните изображение дома, который вам понравился. Введите название для своего дома. Нажмите кнопку Next (Далее). Прочитайте Условия и положения и установите флажок, подтверждающий ваше согласие с ними. Нажмите кнопку Accept (Принимаю). Ознакомьтесь с данными своего Linden-дома на странице подтверждения. Нажмите кнопку Go to your Home (Перейти в мой дом) или воспользуйтесь адресом SLurl . Примечание. Подтверждающее письмо направляется на адрес электронной почты, который вы указали при регистрации аккаунта Second Life. Устранение неполадок Если вы не получили подтверждения по электронной почте, проверьте папку спама в своей почтовой программе. Возможно также, что при отправке почты произошла ошибка, а ваш Linden-дом уже готов и ждет вас. Если ваш Linden-дом готов, в игровом мире вам направляется закладка . В случае какой-либо неполадки перейдите в Портал поддержки и подайте заявку в службу поддержки. Укажите, в чем ваша проблема: не пришло подтверждение по электронной почте, когда дом уже доступен, или не удается выполнить процедуру регистрации. Поиск Linden-дома Расположение вашего Linden-дома указано в подтверждающем письме. Если вы потеряли это письмо или не получили его, определить местоположение вашего Linden-дома можно двумя способами: На веб-сайте Second Life:Войдите на сайт, указав свои имя пользователя и пароль Second Life. Перейдите на информационную панель аккаунта. В левой части страницы щелкните ссылку Land Manager (Управление землей). Щелкните My Mainland (Мой материк). Найдите название Linden-дома, которое вы выбрали при регистрации. Щелкните ссылку в столбце Location (Местоположение), чтобы телепортироваться туда. В игровом мире:Войдите в клиент Second Life Выберите команды меню Мир > Мои владения... Выберите участок, который соответствует выбранному вами названию Linden-дома. Нажмите кнопку Телепортация. Вы телепортируетесь в свой Linden-дом. Оставление или смена Linden-дома Если вам не нравится тип вашего Linden-дома, вы должны отказаться от своего теперешнего Linden-дома и зарегистрироваться на получение нового. Как отказаться от Linden-дома: Выберите команды меню Мир > О земле и откройте вкладку Общие. Нажмите кнопку Отказаться от земли. После подтверждения выбора данный участок будет удален из вашего аккаунта. Затем, если хотите, вы можете зарегистрировать другой Linden-дом. Предупреждение. Пользуйтесь этой возможностью осмотрительно. В случае пятикратной смены Linden-дома в течение 24 часов вам временно запрещается выбирать новый дом. Вам придется подождать 24 часа, прежде чем регистрироваться снова. Как сделать жизнь в Linden-доме более приятной Ваши возможности Вы можете: Украсить свой дом мебелью или другими предметами из Торгового центра Second Life. Ваш партнер и ваши друзья также могут помогать вам в обустройстве дома. В этом отношении участки Linden-домов обладают теми же свойствами, что и любые другие земельные участки: ваши настройки в окне «О земле» определяют, кому разрешено размещать объекты на вашей земле. Более подробные сведения см. на странице Управление землей . С помощью панели управления настраивать текстуры, которые используются в вашем Linden-доме. См. Использование панели управления. Соглашение и ограничения Соглашение определяет правила пользования землей вашего Linden-дома. Для просмотра соглашения выберите команды меню Мир > Регион/землевладение, после чего откройте вкладку Соглашение или щелкните землю правой кнопкой мыши и выберите О земле, затем откройте вкладку СОГЛАШЕНИЕ. Не разрешается: Терраформировать землю Linden-дома, передавать ее группе, объединять с другим участком или делить. Изменять структуру. В частности, вы не можете переместить или удалить отдельные компоненты своего Linden-дома, такие как камин или окно. Перемещать или поворачивать структуру. Ваш Linden-дом должен оставаться в исходном положении на участке в 512 м2. Если вы хотите иметь как Linden-дом, так и другую землю для своего премиум-аккаунта, повысьте свой класс на странице Плата за пользование землей. Совет. Земля Linden-дома не может находиться во владении группы. Однако если ваш личный аккаунт жителя дает право на землю Linden-дома, вы можете назначить эту землю группе для сотрудничества с другими членами группы. Кроме того, вы соглашаетесь с тем, что ваш Linden-дом: Должен использоваться только для жилья. Коммерческое использование любого рода, включая сдачу в аренду участков, коробок, публикацию объявлений, рекламы иных видов и сообщений о мероприятиях, запрещается. Должен иметь пристойный вид и соответствовать теме. Не должен включать средства отслеживания трафика. Не может содержать скайбоксы, временные реззеры для объектов или отдельные примитивы свыше максимального размера, разрешенного инструментами для строительства клиента Second Life. Этикет Жизнь в сообществе подразумевает вежливость к соседям. Перечислим некоторые рекомендации по этикету в регионах Linden-домов: В локальных чатах говорите, а не кричите. Соблюдайте рейтинг зрелости региона Linden-домов, в котором вы находитесь. Уважайте частную жизнь своих соседей. Знайте общие рекомендации Second Life по этикету и следуйте им, пользуясь Linden-домами. Использование панели управления Каждый дом оснащен панелью управления, с которой можно управлять домашним имуществом и изменять используемые в доме текстуры. Панель управления Linden-домом располагается внутри, около входной двери. Чтобы начать работу с панелью, просто щелкните ее. Будет предложено подтвердить загрузку веб-страницы в ваш браузер. На панели управления предлагаются два способа настройки текстур вашего дома: Полные наборы текстур – готовые цветовые схемы для вашего дома. Выберите пункт Полные наборы текстур , затем выберите один из предлагаемых наборов. Детальные текстуры для дома – позволяют выбрать различные аспекты декорирования, например, для стен, отделки, окон и т.д. Средства управления принадлежностями Средства управления принадлежностями обеспечивают контроль над такими вещами, как освещение и двери. Конкретные средства управления зависят от модели дома; например: Внешнее освещение – включение и выключение внешнего освещения. Внутреннее освещение – включение и выключение встроенного освещения. Дверные замки – дверь дома можно запереть, чтобы только вы (владелец) могли открыть ее щелчком. Камин – включение и выключение пламени камина. Примечание. Пользоваться средствами управления принадлежностями может только владелец Linden-дома; это недоступно для членов группы, которой предоставлен доступ к участку Linden-дома. Текстуры Пакеты текстур для различных тем Linden-домов можно загрузить в инфохабах Linden-домов. Перепродажа текстур запрещена. Адреса пакетов текстур: Инфохаб Meadowbrook Инфохаб Tahoe Инфохаб Elderglen Инфохаб Shareta Osumai Получение помощи Как владелец премиум-аккаунта, вы имеете право на поддержку в живом чате и по предварительным заявкам, оказываемую в Портале поддержки. Если вам нужна помощь по использованию Linden-дома: Перейдите в Портал поддержки и щелкните ссылку Submit a Support Case (Отправить заявку на поддержку). В первом раскрывающемся меню (Land and Region) выберите страну и регион. Во втором раскрывающемся меню (Linden Home Issues) выберите тип проблемы с Linden-домом. Заполните все обязательные поля и приведите как можно больше полезной информации, описывая свою проблему. Нажмите кнопку Submit (Отправить) для отправки заявки. Как потребовать терраформирования сопредельной земли Если для пользования входом в ваш Linden-дом требуется терраформирования окружающей земли, сделайте так: Перейдите в Портал поддержки. Щелкните ссылку Contact Support (Обратиться в службу поддержки). Щелкните ссылку Submit a Support Case form (Отправить заявку на поддержку). В раскрывающихся меню выберите:Страну и регион Проблемы с Linden-домом - Terrain or Content (Ландшафт или содержимое) Заполните остальные обязательные поля. Нажмите кнопку Submit (Отправить) для отправки заявки.
  2. Покупка и продажа Linden-долларов Inworld Валютная биржа LindeX Как получать Linden-доллары, не покупая их Доход в Linden-долларах Пособие за премиум-аккаунт Распространенные проблемы на LindeX Я купил Linden-доллары (L$), но мой счёт не пополнился Покупка Linden-долларов (L$) обошлась мне не в ту сумму, на которую я рассчитывал Я не могу ничего купить на LindeX из-за лимита платежей и операций Я не могу узнать, сколько у меня Linden-долларов; отображается сообщение «Загрузка» Можно ли просмотреть транзакции, проведенные более 30 дней назад? См. также На других языках: Deutsch English Español Français Italiano 日本語 Português Türkçe Покупка и продажа Linden-долларов Денежная единица, используемая для торговли в Second Life, называется Linden-долларом, или L$. Купить Linden-доллары можно как в inworld, так и по Интернету на LindeX. Важная информация: Для покупки Linden-долларов вы должны заранее зарегистрировать способ оплаты. Регистрация способа оплаты. Inworld Для покупки Linden-долларов в приложении Second Life Viewer нажмите кнопку BUY L$ рядом с отображением суммы Linden-долларов на вашем счёте. В окне BUY L$ просто введите необходимую вам сумму в Linden-долларах и нажмите кнопку Buy Now. При покупке Linden-долларов в inworld и на веб-сайте Second Life вы получаете одну и ту же сумму. Валютная биржа LindeX LindeX– это официальная виртуальная биржа Second Life, принадлежащая компании Linden Lab. На ней вы можете: Покупать Linden-доллары по текущему биржевому курсу. Вносить лимитные предложения на покупку по заявленному обменному курсу (или лучше). Продавать Linden-доллары. Список приемлемых способов оплаты и валют см. на странице Оплата. По всем транзакциям на LindeX взимаются операционные сборы. Покупка и продажа на рынке Покупка и продажа на рынке – самый быстрый и удобный способ приобретения или продажи Linden-долларов на веб-сайте Second Life. LindeX автоматически подбирает наилучший обменный курс к вашей заявке. Котировочный обменный курс включает все операционные сборы. Как совершить покупку на рынке: Перейдите на страницу https://secondlife.com/my/lindex/buy.php. Введите либо сумму Linden-долларов (L$), которую вы желаете купить, или сумму долларов США (US$) , которую вы намерены потратить. Нажмите кнопку Place Order (Сделать заказ). По запросу введите свой пароль Second Life. Как провести продажу на рынке: Перейдите на страницу https://secondlife.com/my/lindex/sell.php. Введите сумму L$ , которую желаете продать. Нажмите на кнопку Sell . Примечание: В отличие от покупки, для проведения продажи на рынке требуется некоторое время. Лимитная заявка на покупку (покупка по наилучшему курсу) и лимитная заявка на продажу Лимитная заявка на покупку (покупка по наилучшему курсу) и лимитная заявка на продажу позволяет определиться по сумме в Linden-долларах и принять подходящий обменный курс. LindeX автоматически подбирает и сравнивает предложения покупки и продажи по мере их поступления. Если вы покупаете, то на вашем аккаунте Second Life должен быть достаточный кредит в долларах США для оплаты заявки на покупку. Как подать лимитную заявку на покупку: Перейдите на страницу https://secondlife.com/my/lindex/buy.php В поле Best Rate Buy (Покупка по наилучшему курсу) введите сумму L$ , которую желаете приобрести. В поле Exchange Rate in L$/US$1.00 (Курс L$ за 1 доллар США) введите минимальный приемлемый для вас обменный курс. Нажмите кнопку Place Order (Сделать заказ). По запросу введите свой пароль Second Life. Как подать лимитную заявку на продажу: Перейдите на страницу https://secondlife.com/my/lindex/sell.php В поле Offer to Sell Linden Dollars (Limit Sell)[Предложение на продажу Linden-долларов (лимитная заявка на продажу)] введите сумму L$ , которую вы желаете продать. В поле Exchange Rate in L$/US$1.00 (Курс L$ за 1 доллар США) введите максимальный приемлемый для вас обменный курс. Нажмите кнопку Offer to Sell (Предложение о продаже). Если вы пожелаете изменить покупаемую или продаваемую сумму Linden-долларов или же приемлемый курс, уже поданное предложение можно отменить на LindeX: Стр. Журнал транзакций. Примечание: Так как обменные курсы LindeX колеблются, возможно, вам придется немного подождать, пока лимитная заявка на покупку (покупка по наилучшему курсу) не будет выполнена по приемлемому для вас курсу. Если заявленный минимальный обменный курс окажется слишком высоким, транзакция может затянуться на неопределенное время. Как получать Linden-доллары, не покупая их Доход в Linden-долларах Linden-доллары можно заработать, продавая товары или предлагая услуги другим жителям. Если вы хотите стать торговцем, ознакомьтесь с условиями продажи в Торговом центре. В Справочнике вакансий в Second Life предлагается тур для ознакомления с предлагаемыми видами работ для наших жителей. Пособие за премиум-аккаунт Премиум-пользователи каждую неделю получают пособие в размере L$300. Обновите статус своего аккаунта с базового до премиум и начните получать такое пособие. Более подробную информацию см. на странице Премиум-членство. Распространенные проблемы на LindeX Я купил Linden-доллары, но мой счёт не пополнился После покупки Linden-долларов (L$) на LindeX они практически сразу должны появиться на балансе вашего счёта. Поэтому, если ваш счёт не изменится в разумный период времени, то что-то могло пойти не так. В первую очередь откройте блог Second Life Blog, чтобы выяснить, в курсе ли мы уже этой проблемы и работаем ли мы над её разрешением. Возможность её разрешения очень высокая, если эта проблема затронула большое количество жителей, и мы уже работаем над ее устранением. Если же с проблемой столкнулись только вы, подайте заявку в службу поддержки. Покупка Linden-долларов обошлась мне не в ту сумму, на которую я рассчитывал Обменные курсы на LindeX являются примерными и не являются гарантией суммы транзакции точно по этому курсу. При размещении рыночной заявки она исполняется по самому низкому курсу L$, доступному на момент размещения заявки. Изменения на рынке происходят очень интенсивно, поэтому курс, который вы видите, может уже изменится на момент размещения нового заказа. Если вы желаете приобрести L$ по определенной цене, лучше использовать лимитную заявку. Я не могу ничего купить на LindeX из-за лимита платежей и операций Проверьте свой лимит на странице Billing and Trading Limits (Лимит платежей и операций) и убедитесь, что возникшие трудности действительно связаны с лимитами платежей и операциями. Ваш текущий лимит отображается при входе в систему. Если проблема связана с лимитом, вы можете подать заявку на пересмотр своего аккаунта и повышение лимита: Под вопросом What type of problem are you having (Какого рода ваша проблема)? выберите пункт Billing (Оплата). В пункте Billing выберите подпункт LindeX Billing and Trading Limits Review Reqest (Заявка на пересмотр лимита платежей и операций на LindeX). Заполните оставшиеся поля в соответствии с указаниями и нажмите кнопку Submit (Отправить). Мы рассмотрим вашу заявку и ответим в течение пяти рабочих дней. Я не могу узнать, сколько у меня Linden-долларов; отображается сообщение «Загрузка» Не паникуйте! Если вы только что вошли в систему и вместо вашего баланса L$ в верхнем правом углу экрана видна надпись «Загрузка», это просто означает, что ваш баланс L$ еще не загружен и скоро будет отображен. Иногда задержка может быть вызвана проблемами с сервером при большой нагрузке и быстро получить с него данные невозможно. Помните, что, пока вы ждёте inworld, вы можете проверить сумму Linden-долларов в разделе Your Account (Ваш аккаунт) на веб-сайте. Примечание: И совсем другой случай, если на вашем счету неожиданно высветится сумма «L$0», что означает, что у вас не осталось ни единого Linden-доллара. Чтобы не допустить такого нежелательного поворота дел, ознакомьтесь с нашим Terms of Service (Пользовательским соглашением). Советы Если после пятиминутного ожидания вместо суммы L$ на вашем счету все еще отображается надпись «Загрузка», попробуйте заставить баланс появиться следующими способами: Телепортируйтесь в другой регион. Выйдите из Second Life, а затем войдите снова, желательно в другой регион. Перезагрузка вашей информации в приложении часто помогает устранить проблему. Попросите друга заплатить вам L$1. Если вы действительно хороший человек, то тут-же переведите его обратно! Проверьте объем, загрузив изображение, звук или анимацию. Загружайте не больше одного файла! Каждая попытка обойдётся вам в L$10. Конечно же, мы не советуем вам потратить большую сумму Linden-долларов только для того, чтобы выяснить, сколько их у вас осталось; если проблема сохраняется, запросите помощь через наш Support Portal (Портал поддержки). Можно ли просмотреть транзакции, проведенные более 30 дней назад? В настоящий момент просмотр транзакций (L$) в Linden-долларах доступен только за 30-дневный срок. Однако вы можете загрузить все транзакции за последние 30 дней в виде таблицы Excel и сохранить их на будущее. Для загрузки журнала транзакций выполните следующее: Перейдите на страницу https://secondlife.com/account/transactions.php В поле Date Range выберите область значений с наиболее ранней датой Нажмите на кнопку View Просмотрите транзакции или загрузите их в формате CSV, XML или XLS. Я продал Linden-доллары. Как я могу вывести деньги из Second Life? Вы можете снять деньги со своего счёта в долларах США через PayPal или банковским переводом. Для оформления кредитного перевода перейдите на страницу Process Credit. Для получения более подробной информации по дополнительным услугам и ограничениям см. Account Balance. См. также Биржа LindeX™: Лимит платежей и операций
  3. ⚠️ В настоящий момент мы готовим обновленный перевод данной статьи. Самая актуальная информация доступна в статье Базы Знаний на английском языке. Приносим извинения за неудобства. Управление населением Телехабы и прямая телепортация Настройка телехабов Проведение крупных мероприятий Соглашения Составление соглашения Соглашения и перепродажа земли Содержание соглашения Изучение существующих соглашений Повышение быстродействия региона Передача частных регионов Плата за передачу Ежемесячный сбор Перемещение и переименование частных регионов Переименование частного региона Перемещение частного региона Резервирование и восстановление ландшафта частного региона Как создать резерв ландшафта Как восстановить ландшафт из резерва Допуск соседей Продажа земли в частных регионах Возврат земельных участков арендаторами Автоматическое сохранение и восстановление (откат) частного региона Запрос отката Последствия Традиционные цены Настройки среды региона Готовые настройки Смена предлагаемых настроек Настройки солнца Отключение облаков и других функций Работа с готовыми настройками Работа с суточными циклами Выбор настроек среды для региона Границы региона Телепортация Ограничения для пользователей старых версий клиентов На других языках: Deutsch English Español Français Italiano 日本語 Português Türkçe Телехабы и прямая телепортация Для контроля мест появления посетителей вашего владения предлагается два основных подхода: можно установить телехаб, чтобы все посетители попадали только в указанное вами место, или же разрешить посетителям телепортироваться непосредственно туда, куда они желают. Если вы хотите использовать телехаб, снимите флажок Разрешить прямой телепорт на вкладке Землевладение окна «РЕГИОН/ЗЕМЛЕВЛАДЕНИЕ» (открывается командами меню Мир > Регион/землевладение). Кроме того, следует удалить все точки приземления, которые ранее могли быть созданы на участках вашего землевладения (на вкладке НАСТРОЙКИ диалогового окна «О земле»), так как они могут помешать работе телехаба. Если же вы разрешаете прямую телепортацию, следует отключить или удалить все объекты-телехабы, которые имеются в вашем регионе. Однако можно использовать точки приземления на участках, чтобы сохранить контроль над местами телепортации в регион хотя бы на уровне участков. Настройка телехабов Управление телехабами производится на вкладке Регион окна «РЕГИОН/ЗЕМЛЕВЛАДЕНИЕ». Как подключить телехаб: Щелкните объект правой кнопкой мыши и выберите команду Изменить. В окне «РЕГИОН/ЗЕМЛЕВЛАДЕНИЕ».выберите вкладку Регион. Нажмите кнопку Управление телехабом. Щелкните Добавить точку появления. Щелкните объект-телехаб снова и выберите команду Подключить телехаб. Работая с телехабами, надо учитывать следующее: Формат. Свойства телехаба приобретает объект в вашем частном регионе или на острове. Это может быть любой объект, но желательно, чтобы это был фантом, слегка приподнятый над землей (аватары прибывают в центр объекта). Можно использовать любой примитив. Перемещение. Телехаб сохраняется как закладка на определенный объект; он не включается в сам объект. Это позволяет свободно двигать объект-телехаб; точка прибытия телехаба будет перемещаться вместе с ним. Однако если объект покинет регион (например, вы случайно возвратите его или возьмете в инвентарь), точка прибытия телехаба будет удалена, и вам придется создать новый телехаб. Точки появления. Для одного телехаба можно создать несколько точек появления. Посетители будут прибывать в одну из этих точек. Создать точку появления можно так. Создайте прозрачные кубы в каждом месте, в котором должны появляться ваши посетители. Поместите среди них объект-телехаб. Сохраните точки появления и подключите их к телехабу. Расположение точек появления сохраняется в виде смещения относительно телехаба (например, «два метра к западу и метр к северу от телехаба»). Поэтому объекты, на которых созданы точки появления, можно удалять (однако сам телехаб должен остаться). При перемещении объекта все точки появления перемещаются вместе с ним как группа. Прибывающие посетители направляются на ближайшую точку появления или на случайно выбранную среди заданных точек точку появления (особенно если ближайшая точка перегружена). Разрешения. Собственнику землевладения, его менеджерам и владельцам группы, в которую передана земля, разрешается свободная телепортация на всей территории землевладения. Землевладения из нескольких регионов. В каждом регионе землевладения может быть создан отдельный телехаб. Если вы предпочитаете организовать один телехаб для обслуживания всех регионов землевладения, попробуйте установить этот телехаб в одном регионе и отключить параметр Разрешить прямой телепорт на уровне всего землевладения. Проведение крупных мероприятий Это важно! Если вы планируете провести в частном регионе мероприятие с большим количеством посетителей, предупредите Linden Lab об этом как можно раньше. Сообщите дату, предполагаемое число посетителей, место проведения, название мероприятия, его спонсора и менеджера. Не забывайте о следующих соображениях технического порядка: Максимальное количество аватаров в регионе может составлять 100, но рекомендуется установить этот предел на уровне 50 в каждом регионе. Подумайте, что вы будете делать, если соберется толпа народу. Чтобы задать разрешенное количество аватаров, одновременно присутствующих в регионе, выберите команды меню Мир > Регион/землевладение и укажите число в поле Лимит агентов на вкладке Регион. Создание группы позволяет эффективно управлять жителями и сохранять возможности взаимодействия между ними за рамками мероприятия. Linden Lab рекомендует планировать проведение большого мероприятия в нескольких местах. При этом распределять посетителей по местам проведения можно вручную, с помощью скриптов или путем создания равномерно распределенных мест прибытия. Проведение мероприятия на перекрестке границ регионов (что позволяет сосредоточить до 200 аватаров в одной области) имеет свои недостатки, так как пересечение границ при передаче информации и отрисовке объектов ухудшает быстродействие. Если вы проводите мероприятие в первый раз, позовите на помощь разработчика или кого-нибудь с опытом управления крупными мероприятиями. К разработчикам можно обратиться в Каталоге разработчиков. Менеджеров мероприятий можно найти с помощью объявлений SL или на биржах и в периодических изданиях, которые специализируются в Second Life. Соглашения Соглашение – это набор условий и положений, установленных собственником землевладения. В нем могут быть оговорены такие подробности, как локальная тема, размер арендной платы, архитектурные нормы и правила поведения в частном регионе. При покупке участка в землевладении житель должен принять соглашение этого землевладения. Составлять соглашение для продажи земель необязательно, однако это необходимо сделать, если вы планируете установить в своем землевладении зоны или иные правила. Владелец участка может в любой момент ознакомиться с соглашениями на вкладках Соглашение окон «О земле» и «РЕГИОН/ЗЕМЛЕВЛАДЕНИЕ». Составление соглашения Чтобы составить соглашение для землевладения, просто создайте новую заметку в поле Соглашение на вкладке Соглашение окна «РЕГИОН/ЗЕМЛЕВЛАДЕНИЕ». Помните: Соглашение действительно для каждого региона в землевладении. Менеджеры землевладений могут выставлять участки на продажу и аннулировать соглашения. Собственник землевладения может в любой момент возвратить участки себе. При снятии земли с продажи снимаются все участки, ранее выставленные на продажу. Соглашения и перепродажа земли Если вы хотите разрешить жителям продавать или передавать приобретенную у вас землю, установите флажок Разрешить перепродажу земли на вкладке Регион. Содержание соглашения Цель соглашений – сообщить условия и положения, регулирующие владение собственностью в вашем землевладении. Не меняйте положения соглашения, не известив об этом своих жителей – ведь вы не хотели бы пользоваться платными услугами, поставщик которых меняет правила без предупреждения. Соглашение должно быть четко сформулировано и должно включать следующую информацию: Возможности и преимущества. Соглашения должны быть привлекательными для пользователей. Что интересного в вашей земле? Вы хвалитесь исключительно красивым пляжем или гордитесь первоклассным сервисом? Платежная информация. Многие собственники землевладений используют арендные ячейки или другие автоматические средства для отслеживания платежей. Ваша платежная система должна быть как можно более простой и понятной. Правила поведения. Укажите, что разрешено и что запрещается делать арендатору. Зоны или темы. Например, можно указать, что в жилых районах не разрешается устраивать магазины, или запретить возведение футуристических зданий, если тема вашего региона – Древний Египет. Желательные способы связи с вами как землевладельцем. Если вы не всегда отвечаете на мгновенные сообщения, укажите адрес электронной почты или веб-формы, через которые с вами легко связаться. Некоторые землевладельцы передают обязанности общения с пользователями своим менеджерам или другому персоналу. Совет. Нет ничего важнее связи! Убедитесь, что ваши арендаторы всегда могут обратиться к вам. Собственникам и менеджерам землевладений принадлежит окончательное право решения в делах землевладения. Индивидуальные владельцы (арендаторы) участков в вашем землевладении не могут напрямую потребовать восстановления или другой технической поддержки (например, перезагрузки) для своей земли, но должны связываться по этим вопросам с вами или вашими менеджерами. Изучение существующих соглашений Прежде чем составлять соглашение самостоятельно, посетите частные регионы, у владельцев которых уже есть такие соглашения. Совет. Во многих землевладениях соглашения публикуются на веб-сайтах, которые также предназначены для рекламы недвижимости.в этих землевладениях. Попробуйте выполнить поиск по таким фразам: «second life land rent covenant (second life, аренда земли, соглашение)». В клиенте выберите команды меню Мир > Поиск. Откроется окно поиска в Second Life. В раскрывающемся меню в верхней части выберите пункт Land & Rentals (Земля и аренда) и нажмите кнопку Search (Поиск) (при желании можно указать ключевое слово). Появится список рекламных объявлений о недвижимости. В первом слева столбце выберите пункт For Sale (Для продажи), задайте нужные значения в полях Area (Площадь) и Price (Цена), а затем в раскрывающемся меню Type (Тип) выберите пункт Private Island - Full (Частный остров - весь). После применения фильтров список будет автоматически обновлен. Для просмотра более подробных данных щелкните пункт списка. Когда вы найдете землю, которая вас заинтересовала, нажмите кнопку Телепортация. Прибыв в регион, выберите команды меню Мир > О земле > СОГЛАШЕНИЕ. Прочтите соглашение и посмотрите, нет ли в нем чего-либо полезного для вас. Предупреждение. Не занимайтесь плагиатом. Чужие соглашения должны быть подспорьем для вашего вдохновения, а не оправданием лени. Повышение быстродействия региона Чтобы оценить быстродействие региона, проверьте его скорость в кадрах в секунду на панели статистики: Откройте меню Дополнительно, выбрав команды Мир > Показать > Меню «Дополнительно». Находясь на земле, выберите команды меню Дополнительно > Производительность > Статистика. Панели расшифровки содержит множество данных, поэтому мы покажем, на какие из них надо обратить внимание. Расшифровка показателя Симуляция: кадров/с в вашем регионе: 45 кадров/с: Максимально возможное значение. Никаких действий от пользователя не требуется. 35 - 44 кадра/с: Хорошее быстродействие; если показатель не снижается за 35 кадров/с, дополнительная настройка не требуется. 10 - 35 кадров/с: Очень низкое быстродействие, которое можно заметить. Для повышения быстродействия региона требуется настройка. 0 - 10 кадров/с: Ужасное впечатление. Возможны трудности при перемещении и выполнении простых действий. См. выше. Чтобы больше узнать о причинах замедления в регионе, разверните панель статистики, щелкнув строку Время (мс). Отобразятся дополнительные статистические данные по региону: Общее время кадра показывает количество миллисекунд (мс), необходимое для отображения одного кадра. Если Общее время кадра больше 22,2 мс, показатель Симуляция: кадров/с будет ниже 45 кадров/с. Подробное описание каждой из составляющих показателя Общее время кадра см. в разделе «Время» статьи о панели статистики. Для повышения быстродействия медленного региона попробуйте выполнить следующие рекомендации: Большое количество аватаров в регионе – наиболее распространенная причина замедления. Сократите число аватаров, для чего выберите команды меню Мир > Регион/землевладение и уменьшите число в поле Лимит агентов, которое устанавливает предел одновременного присутствия аватаров в регионе. Сократите количество примитивов в регионе. Сократите количество объектов в регионе. В строке Время на скрипт панели статистики показано количество миллисекунд, необходимое для выполнения всех скриптов в вашем регионе. Если это значение превышает 5 миллисекунд, узнайте, какой скрипт занимает больше всего времени. Для этого откройте вкладку Отладка в окне «Регион/землевладение» и нажмите кнопку Список лучших скриптов. Определив, какие именно скрипты потребляют ресурсы региона, вы можете удалить их, заменить или оптимизировать. Учтите также, что уменьшение общего количества скриптов в регионе может повысить производительность. В строке Физика: кадров/с панели статистики показана продолжительность расчетов физических данных в миллисекундах. Если это значение превышает 4 миллисекунды, узнайте, столкновения с чьим участием случаются чаще всего. Для этого откройте вкладку Отладка в окне «Регион/землевладение» и нажмите кнопку Самые активные участники столкновений. Определив, какие именно объекты сталкиваются больше всех, вы можете удалить их, заменить или оптимизировать. Сократите использование следующих элементов, которые снижают быстродействие региона: больших или многочисленных текстур; скульптурных примитивов, витых торов и других объектов сложной геометрической формы; эффектов частиц. Передача частных регионов Это важно! Если по какой-либо причине оплата от покупателя не поступает, передача отменяется и дальнейшие действия не предпринимаются. Для выполнения передачи у обоих аккаунтов Second Life должна быть хорошая репутация. Linden Lab допускает передачу частных регионов (островов) от одного жителя к другому, но предварительно покупатель и продавец должны договориться о цене. Как покупатель, так и продавец должны через Портал поддержки направить заявки в службу поддержки, указав в них передаваемый регион и согласованную сумму покупки в долларах США (USD) или Linden-долларах (L$). Обе стороны также должны подтвердить прочую информацию о передаваемом регионе. Linden Lab может оказать бесплатную услугу переименования и перемещения частного региона во время передачи. Если это необходимо, включите соответствующий запрос в заявку покупателя. Любая из сторон может отменить передачу, закрыв свою заявку до момента выполнения передачи. Как отправить заявку: Перейдите в Портал поддержки и войдите в Second Life, указав свой аккаунт. Создайте новую заявку на поддержку. В списке What type of problem are you having (Какого рода ваша проблема)? выберите пункт «Land & Region» (Земля и регион). В списке Land & Region (Земля и регион) выберите пункт Initiate Region Sale (Продажа региона) или Initiate Region Purchase (Покупка региона). Заполните остальные требуемые поля. Информация в заявках покупателя и продавца должна быть одинаковой. Закончив ввод всех необходимых данных, прокрутите страницу до конца и нажмите кнопку Submit (Отправить). Если заявки соответствуют друг другу (содержат одинаковые сведения и суммы), со счета покупателя в Second Life снимается соответствующая сумма в долларах США или L$, как указано в заявке. После этого на счет продавца вносится данная сумма за вычетом платы за передачу. Примечание. Если продавец использует PayPal, он должен предварительно установить в своем соглашении с PayPal достаточно высокий лимит платежей. По умолчанию в PayPal установлены относительно низкие лимиты. Передача частного региона обычно занимает 5-10 рабочих дней с момента приема обеих заявок. Плата за передачу Плата за передачу региона составляет 100 долларов США (или 28 000 Linden-долларов для сделок в L$), списывается со счета продавца и расходуется на следующие выполняемые компанией Linden Lab работы: изменение параметров собственности на землевладение; изменение платежной информации; смена названия региона; перемещение региона. Таким образом, платежная информация покупателя должна быть заранее зарегистрирована в Linden Lab. Для внесения поступлений в долларах США на счет можно использовать ссылку Increase Credit (Увеличить кредит) на вашей информационной панели (отображается, если щелкнуть ссылку Manage (Управление) ниже заголовка «Linden Exchange» слева). Ежемесячный сбор К новому владельцу региона переходит обязанность оплаты ежемесячного сбора, который вносится в тот же день месяца, что и раньше. Сбор за частные регионы, в отличие от земель на материке, вносится за текущий месяц. Если ранее плата за частный регион вносилась 12 числа месяца, она и в дальнейшем должна вноситься 12 числа. Таким образом, если передача частного региона состоится 14-го числа, плату за данный месяц вносит прежний владелец. Если передача состоится 10-га числа, плату за месяц вносит новый владелец. Примечание. В настоящее время скидка за регионы для образовательных учреждений и некоммерческих организаций не предоставляется. Перемещение и переименование частных регионов Переименование частного региона За переименование частного региона взимается плата в размере 50 долларов США. Чтобы начать процесс переименования, отправьте в службу поддержку заявку, в которой укажите, что желаете сменить название региона и согласны внести оплату. Новое название должно соответствовать Правилам именования частных регионов. Названия присваиваются частным регионом по исключительному усмотрению Linden Lab. Перемещение частного региона Владелец частного региона может потребовать его перемещения в другое место на карте мира, при условии, что оно доступно. Определенные области карты мира зарезервированы для специальных целей, в том числе для расширений материка и тематических областей Linden Lab. Если вы желаете переместить свой регион вплотную к региону другого жителя, этот житель предварительно должен разрешить вам быть его соседом. Для присоединения вашего частного региона к другому региону вы и владелец другого частного региона должны подать заявку в службу поддержки. Учтите, что частный регион нельзя поворачивать, так что его северное направление всегда остается северным. За перемещение частного региона взимается плата в размере 150 долларов США. Эта плата вносится за одну операцию перемещения каждого региона. Примечание. В результате перемещения частного региона связи, установленные на вкладке Подборка окна «Профиль», перестают действовать. Закладки сохраняются после перемещения, однако для некоторых мест может потребоваться сброс. Для приведения карты в соответствие с новым расположением частного региона может потребоваться несколько часов. Резервирование и восстановление ландшафта частного региона Владелец частного региона может создать резервную копию терраформированного ландшафта своего региона в файле текстуры на компьютере, а затем восстановить ландшафт региона из этого файла. Это очень действенная мера защиты на случай сбоя терраформирования и также полезное средство в случае, если требуется применить один и тот же ландшафт к нескольким регионам. Для доступа к средствам создания резервных копий и восстановления выберите в клиенте Second Life® команды меню Мир > Регион/землевладение и откройте вкладку Ландшафт. Затем: To backup your terrain: Нажмите кнопку Загрузить ландшафт RAW. Появится диалоговое окно выбора файла. Выберите папку для сохранения и укажите имя для файла ландшафта, по которому его будет удобно найти. Нажмите кнопку Сохранить. Затем появится сообщение: «Файл ландшафта записан, начинается загрузка». Процесс загрузки может продолжаться несколько минут. Не покидайте регион и не вносите никаких изменений в ландшафт, пока загрузка не завершится! По окончании загрузки появится сообщение: «Завершена загрузка файла ландшафта», и будет указан каталог, в котором сохранен файл. Нажмите кнопку Закрыть. Как восстановить ландшафт из резерва Нажмите кнопку Передать ландшафт RAW. Выберите RAW-файл ландшафта, сохраненный ранее на жестком диске компьютера. Нажмите кнопку Открыть. Появится сообщение: «Началась передача». Она может занять до двух минут, в зависимости от скорости соединения. По окончании передачи появится сообщение «Передача ландшафта завершена». Ландшафт будет заменен содержимым RAW-файла. Если вам не нравится терраформировать регион самостоятельно, вы можете приобрести ландшафт в Торговом центре. Для передачи ландшафта можно использовать описанную выше процедуру. Допуск соседей Собственник землевладения в мире Second Life® может разрешить определенным пользователям покупать землю, непосредственно прилегающую к его владениям. Пользователи указываются в списке Allowed Neighbors (Разрешенные соседи) для каждого региона в вашем землевладении. К примеру, друзья Joe Resident и Helen Resident владеют земельными участками и хотят купить в Земельном портале новую землю по соседству друг с другом. Во владении Joe под названием «Joegalaxy» есть частный регион под названием «Joetopolis». На вкладке Estate Management (Управление землевладением) Земельного портала Joe может включить Helen в список разрешенных соседей региона Joetopolis. После этого Helen может покупать в Земельном портале частные регионы, соседние с регионом Joetopolis, в том числе такие, что примыкают к нему только углом. Чтобы указать жителей, которые могут покупать землю рядом с вашей, сделайте так: Войдите в Земельный портал. Щелкните Land Manager (Управление землей) > My Regions (Мои регионы). Выберите землевладение, для которого требуется указать разрешенных соседей. В столбце Allowed Neighbors (Разрешенные соседи) щелкните ссылку edit (изменить) около нужного региона. Введите в текстовое поле имя жителя, которому хотите разрешить быть вашим соседом, и нажмите кнопку add (добавить). Нажмите кнопку close (закрыть). Теперь указанный вами житель может приобретать землю по соседству с этим регионом. Для удаления жителя из списка разрешенных соседей региона сделайте так: Войдите в Земельный портал. Щелкните Land Manager (Управление землей) > My Regions (Мои регионы). Выберите землевладение, для которого требуется указать разрешенных соседей. В столбце Allowed Neighbors (Разрешенные соседи) щелкните ссылку edit (изменить) около нужного региона. Нажмите кнопку X слева от имени жителя, которого требуется удалить. Нажмите кнопку close (закрыть). Теперь указанному вами жителю будет запрещено приобретать землю по соседству с этим регионом. Помните о последствиях добавления и удаления жителей из списка разрешенных соседей. Рассмотрим следующий пример: Житель Joe Resident вносит жителя Helen Resident в список разрешенных соседей для своего частного региона Joetopolis. Helen Resident покупает частный регион около Joetopolis и называет его «Helen City». А теперь предположим... что Joe желает купить частный регион по соседству с Joetopolis, который имеет общий угол или сторону с регионом Helen City. Однако Joe не может этого сделать, пока Helen не внесет Joe в список разрешенных соседей для Helen City. что Joe удаляет Helen из списка разрешенных соседей Joetopolis. Теперь ни Joe, ни Helen не могут купить частный регион, который имеет общую сторону или угол с Joetopolis или Helen City. что Joe удаляет Helen из списка разрешенных соседей Joetopolis, а Helen вносит в список разрешенных соседей Helen City. Теперь только Joe может купить частный регион, который имеет общую сторону или угол с Helen City. Продажа земли в частных регионах При покупке и продаже земли в частном регионе применяется в основном такой же порядок, что и на материке, однако имеется несколько важных отличий, о которых следует помнить.. Сходство Будучи продавцом, владелец частного региона может выделять участки в своем регионе и выставлять их на продажу. Технические действия при покупке земли ничем не отличаются. Различие Участки в частных регионах подпадают под действие соглашений. Земля, приобретенная в частном регионе, не засчитывается в земельном классе, хотя владелец региона может взимать плату за продолжение пользования землей. Владелец частного региона может в любой момент выселить вас с вашего участка. Владельцы частных регионов имеют неограниченную власть над своими землями и остаются в своем праве, возвращая себе участки, как они считают нужным. Внимательно изучите положения соглашения относительно пользования землей, прежде чем покупать участок. Владельцы частных регионов могут контролировать доступ на свои земли (с помощью окна «Регион/землевладение»), например, ограничивая доступ жителям в зависимости от платежного статуса или устанавливая рейтинг зрелости региона Общий, Умеренный или Для взрослых. Совет. Изменение рейтинга зрелости владельцем региона может повлиять на доступ на ваш участок и его отображение в результатах поиска. Прочитайте соглашение по региону и договоритесь с владельцем региона (или менеджером землевладения), чтобы избежать нарушений настроек или прерывания доступа к участку. Возврат земельных участков арендаторами Если кто-либо из ваших арендаторов нарушил условия соглашения и вы желаете выселить его и вернуть землю в свой частный регион, нажмите кнопку Присвоить землю в окне О ЗЕМЛЕ: При возврате земли право собственности на участок, но не на объекты на нем, возвращается к владельцу региона. Автоматическое сохранение и восстановление (откат) частного региона Примечание. Откат для регионов, расположенных на материке, не производится. Для всех регионов, включая ваше землевладение, несколько раз в течение дня создаются резервные копии, которые сохраняются в течение нескольких дней. В резервной копии сохраняются все данные землевладения: ландшафт, земельные участки, постройки, текстуры и параметры. Не сохраняются только аватары. Это позволяет при определенных обстоятельствах «откатить» (вернуть) регион к прежнему состоянию. В чрезвычайной ситуации можно попросить о выполнении такого отката через службу привратников. Выполнение отката может иметь серьезные последствия, и поэтому его не следует считать простым возвратом на шаг назад; это, скорее, мера безопасности, к которой следует прибегать только в крайнем случае. Решение о выполнении отката принимается нами на собственное усмотрение. Запрос отката Выполнение отката следует запрашивать путем подачи заявки в службу поддержки. Это разрешается делать только собственнику или менеджеру землевладения. Как правило, регионы можно откатывать на срок не более 72 часов до исходного события. Помните, что откат на неограниченный срок невозможен. Чем дольше вы медлите, не запрашивая откат, тем меньше вероятность, что мы сможем помочь вам. Поэтому отправляйте заявку сразу же после того, как возникнет проблема. В заявке укажите: что произошло; почему требуется откат; какой регион надо восстановить; на какой именно срок вам нужно вернуться, чтобы исправить ситуацию. Совет. Желательно указывать время в 24-часовом формате. Используйте тихоокеанское время (США), а не ваше местное время. Если у вас базовый аккаунт и вы являетесь менеджером землевладения, заявку можно отправить через Портал поддержки. Войдите в свой аккаунт и выберите пункт Land & Region (Земля и регион) в раскрывающемся меню What type of problem are you having (Какого рода ваша проблема)?. В следующем меню выберите пункт Request a rollback (Запросить откат) и заполнитеприведенную ниже форму. Мы не несем ответственности за последствия откатов, выполненных по просьбе менеджеров землевладений против воли владельцев. Запросы отката выполняются в порядке поступления, однако экстренные запросы имеют приоритет. Учтите, что выполнение несрочных откатов может занять до 2 рабочих дней. Последствия При резервировании сохраняются точные копии состояния региона на момент сохранения. Откат инвентаря или аватаров невозможен. В результате отката регион возвращается точно в то состояние, в котором он был на момент создания резервной копии. Все изменения – все, что произошло после сохранения и до настоящего времени, – теряются, отменяются или сбрасываются. Очень важно понять, что это значит, перед тем, как запрашивать откат. В частности, откат может иметь такие нежелательные последствия: С забаненных пользователей снимается запрет доступа на все участки и на само землевладение. Пользователи, которым разрешен доступ, могут неожиданно утратить его. Все изменения земельных участков отменяются. Земля, проданная или оставленная с целью понижения класса, возвращается прежнему владельцу, что может вновь повысить его класс. Жители теряют всю землю, приобретенную с момента резервирования, и все имущество на ней. Недавно измененные схемы участков возвращаются к первоначальной форме. Объекты, размещенные (выложенные) в игровом мире после резервирования, исчезают. Некопируемые объекты теряются навсегда. С другой стороны, некопируемые объекты, выложенные до момента резервирования, но затем возвращенные в инвентарь, появляются там, где они были. Предупреждение. Умышленное использование откатов для получения дополнительных копий некопируемого контента может считаться нарушением и рассматривается соответствующим образом. Отменяются любые изменения построек: текстуры сбрасываются, а примитивы возвращаются в состояние, в котором они были в момент резервирования. В результате недавние арендаторы могут потерять свои сборные дома и мебель, а новые товары для продажи могут исчезнуть. Все терраформирование отменяется, а недавние изменения в текстурах земли теряются. Изменения в скриптах объектов, внесенные после момента резервирования, отменяются. Поставщики скриптов, которые загрузили новый контент после резервирования, отменяют эти обновления. Как можно видеть, откаты оказывают серьезное негативное влияние, поэтому запрашивать их следует только в случае крайней необходимости. Традиционные цены В некоторых старых регионах был принят «традиционный», или сниженный, уровень ежемесячной платы за обслуживание. В феврале 2010 г. было объявлено, что этот традиционный размер платы за обслуживание больше не будет предлагаться, и что после смены собственника или преобразования региона с традиционными ценами плата за его обслуживание будет повышена до текущего тарифа для региона данного типа. Перенос цен из региона с традиционными ценами в обычный регион невозможен. Традиционный уровень цен сохраняется в регионе на все время его существования, или пока регион не будет передан или преобразован. При оставлении и последующем занятии региона с традиционными ценами плата за обслуживание в нем повышается до текущего уровня для региона данного типа. Настройки среды региона Настройки среды региона позволяют менеджерам регионов менять условия окружающей среды в своих регионах. Например, в готическом замке может сохраняться темная и мрачная атмосфера, а на тропическом острове будет всегда солнечно. Эти настройки автоматически применяются к посетителям региона, если только они не установили для себя приоритетные личные настройки. Настройки среды региона могут упоминаться под своим прежним названием: настройки ветра и света (WindLight). Настройки среды региона определяют, как вы видите в Second Life воду и небо (включая окружающий вас воздух). Когда вы входите в регион, по умолчанию для вас действуют настройки среды, заданные для этого региона. Если отдельные настройки для региона не заданы, используются стандартные настройки среды Second Life. Для управления средой предлагается ряд образцовых готовых настроек, но вы можете создать собственные настройки и использовать их в качестве личных или применять для любого региона, менеджером которого вы являетесь. Существует три разновидности настроек среды: Настройки воды – цвет воды, ее прозрачность и волнение. Настройки неба – цвет неба, цвет света, цвет и поведение облаков и уровень замутнения атмосферы. Суточные циклы – последовательность настроек неба, которые управляют условиями видимости в разное время «дня» Second Life. Готовые настройки Для каждого из трех типов настроек среды можно задать особую конфигурацию, которая называется готовой настройкой или пресетом и сохранить ее под указанным именем на компьютере. Если вы входите в Second Life с разных компьютеров или под разными аккаунтами, в каждом сочетании компьютера и аккаунта у вас будет отдельный набор готовых настроек. Примечание. Настройки среды региона имеют важное отличие от настроек участков Phoenix, и это отличие не объясняется тем, что регион больше участка: в случае настроек Phoenix у вас и у владельца участка должно быть одно и то же определение именованной настройки, которое хранится локально в ваших клиентах. Если кто-либо из вас изменит значения настройки, хранящейся под этим именем, вы получите разные результаты. Настройки среды региона, напротив, хранятся на сервере и сообщаются каждому клиенту, который появляется в регионе, поэтому все пользователи получают одни и те же значения настроек. Смена предлагаемых настроек По умолчанию посетитель региона видит среду, настройки которой заданы менеджером региона. При желании можно отступить от стандартного поведения и использовать заданные вами настройки среды. Для этого выберите команды меню Мир > Редактор среды > Настройки среды. Выберите пункт: Использовать настройки региона – для применения общих настроек региона (этот пункт выбран по умолчанию). Настроить среду– для применения личных настроек, которые воздействуют только на вас: Выберите готовую настройку Настройка воды. Выберите готовую настройку Небо/суточный цикл, один из двух вариантов: Небо не меняется – настройка не зависит от времени суток; Суточный цикл – вид среды периодически меняется в зависимости от времени суток. Нажмите кнопку OK для применения выбранного варианта. Настройки солнца Помимо редактора среды, можно выбрать подходящую настройку из набора четырех заранее заданных «быстрых» настроек, которые влияют только на вас. Те же четыре готовые настройки предлагаются в стандартном клиенте. Выберите команды меню Мир > Солнце, затем выберите: Восход Полдень Закат Полночь Выбранная настройка действует только на вас и заменяет все ранее выбранные настройки среды. Отключение облаков и других функций Для отключения таких элементов среды, как облака и вода, выполните следующие действия: Выберите в меню команды Я > Настройки > Дополнительно. Установите флажок Показывать расширенное меню. В меню Дополнительно в верхней части окна клиента выберите пункт Типы визуализации. Снимите пометки около элементов, которые требуется скрыть. Совет. Это может пригодиться, если вы находитесь в переполненном месте, из-за чего Second Life работает медленное. Чтобы снова включить отображение элементов, просто установите соответствующие пометки. Скрытие не приводит к потере какого-либо контента. Работа с готовыми настройками Как создать, изменить или удалить готовую настройку: Выберите в меню команды Мир > Редактор среды. Далее выберите один из пунктов: • Настройки воды • Настройки неба • Суточные настройки Выполните следующие действия. Чтобы создать новую готовую настройку: Выберите пункт Создать настройку... Откроется окно Создать настройку воды, Создать настройку неба или Создать суточный цикл. Введите имя настройки в поле Имя настройки. Отрегулируйте параметры так, чтобы добиться желаемого эффекта. Нажмите кнопку Сохранить для сохранения новой готовой настройки. Чтобы изменить существующую настройку: Выберите пункт Изменить настройку... Откроется окно Изменить настройку воды, Изменить настройку неба или Изменить суточный цикл. В списке Имя настройки выберите настройку, которую требуется изменить (Выбор настройки). Отрегулируйте параметры так, чтобы добиться желаемого эффекта. Нажмите кнопку Сохранить для сохранения готовой настройки. Это важно! Изменение готовой настройки не влияет на регионы, в которых она уже выбрана; чтобы изменение подействовало, снова перейдите в регион и примените измененную настройку, как описано в разделе Выбор настроек среды для региона. Чтобы удалить готовую настройку: Выберите пункт Удалить настройку... В раскрывающемся списке выберите настройку для удаления. Нажмите кнопку Удалить и подтвердите удаление, когда будет предложено. Отменить удаление готовой настройки невозможно. Это важно! Удаление готовой настройки не влияет на регионы, в которых она уже выбрана; чтобы удаление подействовало, снова перейдите в регион и выберите другую настройку, как описано в разделе Выбор настроек среды для региона. Работа с суточными циклами Суточный цикл состоит из последовательности (до 20) готовых настроек неба, каждая из которых применяется в указанное ключевое время «суток» Second Life. Между моментами ключевого времени настройки среды плавно меняются от значения одной готовой настройки к значению другой. Например, если в один ключевой момент солнце появляется на восточном горизонте, а в следующий ключевой момент – находится в зените, в этот промежуток времени солнце будет постепенно подниматься на небе. Для создания временных промежутков, в течение которых настройки среды не должны изменяться, установите два ключевых момента и назначьте для них одну и ту же готовую настройку неба. Небольшой направленный вниз треугольник над шкалой времени показывает текущее время суток Second Life; перетягивая его влево и вправо, можно увидеть, как будет изменяться среда в течение суток. Так как на шкале времени показаны обычные 24-часовые сутки, можно заметить, что «сутки» Second Life длятся четыре часа (полный суточный цикл повторяется каждые четыре часа). Примечание. Изменять в суточном цикле настройки воды невозможно; они остаются постоянными в течение суток. Однако на многих уровнях настроек отображения внешний вид воды будет меняться, как у настоящей воды, поскольку он зависит от освещенности и состояния неба, которое отражается в воде. Ключевое время Моменты ключевого времени отображаются в виде круглых отметок на желтой шкале времени. Для создания нового ключевого момента нажмите кнопку + отметку. На текущем времени суток будет создана новая отметке, и она автоматически будет выбрана. Чтобы выбрать другое ключевое время, щелкните его отметку. Под шкалой времени будут показаны время и настройка неба, соответствующие выбранной отметке. Для перемещения ключевого момента щелкните его и перетащите либо измените значение в поле Время: введите новое значение или нажмите кнопку со стрелкой вверх или вниз. Для удаления ключевого момента выберите его и нажмите кнопку - отметку. Выбор настроек среды для региона Менеджер землевладения в регионе может выбрать настройки среды региона: Выберите в меню команды Мир > Профиль места > Регион/землевладение. Откройте вкладку Среда. Для применения стандартных среды и суточного цикла Second Life щелкните пункт Использовать настройки Second Life по умолчанию. Для применения нестандартных настроек щелкните пункт Использовать следующие настройки, затем: В списке Настройка воды выберите готовую настройку воды. Внешний вид среды изменится, однако это изменение не будет окончательным и будет видимо только вам. В разделе Небо/суточный циклвыберите один из двух вариантов: Небо не меняется, затем выберите готовую настройку неба, которая будет отображаться в Second Life независимо от времени. Суточный цикл, затем выберите готовый суточный цикл. Внешний вид среды также изменится, однако это изменение не будет окончательным и будет видимо только вам. Нажмите кнопку Применить, чтобы выбранные настройки были применены окончательно и повлияли на всех жителей региона. Если нажать кнопку Отмена или закрыть окно без нажатия кнопки Применить, среда региона вернется к прежним настройкам. Для применения одних и тех же настроек к нескольким регионам просто откройте вкладку «Среда» в окне «Регион/землевладение» для каждого региона и примените одинаковую сохраненную настройку. Границы региона Видимое состояние окружающей среды зависит от региона, в котором вы сейчас находитесь. Если в соседних регионах различные настройки среды, все элементы соседнего региона, видимые вам, отображаются в соответствии с настройками среды вашего региона. При пересечении границы с регионом, в котором действуют другие настройки, состояние среды плавно изменяется в течение нескольких секунд. Телепортация При телепортации в регион в течение короткого времени могут действовать настройки среды вашего прежнего региона или стандартные настройки, после чего применяются местные настройки среды. Ограничения для пользователей старых версий клиентов Что увидят в моем регионе пользователи старых версий клиента или клиентов других производителей, в которых реализованы не все функции? Пользователи старых версий клиента видят обычный суточный цикл Second Life независимо от суточного цикла, установленного в вашем регионе. Если в вашем регионе установлена фиксированная настройка солнца, пользователи старых версий клиента увидят стандартную настройку солнца Second Life, но зафиксированную на времени суток, которое соответствует вашей фиксированной настройке.
  4. ⚠️ В настоящий момент мы готовим обновленный перевод данной статьи. Самая актуальная информация доступна в статье Базы Знаний на английском языке. Приносим извинения за неудобства. Имена пользователей Формат имени пользователя зависит от времени регистрации аккаунта Вход в систему с именем пользователя Использование клиента с раздельными полями имени и фамилии при входе Использование клиента с одним полем имени при входе Отображение и скрытие имен других пользователей Экранные имена Разрешенные символы Создание и изменение экранного имени Отображение и скрытие экранных имен других пользователей Информация для создателей контента и торговцев На объектах отображаются как имя пользователя, так и экранное имя Имя пользователя отображается в журнале транзакций Поиск охватывает как имена пользователей, так и экранные имена Если пользователи знают вас по имени пользователя, не задавайте экранное имя, чтобы не было путаницы LSL использует только «полное имя», полученное из имени пользователя На других языках: Deutsch English Español Français Italiano 日本語 Português Türkçe В Second Life у вас есть: Имя пользователя – уникальное имя вашего аккаунта Second Life, которое вы выбрали при регистрации аккаунта. Поменять выбранное имя пользователя уже нельзя. Экранное имя, которое видят другие пользователи и которое отображается в игровом мире и в вашем профиле. Экранное имя можно менять, но не чаще раза в неделю. Кроме того, в любой момент вы можете вернуть его к стандартному значению – вашему имени пользователя. Ваши имя пользователя и экранное имя могут быть совершенно различными. Если вы не задали экранное имя, вместо него используется имя пользователя. Имена пользователей Ваше имя пользователя – это уникальное имя или идентификатор аккаунта, которое вы указываете при входе в Second Life. ПО умолчанию оно отображается в игровом мире над вашим аватаром и отличает вам от других жителей Second Life. Также можно задать имя пользователя, которое будет отображаться над именем пользователя. Формат имени пользователя зависит от времени регистрации аккаунта В 2010 г. правила регистрации новых аккаунтов в Second Life изменились: вместо отдельных «имени» и «фамилии» теперь указывается имя пользователя, состоящее из одного слова. Если ваш аккаунт зарегистрирован после середины 2010 г., у вас уникальное имя пользователя из одного слова, например: mortimer1980 или jsmith57. При входе в Second Life вы просто вводите имя пользователя, которое вы указали при регистрации. Если же вы создали аккаунт Second Life до середины 2010 г., у вас есть «имя» и «фамилия», которые составляют имя пользователя следующим образом: имя.фамилия. Например, если первоначально ваше имя в Second Life было Joe Smith, то ваше имя пользователя: joe.smith. Ваше имя пользователя – это уникальный личный идентификатор аккаунта в Second Life, и поэтому, выбрав его, вы уже не можете его изменить. Однако ваше экранное имя можно менять еженедельно. Экранное имя по умолчанию отображается над именем пользователя и дает вам удобную возможность обозначить себя для других жителей Second Life. Вход в систему с именем пользователя Для входа в официальный клиент Second Life требуется единое имя пользователя. Однако некоторые клиенты сторонних производителей до сих пор имеют отдельные поля для имени и фамилии. Использование клиента с раздельными полями имени и фамилии при входе Если вы недавний житель Second Life с именем пользователя из одного слова: Введите свое имя пользователя в поле «Имя» (First Name). В поле «Фамилия» (Last Name) введите слово resident. Например, если ваше имя пользователя – thejoesmith, введите: Имя thejoesmith Фамилия resident Если вы уже давно обитаете в Second Life и имеете раздельные имя и фамилию, просто введите их в соответствующие поля. Например, если в Second Life вас зовут Joe Smith, введите: Имя Joe Фамилия Smith Использование клиента с одним полем имени при входе Если ваше имя пользователя состоит из одного слова, просто введите это слово и пароль и войдите как обычно. Если же у вас раздельные имя и фамилия, перед вами открываются две возможности: Введите свои первоначальные имя и фамилию (в нижнем регистре, разделенные точкой) в поле имени пользователя, ИЛИ Введите свои первоначальные имя и фамилию, разделенные пробелом (без учета регистра). Например, если ваше имя в SL – David Dearheart: Имя пользователя: david.dearheart ИЛИ david dearheart ИЛИ David Dearheart Затем введите свой пароль в поле «Пароль» и войдите. Отображение и скрытие имен других пользователей Отображением вашего имени пользователя для других жителей нельзя управлять, однако вы можете указать, должны ли вы видеть имена других жителей и свое собственное имя. Как показать или скрыть имена пользователей в игровом мире (над аватарами жителей и в чате): Войдите в Second Life. В верхнем меню выберите команды Я > Настройки. Откройте вкладку Общие. Установите флажок Имена пользователей. Если этот флажок установлен, имена пользователей отображаются. Если флажок снят, имена пользователей скрыты. Нажмите кнопку OK. Слева показана сценка в клубе с отображением имен пользователей и экранных имен. На данной иллюстрации некоторые имена пользователей размыты. Обратите внимание, что над аватарами жителей, у которых нет экранного имени, отображаются только имена пользователей. Экранные имена Ваше экранное имя: Это имя, которое должны видеть другие аватары в виртуальном мире Second Life. Строка символов длиной до 31 символа, содержащая хотя бы одну букву или цифру. Она может включать большинство письменных символов Unicode, пробелы и некоторые знаки препинания. Отличается от имени пользователя, с помощью которого вы входите в Second Life. Не обязательно должно быть уникальным; другие аватары могут иметь одно с вами экранное имя. Можно указать, должны ли в игровом мире отображаться экранные имена других жителей и их имена пользователей. Экранные имена и имена пользователей отображаются в тегах имен над каждым аватаром и в чате. Разрешенные символы Кроме букв латинского алфавита и цифр, в экранном имени можно использовать следующие символы: ' (апостроф) - (дефис-минус) . (точка) : (двоеточие) · (средняя точка) ֊ ֊ (армянский дефис) ֜ (ивритский гереш) ״ (ивритский гершаим) ་ (тибетский тшег) - (тире) ’ (правая одинарная кавычка) ‧ (точка переноса) = (двойной минус катаканы-хираганы) · (средняя точка катаканы) Создание и изменение экранного имени Менять экранное имя разрешается не чаще чем раз в семь дней, однако в любой момент можно сбросить его, в результате чего оно превратится в «классические» имя и фамилию Second Life, или в имя пользователя. Как задать или изменить экранное имя: Войдите в Second Life. В клиенте Second Life выберите команды Я > Профиль... или на панели инструментов. Нажмите кнопку Изменить профиль. Щелкните Экранное имя. В поле Новое экранное имя введите желаемое имя.. Наберите имя еще раз для подтверждения. Нажмите кнопку Сохранить. Для сброса экранного имени (возврата его к имени пользователя) нажмите на странице «Изменить профиль» кнопку Сброс. Задать или сбросить экранное имя также можно на веб-странице вашего профиля: https://my.secondlife.com/ваше.имя.пользователя где ваше.имя.пользователя – ваше имя пользователя. Примечание. Для распространения вашего нового экранного имени по всем системам Second Life может потребоваться до 24 часов. Отображение и скрытие экранных имен других пользователей Как показать или скрыть экранные имена в игровом мире (в чате и над всеми аватарами): Войдите в Second Life. В верхнем меню выберите команды Я > Настройки. Откройте вкладку Общие. Установите флажок Экранные имена. Если этот флажок установлен, экранные имена отображаются. Если флажок снят, экранные имена скрыты. Нажмите кнопку OK. В этом видео демонстрируются возможности тегов имен, в том числе включение/выключение экранных имен: Информация для создателей контента и торговцев На объектах отображаются как имя пользователя, так и экранное имя В свойствах объектов и в инструментах для строительства отображается как имя пользователя, так и экранное имя владельца и создателя объекта. При операциях с Linden-долларами и других транзакциях также видны одновременно имя пользователя и экранное имя. Отображаемые на объектах экранные имена меняются при смене экранного имени, однако распространение изменения может занять до одного дня. Имя пользователя отображается в журнале транзакций В журнале трензакций отображаются только имена пользователей: покупателей и продавцов. Поиск охватывает как имена пользователей, так и экранные имена При поиске определенного жителя результаты поиска содержат как экранные имена, так и имена пользователей, так что можно легко определить, кто из найденных жителей нужен вам. Если пользователи знают вас по имени пользователя, не задавайте экранное имя, чтобы не было путаницы Если вы хотите подчеркнуть свое имя пользователя, не задавайте экранного имени; в этом случае экранное имя совпадает с именем пользователя. В качестве меры предосторожности предупредите своих покупателей, чтобы они платили только аватарам или объектам с вашим именем пользователя. LSL использует только «полное имя», полученное из имени пользователя Функции LSL возвращают «полное имя», например: Имя пользователя: kelly.linden Полное имя: Kelly Linden Экранное имя: Teh Kellz Подробнее см. страницу Аватар/имя LSL в википедии Second Life.
  5. Noelle Linden

    Acheter un terrai

    Autres langues Vue d'ensemble Pourquoi acheter du terrain ? Types de terrain Comment acheter du terrain Achat sur le Continent Achat de régions privées Astuces supplémentaires Palier de propriété Exemple Frais d'occupation de terrain Exceptions Recherche d'un terrain à acheter Ventes de terrain dans les régions privées Capacité d'un terrain en objets Vue d'ensemble Plusieurs parcelles dans une région Véhicules et limites des parcelles Facteur Bonus objets Vue d'ensemble Pourquoi acheter du terrain ? Être propriétaire d'un terrain est l'une des expériences les plus passionnantes et gratifiantes de Second Life. Une fois que vous êtes propriétaire foncier, vous faites alors véritablement partie de la communauté Second Life et pouvez créer et conserver des objets dans le monde virtuel de façon à les y retrouver à votre retour. Votre terrain est un espace que vous pouvez personnaliser comme bon vous semble et où vous pouvez laisser s'exprimer toute votre créativité. Vous y êtes chez vous : vous pouvez y inviter vos amis, y organiser des événements, et plus encore. La plupart des articles virtuels que vous achetez dans Second Life (habits, accessoires, voitures, etc.) peuvent être utilisés n'importe où. Toutefois, si vous achetez une maison, un jardin ou une forêt entière, vous aurez besoin de les placer quelque part : sur votre propre terrain ! Types de terrain Comment acheter du terrain Il existe plusieurs façons d'acheter du terrain : Achat d'une parcelle sur le Continent, si vous disposez d'un compte Premium. Les membres Premium disposent d'une Résidence Linden gratuite afin de leur permettre de faire leurs premiers pas en tant que propriétaires de terrain. Voir les Résidences Linden pour en savoir plus. Acheter une région entière (une île privée). Au lieu d'acheter un terrain, vous pouvez également opter de louer du terrain : Sur un domaine privé – Voir l'article sur la Location de terrains appartenant à d'autres résidents. Sur le continent - voir Louer une région pour un évènement spécial. Achat sur le Continent D'une manière générale, Linden Lab ne propose pas de vente directe de terrain sur le Continent. Vous pouvez toutefois vous procurer des parcelles sur le Continent auprès de Linden Lab dans les deux cas suivants : Enchères : Linden Lab propose régulièrement des parcelles aux enchères sur le Continent via la section des enchères de terrains Second Life. Les terrains possédés sur le Continent sont soumis à des frais d'occupation (également appelés cotisations, qui sont des frais mensuels s'ajoutant à l'abonnement Premium). Terrains abandonnés : Dans certains cas précis, Linden Lab vend des parcelles abandonnées sur le Continent à des résidents individuels. Pour plus d'informations, consultez l'article sur les Terrains abandonnés. N'oubliez pas que vous pouvez acheter un terrain auprès d'autres résidents et que, si vous souhaitez disposer d'une région entière, vous pouvez acheter une région privée dans la boutique des terrains. Les terrains protégés appartenant à Governor Linden intitulés « Terrains protégés » ne sont généralement pas terraformés ni vendus aux résidents. Conditions requises Pour acheter un terrain sur le Continent dans Second Life, vous devez disposer d'un compte Premium pour lequel vous avez enregistré des informations de paiement et ce compte doit être irréprochable. Un dossier disciplinaire vierge peut également être requis. En tant que membre Premium, un palier de 1024 mètres carrés vous est attribué, ce qui signifie que vous pouvez initialement posséder 1024 mètres carrés. Pour en savoir plus, voir l'article sur Les Paliers. Les comptes Premium offrent également bien d'autres avantages. Pour plus d'informations, voir l'article sur l'abonnement Premium. Achat de régions privées Une région privée correspond à un terrain virtuel de 256 m x 256 m. Les régions sont exécutées sur un seul serveur et disposent de leur propre jeu de contrôles, au-delà de ceux fournis aux propriétaires de parcelles sur le Continent. Des informations complémentaires sont disponibles aux articles suivants : Achat de régions privées Régions privées Gérer des régions privées Conditions requises Lorsque vous achetez une région privée, vous acceptez de payer les frais de démarrage initiaux, ainsi que des frais de maintenance mensuels pendant toute la durée où vous la possédez. Vous acceptez également de payer des frais de réapprovisionnement en cas d'annulation de la commande de votre part. Les frais de démarrage sont facturés une fois la commande exécutée. Les frais mensuels commencent à être facturés 30 jours après la date d'achat. Procédure Une fois que vous avez trouvé un terrain qui vous plaît, vous pouvez l'acheter en toute simplicité : Cliquez-droit sur la parcelle à acheter. Choisissez À propos du terrain. Cliquez sur le bouton Acheter du terrain . Vérifiez les informations d'achat. Cliquez sur OK. Astuces supplémentaires Les astuces suivantes contribueront à vous permettre d'acheter du terrain de façon judicieuse et en toute confiance : Assurez-vous de savoir exactement ce que vous achetez ! Appuyez sur la combinaison de touches Ctrl-Alt-Maj-P de votre clavier pour afficher les limites de la parcelle. Cliquez-droit sur la parcelle pour ouvrir la fenêtre À propos du terrain indiquant la superficie du terrain en mètres carrés au niveau de la mention Surface. Consultez l'onglet Général de la fenêtre À propos du terrain pour voir si des objets sont inclus dans la vente. Vérifiez l'entrée Capacité de la parcelle de l'onglet Objets de la fenêtre À propos du terrain. Elle indique l'impact sur le terrain maximum pris en charge avant qu'il ne puisse accueillir de nouveaux objets. Important : Si vous ne possédez pas encore le terrain, l'entrée Capacité de la région ne correspond pas à une mesure de la capacité d'utilisation d'objets dont vous bénéficierez. Si le Menu Avancé est actif, essayez de masquer les objets en appuyant sur la combinaison de touches Ctrl-Alt-Maj-1 de votre clavier afin de vous assurer que la propriété ne comprend pas de « trou » caché que vous achèteriez alors involontairement avec le reste du terrain. Veillez à ce que la forme globale du terrain soit à votre goût. La plupart des terrains de Second Life ne peuvent être élevés ou abaissés que de 4 m par rapport à leur position d'origine, et il se peut que le propriétaire précédent ait déjà atteint cette limite. Palier de propriété Le palier de propriété (ou simplement « palier », tel qu'il y est souvent fait référence) est un concept clé en matière de possession de terrains dans Second Life. « Le palier » se rapporte à la quantité maximum de terrain dont vous pouvez être propriétaire sur le Continent, en mètres carrés (m2). Les comptes Premium disposent d'un palier de 1024 m2 , surface sur laquelle le résident peut placer une Résidence Linden gratuite. Par conséquent, le palier minimum disponible qu'une personne peut avoir est de 1024m2. Remarque : un palier n'est pas un terrain. Il représente la superficie de terrain que vous pouvez potentiellement posséder . Un « palier disponible » ou « palier libre » (libre signifiant « pas gratuit ») se réfère au terrain restant potentiel que vous pouvez posséder, sans compter le terrain dont vous êtes déjà propriétaire. Par exemple, « Mon palier est de 1 024 m2. Je possède une parcelle de 256 m2, donc je dispose d'un palier libre de 768 m2. Si j'achète une parcelle de 384 m2, il me reste alors 384 m2 de palier disponible. » Chaque parcelle de terrain s'apparente à un bloc de construction de type Lego (où les parcelles plus grandes correspondent aux plus gros blocs) et le palier est une boîte. Le fait d'acheter du terrain « remplit la boîte de blocs. » Exemple Si votre palier disponible s'élève à « 5120 m2 (de palier disponible » - dont les 1024 m2 attribués aux comptes Premium + 4 096 m2 de niveau de palier en plus), vous pouvez posséder n'importe quelle combinaison de parcelles de terrain jusqu'à une superficie totale de 5120 m2. Ainsi, si vous possédez une parcelle de 1 024 m2 + une parcelle de 2 048 m2 + une autre parcelle de 2048 m2 = 5120 m2, vous palier est entièrement utilisé. Frais d'occupation de terrain Pour pouvoir posséder plus de terrain, vous devez effectuer une mise à niveau. Pour mettre à niveau votre palier, visitez la page Frais d'occupation de terrain. Lorsque vous mettez à jour votre palier vers un niveau supérieur, vos frais d'occupation de terrain augmentent, mais vous disposez d'une « boîte de blocs de construction » plus grande. Le fait d'augmenter votre niveau de palier est parfois appelé « augmentation du palier ». Un message vous indique si l'achat d'une parcelle de terrain vous fait passer à un niveau de palier supérieur, le cas échéant. Bien qu'elle y soit liée, la notion de palier n'est pas identique à celle des frais d'occupation de terrain. Les frais sont facturésen correspondance avecle palier. Le palier ne constitue pas une devise telle que le Linden dollar. Il est particulièrement important de comprendre cela pour les nouveaux propriétaires de terrains car certains résidents expérimentés utilisent ce terme incorrectement. Il est correct de dire « Je paie des frais en correspondance avec mon palier » ou « Je paie des frais de palier », mais pas « Je paie un palier ». Connectez-vous à votre Compte en un clin d'œil pour gérer vos frais d'occupation de terrain. Les paliers de terrain et la tarification associée sont disponibles à la page Frais d'occupation de terrain. Tout palier au-delà de la première région entière est attribué par incrément de demie-région au tarif de 97,50 US$ par demie-région. Un niveau supérieur s'affiche pour les frais d'occupation de terrain lorsque vous effectuez une mise à jour au-delà d'une région entière sur le Continent. Si vous vendez du terrain et que vous passez ainsi à un palier inférieur ou égal à une région entière, le système met automatiquement à jour votre palier. Remarque : la facturation des frais de région (île) privée s'effectue indépendamment. Elle n'affecte pas votre niveau de palier de propriété. Exceptions Les exceptions suivantes aux règles générales définies ci-dessus existent : Vous pouvez posséder un domaine privé sans disposer de palier sur le Continent. Les terrains appartenant aux groupes bénéficient d'un palier bonus de 10 %. Pour plus d'informations, consultez l'article sur les Terrains appartenant aux groupes . Certains domaines privés appartenant à des résidents sont soumis à leurs propres systèmes de palier distincts, qui ne font pas partie des frais d'occupation de terrain de Linden Lab. Si vous louez du terrain dans ces domaines, contactez directement le propriétaire ou un autre résident approprié pour obtenir de l'aide. Recherche d'un terrain à acheter Vous pouvez parcourir et filtrer une base de données exhaustive d'annonces immobilières via l'outil Recherche du client Second Life. Pour ce faire, procédez comme suit : Dans le client, choisissez Monde > Rechercher. Dans le menu déroulant situé en haut de la fenêtre de recherche de Second Life, choisissez Terrains à vendre/à louer. Vous pouvez saisir un mot-clé pour la recherche ou laisser le champ Rechercher vide. Cliquez sur Rechercher. Une liste d'annonces immobilières s'affiche. Dans la colonne de gauche, sélectionnez À vendre. Vous pouvez filtrer les résultats en définissant les champs Surface et Prix et en indiquant le type de terrain que vous aimeriez acheter dans le menu déroulant Type. Les annonces sont alors automatiquement filtrées. Pour afficher des détails supplémentaires sur une annonce, cliquez dessus. Lorsque vous trouvez une propriété qui vous intéresse, cliquez sur Téléportation afin de l'explorer ! Astuce : Vous recherchez un terrain près de vous sur le Continent ? Sélectionnez Monde > Carte du monde pour ouvrir la carte, puis sélectionnez la case Vente de terrain. Les terrains à vendre proches de vous sont mis en surbrillance sur la carte. Vous trouverez également des parcelles de terrain à vendre au plus offrant dans la section des terrains aux enchères de Second Life. Les ventes de parcelles aux enchères peuvent s'effectuer en Linden dollars (L$) et en dollars US (US$). Ventes de terrain dans les régions privées La procédure à suivre pour acheter et vendre du terrain dans une région privée est très semblable à celle sur le Continent. Il existe cependant des différences essentielles à prendre en compte pour les acheteurs et vendeurs lorsqu'ils effectuent une transaction de ce type dans une région privée. Similarités En tant que vendeur, le propriétaire d'une région privée peut diviser les parcelles de la région afin de les vendre. Les étapes à suivre pour acheter un terrain sont identiques du point de vue technique. Différences Les parcelles de régions privées sont régies par les règlements des régions privées. Un règlement est un contrat établi par le propriétaire de la région privée, que vous devez accepter avant d'acheter le terrain. Il peut spécifier certains détails tels que le thème local, des frais de location, une réglementation relative à l'architecture et des règles de comportement. Les terrains achetés dans une région privée ne sont pas comptabilisés au niveau de vos frais d'occupation de terrain. Toutefois, il se peut que le propriétaire vous facture des frais d'occupation pour ces terrains. Le propriétaire d'une région privée peut vous expulser à tout moment de la parcelle que vous possédez sur sa région. Il dispose d'un pouvoir absolu sur son domaine et il est de son droit de récupérer un terrain s'il le juge approprié. Avant d'acheter une parcelle, veillez à lire attentivement le règlement de la région afin de connaître exactement ses conditions d'utilisation. Les propriétaires de région privée peuvent utiliser la fenêtre Région/Domaine qui définit les options suivantes d'accès à la région. Accès restreint aux résidents pour lesquels un mode de paiement est enregistré La catégorie de la région peut être définie comme Générale, Moyenne, ou Adulte Astuce : Si le propriétaire d'une région change le paramètre de catégorie de contenu de la région, cette modification a un impact sur qui peut accéder à votre parcelle et voir les annonces de recherche qui y sont associées. Pour éviter toute perturbation des paramètres de votre parcelle ou de son accès, lisez le règlement de la région et communiquez avec son propriétaire (ou le gérant du domaine, le cas échéant). Capacité d'un terrain en objets En raison de limitations technologiques, le nombre d'objets (prims) qu'une région peut accueillir est restreint. Le calcul correspondant relatif aux objets avec maillage diffère. Consultez l'article sur le Calcul de l'impact sur le terrainpour plus d'informations. Vue d'ensemble Chaque région de 256 m x 256 m (65 536 mètres carrés) a une capacité de 15 000. Divisée de façon égale, cela revient à une capacité approximative de 0,229 par mètre carré. Dans la pratique, cela signifie que la capacité maximum d'une parcelle de 512 mètres carrés standard est de 117, celle d'une parcelle de 1 024 mètres carrés de 234, et ainsi de suite. Plusieurs parcelles dans une région Toutes les parcelles appartenant au même propriétaire (ou groupe) au sein d'une même région partagent leur capacité. Cela est représenté au niveau de la mention Capacité de la région , dans la fenêtre À propos du terrain. Ainsi, il est possible que l'impact sur le terrain soit supérieur à la capacité de la parcelle. Pour afficher la fenêtre À propos du terrain, placez-vous sur une parcelle et sélectionnez Monde > À propos du terrain. Pour plus d'informations sur les objets sur le terrain, sélectionnez l'onglet Objets de la fenêtre À propos du terrain. Véhicules et limites des parcelles Les objets sélectionnés/sur lesquels des personnes sont assises ne sont pas comptabilisés dans la capacité de la parcelle. Ainsi, les véhicules peuvent circuler librement sur des parcelles qui ne pourraient peut-être pas les accueillir autrement. N'oubliez pas qu'une région ne peut accueillir que 15 000 objets, quels que soient les paramètres des parcelles. Si la capacité intégrale d'une région est utilisée, aucun véhicule ne peut y circuler. Facteur Bonus objets Les propriétaires de région privée peuvent définir un bonus objets afin d'augmenter la capacité de chaque parcelle. La capacité de la parcelle est alors multipliée par le facteur bonus. Notez que cela n'augmente pas la capacité maximum prise en charge par la région, ce qui signifie qu'il ne sera pas possible d'atteindre la capacité maximum de toutes les parcelles de la région.
  6. Noelle Linden

    Oturum açma başarısızlığı

    Hata mesajları Bölge el sıkışması bekleniyor Hesabınıza şu zamana kadar erişemeyeceksiniz (tarih/saat) Bu konumdan Second Life'a erişemezsiniz DNS sunucu adını çözümleyemedi Muhtemel nedenler Linden Lab geçici olarak tüm oturum açma işlemlerini sınırlamış olabilir Yanlış parola Hesap ihmalden ötürü devre dışı bırakılmış Disiplin süreci nedeniyle hesap askıda Sistem oturumunuzu sonlandırıyor Ne yapabilirsiniz? Oturum açma konumunuzu değiştirin Diğer dillerde: Deutsch English Español Français Italiano 日本語 Português Русский Bu makale size, sorununuzu tanımlamanızda ve uygun bir çözüm seçmenizde yardımcı olur. Sorun gidermeye başlamadan önce: Önce Second Life ağ durumunu kontrol ederek, oturum açılmasını engelleyen bilinen bir sorun olmadığına emin olun. Hata mesajları Second Life'a oturum açamıyorsanız, hata mesajı sorunun nedenine işaret edebilir. Bölge el sıkışması bekleniyor "Bölge el sıkışması bekleniyor" mesajı, Second Life Görüntüleyicisi sunucudan bir onay almadığı zaman gösterilir. Bu hatanın normal nedeni, UDP paketlerinin bir güvenlik duvarı nedeniyle engellenmesidir. Bu hatayı çözmek için güvenlik duvarınızı yeniden yapılandırın. Güvenlik duvarlarını nasıl yapılandıracağınızla ilgili bilgi edinmek için bkz.: Second Life'ı bir güvenlik duvarı ile kullanmak. Hesabınıza şu zamana kadar erişemeyeceksiniz (tarih/saat) Eğer hata mesajı, zaten oturum açmakta (veya oturumu kapatmakta) olduğunuzu belirtirse, Second Life hala avatarınızın oturumunu kapatmaya çalışmaktadır. Second Life'ı kapatın, on beş dakika bekleyin, sonra tekrar oturum açmaya çalışın. Eğer şu hata mesajını görürseniz: Oturum açma başarılamadı; Hesabınıza şu zamana kadar: (tarih/saat) erişemeyeceksiniz — bu genellikle, Second Life hesabınızın idari olarak engellendiği anlamına gelir. Kısa süreli engellemeler (bir saatten daha kısa süreli), SL dünyası içerisindeki uygunsuz davranışların neticesi olabilir. Daha uzun süreli engellemeler genellikle kötüye kullanım neticesinde gerçekleşir. Belirtilen süreye kadar Second Life'ı kullanamazsınız; eğer bu süre bir saatten uzunsa, bu konuda Kötüye Kullanımla Mücadele Ekibi size bir e-posta gönderecektir. İstenmeyen spam filtrelerinizi kontrol edin. Kötüye kullanımla ilgili olarak konulan idari engellemeler Linden Lab tarafından kaldırılamaz. Bu konumdan Second Life'a erişemezsiniz Bu hata mesajı ayrıca şu şekilde görülebilir: Oturum açılamadı. Second Life'a bu bilgisayardan erişemezsiniz. Bu mesajlar genellikle, aşağıdaki durumlar nedeniyle Linden Lab tarafından Second Life sunucularında engellendiğinizi gösterir: Belgelenmiş dolandırıcılık vakaları Second Life'ın reşit olmayan biri tarafından kullanılması Son derece aşikar kötüye kullanım faaliyetleri Ancak bu faaliyetleri gerçekleştiren kişinin sizinle aynı hanede bulunan başka biri de olabileceğini, size ait hesabın kullanılmış olmayabileceğini de dikkate alın. Eğer bu durumun bir hata olduğunu düşünüyorsanız, destek portalı üzerinden bir destek talebi gönderin. Müşteri destek bölümünün hangi engelin neden konulduğunu belirlemesine yardımcı olmak için, destek talebinize Second Life hesap adınızı ve bulunduğunuz konumdan oturum açan diğer olası Second Life hesap bilgilerini dahil edin. DNS sunucu adını çözümleyemedi Bu hata mesajı ayrıca şu şekilde görülebilir: Sunucu http'si bulunamadı Oturum açılamadı. Bir simülatöre bağlanılamadı. Bu mesajlar, bilgisayarınızın sayısal IP adreslerini insanlar tarafından okunabilir adreslere dönüştüren alan adı hizmeti (DNS) ile ilgili genel bir ağ sorunu yaşadığını gösterir. secondlife.com, Google veya başka İnternet sitelerine erişebildiğinizi doğrulayın. Bilgisayarınız bu web sitelerine bağlanabildiği zaman bu hatanın da artık meydana gelmemesi gerekir. Ayrıca, aşağıda tarif edildiği şekilde, Second Life ile ilgili daha kapsamlı bir sorun olup olmadığını kontrol edin. Genellikle bilgisayarınızı ve yönlendiricinizi yeniden başlatmak bu sorunu çözecektir. Eğer çözmezse, İnternet hizmet sağlayıcınızla iletişime geçin. Ayrıca Google'ın DNS sunucularını kullanarak sorunu çözmeyi deneyebilirsiniz. Daha fazla bilgi edinmek için bkz. Google Kamu DNS sunucularını kullanmak. Muhtemel nedenler Linden Lab geçici olarak tüm oturum açma işlemlerini sınırlamış olabilir Linden Lab, sunucuları ciddi teknik sıkıntılar yaşadığında veya kapsamlı bakım gerektirdiğinde, zaman zaman Second Life'a erişimi kısıtlar. Bu kesintiler sadece sizin bilgisayarınızı veya hesabınızı değil, tüm Sakinleri etkiler. Second Life'ın durumunu şurada kontrol edin: http://status.secondlifegrid.net. Bu sayfada bilinen tüm sorunlar listelenmektedir. Yanlış parola Oturum açma başarısızlıklarının yaygın bir nedeni yanlış parola kullanımıdır. Parolalar küçük büyük harflere duyarlıdır, o nedenle parolanızı doğru girdiğinize eminseniz Caps Lock'ı kontrol edin. Eğer kullanıcı adınızı veya parolanızı unuttuysanız, buna tekrar erişmek için Hesap kimlik bilgileri kısmındaki talimatları takip edin. Hesap ihmalden ötürü devre dışı bırakılmış Eğer kulvar veya özel Bölge ücretlerinizi zamanında ödemezseniz, hesabınız ve alternatif hesaplarınız ihmalden ötürü devre dışı bırakılabilir. Daha fazla bilgi edinmek için bkz. İhmal Politikası. Disiplin süreci nedeniyle hesap askıda Bir kullanıcının Hizmet Sözleşmemizi veya Topluluk Standartlarımızı ihlal ettiğini saptarsak, bir disiplin önlemi olarak bu Sakinin hesabını askıya alabiliriz. Bir hesabı bu şekilde askıya aldığımızda, bu hesap için kayıtlı e-posta adresi üzerinden hesap sahibine bir mesaj göndeririz. Önemli: Mesajlarımızın istenmeyen e-posta işlemi görmemesini sağlamak için "secondlife.com" ve "lindenlab.com" adreslerini e-posta istemcinizin güvenilir göndericiler listesine eklediğinize emin olun. Sistem oturumunuzu sonlandırıyor Second Life'a tekrar girmek için önceki oturumunuzu sonlandırmanız gerekir. Bazen, genellikle oturumunuzu kısa süre önce sonlandırdığınızda veya bir sistem çökmesinden sonra, Second Life yanlışlıkla oturumunuzun hala açık olduğunu sanar. Eğer "Sistem oturumunuzu sonlandırıyor..." şeklinde bir oturum açma başarısızlığı mesajı alırsanız, tekrar oturum açmadan önce birkaç dakika beklemeyi deneyin. Eğer bu mesajı almaya devam ederseniz "sıkışmış mevcudiyet" kurbanı olabilirsiniz; bunu çözmek için avatarınızın sıkıştığı bölgenin yeniden başlatılması gerekir. Özel veya Concierge seviyesinde hesaplara sahip Sakinler, canlı sohbet, destek talebi gönderme veya telefon destek hattı üzerinden bölgenin yeniden başlatılmasını talep edebilir. Temel hesaplar şu anda avatar seviyesinde desteğe sahip değildir. Ne yapabilirsiniz? Eğer neden oturum açamadığınızdan emin değilseniz, şunları yapmayı deneyin: Kullanıcı adınızı veya parolanızı tekrar kontrol edin. Eğer bir hata mesajı almaya devam ederseniz, Second Life web sitesinde oturum açmayı deneyin. Web sitesine oturum açamıyorsanız, sorun muhtemelen kullanıcı adınız veya parolanızla ilgilidir. Parolanızı sıfırlamak için web sitesinde Oturum açma bilgilerinizi mi unuttunuz? kısmındaki talimatları takip edin. Oturum açma konumunuzu değiştirerek farklı bir bölge seçin. Bunun nasıl yapılacağıyla ilgili aşağıdaki talimatlara bakın. Bilgisayarınızı, modeminizi ve yönlendiricinizi yeniden başlatın. Yeniden başlatma işlemi sırasında, tüm cihazları kapattıktan sonra yeniden başlatmadan önce en az on saniye beklediğinize emin olun. Bu şekilde yönlendirme sorunlarını ve bağlantıyla ilgili diğer sorunları genellikle çözebilirsiniz. Hala oturum açamıyorsanız, özel ve Concierge Sakinler, canlı sohbet, destek talepleri veya telefon aracılığıyla müşteri destek bölümüne başvurabilir. Temel müşteriler bir destek talebi gönderebilir. Daha fazla bilgi edinmek için bkz. Müşteri destek bölümüne nasıl başvurulur. Oturum açma konumunuzu değiştirmek Varsayılan olarak oturum açtığınız zaman daima SL dünyasındaki en son konumunuza gidersiniz. Ayrıca oturum açma konumunuzu ana konumunuz olarak ayarlayabilir ve bu seçeneğin oturum açma ekranında görüntülenmesini isteyip istemediğinize karar verebilirsiniz. Bu tecihleri ayarlamak için: Second Life'ı başlatın. Oturum açma ekranında şuraya gidin: Ben > Tercihler. Genel sekmesine tıklayın. Standart konum altında, varsayılan olarak ne istediğinize bağlı olarak Ana Konumum veya Son Konumum seçimini yapın. Ayrıca oturum açma sırasında başlangıç konumunu seçmek istiyorsanız Oturumu açarken göster seçeneğini işaretleyin. Tamam üzerine tıklayın. Buradan başla: oturum açma ekranında artık bunu görürsünüz.
  7. Сообщения об ошибках Устанавливается связь с регионом Ваш аккаунт не будет доступен до (дата/время) Вы не можете войти в Second Life из этого места DNS не может распознать имя узла Возможные причины В Linden Lab может быть временно ограничен вход пользователей Неверный пароль Аккаунт отключен из-за задолженности Аккаунт приостановлен в качестве дисциплинарной меры В системе выполняется выход для вашего аккаунта Что делать Изменение места входа в систему На других языках: Deutsch English Español Français Italiano 日本語 Português Türkçe Эта статья поможет вам диагностировать проблему и выбрать подходящее решение. Перед началом устранения неполадок: сперва проверьте состояние сетки Second Life и убедитесь в отсутствии известных проблем, мешающих входу в систему. Сообщения об ошибках Если вы не можете войти в Second Life, текст сообщения об ошибке может указывать на причину этой проблемы. Устанавливается связь с регионом Сообщение «Устанавливается связь с регионом» появляется, если клиент Second Life не получил подтверждения от сервера. Обычно такая проблема вызывается брандмауэром, блокирующим пакеты UDP. Чтобы устранить ее, измените настройки брандмауэра. Информацию по настройке брандмауэров можно найти на странице: Использование Second Life с брандмауэром. Ваш аккаунт не будет доступен до (дата/время) Если в сообщении об ошибке сказано, что вы уже вошли в систему (или вышли из нее), это значит, что Second Life продолжает попытки вывести из системы ваш аватар. Закройте Second Life, подождите 15 минут, а затем попробуйте войти снова. Если появляется следующее сообщение об ошибке: Ошибка входа. Ваш аккаунт не будет доступен до (дата/время) это обычно означает, что ваш аккаунт Second Life был заблокирован в административном порядке. Кратковременная блокировка (продолжительностью меньше одного часа) может быть следствием вашего неподобающего поведения в игровом мире. Более продолжительные блокировки, как правило, являются санкциями за нарушения. До указанного времени вы не сможете использовать Second Life; если с этого момента прошло более часа, вы получите по электронной почте пояснение от отдела борьбы с нарушениями. Проверьте свои фильтры спама. Специалисты Linden Lab не могут снять административную блокировку за нарушения. Вы не можете войти в Second Life из этого места Вместо этого сообщения также может отображаться: Ошибка входа. Нельзя входить в игру Second Life на этом компьютере. Эти сообщения обычно означают, что администрация Linden Lab запретила вам доступ к серверам Second Life по причине: доказанных случаев мошенничества; использования Second Life несовершеннолетними; исключительно серьезного нарушения. Учтите, что это нарушение могло быть совершено другим членом вашей семьи, и не обязательно с вашего аккаунта. Если вы считаете, что запрет установлен по ошибке, направьте заявку через портал поддержки. Чтобы облегчить службе поддержки пользователей выяснение подробностей запрета и его причины, укажите в заявке имя своего аккаунта Second Life и имена всех других аккаунтов Second Life, входивших в игровой мир с вашего компьютера. DNS не может распознать имя узла Вместо этого сообщения также может отображаться: Узел HTTP не найден. Ошибка входа. Не удается подключиться к симулятору. Эти сообщения показывают, что на вашем компьютере имеет место проблема со службой доменных имен (DNS), которая преобразует числовые IP-адреса в понятные для человека имена. Проверьте, доступны ли с вашего компьютера сайты интернета, такие как secondlife.com, Google и другие. Если ваш компьютер может соединиться с этими сайтами, такая ошибка больше не должна происходить. Кроме того, убедитесь, что в самой системе Second Life нет неполадки, как описано ниже. Как правило, такая проблема устраняется перезагрузкой компьютера и маршрутизатора. Если это не помогает, обратитесь к своему интернет-провайдеру. Также может быть целесообразно использовать DNS-серверы Google для устранения проблемы. Подробнее об этом см. на странице Использование Google Public DNS. Возможные причины В Linden Lab может быть временно ограничен вход пользователей Linden Lab время от времени ограничивает доступ пользователей в Second Life, когда серверы игрового мира испытывают серьезные технические трудности или требуют продолжительного перерыва на обслуживание. Это отключение влияет на всех жителей и не ограничивается вашим компьютером или аккаунтом. Проверьте состояние Second Life на странице http://status.secondlifegrid.net. На этой странице будут перечислены все известные проблемы. Неверный пароль Неправильный ввод пароля – распространенная причина ошибки при входе. В паролях различаются прописные и строчные буквы, поэтому, вводя пароль, не забудьте проверить состояние режима Caps Lock на клавиатуре. Если вы забыли свое имя пользователя или пароль, для их восстановления выполните инструкции на странице Учетные данные аккаунта. Аккаунт отключен из-за задолженности При продолжительной неуплате сборов за пользование землей или за частный регион ваш аккаунт вместе с вашими альтернативными аккаунтами может быть отключен из-за задолженности. Более подробные сведения см. на странице Политика задолженности. Аккаунт приостановлен в качестве дисциплинарной меры Если будет обнаружено, что житель нарушил наше Пользовательское соглашение, Стандарты сообщества или другие правила, в качестве дисциплинарной меры действие аккаунта этого жителя может быть приостановлено. В случае такой приостановки владельцу аккаунта отправляется извещение на адрес электронной почты, зарегистрированный для данного аккаунта. Это важно! Убедитесь, что домены «secondlife.com» и «lindenlab.com» внесены в список надежных отправителей вашего почтового клиента, чтобы сообщения от них не помечались как спам. В системе выполняется выход для вашего аккаунта Чтобы вы смогли вернуться в Second Life, ваш предыдущий сеанс должен быть завершен. Иногда, обычно после недавнего выхода из системы или сбоя, Second Life ошибочно считает сеанс незавершенным. Если при попытке входа появляется сообщение «В системе выполняется выход для вашего аккаунта», подождите несколько минут, а затем попробуйте войти снова. Если же это сообщение появляется снова, возможно, произошло «зависание присутствия», для устранения которого следует перезапустить регион, в котором завис ваш аватар. Жители с премиум-членством или аккаунтами привратников могут попросить о перезагрузке региона в живом чате, отправив заявку или позвонив по телефону службы поддержки. Базовые аккаунты в настоящее время не имеют доступа к поддержке на уровне аватаров. Что делать Если вы не знаете, почему вход невозможен, попробуйте сделать следующее: Еще раз проверьте свои имя пользователя и пароль. Если сообщение об ошибке появляется снова, попробуйте войти на веб-сайт Second Life. Если же и на веб-сайт не удается войти, причина, скорее всего, в вашем имени пользователя или пароле. Выполните инструкции по сбросу пароля в разделе Forgot your login information? (Вы забыли данные для входа?) на веб-сайте. Смените место входа на другой регион. Как это сделать, показано ниже. Перезапустите свой компьютер, модем и маршрутизатор. При перезапуске полностью выключите питание устройств и подождите не менее десяти секунд. Это действие часто помогает устранить проблемы с маршрутизацией и другие неполадки сети. Если войти все равно не удается, владельцы премиум-аккаунтов и привратники могут обратиться к службе поддержки пользователей с помощью живого чата, отправив заявку или позвонитв по телефону. Владельцы базовых аккаунтов могут подать заявку в службу поддержки. Подробные сведения см. на странице Как обратиться в службу поддержки. Изменение места входа в систему ПО умолчанию вы всегда попадаете в то место игрового мира, где были в прошлый раз. Можно также указать, чтобы местом входа был ваш дом, а на экране входа предлагалось выбрать место. Для установки этих настроек сделайте следующее: Запустите Second Life. На экране входа выберите команды Я > Настройки. Откройте вкладку Общие. В разделе Место старта выберите Мой дом или Мое последнее место. Если вы хотите указывать место старта при входе, выберите Показывать на экране входа. Нажмите кнопку OK. Место старта: теперь будет отображаться на экране входа.
  8. Что такое нарушение? Уведомление о нарушении Торговое мошенничество и другие виды жульничества Установка параметров приватности Если нарушитель поблизости от вас Если вас толкают Если объект причиняет вам беспокойство Поиск объектов с метками Поиск невидимых объектов Поиск подземных объектов Другие советы Как обращаться с объектом Нежелательная анимация Предотвращение нарушений на вашей земле Если вы владелец участка Если вы владелец или менеджер региона или землевладения Дополнительные советы На других языках: Deutsch Français Español Português Italiano 日本語 Türkçe English Что такое нарушение? Нарушение происходит, когда какой-либо пользователь или предмет намеренно причиняет вам неприятности или беспокойство, что противоречит положениям Пользовательского соглашения (ПС) или Стандартов сообщества (СС). Нарушение также иногда называют огорчением. К счастью, в Second Life вы можете управлять многими аспектами того, что вас окружает: Вы можете управлять своим аватаром и его ощущениями. Лучший способ предотвратить беспокойство или огорчения – задать соответствующие настройки управления вашим окружением и указать, кому разрешается воздействовать на вас. Это важно! Если вы стали жертвой нарушения, сохраняйте спокойствие и следуйте инструкциям, приведенным в этой статье. Не паникуйте! Уведомление о нарушении Хотя это и не может прекратить происходящее нарушение, обязательно уведомляйте о таких случаях. Выберите команды меню Справка > Пожаловаться, чтобы отправить уведомление о нарушении. Укажите как можно больше подробностей. Дополнительные сведения см. на странице Составление уведомления о нарушении. Совет. Можно пожаловаться на пользователя или предмет, ставшие причиной нарушения, щелкнув их правой кнопкой мыши и выбрав команду «Пожаловаться». При этом имя/название нарушителя и его точное местоположение автоматически записываются в уведомление о нарушении. Торговое мошенничество и другие виды жульничества Кроме возможности нарушений в игровом мире, вам следует помнить и о торговом мошенничестве и других видах жульничества, как в игровом мире, так и в Торговом центре Second Life. Слишком заманчивые предложения – скорее всего, обман. См. также: Советы по безопасности при покупках Жульничество Фишинг – часто задаваемые вопросы Сделки и споры между жителями Установка параметров приватности У вас есть много возможностей ограничить доступ посторонних лиц к информации о вас в Second Life. Это поможет вам оградиться от нежелательного вмешательства и беспокойства. Задать настройки приватности в клиенте Second Life можно так: Выберите в меню команды Я > Настройки Откройте вкладку Приватность. Задайте настройки. Нажмите кнопку OK. Более подробные сведения см. на страницах: Вопросы конфиденциальности. Руководство по сетевой безопасности Если нарушитель поблизости от вас В первую очередь попросите этого пользователя прекратить свои недопустимые действия. Если слова не действуют, попробуйте покинуть это место. Возможно, будет целесообразно поместить ссылку на безопасное место на панель избранного в клиенте для более быстрого доступа. И, наконец, можно заблокировать нарушителя: Щелкните аватар этого пользователя правой кнопкой мыши и выберите команду Заблокировать. Подробные сведения см. на странице Блокировка. При блокировке прекращается голосовой ти текстовый чат, а также все видимое взаимодействие с заблокированным аватаром и его объектами. Если в графических настройках у вас включены плоские аватары, при блокировке аватар также заменяется плоским серым контуром («самозванцем»). Выберите команды меню Справка > Пожаловаться и составьте уведомление о происшествии. Укажите как можно больше подробностей. Дополнительные сведения см. на странице Составление уведомления о нарушении. Если вас толкают Если кто-либо (или что-либо) толкает вас или применяет к вам физическую силу в игровом мире, сядьте! В сидячем положении на ваш аватар не действует большинство физических сил. Просто щелкните правой кнопкой мыши поверхность земли или любой предмет поблизости и выберите команду Сесть здесь. Если вас оскорбляют в голосовом чате Если кто-либо оскорбляет вас в голосовом чате, заглушите его голос: Выберите в меню команды Общение > Настройки голоса..., чтобы открыть окно «НАСТРОЙКИ ГОЛОСА». В списке наведите указатель мыши на пользователя, которого хотите заглушить. Щелкните его имя правой кнопкой мыши и выберите команду Блокировать голос. Если объект причиняет вам беспокойство Поиск объектов с метками Если объект, испускающий частицы или звуки, причиняет вам огорчение, сделайте следующее: Выберите в меню команды Мир > Показать> Метки. Откроется окно МЕТКИ. В разделе Для этих объектов: выберите Источники звука и Источники частиц. Теперь объекты, испускающие звуки, будут отображаться желтым цветом, а объекты, испускающие частицы, – голубым. Чтобы узнать больше, нажмите кнопку ? в окне МЕТКИ. Поиск невидимых объектов Если вы видите метки, но не видите объект, к которому они относятся: Выберите команды Мир > Показать > Дополнительное меню, чтобы включить показ дополнительного меню. Выберите команды Дополнительно > Подсветка и видимость > Подсветка прозрачного или нажмите клавиши Ctrl-Alt-T. При невидимые объекты станут видны и будут подсвечены красным цветом. Этот способ позволяет увидеть много источников частиц и звуков. Поиск подземных объектов Чтобы увидеть объекты, находящиеся под землей, сделайте так: Выберите команды Дополнительно > Типы визуализации. Снимите флажок Исправление поверхности или нажмите клавиши Ctrl-Alt-Shift-5. При этом поверхность земли становится невидимой, и можно увидеть объекты под ней. Другие советы Также могут оказаться полезными следующие действия: Выберите команды Дополнительно > Отключить ограничение камеры, чтобы камера могла перемещаться с выходом за пределы нормальных параметров. Снимите флажок Дополнительно > Ограничение расстояния выбора, чтобы можно было выбирать удаленные объекты. Как обращаться с объектом Когда беспокоящий вас объект найден, заблокируйте его. При этом будут отключены все звуки и текстовый чат от данного объекта: Щелкните объект правой кнопкой мыши. Выберите команды Управление > Заблокировать. Совет. Чтобы скрыть беспокоящие частицы, выберите команды Дополнительно > Подсветка и видимость > Скрыть частицы или нажмите клавиши Ctrl-Alt-Shift-=. Также можно обратиться к владельцу объекта. Щелкните объект правой кнопкой мыши. Выберите пункт Профиль объекта. Щелкните имя владельца, чтобы открыть его профиль. Нажмите кнопку IM в его профиле и попросите удалить или изменить объект. Нежелательная анимация Если к вам применяется анимация против вашей воли, выберите команды Я > Движение > Остановит анимацию. Предотвращение нарушений на вашей земле Если вы землевладелец, у вас есть много возможностей не допустить случаев нарушений и беспокойства на вашей земле. Владельцы участков и регионов могут разрешить вход на свою землю только пользователей, которые подтвердили свое совершеннолетие. Дополнительные сведения см. на странице Функции управления подтверждением возраста на участках и землевладениях. Если вы владелец участка При наличии необходимых прав вы можете ограничить доступ на свою землю и замораживать, запрещать доступ и выбрасывать с нее других пользователей. Дополнительную информацию см. на странице Управление другими жителями на вашей земле. Рекомендуется запретить проникновение объектов. Это помешает другим пользователям бросать предметы на вашу землю или стрелять в нее, а также предотвратит попадание на вашу территорию движущихся предметов с соседних участков. Также можно ограничить права строительства на вашей земле: Выберите команды Мир > О земле или просто щелкните землю правой кнопкой мыши и выберите О земле. Откройте вкладку НАСТРОЙКИ. Снимите флажок Позволить другим жителям: Строительство. Если вы владелец или менеджер региона или землевладения У владельцев регионов и менеджеров землевладений еще больше возможностей по контролю доступа на свою землю и действий посторонних пользователей на ней. Как менеджер землевладения, вы можете разрешить доступ только определенным жителям или членам групп, запретить доступ определенным жителям, выбросить определенного жителя и т. д. Для доступа к функциям контроля сделайте следующее: Выберите команды Мир > Регион/землевладение. Откройте вкладку Землевладение. Владелец или менеджер региона может запретить пользователям изменение ландшафта (терраформинг), полеты, толкание и пр. Для доступа к функциям контроля сделайте следующее: Для доступа к функциям контроля сделайте следующее: Выберите команды Мир > Регион/землевладение. Откройте вкладку Регион. Дополнительные советы Если вы становитесь жертвой нарушений, и вам нужно время, чтобы избавиться от нарушителей: Выберите команды Мир > Регион/землевладение. Откройте вкладку Отладка. Выберите Отключить скрипты и Отключить столкновения. Примечание. Отключение скриптов приводит к временному прекращению действия всех скриптовых объектов в регионе. Однако сразу же, как только скрипты в регионе будут включены, эти объекты возобновят свою обычную работу.
  9. Kötüye kullanım nedir? Kötüye kullanımı bildirme Satıcı dolandırıcılıkları ve diğer sahtekarlıklar Gizlilik ayarlarını yapmak Söz konusu kişi SL dünyasında yakınınızdaysa SL dünyasında fiziksel olarak itiliyorsanız Bir nesne sizi taciz ediyorsa İşaretlerle nesne bulunması Gizli nesnelerin bulunması Yer altındaki nesnelerin bulunması Diğer ipuçları Nesneyle başa çıkmak Eğer canlandırılıyorsanız Arazinizde kötüye kullanımı önlemek Bir parsel sahibiyseniz Bir bölge veya gayrimenkul sahibi / yöneticisiyseniz İlave ipuçları Diğer dillerde: Deutsch Français Español Português Italiano 日本語 English Русский Kötüye kullanım nedir? Biri veya bir şey, Second Life Hizmet Sözleşmesini veya Topluluk Standartlarını ihlal ederek kasıtlı olarak sizi taciz ederse veya rahatsız ederse kötüye kullanım meydana gelir. Kötüye kullanım aynı zamanda can sıkma olarak adlandırılır. Neyse ki Second Life'da bulunduğunuz ortamın pek çok yönünü kontrol edebilirsiniz: Avatarınızı ve deneyimlerini kontrol edebilirsiniz. Tacizi veya kötüye kullanımı engellemenin en iyi yolu, ayarlarınızı kullanarak ortamınızı ve kimlerin sizinle etkileşime geçebileceğini kontrol etmektir. Önemli: Kötüye kullanım veya tacize uğradığınızda, sakin olun ve bu makalede anahatları belirtilen adımları takip edin. Paniğe kapılmayın! Kötüye kullanımı bildirme Süregelen bir durumu durdurmayacak olsa da, lütfen kötüye kullanım vakalarını bildirin. Bir kötüye kullanım bildirimi göndermek için Yardım > Kötüye Kullanımı Bildir seçimini yapın. Lütfen olabildiğince çok ayrıntı verin. Daha fazla bilgi edinmek bkz. Bir kötüye kullanım bildirimi göndermek. İpucu: Bir kişi veya nesne hakkında kötüye kullanım bildirimi yapmak için üzerlerine sağ tıklayın ve Kötüye Kullanımı Bildir seçimini yapın. Bu şekilde kötüye kullanım bildiriminde konunun adı ve tam yeri otomatik olarak kaydedilir. Satıcı dolandırıcılıkları ve diğer sahtekarlıklar SL dünyasında canınızı sıkan şeylere ek olarak, hem SL dünyasında hem de Second Life Pazaryerinde alışveriş dolandırıcılıklarına ve diğer sahtekarlıklara karşı dikkatli olun. Eğer bir şey doğru olamayacak kadar iyi görünüyorsa, muhtemelen doğru değildir. Ayrıca bakınız: Güvenli alışveriş için ipuçları Sahtekarlıklar Kimlik Avı İçin SSS Sakinler arasındaki alışverişler ve ihtilaflar Gizlilik ayarlarını yapmak Başkalarının Second Life'da sizin hakkınızda neler gördüğüyle ilgili geniş çapta kontrol imkanlarına sahipsiniz. Bu sayede istenmedik müdahaleleri ve tacizleri önleyebilirsiniz. Second Life Görüntüleyicisinde gizlilik ayarlarını yapmak için: Ben > Tercihler seçimini yapın Gizlilik sekmesine tıklayın. Tercihlerinizi ayarlayın. Tamam üzerine tıklayın. Daha fazla bilgi edinmek için bkz.: Gizlilikle ilgili kaygılar. Çevrimiçi Güvenlik Kılavuzları Söz konusu kişi SL dünyasında yakınınızdaysa Öncelikle, bu kişiden sizi taciz etmeye son vermesini isteyin. Eğer bu işe yaramazsa, söz konusu bölgeden ayrılmayı deneyin. Hızla erişmek amacıyla Görüntüleyici'nizin sık kullanılanlar çubuğuna güvenli bir konum eklemek iyi olabilir. Son olaran, bu kişiyi engelleyebilirsiniz: Sizi rahatsız eden avatara sağ tıklayın ve Engelle seçimini yapın. Daha fazla bilgi edinmek için Engelleme konusuna bakın. Bir kişiyi engellediğinizde, bu kişiyle sesli sohbet ve metin sohbetini, ayrıca bu kişinin avatarı ve nesneleri ile herhangi bir görsel etkileşimi engellersiniz. Eğer grafik tercihlerinizde düşük grafik özellikli avatarları etkinleştirdiyseniz, bir avatarı engellediğinizde avatarın yerini düz gri bir anahat (düşük grafik özellikli bir avatar) alır. Vaka hakkında bir kötüye kullanım bildirimi göndermek için Yardım > Kötüye Kullanımı Bildir seçimini yapın. Lütfen olabildiğince çok ayrıntı verin. Daha fazla bilgi edinmek için bkz. Bir kötüye kullanım bildirimi göndermek. SL dünyasında fiziksel olarak itiliyorsanız Eğer SL dünyasında biri (veya bir şey) sizi itiyorsa veya fiziksel olarak saldırıda bulunuyorsa, oturun! Oturduğunuz zaman çoğu fiziksel güç avatarınızı etkileyemez hale gelir. Tek yapmanız gereken yere veya yakındaki başka bir şeye sağ tıklamak ve Buraya Otur seçimini yapmaktır. Sesli sohbette taciz ediliyorsanız Eğer biri sesli sohbette sizi taciz ediyorsa, onları şu şekilde engelleyebilirsiniz: SES AYARLARI penceresini açmak için İletişim Kur > Ses ayarları... seçimini yapın. Fareyi listede engellemek istediğiniz kişinin üzerine getirin. İsimlerine sağ tıklayın ve Sesi Engelle seçimini yapın. Bir nesne sizi taciz ediyorsa İşaretlerle nesne bulunması Eğer parçacıklar veya sesler yayan bir nesne canınızı sıkıyorsa, şunu yapın: Dünya > Göster > İşaretler seçimini yapın. İŞARETLER penceresi açılır. Şunun altında: Bu nesneler için: şu seçimi yapın: Ses kaynakları ve Parçacık kaynakları. Artık ses yayan nesneler sarı renkte, parçacık yayan nesneler ise mavi renkte gösterilir. Daha fazla ayrıntı görmek için İŞARETLER penceresinde ? düğmesine tıklayın. Gizli nesnelerin bulunması Eğer işaretleri görüyor ama kaynak nesneyi göremiyorsanız: Gelişmiş menüsünü etkinleştirmek için Dünya > Göster > Gelişmiş Menü seçimini yapın. Gelişmiş > Vurgulama ve Görünürlük > Saydamı Vurgula seçimini yapın veya Ctrl-Alt-T üzerine basın. Böylece görünmez nesneleri görünür ve kırmızı ile vurgulanmış hale getirirsiniz. Bu araç ile pek çok parçacık ve ses kaynağı görebilirsiniz. Yer altındaki nesnelerin bulunması Yer altında kalmış nesneleri görmek için: Gelişmiş > İşleme Türleri seçimini yapın Yüzey Yaması seçimini kaldırın veya Ctrl-Alt-Shift-5 üzerine basın. Böylece yer gizlenir ve altını görebilirsiniz. Diğer ipuçları Aşağıdaki bilgiler de size yardımcı olabilir: Kamerayı normal parametrelerin ötesinde haraket ettirmek için Gelişmiş > Kamera Kısıtlarını Devredışı Bırak seçimini yapın. Normal olarak erişemeyeceğiniz nesneleri seçmenize imkan tanımak için Gelişmiş > Seçim Mesafesini Sınırla seçimini kaldırın. Nesneyle başa çıkmak Canınızı sıkan nesneyi bulduğunuzda onu engelleyin. Böylece bu nesneden gelen tüm sesler ve metin sohbetleri durur. Nesneye sağ tıklayın. Yönet > Engelle seçimini yapın. İpucu: Sizi rahatsız eden parçacıkları gizlemek için Gelişmiş > Vurgulama ve Görünürlük > Parçacıkları Gizle seçimini yapın veya Ctrl-Alt-Shift-= üzerine basın Nesnenin sahibiyle iletişime geçmeyi de deneyebilirsiniz. Nesneye sağ tıklayın. Nesne Profili seçimini yapın. Sahibin adına tıklayarak profilini görüntüleyebilirsiniz. Profillerindeki Aİ düğmesine tıklayın ve nesneyi kaldırmalarını veya düzenlemelerini isteyin. Eğer canlandırılıyorsanız Eğer isteğiniz dışında canlandırılıyorsanız, Ben > Hareket > Beni Anime Etmeyi Durdur seçimini yapın. Arazinizde kötüye kullanımı önlemek Eğer bir arazi sahibiyseniz, arazinizde kötüye kullanımı ve tacizi önlemek için yapabileceğiniz bazı şeyler vardır. Hem parsel hem de bölge sahipleri, en az 18 yaşında olduğu doğrulanmamış kişilerin girmesini yasaklayabilirler. Daha fazla bilgi edinmek için bkz. Yaş doğrulama parsel ve gayrimenkul yönetim özellikleri. Bir parsel sahibiyseniz Eğer gerekli haklara sahipseniz, arazinize kimlerin girebileceğine sınırlama koyabilir; sahip olduğunuz veya kontrol ettiğiniz arazidekiler için dondurma, yasaklama veya dışarı çıkarma işlemleri gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi edinmek için bkz. Arazinizdeki diğer Sakinleri Yönetmek. Nesne Girişi seçimini kaldırmak iyi bir fikirdir. Bu sayede kişilerin arazinize nesneler düşürmesini veya fırlatmasını engellersiniz, komşu parseldeki nesnelerin arazinize geçmesini de önlersiniz. Ayrıca arazinizde kimlerin inşa edebileceğine de kısıtlama getirebilirsiniz: Dünya > Arazi Hakkında seçimini yapın veya yere sağ tıklayın ve Arazi Hakkında seçimini yapın. SEÇENEKLER sekmesine tıklayın. Sakinlere şunun için izin ver: İnşa Et seçimini kaldırın. Bir bölge veya gayrimenkul sahibi / yöneticisiyseniz Bir bölge sahibi veya gayrimenkul yöneticisi olarak, arazinize kimlerin erişebileceği ve burada neler yapabileceği üzerinde daha da geniş kontrol imkanlarına sahipsiniz. Bir gayrimenkul yöneticisi olarak, belirli Sakinlere veya grup üyelerine erişim sınırlaması getirebilirsiniz, belirli Sakinleri yasaklayabilirsiniz, belirli bir Sakini dışarı atabilirsiniz, vs. Bu kontrollere erişmek için: Dünya > Bölge / Gayrimenkul seçimini yapın. Gayrimenkul sekmesine tıklayın. Bir bölge sahibi veya yöneticisi olarak, kişilerin yüzeyi düzenlemesini (şekillendirme), uçmasını, itmesini, vs. engelleyebilirsiniz. Bu kontrollere erişmek için: Bu kontrollere erişmek için: Dünya > Bölge / Gayrimenkul seçimini yapın. Bölge sekmesine tıklayın. İlave ipuçları Eğer birileri canınızı sıkıyorsa ve sorun yaratan kişileri dışarı atmak ve yasaklamak için zamana ihtiyacınız varsa: Dünya > Bölge / Gayrimenkul seçimini yapın. Hata Ayıklama sekmesine tıklayın. Komut Dosyalarını Devre Dışı Bırak ve Çarpışmaları Devre Dışı Bırak seçimini yapın. Not: Komut dosyalarını devre dışı bıraktığınızda, bölgedeki komut dosyasına sahip tüm nesnelerin çalışması geçici olarak durur. Ancak bölge için komut dosyalarını tekrar etkinleştirdiğiniz anda bu nesneler normal şekilde çalışmaya devam eder.
  10. Когда надо подавать уведомление о нарушении Как составить уведомление о нарушении Что происходит после подачи уведомления о нарушении Отказ от уведомления Как сообщить о несовершеннолетнем жителе Нарушение в голосовом чате На других языках: English Deutsch Español Français Português Italiano 日本語 Türkçe Когда надо подавать уведомление о нарушении Нарушение относится к положениям Пользовательского соглашения (ПС) и Стандартов сообщества (СС). Каждый житель Second Life, вступая в сообщество, обещает соблюдать эти правила. В некоторых особых областях, таких как Инфохабы, установлены дополнительные ограничения, называемые Правилами места прибытия. Если вам становится известно о нарушении этих правил и вы считаете, что они были нарушены намеренно и со злым умыслом, вы, как и все присутствующие при этом, обязаны подать уведомление о нарушении. Если нарушений было несколько, подайте несколько уведомлений. Сообщайте о любом нарушении, которое вы заметили, в дополнение к нарушениям, жертвой которой стали вы лично. Многие жители не знают о системе уведомлений о нарушениях или забывают ей пользоваться, поэтому вы должны помочь своим коллегам! Уведомления, поступившие от нескольких пользователей, подчеркивают серьезность нарушения. Другие советы: Если в результате работы скрипта вы оттолкнуты или отброшены, щелкните предмет правой кнопкой мыши и выберите команду Сесть здесь. Это поможет вам остаться не место. Стрельба по кому-либо на земле, где разрешены боевые действия и повреждения, не является нарушением. Найдите в строке меню маленькое красное сердечко, которое обозначает состояние вашего здоровья. Если оно отображается, вы находитесь в зоне боевых действий, где разрешено применение оружия. Ваш аватар не может умереть окончательно, даже если вы потеряете все свое здоровье; вы просто телепортируетесь домой. Использование оружия в месте, где не ведутся боевые действия, как правило, является нарушением. если только владелец земли явно не разрешил этого, например, в ролевой игре. Если вы перестали дружить с кем-либо, заблокируйте своего бывшего друга и удалите его из своего списка друзей. При этом также будут отозваны некоторые разрешения, которые вы дали другу, например, возможность отслеживать ваше положение на карте. Как составить уведомление о нарушении Для создания уведомления о нарушении выполните одно из следующих действий: В строке меню вверху окна клиента выберите команды Справка > Жалоба. Чтобы пожаловаться на другого жителя, щелкните его аватар правой кнопкой мыши и выберите команду Пожаловаться. Чтобы пожаловаться на объект, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите команды Управление > Пожаловаться. Откроется окно ПОЖАЛОВАТЬСЯ со снимком экрана на этот момент и отображением информации о выделенном аватаре или объекте. Если снимок экрана помогает объяснить ситуацию, установите флажок Использовать этот снимок. Снимки экрана могут быть очень полезны при описании нарушений; используйте их где только возможно. Если ваше уведомление касается аватара или объекта, нажмите кнопку , и необходимая информация будет введена автоматически. Щелкните Выберите категорию и выберите категорию. Если для определенного инцидента нельзя найти подходящей категории, выберите пункт Выберите категорию > Другое и введите пояснение в поле Подробности. В поле Место нарушения автоматически вводится ваше текущее местоположение. Можно указать другое местоположение. В поле Краткое описание введите сжатое описание нарушения размером в одну строку, как если бы это была строка темы электронного письма. Краткость не должна мешать точности. В поле Подробности укажите как можно больше существенной информации, чтобі помочь Linden Lab в расследовании происшествия. Нажмите кнопку Пожаловаться для отправки уведомления о нарушении. Совет. Если вам неизвестно имя нарушителя, выберите «Владелица Linden» и введите пояснения в поле подробностей. Что происходит после подачи уведомления о нарушении Вы получаете автоматический ответ по электронной почте. Если после отправки уведомления вы хотите дополнить его другой информацией, отправьте новое уведомление. Мы стараемся расследовать случаи нарушения как можно быстрее, однако наша оперативность зависит от количества ожидающих рассмотрения уведомлений. По соображениям конфиденциальности мы не сообщаем о подробностях расследования ваших уведомлений. Расследование начинается сразу после подачи вашего уведомления. Часто по результатам расследования оказывается достаточно официального предупреждения нарушителю. В большинстве случаев жителю, нарушившему наше Пользовательское соглашение и/или Стандарты сообщества, предоставляется несколько возможностей исправиться до того, как последует исключение из игрового мира. Во всех случаях для определения необходимых мер воздействия изучается дисциплинированность данного жителя. Серьезные нарушения могут привести к приостановке действия аккаунта или окончательному исключению пользователя. Продолжительность приостановки определяется природой нарушения, предыдущими проступками и количеством пострадавших от нарушения пользователей. Совет. Если нарушения происходят постоянно, подавайте уведомления о каждом происшествии. Дисциплинарная процедура начинается, только если мы знаем о предыдущих случаях нарушения. Отказ от уведомления Если после отправки уведомления о нарушении вы понимаете, что подали его по ошибке, создайте новое уведомление, в котором укажите, что не желаете расследования первоначального уведомления. Приведите любую дополнительную информацию, которую считаете полезной. Как сообщить о несовершеннолетнем жителе Согласно Пользовательскому соглашению Second Life, все жители должны быть не младше 16 лет. Допускается исключение для пользователей 13-15 лет, которым разрешено находиться только в землевладении спонсорской организации. Более подробные сведения см. на странице Подростки в Second Life. Если вы обнаружите пользователя младше 16 лет за пределами землевладения спонсорской организации, сделайте следующее. Убедитесь, что этот пользователь действительно признал, что он несовершеннолетний, своими собственными словами в игровом мире (например, заявил в чате: «Мне четырнадцать лет»). Слухи, информация с чужих слов или признания, сделанные в программах обмена сообщениями за пределами Second Life, не принимаются в качестве доказательств. С помощью команд Справка > Пожаловаться откройте окно уведомления о нарушении. Щелкните Выберите категорию и выберите Возраст. Введите требуемую информацию, желательно конкретную. Если вы недавно прочли в чате признание в несовершеннолетии, скопируйте этот фрагмент и вставьте его в поле Подробности. Если это произошло раньше и у вас нет записи чата, просто напишите все, что вы помните, чтобы помочь нам разобраться в ситуации. Нажмите кнопку Пожаловаться, и наш отдел борьбы с нарушениями расследует ваше уведомления и примет соответствующие меры. Благодарим вас за помощь. Если информация в уведомлении верна, Linden Lab приостанавливает действие аккаунта пользователя и просит его по электронной почте подтвердить свой возраст. Для возобновления действия аккаунта необходимо представить разборчивую копию официального документа (паспорта, водительских прав, военного билета, свидетельства о рождении), в котором ясно указаны имя владельца аккаунта и дата его рождения. Это единственный принятый нами способ подтверждения возраста. Вы можете отправить свой документ через службу поддержки, по факсу или обычной почте. Процесс подтверждения обычно занимает не более недели. Мы делаем все возможное, чтобы сохранить работоспособность ваших аккаунтов в Second Life. Нарушение в голосовом чате Если кто-либо оскорбляет вас в голосовом чате, лучше всего заблокировать этого пользователя. Вы можете также подать сообщение о нарушении, однако в такой ситуации трудно представить конкретное доказательство, так как содержимое чата и обмена мгновенными сообщениями не записывается и не расшифровывается. По соображениям здравого смысла мы не принимаем записи голосового чата, сделанные другими программами с помощью диктофона, поднесенного к динамикам компьютера. В голосовом чате игрового мира есть несколько возможностей для отключения звука: Щелкните аватар правой кнопкой мыши и выберите команду Заблокировать. Нажмите кнопку Люди вниз окна клиента, чтобы открыть окно «ЛЮДИ». Откройте вкладку РЯДОМ, выберите аватар, а затем выберите команду Черный список. Около имени этого пользователя появится маленький красный значок. Примечание. Обмен мгновенными сообщениями, уплата Linden-долларов или передача предметов инвентаря заблокированному пользователю приводят к его автоматической разблокировке. Более подробные сведения см. на странице Блокировка.
  11. Bir kötüye kullanım bildirimi ne zaman yapılmalıdır? Bir kötüye kullanım bildirimi nasıl yapılmalıdır? Bir kötüye kullanım bildirimi yapıldığında ne olur? Bir kötüye kullanım bildirimini geri almak Yaşı küçük bir Sakin nasıl bildirilir? Sesli sohbet üzerinden kötüye kullanım Diğer dillerde: English Deutsch Español Français Português Italiano 日本語 Русский Bir kötüye kullanım bildirimi ne zaman yapılmalıdır? Bir kullanıcı Second Life Hizmet Sözleşmesi veya Topluluk Standartları ihlali gerçekleştirdiğinde kötüye kullanım meydana gelir. Second Life'a katılan her Sakin bu kurallara uymayı kabul eder. Bilgi İstasyonları gibi bazı özel alanlarda Karşılama Alanı Kılavuzları adı verilen ilave kısıtlamalar mevcuttur. Bu kurallardan herhangi birinin ihlal edildiğini gördüğünüzde, bunun kasıtlı veya kötü niyetli olduğunu düşünüyorsanız, ortamdaki herkes kötüye kullanım bildiriminde bulunmalıdır. Eğer birden fazla vaka söz konusuysa, birden fazla bildirimde bulunmalısınız. Kişisel olarak sizi hedef alan kötüye kullanımlara ek olarak, tanık olduğunuz tüm kötüye kullanımlar için de bildirimde bulunun. Tüm Sakinler kötüye kullanım bildirimi sisteminin farkında değildir veya bunu kullanmayı hatırlamaz, o nedenle lütfen diğer Sakinlere yardımcı olun! Birden çok sayıda kişiden gelen bildirimler, bir vakanın ne kadar ciddi olduğunu vurgular. İlave ipuçları: Eğer komut dosyaları sizi itiyorsa veya sağa sola atıyorsa, bir nesneye sağ tıklayın ve Buraya Otur seçimini yapın. Bu sayede sizi hareket ettirmelerini önleyebilirsiniz. Çarpışma/hasar etkin arazide, birine bir silahla ateş etmek kötüye kullanım değildir. Menü çubuğunda küçük kırmızı bir kalp vardır, bu sağlığınızı gösterir. Eğer bunu görebiliyorsunuz, geçerli bir çarpışma alanındasınız demektir ve silahlarla ateş etmek serbesttir. Avatarınız kalıcı bir şekilde ölemez: Tüm sağlığınızı kaybetseniz bile sadece ana konumunuza geri ışınlanırsınız. Arazi sahibi açıkça izin vermedikçe (örneğin bir rol oynama oyununda), çarpışma dışı arazide silah kullanımı genellikle kötüye kullanımdır. Eğer bir arkadaşınızla aranız açıldıysa, bu kişiyi engelleyin ve arkadaş listenizden çıkartın. Bu sayede bu kişiye vermiş olabileceğiniz tüm izinler de (örneğin, haritada sizi takip etme imkanı gibi) kaldırılır. Bir kötüye kullanım bildirimi nasıl yapılmalıdır? Bir kötüye kullanım bildirimi yapmak için şunlardan herhangi birini gerçekleştirebilirsiniz: Görüntüleyici pencerenizin tepesindeki menülerden Yardım > Kötüye Kullanımı Bildir seçimini yapın. Diğer bir Sakini doğrudan bildirmek için avatarlarının üzerine sağ tıklayın ve Bildir seçimini yapın. Bir nesneyi doğrudan bildirmek için nesnenin üzerine sağ tıklayın ve Yönet > Kötüye Kullanımı Bildir seçimini yapın. KÖTÜYE KULLANIM BİLDİR penceresi açılır, ekranın o andaki anlık görüntüsü ve bir avatar veya nesne seçtiyseniz, ilgili tanımlayıcı bilgi gösterilir. Eğer anlık görüntü durumu açıklığa kavuşturmaya yardımcı oluyorsa, Bu anlık görüntüyü kullan seçeneğini işaretleyin. Anlık görüntüler, görsel kanıt sunma açısından çok yardımcı olabilir; uygun olan her durumda bunları dahil edin. Eğer rapor bir avatar veya nesne ile ilgiliyse, ilgili bilgileri otomatik olarak doldurmak için düğmesine tıklayın. Kategori seç üzerine tıklayın ve bir kategori seçin. Eğer bildirdiğiniz belirli vaka için bir kategori görmüyorsanız, Kategori seç > Diğer seçimini yapın ve Ayrıntılar alanına açıklama girin. Kötüye Kullanma Konumu alanı otomatik olarak mevcut konumunuzun bilgisi ile doldurulur. Farklı bir konum belirtmek için değiştirin. Özet alanına kısa, tek satırlık bir özet yazın; daha çok bir e-posta konu satırı gibi olsun. Kesin bilgiler verin ama kısa tutun. Vakayı değerlendirirken Linden Lab'a yardımcı olmak için olabildiğince bilgi vermek amacıyla Ayrıntılar alanını kullanın. Kötüye kullanım bildirimini göndermek için Kötüye Kullanımı Bildir üzerine tıklayın. İpucu: Eğer kabahatli kişinin adını bilmiyorsanız, yer tutucu olarak "Vali Linden" seçimi yapın ve bildirim ayrıntılarında gerekli açıklamayı yapın. Bir kötüye kullanım bildirimi yapıldığında ne olur? E-posta ile size otomatik bir yanıt gönderilir. Eğer bildirimde bulunduktan sonra ilave bilgi eklemeniz gerekirse, lütfen yeni bir bildirimde bulunun. Kötüye kullanım sorunlarını olabildiğince çabuk çözmeye çalışırız, ancak sırada bekleyen kötüye kullanım bildirimlerinin sayısına bağlı olarak yanıt süreleri değişebilir. Gizlilikle ilgili nedenlerden ötürü, bir kötüye kullanım bildirimine dair yürütülen soruşturmanın ayrıntılarını paylaşamayız. Siz bildiriminizi gönderdikten sonra diğer işlemleri biz gerçekleştireceğiz. Bazen bir sorunun önüne geçmek için tek yapılması gereken resmi bir uyarıda bulunmaktır. Çoğu durumda, Hizmet Sözleşmemizi ve/veya Topluluk Standartlarımızı ihlal eden bir Sakine, yasaklama getirilmeden önce, davranışlarını düzeltmek için birkaç fırsat verilir. Tüm durumlarda, uygun yanıtın belirlenmesi için Sakinin disiplin sicili incelenir. Ciddi düzeydeki kötüye kullanımlar, hesapların askıya alınmasına veya kalıcı yasaklamalara neden olabilir. Askıya alınmanın süresi, kötüye kullanımın niteliği, daha önceki ihlaller ve söz konusu durumdan etkilenen kişi sayısına göre belirlenir. İpucu: Eğer kötüye kullanım davranışları sürekli olarak meydana geliyorsa, her bir vaka için bildirimlerde bulunun. Bu disiplin sürecinin başarılı olması, süregelen kötüye kullanım eylemlerine dair bilgilendirilmemize bağlıdır. Bir kötüye kullanım bildirimini geri almak Eğer bir kötüye kullanım bildirimi gönderir ama daha sonra bir hata yaptığınızı fark ederseniz, ilk bildiriminizin soruşturulmasını istemediğinizi belirten yeni bir kötüye kullanım bildirimi gönderin. Faydalı olabileceğini düşündüğünüz ek bilgileri de sunun. Yaşı küçük bir Sakin nasıl bildirilir? Second Life Hizmet Sözleşmesi gereğince tüm Sakinlerin en az 16 yaşında olması gerekir; sponsor bir kurumun gayrimenkul alanına sınırlanmış olan 13-15 yaşındaki Sakinler istisnadır. Daha fazla bilgi edinmek için bkz. Second Life'da Reşit Olmayanlar. Eğer sponsor bir kurumun gayrimenkul alanı dışında 16 yaşından küçük birini görürseniz, şunu yapmalısınız: Söz konusu kişinin SL dünyasındaki sohbette kendi ifadesiyle reşit olmadığını belirttiğine emin olun (örneğin "on dört yaşındayım" diyerek). Başkalarından işitilmiş bilgileri, söylentileri veya harici anlık mesajlaşma programlarında ya da Second Life dışında başka alanlarda belirtilen bilgileri kabul edemeyiz. SL dünyasında kötüye kullanım bildirme aracını açmak için Yardım > Kötüye Kullanımı Bildir seçimini yapın. Kategori seç üzerine tıklayın ve Yaş seçimini yapın. Sizden istenen bilgileri girin ve lütfen kesin ifadeler kullanın. Eğer kısa süre önce bir sohbet sırasında bir kullanıcının kendi ifadesiyle reşit olmadığını belirttiğini okuduysanız, ilgili sohbet kaydını kopyalayın ve Ayrıntılar alanına yapıştırın. Eğer bu olay daha önce gerçekleştiyse ve elinizde bir sohbet kaydı yoksa, hatırladıklarınızı olabildiğince bize aktarın ki neyi arayacağımızı anlayabilelim. Kötüye Kullanımı Bildir düğmesine tıkladığınızda, Kötüye Kullanımla Mücadele Ekibi durumu araştıracak ve gerekli adımları atacaktır. Yardımınız için teşekkür ederiz. Eğer bildirim geçerliyse, Linden Lab söz konusu hesabı askıya alır ve e-posta üzerinden yaş doğrulaması ister. Hesabın askıdan kaldırılması için hesap sahibinin adını ve doğum tarihini açıkça gösteren, devlet tarafından verilmiş bir kimlik belgesinin (devlet kimliği, sürücü ehliyeti, pasaport, askeri kimlik, doğum belgesi) okunabilir bir kopyasının sağlanması gerekir. Bu, yaş uygunluğunu belirlemek açısından kabul edilebilir tek kimlik belirleme yöntemidir. Kimliğinizi bir destek oturumu üzerinden, faksla veya normal postayla gönderebilirsiniz. Yaş doğrulama süreci genellikle bir hafta içerisinde çözümlenir. Second Life üzerinde hesaplarınızı etkin durumda tutmak için elimizden geleni yaparız. Sesli sohbet üzerinden kötüye kullanım Eğer biri sizi sesli sohbet üzerinden taciz ediyorsa, en iyi çözüm bu kişiyi engellemektir. Bir kötüye kullanım bildiriminde bulunabilirsiniz, ancak bu tür durumlarda somut kanıtlar sunmak zordur, çünkü ortada Anlık Mesajlaşma veya sohbet dökümleri yoktur. Anlaşılabilecek nedenlerden ötürü, başka programlar tarafından veya hoparlörlerinize bir teyp tutarak gerçekleştirilen sesli sohbet kayıtlarını kabul edemiyoruz. SL dünyasında sesli sohbeti kapatmanın birkaç yolu vardır: Avatara sağ tıklayın ve Engelle seçimini yapın. Görüntüleyicinin altındaki Kişiler düğmesine tıklayarak KİŞİLER penceresini açın. YAKIN sekmesini açın, avatarı seçin ve Engelle/Engeli Kaldır seçimini yapın. İsmin yanında küçük kırmızı bir simge belirir. Not: Eğer engellemiş olduğunuz biriyle Anlık Mesajlaşma uygulaması kullanır, ona Linden doları öder veya envanter verirseniz, engelleme otomatik olarak kaldırılır. Daha fazla bilgi edinmek için bkz. Engelleme.
  12. Noelle Linden

    Оплата

  13. Noelle Linden

    Оплата

    Обзор Почему надо указывать платежную информацию? Правила Second Life в отношении платежей Премиум-членство Плата за пользование землей Плата за частные регионы Аукционы Арендная плата за регион Обмен Linden-долларов Как посмотреть или изменить платежную информацию Добавление нового способа оплаты Связывание способов оплаты с типами платежей Изменение сохраненной информации о платежах НДС и изменение страны платежа Разрешенные валюты и способы оплаты PayPal Skrill Что такое журнал транзакций Что такое журнал аккаунта LindeX Плата за землю Плата за землевладение Частные регионы Землевладение на материке Предотвращение типичных проблем с оплатой Проблемы общего характера Кредитные карты PayPal Использование PayPal Как организовать оплату через PayPal Обращение в группу поддержки по оплате Linden Lab Типичные проблемы и часто задаваемые вопросы Не удается изменить платежную информацию Трудности при оплате Покупка, за которую уплачено в долларах США, еще не отображается у меня При вводе платежной информации появляется сообщение «Не разрешено» Почему с моей кредитной карты был снят 1 доллар США? Проблемы с картами American Express Почему мне выставлен счет на дополнительную плату за транзакцию? Проблемы с предоплаченными и подарочными картами При попытке совершить покупку в торговом центре с помощью кредитной карты или PayPal появляется сообщение об ошибке На других языках: Deutsch English Français Español Português Italiano 日本语 Türkçe Обзор Почему надо указывать платежную информацию? Хотя базовый аккаунт предоставляет полный доступ к Second Life и не требует использования кредитной карты или счета PayPal, если вы зарегистрируете кредитную карту или подтвержденный счет PayPal, вы можете получить следующие возможности: Получить аккаунт премиум-уровня. Владеть землей. Покупать или продавать Linden-доллары. Правила Second Life в отношении платежей Прочитайте полный текст Правил Second Life в отношении платежей. Ссылка на них также приведена в Пользовательском соглашении. Linden Lab® может выставлять вашему аккаунту счет на оплату лишь в немногих ситуациях. Обычно все расходы списываются с вашего баланса в долларах США, а если на нем недостаточно средств – с вашей кредитной карты или счета PayPal. Инициируя транзакцию, вы можете выбрать вариант обойти ваш баланс в долларах США и отнести все расходы к вашему способу оплаты, нажав «НЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ». Премиум-членство Владельцы премиум-аккаунтов оплачивают их согласно выбранному плану оплаты. В зависимости от плана платеж может производиться раз в месяц, квартал или год. Действующий порядок оплаты вы можете узнать в сводке своего аккаунта. Об изменении порядка оплаты можно прочитать на странице Повышение/снижение уровня членства. Плата за пользование землей Плата за пользование землей (также называемая классом) – это ежемесячный взнос переменной величины, который тем выше, чем больше площадь земель Second Life в вашей собственности. Подробнее о плате за пользование землей можно узнать на странице Стоимость земли и плата за пользование. Плату за пользование землей не следует смешивать с платой за частные регионы. Плата за частные регионы Кроме начального взноса при приобретении частного региона, владельцы частных регионов также вносят ежемесячную плату в Linden Lab. Плата за частный регион взимается непосредственно с кредитной карты или счета PayPal и производится отдельно от платы за пользование землей. Сравнение размера платы за частные регионы см. на странице Приобретение частных регионов. Примечание. В плату за частные регионы не включается НДС. Дополнительно о типах земель и ценах на них, а также о доступе на сайт Земельного магазина и аукциона можно прочитать на Земельном портале. Также взимается плата за определенные изменения в состоянии региона, в частности, за его переименование, перемещение или преобразование в регион другого типа; более подробную информацию см. на странице Управление частными регионами. Аукционы Некоторые земельные аукционы проводятся в долларах США. Выигрыш на таком аукционе сопровождается единовременным платежом, однако может привести к увеличению месячной платы за пользование землей, если в результате увеличения землевладения вы переходите в следующий земельный класс. Подробнее о земельных аукционах в Second Life можно узнать на странице Аукционы – часто задаваемые вопросы. Арендная плата за регион Можно взять в аренду весь регион на недолгое время. Стоимость аренды региона составляет L$4000 в день и полностью выплачивается в первый день аренды. Учтите, что стоимость указана в Linden-долларах (L$), а не в долларах США. Подробнее об аренде регионов можно узнать на Земельном портале. Обмен Linden-долларов Все резиденты имеют право менять доллары США на Linden-доллары (L$) на бирже Linden-долларов (LindeX). Биржевые сборы LindeX генерируются для каждой транзакции отдельно и взимаются, только если вы решили произвести обмен валюты. Кроме того, можно купить Linden-доллары в игровом мире, нажав кнопку Купить L$ рядом с отображением вашего баланса Linden-долларов в игровом мире. Дополнительно о плате за транзакции на LindeX можно прочитать на странице LindeX: сборы. С некоторых кредитных карт взимается дополнительный небольшой сбор, если платеж производится не в основной валюте карты. Так, если вы находитесь в США, и с вашей кредитной карты снимается сбор за зарубежную транзакцию, попробуйте удалить способ оплаты и ввести его снова. После этого сборы за зарубежные транзакции не должны начисляться. Если они начисляются по-прежнему, выясните в своем банке или другом финансовом учреждении правила применения сборов. Предупреждение: если с вашей кредитной карты или со счета PayPal происходит подозрительное или неожиданное снятие средств, связанное с Linden Lab, соберите всю доступную информацию и отправьте заявку на расследование в группу поддержки по оплате. Как посмотреть или изменить платежную информацию Для просмотра платежной информации откройте страницу Платежная информация на веб-сайте Second Life. Примечание. По соображениям безопасности для просмотра доступны только тип карты, связанной с вашим аккаунтом, и последние четыре цифры номера карты. Полный номер карты не отображается. На странице Платежная информация вы можете узнать свои текущие балансы в Linden-долларах (L$) и долларах США, просмотреть и добавить способы оплаты в долларах США для вашего аккаунта, а также указать, какие способы оплаты должны применяться при различных типах покупок. Добавление нового способа оплаты Чтобы подключить к своему аккаунту Second Life кредитную карту, счет PayPal или Skrill, нажмите ссылку Add a Credit Card (Добавить кредитную карту), Add a PayPal account (Добавить счет PayPal) или Add a Skrill account (Добавить счет Skrill). Следуя инструкциям на экране, составьте платежное соглашение с PayPal или Skrill или введите информацию кредитной карты. Добавленный способ оплаты сохраняется в вашем аккаунте, и его можно связать с различными типами платежей. Подробные сведения см. в следующем разделе. Новый способ оплаты также можно добавить во время транзакции, при выборе способа оплаты. Если добавить кредитную карту, счет PayPal или Skrill этим образом, они будут автоматически связаны с типом выполняемого платежа. Связывание способов оплаты с типами платежей Можно указать, какой именно способ оплаты должен применяться для каждого из следующих типов платежей: Покупка L$ в клиенте Покупка L$ в Интернете Приобретение земли, плата за премиум-членство, регулярные платежи Чтобы связать способ оплаты, перейдите в раздел How you're paying (Способы оплаты) на странице Платежная информация и нажмите кнопку Change (Изменить) рядом со способом оплаты, который хотите связать, а затем поставьте галочку в ячейках рядом с желаемыми типами оплаты в предлагаемом списке. Можно удалить эту связь в любое время, нажав кнопку Change (Изменить) рядом со способом оплаты, а затем убрав галочку в ячейках рядом со связанными типами оплаты. Также можно изменить связанный способ оплаты во время транзакции, выбрав другой способ оплаты или добавив новый способ оплаты для этой транзакции. Изменение сохраненной информации о платежах Для изменения сохраненной информации о способах оплаты следует удалить данный способ оплаты и ввести другой. Можно удалить сохраненный способ оплаты, нажав кнопку Remove (Удалить) рядом с этим способом оплаты на странице Платежная информация . НДС и изменение страны платежа Выбранная при регистрации страна определяет, какие способы оплаты доступны вам. Как правило, менять страну платежа нет необходимости, если только вы не путешествуете или не переехали на новое место. Для изменения страны платежа нажмите кнопку Change (Изменить) рядом с названием страны на странице Платежная информация . Если страна платежа входит в Евросоюз, возможно, с вас будет взиматься налог на добавленную стоимость (НДС). Для юридических лиц, которые занимаются перепродажей доступа к Second Life или предоставляют дополнительные услуги в связи с доступом, есть возможность избежать начисления НДС, указав выданный в стране ЕС код плательщика НДС. Если под названием вашей страны платежа на странице Платежная информация отображается надпись «Subject to VAT» (Взимается НДС), вы можете отказаться от обложения этим налогом, для чего перейдите по ссылке Add VAT Exception (Добавить освобождение от НДС) и укажите код плательщика. Дополнительные сведения см. на странице НДС – часто задаваемые вопросы Разрешенные валюты и способы оплаты В Second Life можно использовать следующие способы оплаты: Visa American Express MasterCard Delta Online (кроме жителей США) JCB Diners Club Discover (только для жителей США) Visa Electron (кроме жителей США) PayPal Skrill К принимаемым к оплате валютам относятся: канадские доллары, австралийские доллары, иены, евро, фунты стерлингов для нерезидентов США и доллары США для резидентов США Примечание. Если вы зарегистрировали способ оплаты до 7 декабря 2011 г., возможно, придется удалить и снова добавить этот способ оплаты, прежде чем выполнять платежи в других валютах, кроме долларов США. PayPal Полный список валют, принимаемых к оплате через PayPal, можно найти на странице Multiple currencies (Работа с различными валютами) официального веб-сайта сервиса. Для использования баланса PayPal при совершении транзакций через Second Life баланс PayPal должен быть в долларах США. Можно конвертировать баланс в доллары США на веб-сайте paypal.com (система PayPal может взимать комиссионный сбор за обмен валюты). Skrill Система Skrill предлагает различные варианты оплаты, в том числе Visa, Mastercard и American Express, наряду с более чем 100 вариантами оплаты в местной валюте, перечисленными на странице системы Payment Options (Варианты оплаты). Полный список валют, принимаемых к оплате через Skrill, можно найти на странице Fees and Availability (Варианты оплаты и доступность) официального веб-сайта сервиса. Что такое журнал транзакций Со страницы вашего аккаунта на веб-сайте Second Life можно двумя способами обратиться к журналу транзакций: Аккаунт > Журнал транзакций в L$ Здесь отображаются ваши транзакции в Linden-долларах (L$) за выбранный промежуток времени (до 30 дней). Данные также можно загрузить в форматах XLS (Excel) и XML. Linden Exchange > Manage > LindeX Order History (Linden-биржа > Управление > Журнал заказов LindeX) Здесь отображаются: Состояние вашего счета в Linden-долларах и долларах США. Оставшийся у вас лимит операций на Lindex™ в течение следующих 24 часов и 30 дней. Оставшийся лимит платежей в течение следующих 24 часов и 30 дней. Журнал ваших транзакций на бирже LindeX™, включая как закрытые, так и открытые (неисполненные) распоряжения на продажу или покупку. Что такое журнал аккаунта Для доступа к журналу аккаунта выберите команды Account > Account History/Statements (Аккаунт > Журнал аккаунта/выписки) на боковой панели страницы вашего аккаунта Second Life. На этой странице отображаются все операции с вашим аккаунтом с использованием реальных денежных средств за последние 45 дней. LindeX При покупке Linden-долларов на LindeX в журнале появляются две записи: одна из них соответствует покупке L$, а вторая – платежу по этой транзакции. Пример: Время Confirmation ID (Код подтверждения) Note (Примечание) Amount (Сумма) Ending Balance (Конечное сальдо) 17.08.2010 08:41:22 102230685019 Customer Payment (Платеж клиента) ($7,75) $23,23 17.08.2010 08:41:22 - LindeX Currency Buy (Покупка валюты на LindeX) $7,75 $30,94 Из-за задержки при выполнении операций эти записи могут отображаться в обратном порядке. Поэтому следующий пример также правилен: Время Confirmation ID (Код подтверждения) Note (Примечание) Amount (Сумма) Ending Balance (Конечное сальдо) 17.08.2010 08:41:22 - LindeX Currency Buy (Покупка валюты на LindeX) $7,75 $30,94 17.08.2010 08:41:22 102230685019 Customer Payment (Платеж клиента) ($7,75) $23,23 Плата за землю При приобретении земли, уплате сбора за содержание земли или плате за премиум-членство в журнале появляются три записи: Одна запись за платеж Одна запись за приобретение Одна запись за начисление НДС (если применимо) Время Confirmation ID (Код подтверждения) Note (Примечание) Amount (Сумма) Ending Balance (Конечное сальдо) 09.09.2010 09:42:18 - Моя новая земля (землевладение: моя новая земля) $1029,00 $0,00 09.09.2010 09:42:18 - Начисление НДС по ставке 17,50% (Великобритания) $180,07 ($1029,00) 09.09.2010 09:42:18 102234890171 Платеж в сумме 814,49 фунтов стерлингов, номер карты Visa ...1038 ($1209,07) ($1209,07) Эти записи также могут появляться в любой последовательности, поэтому крайний правый столбец журнала будет выглядеть иначе. Плата за землевладение Частные регионы Как и для всех транзакций в долларах США, сбор за создание частных регионов (островов) взимается с кредита вашего аккаунта в долларах США, а затем – с использованием способа оплаты, который вы связали с приобретением земли. При использовании PayPal может быть необходимо скорректировать месячный лимит снятия средств. Инструкции см. в следующем разделе. При использовании кредитной карты, возможно, понадобится известить эмитента вашей кредитной карты о предстоящей покупке. Плату за частные регионы также можно вносить с помощью электронного банковского перевода. Подробные сведения см. на странице Баланс счета . Землевладение на материке Плата за землевладения на материке устанавливается исходя из максимального размера владений за последние 30 дней. Как указано на странице Плата за пользование землей: После определения размера взноса за месяц максимальная площадь земли принимается равной текущему размеру земли, находящейся у вас во владении или подаренной группе. Учитывается вся земля, которой вы владели или которую подарили за последние 30 дней, независимо от того, как долго она находилась во владении. Плата за аккаунт отличается от платы за пользование землей на материке, устанавливается исходя из даты регистрации пользователя и взимается заранее. Предотвращение типичных проблем с оплатой Ниже перечислены некоторые типичные причины, вызывающие проблемы с оплатой, и меры по их устранению. Проблемы общего характера Прежде чем совершать покупку, убедитесь, что у вас зарегистрирована платежная информация. При совершении покупок или платежей в Linden Lab требуется указать форму оплаты. Кредитные карты Затруднения при оплате кредитными картами могут быть вызваны следующими причинами: Номер кредитной карты был введен неправильно. Адрес плательщика не был введен или был указан неправильно. Он должен совпадать с адресом, указанным в счете. Имя плательщика не было введено или было введено не в том виде, как оно указано на кредитной карте. См. страницу «Платежная информация». Кредитной карты нет в списке принятых способов оплаты (см. выше). Не введен или введен неверно код CVV (3 цифры на оборотной стороне карты или 4 цифры на лицевой стороне карты AmEx). Срок действия карты закончился или был указан неправильно. На кредитной карте недостаточно средств для ее подтверждения. Для проверки подлинности карты с нее снимается контрольный платеж в размере 1,00 доллара США. Это не платеж по счету, но для прохождения проверки остаток на карте должен составлять хотя бы 1,00 доллар США. Достигнут месячный лимит снятия средств, и (или) ваш банк не разрешает дальнейших операций с картой. Банк-эмитент карты не дал предварительного согласия на операции с компанией Linden Research, Inc. Обратитесь в банк, чтобы устранить эту проблему. Возможно, ваша карта не рассчитана на зарубежные операции (так часто бывает с картами Visa Electron). Если ни одна из этих ситуаций не относится к вам, свяжитесь с эмитентом кредитной карты, чтобы выяснить причину. Также вы можете обратиться в группу поддержкипо оплате Linden Lab. PayPal Часто начальное соглашение нельзя заключить из-за того, что счет PayPal не подтвержден. Для использования счета PayPal в Linden Lab счет должен быть подтвержден и обладать возможностью осуществления моментальных переводов. Linden Lab не принимает платежи по электронным чекам (через банковские счета) с помощью PayPal, так как платежи этого типа обрабатываются недостаточно быстро для обеспечения немедленной поставки виртуальных товаров и услуг. Поэтому мы требуем, чтобы в качестве резервного источника средств для платежей в вашем профиле PayPal была зарегистрирована кредитная карта, ИЛИ чтобы оплата осуществлялась с баланса PayPal в долларах США. Без достаточного баланса в долларах США на счете PayPal вы не сможете им пользоваться только с банковским счетом. Помните о своих месячных лимитах. По умолчанию общая сумма платежей через PayPal за месяц не может превышать 250,00 долларов США. Этот лимит легко увеличить или уменьшить. Подробнее см. раздел «Использование PayPal» . Использование PayPal Как организовать оплату через PayPal Выполните следующие действия: Войдите в свой счет PayPal. Откройте вкладку My Account (Мой счет). Откройте подвкладку Profile (Профиль). Перейдите в раздел My Money (Мои средства). В разделе My preapproved payments (Мои предварительно утвержденные платежи) нажмите ссылку Update (Обновить). Если у вас уже есть платежные соглашения с Linden Research, выберите и отмените их. Вернитесь на подвкладку Profile (Профиль). В разделе My personal info (Личная информация) обновите свою информацию, где это необходимо (если для вашего аккаунта Second Life не указан адрес выставления счетов и адрес электронной почты, соглашение с PayPal может быть отменено без уведомления). Затем создайте соглашение PayPal с Linden Lab. Для совершения любой покупки в предпочитаемом вами источнике финансирования (на балансе PayPal) должно быть достаточно средств. Если средств в предпочитаемом вами источнике не хватает, недостающие средства снимаются из вашего резервного источника финансирования (банковского счета или кредитной карты). Примечание. Касательно паролей PayPal и безопасности: страница, на которой вы вводите пароль и входите в счет PayPal, относится к сайту PayPal. Эту информацию получает не Linden Lab, а PayPal. Обращение в группу поддержки по оплате Linden Lab С проблемами нетехнического характера, которые касаются счетов и оплаты, вы можете обратиться в группу поддержки по оплате Linden Lab, позвонив по следующим бесплатным номерам: США/Канада: 800-294-1067 Франция: 0805-101-490 Германия: 800-724-4552 Испания: 90-083-9074 Великобритания: 800-086-9081 Бразилия: 800-878-3076 Международный номер (платный): 703-286-6277 Группа поддержки по оплате работает круглосуточно и без выходных в США, Великобритании и Канаде и 7 дней в неделю – в остальных указанных выше странах. Типичные проблемы и часто задаваемые вопросы Не удается изменить платежную информацию Причина неудачного обновления способов оплаты чаще всего связана с банком или эмитентом карты. Некоторые компании кредитных карт автоматически отклоняют или задерживают для рассмотрения заграничные платежи (или платежи по «сетевым играм») с целью защиты от мошенничества. Если вы находитесь в США, удалите способ оплаты и введите его снова. При этом способ оплаты будет заново проведен через американскую систему обработки, что уменьшит вероятность задержки транзакции вашим финансовым учреждением. Это важно! Для обновления данных кредитным и дебетовых карт в нашей системе требуется до 30 минут. Даже если получено сообщение «ваша платежная информация успешно обновлена», подождите 30 минут, прежде чем совершать покупки. В случае проблем с обновлением способа платежа: Если вы подождали не менее 30 минут и попытались провести несколько транзакций, которые завершились неудачей, или информация все еще не обновлена, удалите и снова введите платежную информацию или воспользуйтесь другим способом оплаты (другой кредитной или дебетовой картой). Для этого: Перейдите на информационную панель. Перейдите по ссылке Account (Аккаунт). Нажмите Платежная информация. Обновите платежную информацию, затем нажмите кнопку Submit (Отправить). Если обновление прошло успешно, появится сообщение «Ваша информация успешно обновлена». Подождите 30 минут, чтобы обновление прошло через систему обработки. После второй попытки, если транзакции все равно не выполняются или информация не обновляется, обратитесь к эмитенту кредитной или дебетовой карты: Попросите соединить вас с отделом риска и безопасности . Объясните, что вы хотите авторизовать свою карту для платежей по счетам Linden Research и Second Life. Пока вы у телефона, удалите и снова введите платежную информацию. Банк или эмитент карты должен проконтролировать (и разрешить) подтверждающий платеж на сумму в размере 1 доллара США, которая затем будет возвращена вам. Если транзакцию все равно не удается выполнить после всех этих действий, обратитесь в группу поддержки по оплате Linden Lab, как указано выше. Трудности при оплате Если с вашего счета невозможно снять требуемую сумму, действие вашего аккаунта приостанавливается на 30 дней. В это время вы можете открыть страницу своего аккаунта, обновить информацию своей кредитной карты и вручную уплатить необходимую сумму, чтобы возобновить действие аккаунта. Если же ваш счет не будет пополнен на протяжении более 30 дней, ваш аккаунт переводится в состояние задолженности: у вас сохраняется доступ к сайту secondlife.com для пополнения баланса, но ваши аккаунты в игровом мире становятся недоступными, пока существует задолженность. Более подробные сведения см. на странице Политика задолженности. В любой момент вы можете сменить свой аккаунт на базовый, чтобы сохранить бесплатный доступ к игровому миру. Помните, что если вы владели землей, плата за нее записывается в счет задолженности, так что для ее погашения может потребоваться еще один платеж. Вы должны внести все платежи за землю в собственности и подаренную землю, чтобы избежать дополнительных сборов. Покупка, за которую уплачено в долларах США, еще не отображается у меня В Second Life предусмотрен плата в долларах США за некоторые покупки, в частности: Премиум-аккаунт Плата за пользование землей В этих случаях вы можете начать пользоваться покупкой практически сразу. При таких платежах, как плата за землю, средства снимаются с вашего счета. До следующего дня он может показывать отрицательный баланс, так как система еще не обработала эти данные. В большинстве случаев средства снимаются до начала следующего дня в форме зарегистрированного платежа. Если у вас возникают затруднения в связи с тем, что ваш платеж не засчитан системой, подайте заявку в службу поддержки. При вводе платежной информации появляется сообщение «Не разрешено» Эмитент карты, которую вы пытаетесь использовать, отклонил попытку заключения платежного соглашения. Обратитесь к эмитенту для устранения этой проблемы. Почему с моей кредитной карты был снят 1 доллар США? На самом деле это не платеж, а подтверждающая сумма, которую мы требуем у вашей компании кредитных карт. После получения подтверждения, которое удостоверяет, что ваша карта действительна, снятие этой суммы аннулируется. В действительности вы не платите 1 доллар США, хотя снятие этой суммы может быть зафиксировано в выписке по счету кредитной карты. В течение нескольких дней сумма может отображаться как «находящаяся в процессе обработки» или «разрешенная», а затем полностью сбрасываться со счета. Проблемы с картами American Express Если вы планируете купить землю или Linden-доллары по карте American Express, сначала позвоните в компанию American Express и авторизуйте открытое платежное соглашение с компанией Linden Lab. Когда American Express одобрит его, вы сможете заплатить картой American Express за землю или L$. Почему мне выставлен счет на дополнительную плату за транзакцию? При выполнении платежей в валюте, которая не является основной для вашего способа оплаты, ваш банк может взимать так называемый «сбор за зарубежную транзакцию». Linden Lab не запрашивает и не получает этот сбор, и мы не можем проконтролировать или отменить его. Если вы находитесь в США, и с вашей кредитной карты снимается сбор за зарубежную транзакцию, попробуйте удалить текущий способ оплаты и ввести его снова на странице https://secondlife.com/account/billing.php. В большинстве случаев это приводит к отмене сбора за зарубежные транзакции; если же он продолжает начисляться, свяжитесь со своим финансовым учреждением и выясните, в чем дело. Проблемы с предоплаченными и подарочными картами Типичная причина неудачи при применении способа оплаты – использование неподдерживаемых типов карт. В настоящее время большая часть предоплаченных карт несовместима с нашей системой, даже если на них имеется логотип VISA/AMEX/Mastercard. К таким картам относятся карты, приобретенные в магазинах, пополняемые кредитные карты и банковские чековые карты. Появляется сообщение об ошибке «Эту транзакцию невозможно выполнить с использованием выбранного способа оплаты, купите L$ и повторите покупку» при попытке совершить покупку с помощью кредитной карты или счета PayPal Если при попытке заплатить за покупку в торговом центре кредитной картой или PayPal появляется сообщение об ошибке, попробуйте совершить покупку за Linden-доллары (L$). Для дополнительного приобретения Linden-долларов для оплаты покупки сделайте так: В верхнем правом углу страницы перейдите по ссылке Купить L$. В поле «Linden-доллары (L$)» введите сумму в Linden-долларах, которая требуется для совершения покупки. Нажмите кнопку Place Order (Сделать заказ). Вернитесь в торговый центр и заплатите за покупку Linden-долларами.
  14. Noelle Linden

    Faturalama

    Genel Bakış Neden faturalama bilgileri sağlanmalı? Second Life faturalama politikaları Özel üyelik Arazi kullanım ücretleri Özel bölge ücretleri Açık Artırmalar Bölge kiralama Linden dolar takası Faturalama bilgilerinizi nasıl görüntüler veya değiştirirsiniz Yeni bir ödeme yöntemi eklemek Ödeme yöntemlerini ödeme türleri ile ilişkilendirmek Kayıtlı ödeme bilgilerini değiştirmek KDV ve faturalama ülkenizi değiştirmek Kabul edilen para birimleri ve ödeme yöntemleri PayPal Skrill İşlem Geçmişini Anlamak Hesap Geçmişini Anlamak LindeX Arazi ücretleri Sahip olunan araziler için faturalama Özel Bölgeler Anakarada sahip olunan araziler Yaygın faturalama sorunlarının önlenmesi Genel Kredi kartları PayPal PayPal Kullanımı PayPal ile ödeme ayarlanması Linden Lab faturalama destek bölümü ile iletişime geçmek Yaygın olarak karşılaşılan sorunlar ve sık sorulan sorular Ödeme bilgilerimi güncelleyemiyorum Ödemede sorun yaşıyorum - ne olacak? Bir şey için $ ABD doları ödedim ama henüz görünmüyor Faturalama bilgisi girerken "Yetkili Değil" mesajı alıyorum Neden kredi kartımdan $1,00 kesildi? American Express ile yaşanan sorunlar Neden benden ilave bir işlem ücreti alındı? Önceden ödemeli ve hediye kartlarla yaşanan sorunlar Kredi kartı veya PayPal hesabımla Pazaryerinden bir satın alım yapmaya çalıştığımda bir hata mesajı alıyorum Diğer dillerde: Deutsch English Français Español Português Italiano 日本语 Русский Genel Bakış Neden faturalama bilgileri sağlanmalı? Temel bir hesap ile Second Life'a tam olarak erişebilirsiniz ve bunun için bir kredi kartı veya PayPal hesabını bildirmeniz gerekmez; yine de bir kredi kartı veya doğrulanmış bir PayPal hesabı eklerseniz, şunları yapabilirsiniz: Özel seviye üyelik alın. Arazi sahibi olabilirsiniz. Linden dolar satın alın veya satın. Second Life faturalama politikaları Second Life Faturalama Politikaları metninin tamamını aynı zamanda Hizmet Sözleşmesi bağlantısı üzerinden okuyabilirsiniz. Linden Lab® ancak çok özel durumlarda hesabınızı faturalandırır. Tüm ödemeler öncelikle ABD Doları (USD) hesabınızdan kesilir, eğer USD bakiyeniz yetersizse kredi kartınızdan veya PayPal hesabınızdan kesilir. Bir işlem yaparken "KULLANMA" öğesine tıklayarak USB bakiyenizin geçmesini veya tüm ücretin ödeme yöntemine gönderilmesini tercih edebilirsiniz. Özel üyelik Özel hesap sahipleri, seçtikleri ödeme planına göre ücretlendilir. Plana bağlı olarak ücretlendirme her ay, üç ayda bir veya yılda bir yapılabilir. Mevcut faturalandırma seviyenizi görmek için bkz. Hesap Özeti Faturalama seviyenizi değiştirmek için Üyeliği Yükselt/İndirge sayfasına bakın. Arazi kullanım ücretleri Arazi kullanım ücreti (aynı zamanda kulvar olarak da bilinir) Second Life'da sahip olduğunuz arazi miktarı ile doğru orantılı olarak artan değişken bir aylık ücrettir. Arazi kullanım ücretleri hakkında daha fazla bilgi almak için Arazi Fiyatlandırma ve Kullanım Ücretleri sayfasına bakın. Arazi kullanım ücretleri, özel bölge ücretlerinden ayrıdır. Özel bölge ücretleri Bir özel bölgeyi satın almak için ödenen ilk ücrete ek olarak, özel bölgelerin sahipleri Linden Lab'a aylık bir ücret öderler. Özel bölge ücretleri doğrudan kredi kartınızdan veya PayPal hesabınızdan kesilir ve diğer arazi kullanım ücretlerinden ayrıdır. Özel bölge ücretlerinin karşılaştırması için Özel bölge satın almak bölümüne bakın. Not: Özel Bölge ücretlerine KDV dahil değildir. Arazi Mağazası ve Açık Artırma sitesine erişim dahil olmak üzere, arazi türleri ve ücretlendirme hakkında daha fazla bilgi edinmek için Arazi Portal'ını ziyaret edin. Belirli bölge değişiklikleri (örneğin bölge adının değiştirilmesi, bölgenin taşınması veya farklı bir bölge türüne geçilmesi) için ücretler vardır; ayrıntılar için bkz. Özel Bölgelerin Yönetimi. Açık Artırmalar Bazı arazi açık artırmaları ABD Doları üzerinden gerçekleştirilir. Bir açık artırmanın kazanılması durumunda bir defaya mahsus bir ödeme yaparsınız, ancak bu ilave arazi nedeniyle bir üst Arazi Kulvarına geçerseniz, aylık Arazi Kullanım Ücretleriniz artabilir. Second Life'da arazi açık artırmaları hakkında daha fazla bilgi edinmek için bkz. Açık Artırma SSS. Bölge kiralama Tüm bir Bölgeyi kısa bir süre için kiralamak mümkündür. Bir bölgeyi kiralamanın ücreti günlük L$4000'dir, bu ücret kiralamanın ilk günü tam olarak ödenir. Bu fiyatın ABD doları yerine Linden doları (L$) olarak listelendiğine dikkat edin. Bölge kiralama hakkında daha fazla bilgi almak için Arazi Portalı'nı ziyaret edin. Linden dolar takası Tüm Sakinlerin ABD Dolarını Linden Doları (L$) ile değiştirme imkanı vardır; bu değişim Linden Dolar Takası (LindeX) üzerinde gerçekleştirilir. LindeX ücretleri işlem temelinde belirlenir; sadece bir takas yapmaya karar verdiğinizde sizden ücret alınır. Ayrıca SL dünyası içerisinde Linden Dolar satın alabilirsiniz, bunun için SL dünyası Linden Dolar bakiyenizin yanındaki L$ Satın A düğmesine tıklayabilirsiniz. LindeX işlem ücretleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için bkz. LindeX: Ücretler sayfası. Bazı kredi kartı düzenleyicileri, ödeme karta yabancı bir para biriminde gerçekleştirilirse küçük bir ücret alır. ABD'deyseniz ve mevcut kredi kartınızla sizden yabancı işlem ücreti alınıyorsa, ödeme yönteminizi silmeyi ve tekrar girmeyi deneyin. Yabancı işlem ücretlerinizi bu şekilde çözmeniz gerekir; eğer çözülmezse ücretleriyle ilgili olarak finans kurumunuza danışın. Uyarı: Eğer kredi kartı veya PayPal ekstrenizde Linden Lab'dan geliyormuş gibi gözüken şüpheli veya beklenmedik ücretler görürseniz, mevcut tüm bilgileri toplayın ve soruşturulması için bir faturalama destek talebinde bulunun. Faturalama bilgilerinizi nasıl görüntüler veya değiştirirsiniz Faturalama bilgilerinizi görüntülemek için Second Life web sitesinde bkz. Faturalama Bilgisi sayfası . Not: Güvenlikle ilgili nedenlerden ötürü, sadece hesabınızla ilişkili kartın türünü ve kart numarasının son dört hanesini görüntüleyebilirsiniz. Numaranın tümünü görüntüleyemezsiniz. Faturalama Bilgisi sayfasında mevcut Linden doları (L$) ve ABD doları bakiyelerinizi görüntüleyebilir, hesabınız için ABD doları ödeme yöntemlerini görüntüleyebilir ve yenilerini ekleyebilir, ayrıca farklı satın alım türleri için hangi ödeme yöntemlerinin kullanılacağını belirleyebilirsiniz. Yeni bir ödeme yöntemi eklemek Second Life hesabınıza kredi kartı, PayPal veya Skrill eklemek için Kredi Kartı Ekle, PayPal hesabı ekle veya Skrill hesabı ekle öğesine tıklayın. PayPal veya Skrill ile bir faturalama anlaşması oluşturmak için ekrandaki talimatları takip edin veya kredi kartı bilgilerinizi gerektiği şekilde girin. Bir ödeme yöntemi eklediğinizde, bu yöntem hesabınız için kaydedilir ve bunu çeşitli ödeme türleriyle ilişkilendirebilirsiniz. Daha fazla bilgi için bir sonraki bölüme bakın. Ayrıca bir işlem sırasında ödeme yöntemi seçerken yeni bir ödeme yöntemi ekleyebilirsiniz. Eğer bu şekilde bir kredi kartı, Paypal hesabı veya Skrill hesabı eklerseniz, yapılmakta olan ödeme türüyle otomatik olarak ilişkilendirilir. Ödeme yöntemlerini ödeme türleri ile ilişkilendirmek Aşağıdaki ödeme türlerinin her biri için hangi ödeme yöntemini kullanmayı istediğinizi belirtebilirsiniz: Görüntüleyici'de L$ satın almak Web üzerinde L$ satın almak Arazi satın almak, özel ücretler, tekrarlanan ücretler Bir ödeme yöntemini ilişkilendirmek için Faturalama Bilgisi sayfasında Ödeme yöntemi bölümüne gidin ve kullanmak istediğiniz ödeme yönteminin yanındakiDeğiştir öğesine tıklayın ve ardından açılan listede istediğiniz ödeme tiplerinin yanındaki kutuları işaretleyin. Ödeme yönteminin yanındaki Değiştir öğesine tıklayıp ardından ilgili ödeme tiplerinin yanındaki kutuların onay işaretini kaldırarak bu ilişkiyi dilediğiniz zaman kaldırabilirsiniz. Ayrıca ilişkilendirilmiş bir ödeme yöntemini bir işlem sırasında değiştirmek için bu işlem için farklı bir ödeme yöntemi seçebilir veya yeni bir ödeme yöntemi ekleyebilirsiniz. Kayıtlı ödeme bilgilerini değiştirmek Ödeme yöntemlerinizden biri hakkında kayıtlı bilgileri değiştirmek için bu ödeme yöntemini silip, tekrar girmelisiniz. Kaydedilen bir ödeme yöntemini, Faturalama Bilgisi sayfasındaki ödeme yönteminin yanında bulunan Kaldır öğesine tıklayarak silebilirsiniz. KDV ve faturalama ülkenizi değiştirmek Ülke seçiminiz, kullanabileceğiniz ödeme yöntemlerini belirler. Normal olarak faturalama ülkenizi değiştirmeniz gerekmemelidir; ama seyahat ediyorsanız veya yeni bir konuma taşındıysanız bu bilgiyi güncellemeniz gerekebilir. Faturalama Bilgisi sayfasında ülke adınızın yanındaki Değiştir düğmesine tıklayarak faturalama ülkenizi değiştirebilirsiniz. Eğer faturalama ülkeniz Avrupa Birliği'nin üyesiyse, sizden katma değer vergisi (KDV) alınabilir. Eğer bir şirketseniz ve Second Life'ı satıyorsanız veya bir müşteriye sunmadan önce değer ekliyorsanız, KDV alımından muaf olmak için AB tarafından yayınlanan KDV Kimlik numaranızı sunma hakkınız vardır. Eğer Faturalama Bilgisi sayfasında faturalama ülkenizin adının altında "KDV'ye Tabi" kaydını görürseniz, KDV Muafiyeti Ekle üzerine tıklayarak ve Kimliğinizi sunarak muafiyetinizi ekleyebilirsiniz. Daha fazla bilgi edinmek için bkz. KDV sık sorulan sorular Kabul edilen para birimleri ve ödeme yöntemleri Second Life'da aşağıdaki ödeme yöntemlerini kullanabilirsiniz: Visa American Express MasterCard Delta Online (yalnızca ABD dışında yaşayanlar) JCB Diners Club Discover (sadece ABD'de yaşayanlar) Visa Electron (sadece ABD dışında yaşayanlar) PayPal Skrill Ödeme için kabul edilen para birimleri arasında şunlar yer almaktadır: ABD dışında yaşayanlar için CAD, AUD, JPY, EUR, GBP ve ABD'de yaşayanlar için USD Not: Eğer 7 Aralık 2011 tarihinden önce kayıtlı bir ödeme yönteminiz varsa, USD dışı para birimlerinde ödeme yapmadan önce bu ödeme yöntemini kaldırmanız ve tekrar eklemeniz gerekebilir. PayPal PayPal tarafından kabul edilen para birimlerinin tüm listesini görmek için resmi web sitelerini ziyaret edin ve çoklu para birimleri sayfasına bakın. Second Life ile işlem yaparken PayPal bakiyenizi kullanmak için bakiyenin USD cinsinden olması gerekmektedir. Paypal.com adresi üzerinden bakiyenizi USD'ye dönüştürebilirsiniz (PayPal ücret tahsil edebilir). Skrill Skrill; Visa, MasterCard ve American Express dahil olmak üzere çeşitli ödeme yöntemlerinin yanı sıra Ödeme Seçenekleri sayfasında 100'ü aşkın yerel ödeme seçeneği sunmaktadır. Skrill tarafından kabul edilen para birimlerinin tüm listesini görmek için resmi web sitelerini ziyaret edin ve Ücretler ve Kullanılabilirlik bölümündeki sayfayı görüntüleyin. İşlem Geçmişini Anlamak Second Life web sitesindeki hesap sayfanızda işlem geçmişinizi iki yerde görüntüleyebilirsiniz: Hesap > L$ İşlem Geçmişi Seçilen tarih aralığı için (30 güne kadar) Linden Dolar (L$) işlemlerinizi görüntüler. Bu verileri aynı zamanda XLS (Excel) ve XML formatında indirebilirsiniz. Linden Takası > Yönet > LindeX Sipariş Geçmişi Şunları görüntüler: Linden doları ve ABD doları hesap bakiyeleriniz. Önümüzdeki 24 saat ve 30 gün boyunca kalan Lindex™ alışveriş limitleriniz. Önümüzdeki 24 saat ve 30 gün boyunca kalan hesap faturalama limitleriniz. Lindex™ Takası İşlem Geçmişiniz; buna hem kapalı hem de açık (henüz işleme konulmamış satın alma veya satma) talepler dahildir. Hesap Geçmişini Anlamak Hesap geçmişinize erişmek için Second Life hesap sayfanızın yan çubuğundan Hesap > Hesap Geçmişi/Özetleri seçimini yapın. Bu sayfada son 45 günde gerçek dünyadaki parayı içeren tüm hesap işlemleriniz görünür. LindeX LindeX üzerinde Linden doları satın alımlarınız için iki adet giriş görürsünüz: Bunlardan biri L$ satın alımına karşılık gelir, diğeri de işlem için yapılan ödemeye karşılık gelir. Örneğin, şu doğrudur: Süre Doğrulama Kimliği Not Tutar Kapanış Bakiyesi 08/17/2010 08:41:22 102230685019 Müşteri Ödemesi ($7,75) $23,23 08/17/2010 08:41:22 - LindeX Para Birimi Satın Alımı $7,75 $30,94 Zamanlama sorunları nedeniyle bunlar aksi sırada görünebilir. Bu nedenle; örneğin, şu da doğrudur: Süre Doğrulama Kimliği Not Tutar Kapanış Bakiyesi 08/17/2010 08:41:22 - LindeX Para Birimi Satın Alımı $7,75 $30,94 08/17/2010 08:41:22 102230685019 Müşteri Ödemesi ($7,75) $23,23 Arazi ücretleri Arazi satın aldığınızda, arazi bakım ücretleri veya özel üyelik ücretleri ödediğinizde üç giriş görürsünüz: Ödeme için bir giriş Satın alım için bir giriş KDV ücreti için bir giriş (eğer geçerliyse). Süre Doğrulama Kimliği Not Tutar Kapanış Bakiyesi 09/09/2010 09:42:18 - Yeni Arazim (Gayrimenkul: Yeni Arazim) $1.029,00 $0,00 09/09/2010 09:42:18 - Birleşik Krallık için %17,50 KDV ücreti $180,07 ($1.029,00) 09/09/2010 09:42:18 102234890171 814,49 GBP ödeme, 1038 ile biten Visa ($1.209,07) ($1.209,07) Aynı şekilde, bu girişler herhangi bir sırada görünebilir, bu nedenle en sağdaki sütun her durumda farklı görünebilir. Sahip olunan araziler için faturalama Özel Bölgeler Tüm $ ABD doları işlemlerinde olduğu gibi Özel Bölge (ada) kurulum ücretleri ilk önce hesabınızdaki olası ABD $ doları tutarından tahsil edilir, sonra da arazi satın alımıyla ilişkilendirdiğiniz ödeme yöntemi kullanılır. Eğer PayPal kullanıyorsanız, aylık faturalama için verdiğiniz izni ayarlamanız gerekebilir. Talimatlar için bir sonraki bölüme bakın. Eğer bir kredi kartı kullanıyorsanuz, gerçekleşecek satın alımla ilgili olarak kredi kartı sağlayıcınızı bilgilendirmeniz gerekebilir. Özel Bölgeler için ayrıca havale yoluyla da ödeme yapabilirsiniz. Ayrıntılar için bkz. Hesap bakiyesi . Anakarada sahip olunan araziler Anakarada faturalama, son 30 gün içerisinde gerçekleşen maksimum kullanıma göre yapılır. Arazi Kullanım Ücretleri sayfasında belirtildiği üzere: Maksimum kullanım faturalandıktan sonra, maksimum kullanımınız sahip olduğunuz veya bir gruba bağışladığınız mevcut arazi miktarına sıfırlanır. Ne kadar süreyle elinizde olmuş olursa olsun, son 30 günde sahip olunan veya bağışlanan tüm araziler dikkate alınır. Anakara faturalamasından ayrı olan hesap ücretlerinde, kullanıcının kaydolma tarihi temel alınır ve önceden ödenir. Yaygın faturalama sorunlarının önlenmesi Faturalama sorunlarının bazı yaygın nedenleri ve bunların nasıl önleneceği aşağıdadır. Genel Bir satın alım yapmaya kalkışırken ödeme bilgilerinizin kayıtlı olduğuna emin olun. Linden Lab üzerinde yapılan işlemler, satın alım veya ödeme yaparken ücretlendirme için bir ödeme biçimi belirtmenizi gerektirir. Kredi kartları Kredi kartı başarısızlığının bazı yaygın nedenleri aşağıdadır: Kredi kartı numarasını yanlış girdiniz. Faturalama adresini girmediniz veya yanlış girdiniz. Bu adres, faturanızda gözükenle aynı olmalıdır. Karttaki adı girmediniz veya kartta yer alandan farklı bir şekilde girdiniz. Faturalama Bilgisi sayfası. Kredi kartı kabul edilen ödeme yöntemleri listesinde yer almıyor (yukarıya bakınız). CVV (arkadaki 3 hane veya AmEx için öndeki 4 hane) bilgisini girmediniz veya yanlış girdiniz. Kartın kullanım süresi dolmuş veya son kullanım tarihi yanlış girilmiş. Kredi kartında doğrulama yapılabilmesi için yeterli kredi yok. Bir kredi kartının doğrulanması için $1.00 dolarlık bir yetkilendirme talebi göndeririz. Bu bir faturalama değildir, ancak kartın doğrulanabilmesi için en az $1.00 dolar krediye sahip olması gerekir. Aylık ödeme limitinize ulaşıldı ve/veya bankanız ilave işlemlere onay vermiyor. Kartı veren banka Linden Research, Inc. ile gerçekleştirilen işlemleri önceden onaylamamıştır. Sorunu çözmek için kartı veren banka ile iletişime geçin. Eğer ABD dışındaysanız, kartınız uluslararası/deniz aşırı işlemlerde kullanılmak üzere ayarlanmamış olabilir (bu Visa Electron ile çok sık yaşanır). Eğer yukarıdakilerin hiçbiri geçerli değilse, nedeni belirlemek için kredi kartı sağlayıcınızla iletişime geçin. Ayrıca Linden Lab Faturalama Destek bölümüyle iletişime geçebilirsiniz. PayPal Genellikle başlangıçtaki anlaşmanın yapılamamasının nedeni PayPal hesabının doğrulanmamış olmasıdır. PayPal hesabını Linden Lab ile kullanabilmek için hesabın doğrulanmış olması ve anında transfer yapabilme özelliğine sahip olması gerekmektedir. Linden Lab PayPal üzerinden elektronik çek (banka hesabı) ödemeleri kabul etmez, çünkü bu ödemeler sanal malların ve hizmetlerin anında teslimatına ayak uyduracak hızda işlenemez. Bu nedenle, PayPal hesabınızda yedek ödeme kaynağı olarak bir kredi kartı kayıtlı olması gereklidir VEYA USD cinsinden PayPal bakiyenizle ödeme yapmanız gerekir. PayPal hesabınızda yeterli USD bakiyesi bulunmadığında yalnızca banka hesabı ile kullanamazsınız. Aylık sınırlarınızın bilincinde olun. Varsayılan durumda PayPal ile aylık harcama sınırınız US$250,00 olarak ayarlıdır. Bu sınırı kolayca artırabilir veya azaltabilirsiniz. Daha fazla bilgi için PayPal Kullanımı kısmına bakın. PayPal Kullanımı PayPal ile ödeme ayarlanması Şu adımları takip edin: PayPal hesabınıza oturum açın. Hesabım sekmesine tıklayın. Profil alt sekmesine tıklayın. Param bölümüne gidin. Önceden onaylanmış ödemelerim bölümünde Güncelleştir üzerine tıklayın. Eğer Linden Research ile mevcut faturalama anlaşmalarınız varsa, bunları seçin ve iptal edin. Tekrar Profil alt sekmesine gidin. Kişisel bilgilerim bölümünün altında, gereken yerlerde bilgilerinizi güncelleyin (eğer Second Life hesabınızda bir faturalama adresi ve e-posta yoksa PayPal anlaşmanız uyarı vermeksizin başarısız olabilir). Bunun ardından Linden Lab ile PayPal anlaşmasını oluşturun. Satın alım işleminizin gerçekleşmesi için Tercih Edilen fon kaynağınızda (PayPal bakiyesi) yeterli fona sahip olmalısınız. Eğer Tercih Edilen kaynağınızda yeterli fona sahip değilseniz, kalan bakiye Yedek fon kaynağınızdan (banka hesabı veya kredi kartı) çekilir. Not: PayPal parolaları ve güvenlikle ilgili olarak: PayPal'a oturum açtığınız sayfa bir PayPal sayfasıdır. Bu bilgiler bize aktarılmaz, PayPal'a aktarılır. Linden Lab faturalama destek bölümü ile iletişime geçmek Eğer faturalama konusunda teknik olmayan bir sorununuz varsa, şu ücretsiz numaralardan Linden Lab faturalama destek ekibini arayabilirsiniz: ABD/Kanada: 800-294-1067 Fransa: 0805-101-490 Almanya: 800-724-4552 İspanya: 90-083-9074 İngiltere: 800-086-9081 Brezilya: 800-878-3076 Uzun mesafe (ücretsiz değildir): 703-286-6277 Faturalama Destek bölümüne ABD, BK, ve Kanada'da haftanın yedi günü ve günün yirmi dört saati ve yukarıda listelenen diğer tüm ülkelerde ise haftada 7 gün erişebilirsiniz. Yaygın olarak karşılaşılan sorunlar ve sık sorulan sorular Ödeme bilgilerimi güncelleyemiyorum Eğer ödeme yöntemleriniz gerektiği gibi güncellenmiyorsa, bu sorun genellikle banka veya kart düzenleyicisi ile ilgilidir. Bazı kredi kartı şirketleri, dolandırıcılığa karşı bir önlem olarak uluslararası ücretlendirmeleri (veya "çevrimiçi oyun" ücretlendirmelerini) otomatik olarak reddeder veya beklemeye alır. Eğer ABD'deyseniz, ödeme yönteminizi silin ve tekrar girin. Bu sayede talebiniz yerli işlem sorumlusundan geçer, bu da finans kurumunuzun işleminizi beklemeye alması olasılığını azaltır. Önemli: Sistemimizde kredi ve banka kartlarının güncellenmesi 30 dakikaya kadar süre gerektirebilir. "Ödeme bilgileriniz başarıyla güncellendi" mesajını alsanız bile, satın alıma kalkışmadan önce yine de 30 dakika beklemelisiniz. Eğer bir ödeme yöntemini güncellenmede sorun yaşıyorsanız: En az 30 dakika beklediyseniz ve başarısızlıkla sonuçlanan birkaç işlem yapmaya kalkıştıysanız veya bilgileriniz hala güncellenmeyi bekliyorsa, faturalama bilgilerinizi silin ve tekrar girin ya da alternatif bir ödeme yöntemi deneyin (kredi veya banka kartı). Bunu yapmak için: Kontrol Panelinize gidin. Hesap üzerine tıklayın. Faturalama Bilgisi üzerine tıklayın. Faturalama bilgilerinizi güncelleyin ve sonra Gönder üzerine tıklayın. Eğer güncelleme başarılı olursa, "Bilgileriniz başarıyla güncellendi" mesajını görürsünüz. Ödeme işlem sorumlunuzdan onay almak için 30 dakika bekleyin. İkinci girişimden sonra, işlemler hala başarısız oluyorsa veya bilgileriniz hala güncellenmeyi bekliyorsa, kredi kartı veya banka kartı düzenleyicinizle iletişime geçin: Doğrudan risk ve güvenlik bölümü ile görüşmeyi talep edin. Linden Research ve Second Life'dan gelen ücretlendirmeler için kartınızı yetkilendirmek istediğinizi anlatın. Telefonda konuşurken, faturalama bilgilerinizi silin ve tekrar girin. Bunun ardından banka veya kart düzenleyicisi $1 tutarında bir doğrulama ücreti görmeli (ve onaylamalıdır), bu tutar daha sonra size iade edilecektir. Yukarıdaki adımları takip ettikten sonra hala bir işlemi tamamlayamadıysanız, yukarıda açıklandığı şekilde Linden Lab faturalama destek bölümü ile bağlantıya geçin. Ödemede sorun yaşıyorum - ne olacak? Eğer mevcut borç bakiyesi için hesabınızı faturalandırmayı başaramazsak, hesabınızı 30 gün süreyle askıya alırız. Bu süre içerisinde hesap sayfanıza gidip, kredi kartı bilgilerinizi güncelleyebilir ve hesabınızı derhal yeniden etkinleştirmek için ücretin kartınızdan çekilmesini manuel olarak sağlayabilirsiniz. Eğer sürekli olarak 30 günü aşkın süre boyunca borç bakiyeniz mevcut olursa, hesabınız devre dışı duruma geçer: Bakiyeyi temizlemek için secondlife.com adresine erişebilir ancak devre dışı bırakmada geciktirilmiş SL dünyası hesaplarınıza erişemezsiniz. Daha fazla bilgi edinmek için bkz. Devre dışı bırakma politikası. İstediğiniz zaman hesap durumunuzu temel üyelik olarak değiştirebilir, ücretsiz bir şekilde yararlanmaya devam edebilirsiniz. Arazi sahibi olmanız durumunda, bu ücretlerin fasılalar halinde faturalandırıldığına dikkat edin; bu nedenle sizden ücret kesilmesinin sona ermesi için bir süre içerisinde son bir ödeme yapmanız gerekebilir. İlave ücretler ödemekten kaçınmak için sahip olunan araziler ve arazi kulvarı bağışları için tüm ücretleri ödemelisiniz. Bir şey için $ ABD doları ödedim ama henüz görünmüyor Second Life'da $ ABD doları ödemenizi gerektiren birkaç şey vardır. Bunlara şunlar da dahildir: Özel üyelik Arazi kullanım tieri Bu öğeleri satın aldığınızda, bunları az çok anında kullanmaya başlayabilmeniz gerekir. Arazi ücretleri gibi bir şeyin zamanı geldiğinde, bu ücret hesabınızdan kesilir. Bu ücret sonraki güne kadar eksi bakiye olarak gözükebilir, çünkü sistem henüz bunu işlememiştir. Çoğu durumda bu ücret, kayıtlı ödeme bilgilerinize göre gece vaktinden uygulanır. Eğer sistem bir şey için ödeme yaptığınızı farketmemiş gibi görünüyorsa, bir destek talebinde bulunmalısınız. Faturalama bilgisi girerken "Yetkili Değil" mesajı alıyorum Kullanmaya çalıştığınız kartı düzenleyen kuruluş, bir ödeme anlaşması oluşturma girişimini reddetmiştir. Bu sorunu çözmek için kart düzenleyicisi ile iletişime geçmelisiniz. Neden kredi kartımdan $1,00 kesildi? Bu gerçek bir ücretlendirme değildir, kredi kartı şirketinizden talep ettiğimiz bir yetkilendirmedir. Bu yetkilendirme alındığında hesabın geçerli olduğu doğrulanmış olur, bunun ardından yetkilendirmeyi geri alırız. Aslında herhangi bir noktada sizden $1,00 ABD doları kesilmez, ama bununla ilgili yetkilendirme ilgili kredi kartı ekstresinde böyle gözükebilir. Tutar birkaç gün boyunca "beklemede" veya "yetkilendirildi" olarak gösterilebilir ancak daha sonra hesaptan tamamen düşer. American Express ile yaşanan sorunlar Eğer bir American Express kartıyla Linden Lab üzerinde arazi veya L$ almayı düşünüyorsanız, önce American Express'i aramalı ve Linden Lab ile bir açık faturalama anlaşmasını yetkilendirmelisiniz. American Express bunu etkinleştirdiğinde, American Express kartınızı arazi veya L$ almak için kullanabilmeniz gerekir. Neden benden ilave bir işlem ücreti alındı? Ödemeler, ödeme yönteminiz için yerli olmayan bir para biriminde gerçekleştirildiğinde, bankanız yaygın olarak "yabancı işlem ücreti" denilen bir ücret alabilir. Bu ücret Linden Lab tarafından oluşturulmaz veya kesilmez, bunu kontrol etmemiz veya iptal etmemiz mümkün değildir. ABD'deyseniz ve mevcut kredi kartınızla sizden yabancı işlem ücreti alınıyorsa, https://secondlife.com/account/billing.php adresinde mevcut ödeme yönteminizi silmeyi ve tekrar girmeyi denemelisiniz. Bu süreç çoğu durumda yabancı işlem ücretlerini durdurmalıdır; ama bunlar devam ederse, kişisel durumunuzun ayrıntılarını öğrenmek için finans kurumunuzla iletişime geçmelisiniz. Önceden ödemeli ve hediye kartlarla yaşanan sorunlar Ödeme yöntemi başarısızlığının yaygın bir nedeni, desteklenmeyen kart türlerinin kullanılmasıdır. Bu noktada, VISA/AMEX/Mastercard logosuna sahip olsalar bile, önceden ödemeli kartların çoğu sistemimizle uyumlu değildir. Buna, perakende mağazalarında satın alınan kartlar, tekrar doldurulabilir kredi kartları ve bankalar tarafından düzenlenen bankamatik kartları dahildir. Kredi kartımla veya PayPal hesabımla bir satın alım yapmaya çalıştığımda, "Bu işlem seçilen ödeme yönteminizle tamamlanamaz, lütfen L$ satın alın, ardından satın alım işleminizi tekrar gerçekleştirmeye çalışın" mesajını alıyorum Pazaryerinden bir satın alım yapmak için kredi kartınızı veya PayPal hesabınızı kullanmaya çalışırken bir hata mesajı alırsanız, lütfen ödeme yöntemi olarak Linden doları (L$) kullanarak satın alımı gerçekleştirmeye çalışın. Satın alımınızı gerçekleştirmek amacıyla ilave Linden doları satın almak için: Sayfanın sağ üst tarafında L$ Satın A üzerine tıklayın Linden Doları (L$) kutusuna, satın alımınızı tamamlamak için gerekli Linden Doları miktarını yazın. Siparişi Ver üzerine tıklayın. Pazaryerine dönün ve ödeme yönteminiz olarak Linden dolarını kullanarak satın alım işleminizi tamamlayın.
  15. Noelle Linden

    リンデンドルの売買

    リンデンドルの売買 インワールド LindeX 上 リンデンドルを購入しないで入手する方法 リンデンドルを稼ぐ プレミアムアカウントのお小遣い LindeX でよくある問題 リンデンドル (L$) を購入しましたが、残高が更新されていません リンデンドル (L$) を購入したときに予定されていた金額を請求されませんでした 請求 / 取引に制限があるため LindeX 上で購入できません リンデンドルの現在の残高がわかりません。「ロード中」と表示されるだけです 30 日より前の取引を表示することができますか? 参照リンク Other languages : Deutsch English Español Français Italiano Português Русский Türkçe リンデンドルの売買 Second Life 内での取引の単位はリンデンドルまたは L$ と呼ばれています。リンデンドルはインワールドおよびオンラインの LindeX の両方から購入できます。 重要:リンデンドルを購入するには、支払方法を登録しておく必要があります。支払方法を登録する。 インワールド Second Life ビューワでリンデンドルを購入するには、現在のリンデンドル残高の横にある「L$ の購入」ボタンをクリックします。L$ の購入ウィンドウで、購入するリンデンドルの数を入力して、「 購入する」をクリックするだけです。インワールドでリンデンドルを購入すると、Second Life ウェブサイトでのマーケット買いと同じ価格になります。 LindeX 上 LindeX は、Linden Lab が運営する Second Life の公式仮想両替所です。ここでは次の取引を行うことができます。 現在のマーケットレートでリンデンドルを購入する。 要求した為替レート(またはそれ以上のレート)で指し値買いする。 リンデンドルを販売する。 現在利用可能な支払方法と通貨のリストについては、請求を参照してください。 LindeX 上でのすべての取引には取引手数料がかかります。 マーケット買いとマーケット売り マーケット買いとマーケット売りは、Second Life ウェブサイトでリンデンドルを売買する最も迅速で簡単な方法です。LindeX は、あなたのご注文に最適な為替レートを自動的に選択します。なお見積もり金額には取引手数料が含まれます。 マーケット買いを設定するには: https://secondlife.com/my/lindex/buy.phpに進みます。 購入する リンデンドル (L$) の金額または 米ドル (US$) の金額を入力します。 「Place Order(発注)」をクリックします。 画面の指示に従って、Second Life のパスワードを入力します。 マーケット売りを設定するには: https://secondlife.com/my/lindex/sell.phpに進みます。 売りたい L$ 額 を入力します。 「 販売 」ボタンをクリックします。 注記: マーケット買いと違って、マーケット売りは簡単には終わりません。 指し値買い(ベストレート買い)と指し値売り 指し値買い(ベストレート買い)と指し値売りでは、希望するリンデンドル額と許容できる為替レートを指定できます。あとは LindeX が自動的に買い方と売り方の突き合わせを行います。 買い注文を処理する場合は、Second Life のアカウントに十分な US$ を持っていることが必要です。 指し値買いを設定するには: https://secondlife.com/my/lindex/buy.phpに進みます。 「ベストレート買い」の下に購入する「L$ 額」を入力します。 「1.00為替レート:US$1.00 = L$」の横に許容できる最低為替レートを入力します。 「Place Order(発注)」をクリックします。 画面の指示に従って、Second Life のパスワードを入力します。 指し値売りを設定するには: https://secondlife.com/my/lindex/sell.phpに進みます。 「 リンデンドルの販売(指し値売り)」の下に販売する「 L$ 額 」を入力します。 「 1.00為替レート:US$1.00 = L$」の横に許容できる最高為替レートを入力します。 「 販売オファー」をクリックします。 売買するリンデンドルの金額や許容できる為替レートを変更する場合は、LindeX: 取引履歴ページで処理中の注文をキャンセルできます。 注記: LindeX の為替レートは変動するため、指し値買い(ベストレート買い)または指し値売りが希望のレートで完了するまで少し待たなければならない場合があります。最低為替レートの設定が高すぎる場合、取引が無制限に遅延することがあります。 リンデンドルを購入しないで入手する方法 リンデンドルを稼ぐ 他の住人に商品を販売したり、サービスを提供したりして、リンデンドルを稼ぐことができます。 マーチャントになることに興味があれば、「マーケットプレイスで販売する」をお読みください。 住人が考え出した仕事を見て回るには、「Second Life 内での仕事に関するガイド」を参照してください。 プレミアムアカウントのお小遣い プレミアム会員は毎週 L$300 のお小遣いがもらえます。お小遣いをもらうには、基本会員からプレミアム会員にアカウントをアップグレードしてください。詳細については、「プレミアム会員」を参照してください。 LindeX でよくある問題 リンデンドルを購入しましたが、残高が更新されていません LindeX を通してリンデンドル (L$) を購入した場合、多少の時間差はあれ、すぐに残高に表示されます。したがって、十分な時間が経った後でも表示されない場合、問題が起きている可能性があります。 まず最初に、Second Life ブログをチェックして、Linden Lab 側で問題を認識して修正作業が行われているか確認します。大勢の住人に影響を与える問題であれば、Linden Lab ですでに対策を行っている可能性は十分にあります。 あなただけに起きている問題と思われる場合は、サポート案件を新規作成してください。 リンデンドルを購入したときに予定されていた金額を請求されませんでした LindeX 上で見積もられた料金は概算見積もりであり、正確な取引金額を保証するものではありません。 成行注文が行われた場合、その注文は注文が行われた時点で提供されている最低価格の L$ による金額になります。市場の変動は非常に活発なので、利用できるように思われた注文も新しい注文の発注時までに変動している場合があります。 特定の価格でリンデンドル (L$) を購入したい場合は、指し値注文を出すことを検討してください。 請求 / 取引に制限があるため LindeX 上で購入できません 取引制限を確認し、問題が実際に請求 / 取引制限に関連していることを確認するには、「請求 / 取引制限」を参照してください。あなたのレベルは、ログインするとハイライト表示されます。 問題があると思われる場合は、サポート案件を送信して、あなたのアカウントの見直しと制限の引上げを要求することができます。 「どのようなことでお困りですか? 」で「請求」を選択します。 「請求」の下で、「LindeX のお支払いと取引制限の審査願い」を選択します。 画面の指示に従って残りのフィールドを入力し、「送信」をクリックします。 いただいた申請内容を検証し、5 営業日以内にご連絡を差し上げます。 リンデンドルの現在の残高がわかりません。「ロード中」と表示されるだけです あわてることはありません。ログイン直後には画面右上の L$ 残高が「ロード中」と表示されますが、それは L$ 残高をロードしている途中という意味なので、しばらくすると残高が表示されます。サーバーに大きな負荷がかかり、データをすぐに取得できないことが原因になっている場合もあります。 インワールドで待っている場合、ウェブサイトの「アカウント」セクションでもリンデンドルの残高を確認できます。 注記: これは、予期せず「L$0」と表示される残高とは異なります。この残高は実際にあなたのすべての L$ が無くなったことを意味しています。そのような不運な事態が起きないように、「利用規約」をよくお読みください。 ヒント 5 分待っても L$ の残高が「ロード中」と表示されたままの場合は、以下の方法を試して残高を表示させることができます。 別のリージョンにテレポートします。 Second Life からログアウトし、できれば別のリージョンに再ログインしてください。ビューワでもう一度情報をロードし直すと、問題が解決することがよくあります。 友人に L$1 を払ってくれるように頼みます。あなたが誠意ある人なら、後で返金することを忘れずに! 1 つの画像、サウンドまたはアニメーションを一括アップロードしてください。必ず 1 つのアイテムだけをアップロードしてください!アップロードするたびに L$10 の手数料がかかります。 もちろん、あなたが今お持ちの残高を調べるために高額のリンデンドルを支払う必要はありませんので、問題が解決しない場合はサポートポータルよりヘルプチケットを送信してください。 30 日より前の取引を表示することができますか? 現在のところ、30 日より前のリンデンドル (L$) の取引を表示することはできません。後で参照するために、過去 30 日間のすべての取引を Excel のスプレッドシートでダウンロードできます。取引履歴をダウンロードするには: https://secondlife.com/account/transactions.php に進みます 「期間」フィールドで、選択可能な最も直近の日付を選択します。 「表示」 ボタンをクリックします 取引を表示するか、CSV、 XML または XLS 形式でダウンロードすることもできます。 リンデンドルを売りました。Second Life からお金を送金するにはどうすればいいですか? 米ドルの残高は、PayPal または銀行振替により引き出すことができます。クレジットで送金をする場合は、クレジットの処理に進みます。 その他のオプションや制限については、「アカウント残高」を参照してください。 参照リンク LindeX™ の換金:請求 / 取引制限
  16. Acquistare e vendere dollari Linden Nel mondo virtuale LindeX Come ottenere dollari Linden senza acquistarli Guadagnare dollari Linden Lo stipendio dell'account Premium Problemi comuni con LindeX Ho acquistato dollari Linden (L$) ma il mio saldo non è aggiornato Non mi è stato addebitato quanto mi aspettavo per l'acquisto di dollari Linden (L$) Non posso acquistare nulla su LindeX a causa di limiti di fatturazione e compravendita Non so quanti dollari Linden ho, dice solo "Caricamento in corso" Si possono visualizzare le transazioni precedenti agli ultimi 30 giorni? Vedi anche In altre lingue: Deutsch English Español Français 日本語 Português Русский Türkçe Acquistare e vendere dollari Linden L'unità di scambio in Second Life si chiama dollari Linden o L$. Puoi acquistare dollari Linden sia nel mondo virtuale che online su LindeX. Importante: Per acquistare dollari Linden devi aver selezionato un metodo di pagamento. Registra un metodo di pagamento. Nel mondo virtuale Per acquistare dollari Linden nel Viewer di Second Life, fai clic sul pulsante ACQUISTA L$ a fianco al saldo corrente in dollari Linden. Nella finestra ACQUISTA L$, inserisci semplicemente il numero di dollari Linden che desideri acquistare e fai clic su Acquista ora. I dollari Linden acquistati nel mondo virtuale hanno lo stesso valore di quelli utilizzati per gli acquisti sul sito di Second Life. LindeX LindeX è il cambio virtuale ufficiale di Second Life gestito da Linden Lab in cui puoi: Acquistare dollari Linden al tasso di scambio corrente. Creare offerte di acquisto con limite al tasso di scambio richiesto (o a un tasso migliore). Vendere dollari Linden. Per un elenco di metodi di pagamento e valute accettate, vedi Addebito. Tutte le transazioni LindeX sono soggette a tariffe per la transazione. Acquisto e vendita al prezzo di mercato Gli acquisti e le vendite al prezzo di mercato sono il metodo più semplice e rapido per acquistare o vendere dollari Linden sul sito Second Life. LindeX abbina automaticamente il tuo ordine con il migliore tasso di scambio. Il tasso di cambio indicato comprende le spese per la transazione. Per impostare un acquisto al prezzo di mercato: Visita https://secondlife.com/my/lindex/buy.php Inserisci la quantità di dollari Linden (L$) da acquistare oppure la quantità di dollari USA (US$) da spendere. Fai clic su Completa ordine. Quando richiesto, inserisci la tua password di Second Life. Per impostare una vendita al prezzo di mercato: Visita https://secondlife.com/my/lindex/sell.php Inserisci la Quantità di L$ da vendere. Fai clic sul pulsante Vendi . Nota: a differenza degli acquisti a prezzo di mercato, le vendite a prezzo di mercato non vengono eseguite istantaneamente. Acquisto con limite (acquisto al prezzo migliore) e vendita con limite Gli acquisti e le vendite con limite (acquisto al prezzo migliore) ti permettono di specificare la quantità di dollari Linden e il tasso di scambio che sei disposto ad accettare. LindeX troverà automaticamente le offerte di acquisto e vendita corrispondenti quando si presentano. Se stai acquistando, devi avere un credito in US$ sufficiente nel tuo account Second Life per pagare l'ordine di acquisto. Per impostare un acquisto con limite: Visita https://secondlife.com/my/lindex/buy.php Nella sezione Acquisto con limite, inserisci la Quantità di L$ che desideri acquistare. Nella casella Tasso di cambio in L$ / US$1,00, inserisci il tasso minimo che sei disposto ad accettare. Fai clic su Completa ordine. Quando richiesto, inserisci la tua password di Second Life. Per impostare un acquisto al prezzo di mercato: Visita https://secondlife.com/my/lindex/sell.php Nella sezione Offerta di vendita di Linden Dollar (con limite), inserisci la Quantità di L$ da vendere. Nella casella Tasso di cambio in L$ / US$1,00, inserisci il tasso massimo che sei disposto ad accettare. Fai clic su Offerta di acquisto. Se cambi idea riguardo a quanti dollari Linden acquistare o vendere, o riguardo al tasso che sei disposto ad accettare, puoi cancellare un'offerta in corso sulla pagina LindeX: Cronologia delle transazioni. Nota: Poiché i tassi di cambio su LindeX variano, potrebbe essere necessario attendere del tempo per completare l’acquisto o la vendita con limite (acquisto al prezzo migliore) al tasso desiderato. Se il tasso minimo è troppo alto, la transazione potrebbe essere ritardata in maniera permanente. Come ottenere dollari Linden senza acquistarli Guadagnare dollari Linden Puoi guadagnare dollari Linden vendendo beni oppure offrendo servizi ad altri Residenti. Per informazioni su come diventare un rivenditore, leggi Vendere nel Mercato. Consulta la Guida ai lavori in Second Life per una panoramica dei lavori ideati dai nostri Residenti. Lo stipendio dell'account Premium I membri Premium ricevono uno stipendio settimanale di L$300. Cambia il livello del tuo account da Basic a Premium per iniziare a ricevere lo stipendio. Per maggiori informazioni consulta Abbonamenti Premium. Problemi comuni con LindeX Ho acquistato dollari Linden ma il mio saldo non è aggiornato Se hai acquistato Linden Dollar (L$) attraverso LindeX, dovrebbero venire aggiunti al tuo saldo quasi immediatamente. Se non appaiono neanche dopo un periodo di tempo ragionevole, qualcosa potrebbe essere andato storto. Per prima cosa, consulta il Blog di Second Life per verificare se siamo già al corrente del problema e stiamo cercando una soluzione. Se un problema coinvolge un gran numero di Residenti, è probabile che stiamo già lavorando per risolverlo. Se pare che il problema sia limitato a te, apri una richiesta di assistenza. Non mi è stato addebitato quanto mi aspettavo per l'acquisto di dollari Linden I tassi indicati su LindeX sono stime approssimative e non garantiscono un ammontare esatto per la transazione. Quando viene effettuato un ordine al prezzo di mercato, viene completato al prezzo più basso in L$ disponibile al momento. Il mercato è molto attivo, per cui un ordine che risulta disponibile potrebbe non esserlo più quando ne effettui uno nuovo. Per acquistare L$ a un prezzo specifico, prendi in considerazione di effettuare un ordine con limite. Non posso acquistare nulla su LindeX a causa di limiti di fatturazione e compravendita Vedi Limiti di fatturazione e compravendita per controllare i tuoi limiti e verificare che i problemi siano effettivamente legati ad essi. Il tuo livello verrà evidenziato se hai effettuato l'accesso. Se non sembra essere questo il problema, puoi richiedere una revisione del tuo account per aumentare i tuoi limiti inoltrando una richiesta di assistenza: Nel campo Quale tipo di problema hai? seleziona Addebito. In Addebito seleziona Richiesta di esame dei limiti di compravendita e addebito in LindeX Completa gli altri campi come indicato, quindi fai clic su Invia. La tua richiesta verrà esaminata e ti verrà inviata una risposta entro cinque giorni lavorativi. Non so quanti dollari Linden ho, dice solo "Caricamento in corso" Non farti prendere dal panico! Se hai appena eseguito l'accesso e l'ammontare in L$ indicato nell'angolo in alto a destra dello schermo indica "Caricamento in corso", il tuo saldo in L$ non è stato ancora caricato e verrà mostrato a breve. A volte, a causa di problemi al server, può capitare che in caso di carichi elevati i dati non vengano caricati rapidamente. Ricorda che mentre attendi nel mondo virtuale, puoi anche verificare il tuo saldo in Linden Dollar nella sezione Il tuo account del sito Web. Nota: Diversa è l'eventuale indicazione "L$0” nel saldo, che starebbe a significare che non ci sono più L$ disponibili. Per evitare che ciò accada, è importante conoscere i nostri Termini del servizio. Suggerimenti Se hai aspettato cinque minuti e il saldo in L$ continua ad indicare "Caricamento in corso", prova una delle opzioni seguenti: Prova a teleportarti in un'altra Regione. Prova ad uscire da Second Life e quindi esegui nuovamente l'accesso, se possibile in una Regione diversa. Solitamente il problema si risolve permettendo al Viewer di caricare nuovamente le informazioni . Chiedi a un amico di darti 1 L$. Se sei davvero gentile, restituisciglielo! Prova a caricare in bulk una singola immagine, suono o animazione. Carica solo un elemento! Ogni tentativo costa L$10. Ovviamente non devi spendere molti dollari Linden per scoprire quanti ne hai; se il problema persiste, invia una richiesta di assistenza attraverso il nostro Portale di assistenza. Si possono visualizzare le transazioni precedenti agli ultimi 30 giorni? Attualmente non si possono visualizzare le transazioni in dollari Linden (L$) precedenti agli ultimi 30 giorni. Puoi scaricare in un foglio Excel tutte le transazioni degli ultimi 30 giorni e conservarle come riferimento futuro. Per scaricare la cronologia delle transazioni: Vai su https://secondlife.com/account/transactions.php Nel campo A partire da seleziona la data meno recente possibile Fai clic sul pulsante Visualizza Visualizza le transazioni oppure scaricale in formato CSV, XML o XLS. Ho venduto dollari Linden. Come trasferisco i miei soldi da Second Life? Puoi scegliere di ritirare i tuoi dollari US via PayPal o tramite bonifico bancario. Per effettuare un bonifico, vai su Elaborazione credito. Per avere ulteriori informazioni sulle opzioni disponibili e le limitazioni, vedi Saldo account. Vedi anche Cambio LindeX™: Limiti di addebito e compravendita
  17. Linden-Dollar kaufen und verkaufen Inworld An der LindeX-Wechselbörse So erhalten Sie Linden-Dollar, ohne sie zu kaufen Verdienen von Linden-Dollar Das Premiumkonto-Stipendium Allgemeine LindeX-Probleme Ich habe Linden-Dollar (L$) gekauft, aber mein Kontostand wurde nicht aktualisiert Beim Kauf von Linden-Dollar (L$) wurde mir nicht der erwartete Betrag in Rechnung gestellt Aufgrund von Abrechnungs- und Handelslimits kann ich nichts an der LindeX-Wechselbörse kaufen Ich weiß nicht, wie viele Linden-Dollar ich besitze, es erscheint lediglich die Anzeige „Laden“ Kann ich auch Transaktionen sehen, die länger als 30 Tage zurückliegen? Siehe ebenfalls In anderen Sprachen: English Español Français Italiano 日本語 Português Русский Türkçe Linden-Dollar kaufen und verkaufen Die Währung in Second Life ist der Linden-Dollar oder L$. Sie können Linden-Dollar inworld und online an der LindeX-Wechselbörse kaufen. Wichtig: Um Linden-Dollar zu kaufen, müssen Sie eine Zahlungsart bei uns registriert haben. Zahlungsart registrieren. Inworld Um im Second Life Viewer Linden-Dollar zu kaufen, klicken Sie neben Ihrem aktuellen Linden-Dollar-Guthaben auf L$ KAUFEN. Geben Sie im Fenster L$ KAUFEN einfach an, wie viele Linden-Dollar Sie kaufen möchten, und klicken Sie auf Jetzt kaufen. Der Inworld-Kauf von Linden-Dollar erfolgt zum gleichen Wechselkurs wie ein Kauf zum Marktwert auf der Second Life-Website. An der LindeX-Wechselbörse LindeX ist die offizielle virtuelle Wechselbörse für Second Life und wird von Linden Lab betrieben. Hier haben Sie die folgenden Möglichkeiten: Linden-Dollar zum aktuellen Marktkurs kaufen. Limitkaufangebote zu einem angeforderten (oder besseren) Wechselkurs einreichen. Linden-Dollar verkaufen. Eine Liste der akzeptierten Zahlungsarten und Währungen finden Sie unter Abrechnung. Bei allen LindeX-Transaktionen fallen Transaktionsgebühren an. Marktkäufe und -verkäufe Marktkäufe und -verkäufe sind die schnellste und einfachste Methode zum Kaufen oder Verkaufen von Linden-Dollar auf der Second Life-Website. LindeX wickelt Ihre Bestellung automatisch zum besten Wechselkurs ab. Der angegebene Wechselkurs beinhaltet Transaktionsgebühren. So nehmen Sie einen Marktkauf vor: Gehen Sie zu https://secondlife.com/my/lindex/buy.php. Geben Sie entweder an, wie viele Linden-Dollar (L$) Sie kaufen oder wie viele US-Dollar (US$) Sie ausgeben möchten. Klicken Sie auf Bestellung aufgeben. Geben Sie Ihr Second Life-Kennwort ein, wenn Sie hierzu aufgefordert werden. Gehen Sie zu https://secondlife.com/my/lindex/sell.php. Geben Sie an, wie viele L$ Sie verkaufen möchten. Klicken Sie auf die Schaltfläche Verkaufen . Hinweis: Im Gegensatz zu Marktkäufen werden Marktverkäufe nicht sofort abgewickelt. Limitkauf (Kauf zum Bestkurs) und Limitverkauf Bei Limitkäufen (Kauf zum Bestkurs) und -verkäufen können Sie den Linden-Dollar-Betrag und den gewünschten Wechselkurs angeben. LindeX ordnet automatisch passende Kauf- und Verkaufsangebote zu. Als Käufer müssen Sie über ein ausreichendes US$-Guthaben in Ihrem Second Life-Konto verfügen, um für den Kaufauftrag bezahlen zu können. Gehen Sie zu https://secondlife.com/my/lindex/buy.php Geben Sie unter Kauf zum Bestkurs den Betrag an L$ ein, den Sie kaufen möchten. Geben Sie neben Wechselkurs in L$ / US $1,00 den Mindestwechselkurs ein, der für Sie akzeptabel ist. Klicken Sie auf Bestellung aufgeben. Geben Sie Ihr Second Life-Kennwort ein, wenn Sie hierzu aufgefordert werden. Gehen Sie zu https://secondlife.com/my/lindex/sell.php Geben Sie unter Linden-Dollar zum Verkauf anbieten (Limitverkauf) den Betrag an L$ ein, den Sie verkaufen möchten. Geben Sie neben Wechselkurs in L$ / US $1,00 den Höchstwechselkurs ein, der für Sie akzeptabel ist. Klicken Sie auf Verkaufsangebot. Wenn Sie den L$-Betrag, den Sie kaufen oder verkaufen möchten, oder den akzeptierten Wechselkurs ändern möchten, können Sie ein laufendes Angebot auf der Seite LindeX: Transaktionsstatistik. Hinweis: Da der LindeX-Wechselkurs ständig schwankt, müssen Sie eventuell eine Zeit lang warten, bevor Ihr Limitkauf (Kauf zum Bestkurs) bzw. -verkauf zum gewünschten Kurs abgeschlossen wird. Wenn Sie Ihren Mindestwechselkurs zu hoch wählen, kann Ihre Transaktion möglicherweise nicht abgeschlossen werden. So erhalten Sie Linden-Dollar, ohne sie zu kaufen Verdienen von Linden-Dollar Sie können Linden-Dollar verdienen, indem Sie Waren an andere Einwohner verkaufen oder ihnen Dienstleistungen anbieten. Wenn Sie interessiert sind, ein Händler zu werden, lesen Sie mehr zum Thema Verkaufen von Artikeln im Marktplatz. Lesen Sie die Anleitung zu Jobs in Second Life, wenn Sie mehr über Job-Ideen unserer Einwohner erfahren möchten. Das Premiumkonto-Stipendium Premium-Mitglieder erhalten ein wöchentliches Stipendium in Höhe von 300 L$. Führen Sie ein Upgrade Ihres Kontos von der Basis- auf die Premium-Mitgliedschaft durch, um Ihr Stipendium zu erhalten. Siehe Premium-Mitgliedschaft für weitere Informationen. Allgemeine LindeX-Probleme Ich habe Linden-Dollar (L$) gekauft, aber mein Kontostand wurde nicht aktualisiert Wenn Sie Linden-Dollar über die LindeX-Wechselbörse gekauft haben, wird Ihr Kontostand in der Regel sofort aktualisiert. Wenn dies nach Ablauf einer vertretbaren Wartezeit nicht der Fall ist, kann dies auf ein Problem hindeuten. Sehen Sie zunächst im Second Life-Blog nach, denn möglicherweise kennen wir das Problem bereits und arbeiten an einer Lösung. Wenn zahlreiche Einwohner von einem Problem betroffen sind, haben wir uns diesem höchstwahrscheinlich bereits gewidmet. Wenn es sich um ein Problem handelt, das nur Sie zu betreffen scheint, eröffnen Sie einen Supportfall. Beim Kauf von Linden-Dollar (L$) wurde mir nicht der erwartete Betrag in Rechnung gestellt Die an der LindeX-Wechselbörse notierten Kurse sind Schätzwerte und keine Garantie für einen exakten Transaktionsbetrag. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, werden die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung preisgünstigsten L$ zur Erfüllung der Bestellung verwendet. Der Markt ist sehr aktiv, ein als verfügbar gelisteter Auftrag kann also bereits entfernt worden sein, wenn Sie eine neue Bestellung aufgeben. Wenn Sie L$ zu einem bestimmten Preis kaufen möchten, empfiehlt sich das Erteilen eines Limitauftrags. Aufgrund von Abrechnungs- und Handelslimits kann ich nichts an der LindeX-Wechselbörse kaufen Unter Abrechnungs- und Handelslimits können Sie Ihre Limits überprüfen, um zu sehen, ob Ihr Problem tatsächlich auf Ihre Abrechnungs- und Handelslimits zurückzuführen ist. Wenn Sie eingeloggt sind, erscheinen Ihre Limits farblich hervorgehoben. Wenn dies die Ursache Ihres Problems zu sein scheint, reichen Sie ein Ticket ein und beantragen Sie die Überprüfung Ihres Kontos sowie eine Erhöhung Ihres Limits. Wählen Sie unter Welche Art von Problem haben Sie? die Option Zahlung/Rechnung. Wählen Sie unter Zahlung/Rechnung die Option Bitte um Überprüfung der Abrechnungs- und Handelslimits für LindeX. Füllen Sie die restlichen Felder aus und klicken Sie auf Senden. Wir bearbeiten Ihre Anfrage und melden uns innerhalb von fünf Werktagen bei Ihnen. Ich weiß nicht, wie viele Linden-Dollar ich besitze, es erscheint lediglich die Anzeige „Laden“ Keine Sorge! Wenn Sie sich gerade angemeldet haben und statt Ihres L$-Betrags oben rechts die Anzeige „Laden“ erscheint, bedeutet dies, dass Ihr L$-Kontostand noch nicht vollständig geladen wurde und demnächst angezeigt werden sollte. Dies kann durch eine starke Serverauslastung verursacht werden, bei der ein schneller Datenabruf nicht möglich ist. Wenn Sie inworld warten, können Sie Ihren Linden-Dollar-Kontostand auch im Bereich Ihr Konto auf der Website überprüfen. Hinweis: Ein anderes Problem liegt vor, wenn Ihr Kontostand unerwartet als „L$0“ angezeigt wird. Dies bedeutet, dass Sie keine L$ mehr besitzen. Um dies zu verhindern, machen Sie sich bitte mit den Servicebedingungen vertraut. Tipps Wenn nach 5 Minuten für Ihren Kontostand weiterhin die Anzeige „Laden“ erscheint, versuchen Sie Folgendes, um Ihren Kontostand einzublenden: Teleportieren Sie sich in eine andere Region. Melden Sie sich von Second Life ab und wieder an, vorzugsweise in einer anderen Region. Beim erneuten Laden Ihrer Daten durch den Viewer löst sich das Problem häufig von selbst. Bitten Sie einen Freund darum, Ihnen 1 L$ zu zahlen. Sie können den Betrag später natürlich zurückzahlen. Versuchen Sie, ein einzelnes Bild, einen Sound oder eine Animation hochzuladen. Stellen Sie sicher, dass Sie nur ein einzelnes Element hochladen. Für jeden Versuch fallen Kosten in Höhe von 10 L$ an. Natürlich erwarten wir nicht von Ihnen, dass Sie große Mengen an Linden-Dollar ausgeben, um ein potenzielles Problem zu identifizieren. Wenn das Problem anhält, reichen Sie ein Ticket über unser Support-Portal ein. Kann ich auch Transaktionen sehen, die länger als 30 Tage zurückliegen? Gegenwärtig ist es nicht möglich, Linden-Dollar-Transaktionen (L$-Transaktionen) zu sehen, die länger als 30 Tage zurückliegen. Sie können jedoch alle Transaktionen der vergangenen 30 Tage herunterladen und sie als Excel-Tabellenkalkulation speichern. So laden Sie Ihre Transaktionsstatistik herunter: Gehen Sie zu https://secondlife.com/account/transactions.php Wählen Sie im Feld Datumsbereich das frühestmögliche Datum aus Klicken Sie auf die Schaltfläche Ansicht Zeigen Sie Ihre Transaktionen an oder laden Sie sie im CSV-, XML- oder XLS-Format herunter. Ich habe Linden-Dollar verkauft. Wie hebe ich mein Geld von meinem Second Life-Konto ab? Sie können Ihr Guthaben in US-Dollar via PayPal oder Banküberweisung abheben. Um eine Abhebung durchzuführen, wählen Sie Auszahlung. Weitere Informationen zu Ihren Optionen und Beschränkungen finden Sie unter Kontostand. Siehe ebenfalls LindeX™-Wechselbörse: Abrechnungs- und Handelslimits
  18. Noelle Linden

    Compraventa de dólares Linden

    Compraventa de dólares Linden En el mundo virtual En LindeX Cómo conseguir dólares Linden sin tener que comprarlos Ganar dólares Linden La paga de las cuentas Premium Problemas frecuentes en LindeX El saldo de mi cuenta no se actualiza después de comprar dólares Linden (L$) Me han cobrado al comprar dólares Linden (L$) una cantidad que no esperaba No puedo comprar nada en LindeX por los límites de facturación y operaciones No sé cuántos dólares Linden tengo; todo lo que aparece es "Cargando" ¿Es posible ver las transacciones más antiguas de 30 días? Consulta también: En otros idiomas: Deutsch English Français Italiano 日本語 Português Русский Türkçe Compraventa de dólares Linden La divisa de Second Life se llama dólar Linden o L$. Puedes comprar dólares Linden tanto en el mundo virtual como online, en la página de LindeX. Importante: Para poder comprar dólares Linden, debes haber aportado información sobre la forma de pago. Registra una forma de pago. En el mundo virtual Para comprar dólares Linden en el Visor de Second Life, pulsa el botón COMPRAR L$ que aparece junto a tu saldo actual en dólares Linden. En la ventana COMPRAR L$, escribe la cantidad de dólares Linden que deseas comprar y pulsa en Comprar ahora. El resultado de comprar de dólares Linden en el mundo virtual es exactamente igual que si los compras en el mercado del sitio web de Second Life. En LindeX LindeX es la casa de cambio virtual oficial de Second Life, gestionada por Linden Lab, donde puedes: Comprar dólares Linden al cambio de mercado actual. Hacer ofertas de compra con límite al tipo de cambio que solicites (o mejor). Vender dólares Linden. Puedes consultar la lista de las formas de pago y divisas aceptadas en Facturación. Todas las transacciones de LindeX están sujetas a comisiones por transacción. Compraventa en el mercado La compra y venta en el mercado es el método más rápido y fácil para comprar o vender dólares Linden en el sitio web de Second Life. LindeX asigna automáticamente a tu orden el mejor tipo de cambio que encuentra. El tipo de cambio indicado incluye las comisiones por transacción. Para comprar en el mercado: Visita https://secondlife.com/my/lindex/buy.php. Especifica la cantidad de dólares Linden (L$) que deseas comprar o la cantidad de dólares estadounidenses (US$) que quieres gastar. Pulsa en Hacer el pedido. Cuando te lo pidan, escribe tu contraseña de Second Life. Para vender en el mercado: Visita https://secondlife.com/my/lindex/sell.php. Escribe la cantidad de L$ que quieres vender. Haz clic en el botón Vender . Nota: Las ventas en el mercado, a diferencia de las compras, no se llevan a cabo instantáneamente. Compra con límite (compra al mejor tipo de cambio) y venta con límite Las compras con límite (compra al mejor tipo de cambio) te permiten especificar la cantidad de dólares Linden y el tipo de cambio que deseas aceptar. LindeX empareja automáticamente las ofertas de compra y venta según las va recibiendo. Para hacer una compra, tu cuenta de Second Life debe tener un crédito en US$ suficiente para pagar la orden de compra. Para comprar con límite: Visita https://secondlife.com/my/lindex/buy.php. En Compra al mejor tipo de cambio, escribe la Cantidad de L$ que quieres comprar. Junto a Tipo de cambio en L$ / 1,00 US$, especifica el tipo de cambio mínimo que deseas aceptar. Pulsa en Hacer el pedido. Cuando te lo pidan, escribe tu contraseña de Second Life. Para vender con límite: Visita https://secondlife.com/my/lindex/sell.php. En Oferta de venta de dólares Linden (venta con límite), especifica la cantidad de L$ que quieres vender. Junto a Tipo de cambio en L$ / US$1,00, especifica el tipo de cambio máximo que deseas aceptar. Pulsa en Oferta de venta. Si decides cambiar la cantidad de dólares Linden que quieres comprar o vender, o el tipo de cambio que estás dispuesto a aceptar, puedes cancelar la oferta en curso en la página LindeX: Historial de transacciones. Nota: Los tipos de cambio del LindeX fluctúan, de manera que quizás tengas que esperar algún tiempo hasta que se complete la compra con límite (compra al mejor tipo de cambio) o venta con límite al tipo que buscas. Si especificas un tipo de cambio mínimo demasiado alto, es posible que la transacción se demore indefinidamente. Cómo conseguir dólares Linden sin tener que comprarlos Ganar dólares Linden Puedes ganar dólares Linden vendiendo artículos u ofreciendo servicios a otros Residentes. Si estás interesado en ser comerciante, lee Vender en el Mercado. Consulta la Guía de empleos en Second LifeGuía de empleos en Second Life, que te ofrece una descripción de algunos de los trabajos que han encontrado nuestros Residentes. La paga de las cuentas Premium Los miembros con cuentas Premium reciben una paga semanal de 300 L$. Cambia tu tipo de cuenta de básica a Premium para empezar a recibir la paga. Puedes consultar más información en Cuenta Premium. Problemas frecuentes en LindeX El saldo de mi cuenta no se actualiza después de comprar dólares Linden Si has comprado dólares Linden (L$) en LindeX, aparecerán en el saldo de tu cuenta de una forma casi instantánea. Si no aparecen después de un tiempo de espera razonable, puede que se haya producido un problema. Como primera medida, puedes consultar el Blog de Second Life, para averiguar si estamos al corriente del problema y ya lo estamos intentando corregir. Es muy posible que, si hay algún problema que afecta a muchos Residentes, ya estemos intentando arreglarlo. Si el problema aparentemente sólo te afecta a ti, abre un caso de soporte. Me han cobrado al comprar dólares Linden una cantidad que no esperaba Los tipos de cambio que se indican en LindeX son cálculos aproximados, y no garantizan el importe exacto de una transacción. Cuando se coloca una orden en el mercado, la orden se completa con los L$ de precio más bajo disponibles en el momento de su colocación. El mercado tiene mucha actividad, por lo que una orden que aparezca como disponible puede no estarlo cuando termines de colocar una orden nueva. Si quieres comprar dólares L$ a un precio concreto, puedes intentarlo con una orden con límite. No puedo comprar nada en LindeX por los límites de facturación y operaciones En Límites de facturación y operaciones puedes consultar tus límites y comprobar si tus dificultades realmente tienen algo que ver con los límites de facturación y operaciones. Si ya has iniciado sesión, verás resaltado tu nivel. Si parece que la dificultad estriba en tus límites, puedes solicitar que se revise tu cuenta para aumentar los límites, presentando un caso de soporte: En ¿Qué tipo de problema estás experimentando? selecciona Facturación. En Facturación, selecciona Solicitud de revisión de los límites de facturación y operaciones en LindeX. Sigue las instrucciones para cumplimentar los campos restantes y pulsa en Enviar. Evaluaremos tu petición y te contestaremos en el plazo de cinco días laborables. No sé cuántos dólares Linden tengo; todo lo que aparece es "Cargando" ¡No te asustes! Si acabas de iniciar sesión y el importe de L$, que aparece en la esquina superior derecha de la pantalla, indica "Cargando", sólo significa que tu saldo en L$ todavía no se ha cargado, pero acabará apareciendo. A veces esto se debe a problemas del servidor, cuando el tráfico es muy intenso y no se pueden recuperar los datos con rapidez. Recuerda, mientras esperas en el mundo virtual, también puedes consultar el saldo en dólares Linden en la sección Tu cuenta del sitio web. Nota: Esto no es lo mismo que si de repente te aparece un saldo de "0 L$", que en realidad significa que has gastado todos tus L$. Para evitar este tipo de sorpresas, familiarízate con nuestras Condiciones del servicio. Sugerencias Si, tras esperar cinco minutos, el saldo en L$ de tu cuenta sigue indicando "Cargando", puedes intentar lo siguiente para tratar de forzar que aparezca: Telepórtate a otra región. Cierra la sesión en Second Life, e inicia sesión otra vez, preferiblemente en una región diferente. A menudo el problema se resuelve dándole al visor una segunda oportunidad para cargar la información. Pídele a un amigo que te pague 1 L$. Si eres un buen amigo, ¡devuélveselo inmediatamente! Intenta subir un archivo grande de imagen, sonido o animación. Asegúrate de subir solamente un artículo, ya que cada intento te costará 10 L$. Como es lógico, no esperamos que gastes grandes sumas de dólares Linden solamente para intentar averiguar cuánto dinero tienes; si el problema persiste, envía un tique de asistencia a través de nuestro Portal de soporte. ¿Es posible ver las transacciones más antiguas de 30 días? Actualmente no se pueden ver las transacciones en dólares Linden (L$) de una antigüedad superior a 30 días. Sí puedes descargar todas las transacciones efectuadas en los últimos 30 días en un archivo de hoja de cálculo Excel como referencia. Para descargar tu historial de transacciones: Visita https://secondlife.com/account/transactions.php. En el campo Rango de fechas, elige un rango que comience con la fecha más antigua posible. Pulsa el botón Visión Puedes ver las transacciones o descargarlas en formato CSV, XML, o XLS. Tengo vendido Dólares linden. ¿Cómo transfiero mi dinero fuera de Second Life? Puedes elegir retirar ti saldo en dólares estadounidenses a través de PayPal o un giro postal. Para procesar una transferencia de crédito, accede a Procesar crédito. Para obtener más información sobre tus opciones y limitaciones, consulta Saldo de la cuenta. Consulta también: Casa de cambio de LindeX™: Límites de facturación y operaciones
  19. Compra e venda de dólares Linden No Second Life No LindeX Como conseguir dólares Linden sem comprá-los Ganhando dólares Linden A remuneração de conta premium Problemas comuns no LindeX Comprei dólares Linden (L$) mas meu saldo não foi atualizado Não foi feita a cobrança que eu esperava quando comprei dólares Linden (L$) Não consigo comprar nada no LindeX por causa dos limites de cobrança e de câmbio Não sei quanto tenho em dólares Linden, só aparece "Carregando" É possível ver transações de mais de 30 dias atrás? Leia também Em outros idiomas: Deutsch English Español Français Italiano 日本語 Pусский Türkçe Compra e venda de dólares Linden A unidade de comércio do Second Life é chamada de dólar Linden ou L$. Você pode comprar dólares Linden dentro do Second Life e online, por meio do LindeX. Importante: Você deve ter uma forma de pagamento cadastrada para comprar dólares Linden. Cadastre uma forma de pagamento. No Second Life Para comprar dólares Linden no Visualizador do Second Life, clique no botão COMPRAR L$ próximo ao seu saldo atual. Na janela Comprar L$, basta informar o valor em dólares Linden que você deseja comprar e clicar em Comprar Agora. A compra de dólares Linden dentro do Second Life gera o mesmo valor de uma ordem de compra em mercado no site do Second Life. No LindeX O LindeX é o câmbio virtual oficial do Second Life, gerenciado pela Linden Lab, no qual você pode: Comprar dólares Linden para a atual taxa de mercado. Fazer ofertas de limite de compra em uma solicitação de taxa de câmbio (ou melhor). Vender Dólares Linden. Para obter uma lista das formas de pagamento e moedas aceitas, consulte Pagamento de contas. Todas as transações LindeX estão sujeitas à taxas de transações. Compra e venda em mercado As compras e vendas em mercado são o meio mais rápido e fácil de comprar ou vender dólares Linden no site do Second Life. O LindeX combina automaticamente sua ordem com a melhor taxa de câmbio. A taxa de câmbio indicada inclui os custos da transação. Para realizar uma compra em mercado: Vá para https://secondlife.com/my/lindex/buy.php Informe o valor em Dólares Linden (L$) que você deseja comprar ou o valor em dólares dos EUA (US$) que você deseja gastar. Clique em Fazer pedido. Informe a sua senha do Second Life quando ela for solicitada. Para realizar uma venda em mercado: Vá para https://secondlife.com/my/lindex/sell.php Informe a Quantidade de L$ que você deseja vender. Clique no botão Venda . Observação: ao contrário das compras em mercado, as vendas em mercado não são concluídas imediatamente. Ordem limitada de compra (Melhor Taxa de Compra) e Limite de Venda Os Limites de Compras (Melhor Taxa de Compra) e vendas permitem que você especifique o valor em dólares Linden e a taxa de câmbio que você está disposto a aceitar. O LindeX combina automaticamente as ordens de compra e de venda conforme elas são recebidas. Se você estiver comprando, deve ter crédito em US$ suficiente em sua conta do Second Life para pagar a ordem de compra. Para realizar uma compra limitada: Vá para https://secondlife.com/my/lindex/buy.php Em Melhor Taxa de Compra, insira a Quantidade de L$ que você deseja comprar. Ao lado de Taxa de câmbio em L$ / US$ 1,00, informe a taxa de câmbio mínima que você aceitará. Clique em Fazer pedido. Informe a sua senha do Second Life quando ela for solicitada. Para realizar uma venda limitada: Vá para https://secondlife.com/my/lindex/sell.php Em Oferecer para Vender Dólares Linden (Limite de Venda), informe a Quantidade de L$ que você deseja vender. Ao lado de Taxa de câmbio em L$ / US$ 1,00, informe a taxa de câmbio máxima que você aceitará. Clique em Oferecer para Vender. Caso você mude de ideia sobre quantos dólares Linden deseja comprar ou vender, ou a taxa que você está disposto a aceitar, pode cancelar a oferta em andamento na página LindeX: Histórico de transações. Nota: Como as taxas de câmbio do LindeX variam, talvez você tenha que aguardar até que o seu Limite de Compra (Melhor Taxa de Compra) ou venda seja concluída nas taxas desejadas. Se a sua taxa de câmbio for muito alta, suas transações podem aguardar indefinidamente. Como conseguir dólares Linden sem comprá-los Ganhando dólares Linden É possível ganhar dólares Linden vendendo bens ou oferecendo serviços a outros residentes. Se você estiver interessado em se tornar um lojista, consulte o artigo sobre como vender no Marketplace. Consulte o Guia de trabalho no Second Life para obter uma visão geral dos trabalhos realizados por nossos residentes. A remuneração de conta premium Os membros premium recebem uma remuneração semanal de L$ 300. Faça o upgrade da sua conta de básica para premium para começar a receber sua remuneração. Consulte Plano premium para obter mais informações. Problemas comuns no LindeX Comprei dólares Linden mas meu saldo não foi atualizado Se você comprou dólares Linden (L$) pelo LindeX, eles aparecerão em seu saldo quase imediatamente. Se eles não aparecerem imediatamente, ou após um período razoável, deve haver algo de errado. O primeiro passo é consultar o Second Life Blog para verificar se nós já sabemos do problema e estamos trabalhando para corrigi-lo Se for algo que afeta um grande número de residentes, é provável que já estejamos sabendo disso. Se parecer que o problema afeta somente você, abra um caso de suporte. Não foi feita a cobrança que eu esperava quando comprei dólares Linden As taxas cotadas no LindeX são estimativas aproximadas e não uma garantia do valor exato da transação. Quando uma ordem de mercado é feita, a ordem é preenchida com o menor valor de L$ disponível no momento em que é feita. O mercado é muito ativo, por isso uma ordem vista como disponível pode ter sumido no momento em que você fizer uma nova ordem. Se você deseja comprar L$ a um preço específico, tente fazer uma ordem de compra limitada. Não consigo comprar nada no LindeX por causa dos limites de cobrança e de câmbio Consulte Limites de compras e câmbio para verificar seus limites e confirmar se suas dificuldades estão realmente relacionadas a eles. Os seus níveis serão destacados se você tiver feito login. Se houver realmente um problema, você enviar um caso de suporte para solicitar uma revisão da sua conta e aumentar seus limites: Que Tipo de problema você está tendo? ,selecione Pagamento de contas. Em Pagamento de contas, selecione Pedido de revisão de limites de faturamento/comercialização no LindeX Preencha os demais campos de acordo com as instruções e clique em Enviar. Seu pedido será avaliado. Enviaremos uma resposta dentro de cinco dias úteis. Não sei quanto tenho em dólares Linden, só aparece "Carregando" Não entre em pânico! Se você acaba de fazer o login e o seu valor de L$, no canto superior direito da tela, aparece como "Carregando", isso significa apenas que seu saldo de L$ ainda não foi carregado e irá aparecer em breve. Algumas vezes, isso é um problema com o servidor, quando temos muita demanda e os dados não podem ser recuperados rapidamente. Lembre-se de que, enquanto você espera dentro do Second Life, você também pode verificar seu saldo de dólares Linden na seção Sua conta do site. Nota: Isso é diferente de seu saldo aparecer inesperadamente como "L$0", o que de fato significa que todos os seus L$ desapareceram. Para evitar que um incidente tão desagradável como esse aconteça, conheça nossos Termos de Serviço. Dicas Se você tiver aguardado cinco minutos e seu saldo de L$ ainda aparecer como "Carregando", tente os seguintes truques para forçar a exibição de seu saldo: Teleporte-se para outra região. Faça logout do Second Life e faça login novamente, preferencialmente em uma região diferente. Dar ao visualizador uma segunda chance de carregar suas informações geralmente soluciona o problema. Peça a um amigo para pagar L$ 1,00 a você. Se você for bonzinho, devolva depois! Tente fazer upload em massa de uma única imagem, som ou animação. Lembre-se de tentar fazer upload de um item! Cada tentativa custa L$ 10,00. É claro que não esperamos que você gaste grandes quantias de dólares Lindem para descobrir quanto você tem. Se o problema persistir, preencha um pedido de suporte em nosso Portal de suporte. É possível ver transações de mais de 30 dias atrás? Atualmente, não é possível visualizar transações em dólares Linden (L$) mais antigas do que 30 dias. Você pode fazer download de todas as transações dos últimos 30 dias como planilha do Excel para referência futura. Para baixar seu histórico de transações: Vá para https://secondlife.com/account/transactions.php No campo Intervalo de datas, selecione a data mais antiga possível Clique no botão Exibir Visualize suas transações ou baixe-as no formato CSV, XML ou XLS. Tenho vendidos o dólar Linden. Como eu transfiro o meu dinheiro para fora do Second Life? Você pode escolher retirar o seu saldo via PayPal ou transferência bancária. Para processar um crédito de transferência, vá em Processar crédito. Para mais informações sobre as suas opções e limitações, acesse Saldo da conta. Leia também Câmbio LindeX: Limites de compras e câmbio
  20. Achat et vente de Linden dollars Dans Second Life Sur le LindeX Comment obtenir des Linden dollars sans en acheter Gagner des Linden dollars Prime des comptes Premium Problèmes fréquents relatifs au LindeX J'ai acheté des Linden dollars (L$) mais mon solde n'a pas été mis à jour Je n'ai pas été facturé le montant prévu lors de mon achat de Linden dollars (L$) Mes limites de transaction/facturation m'empêchent d'effectuer des achats sur le LindeX Je ne parviens pas à voir de quel montant je dispose en Linden dollars ; seul le message "Chargement" s'affiche Est-il possible d'afficher les transactions antérieures à 30 jours ? Voir également Autres langues : Deutsch English Español Italiano 日本語 Português Русский Türkçe Achat et vente de Linden dollars La devise utilisée dans Second Life est le Linden dollar ou L$. Vous pouvez acheter des Linden dollars dans le monde virtuel et en ligne, sur le site du LindeX. Important : Un mode de paiement associé à votre compte doit avoir été enregistré pour que vous puissiez acheter des Linden dollars. Enregistrer un mode de paiement Dans Second Life Pour acheter des Linden dollars dans le client Second Life, cliquez sur le bouton ACHETER L$ situé à côté de votre solde actuel en Linden dollars. Dans la fenêtre ACHETER DES L$, saisissez la quantité de Linden dollars voulue, puis cliquez sur Acheter. La valeur d'un achat de Linden dollars dans le monde virtuel Second Life est identique à celle d'un achat au cours du marché sur le site Web Second Life. Sur le LindeX Le LindeX est le marché de change virtuel officiel de Second Life géré par Linden Lab. Il permet d'effectuer les opérations suivantes : Acheter des Linden dollars au cours du marché actuel. Effectuer des offres d'achat à cours limité à un taux de change défini par vos soins (ou plus intéressant) Vendre des Linden dollars. Les modes de paiement et devises acceptés sont indiqués à l'article Facturation. Toutes les transactions sur le LindeX sont soumises à des frais de transaction. Achat et vente au cours du marché Les achats et ventes au cours du marché constituent les modes d'achat et de vente de Linden dollars les plus rapides et faciles sur le site Web Second Life. Lindex met automatiquement en correspondance votre offre avec le meilleur taux de change. Le taux de change indiqué inclut les frais de transaction. Pour effectuer un achat au cours du marché : Accédez à la page https://secondlife.com/my/lindex/buy.php. Saisissez la quantité de Linden dollars (L$) à acheter ou la quantité de dollars US (US$) à dépenser. Cliquez sur Passer la commande. À l'invite, saisissez votre mot de passe Second Life. Pour effectuer une vente au cours du marché : Accédez à la page https://secondlife.com/my/lindex/sell.php. Dans le champ Quantité de L$ , saisissez le montant de Linden dollars que vous souhaitez vendre. Cliquez sur le bouton Vente . Remarque : contrairement aux achats au cours du marché, les ventes au cours du marché ne s'effectuent pas instantanément. Achat à cours limité (achat au meilleur taux) et Vente à cours limité Les achats et ventes à cours limité (Meilleur taux d'achat) permettent de spécifier le montant de Linden dollars et le taux de change que vous êtes prêt à accepter. Les offres d'achat et de vente LindeX sont automatiquement mises en correspondance au fur et à mesure où elles sont effectuées. S'il s'agit d'un achat, vous devez disposer d'un crédit en US$ suffisant sur votre compte Second Life pour le paiement. Pour effectuer un achat à cours limité : Accédez à la page https://secondlife.com/my/lindex/buy.php. Dans le champ Meilleur taux d'achat, saisissez le montrant de L$ que vous souhaitez acheter. Dans le champ Taux de change du L$ pour 1 US$, saisissez le taux de change minimum que vous êtes prêt à accepter. Cliquez sur Passer la commande . À l'invite, saisissez votre mot de passe Second Life. Pour effectuer une vente à cours limité : Accédez à la page https://secondlife.com/my/lindex/sell.php. Dans le champ Quantité de L$ de la section Offre de vente de L$ (cours limité) , saisissez le montant de Linden dollars que vous souhaitez vendre. Dans le champ Taux de change du L$ pour 1 US$, saisissez le taux de change maximum que vous êtes prêt à accepter. Cliquez sur Offre de vente. Si vous changez d'avis sur la quantité de Linden dollars à acheter ou à vendre ou sur le taux de change accepté, vous pouvez annuler l'offre en cours à la page LindeX : Page de l'historique de mes transactions. Remarque : Les taux de change du LindeX fluctuent. Ainsi, il se peut que l'exécution de votre achat ou vente à cours limité (Meilleur taux d'achat) au taux souhaité prenne un certain temps. Si vous définissez un taux de change minimum trop élevé, ce délai peut être indéterminé. Comment obtenir des Linden dollars sans en acheter Gagner des Linden dollars Vous pouvez gagner des Linden dollars en vendant des biens virtuels ou en offrant des services virtuels aux autres résidents. Si vous souhaitez devenir un vendeur, consultez l'article Ventes sur la Place du marché. Vous trouverez également des informations sur certains emplois créés par les résidents dans le Guide de l'emploi sur Second Life. Prime des comptes Premium Les membres Premium bénéficient d'une prime hebdomadaire de 300 L$. Actualisez votre compte et passez à un compte Premium pour recevoir cette prime. Pour plus d'informations, voir l'article sur l'abonnement Premium. Problèmes fréquents relatifs au LindeX J'ai acheté des Linden dollars (L$) mais mon solde n'a pas été mis à jour. Si vous avez acheté des Linden dollars (L$) sur le LindeX, votre solde devrait être mis à jour plus ou moins instantanément. Ainsi, il se peut qu'un problème soit survenu s'ils ne s'affichent pas ou au bout d'un délai raisonnable. Commencez par vérifier s'il s'agit d'un problème connu en cours de résolution, en consultant le Blog de Second Life. S'il affecte un grand nombre de résidents, il est fort probable que nous travaillions déjà à sa résolution. Si le problème semble n'affecter que vous, soumettez une demande d'assistance. Je n'ai pas été facturé le montant prévu lors de mon achat de Linden dollars Les taux indiqués sur le LindeX correspondent à des estimations approximatives. Il n'est pas garanti qu'il s'agisse du montant exact de la transaction. Lorsqu'un ordre au cours du marché est passé, il est exécuté au taux de change du L$ le plus intéressant du moment. Le marché étant très actif, il est possible qu'un ordre disponible ne le soit plus le temps de passer un nouvel ordre. Si vous souhaitez acheter des L$ à un taux spécifique, envisagez de passer un ordre d'achat à cours limité. Mes limites de transaction/facturation m'empêchent d'effectuer des achats sur le LindeX. Consultez la page Limites de transaction/facturation pour vérifier les limites vous concernant et si les difficultés rencontrées y sont effectivement liées. Votre niveau est mis en surbrillance lorsque vous êtes connecté. Si le problème semble provenir de vos limites, vous pouvez demander à ce que votre compte soit passé en revue afin de les augmenter. Pour ce faire, soumettez une demande d'assistance : Sous Quel type de problème rencontrez-vous ? , sélectionnez Facturation. Sous Facturation, sélectionnez Demande de révision des limites de facturation du LindeX. Remplissez les champs restants comme indiqué, puis cliquez sur Soumettre. Nous examinerons votre demande et vous répondrons sous cinq jours ouvrables. .Je ne parviens pas à voir de quel montant je dispose en Linden dollars ; seul le message "Chargement" s'affiche. Ne paniquez pas ! Si vous venez de vous connecter et que le montant en L$ affiché en haut à droite de l'écran indique « Chargement », cela signifie que votre solde en L$ n'est pas encore chargé et qu'il finira par apparaître. Ce délai est parfois dû à des problèmes de serveur, en cas de charge importante empêchant une récupération rapide des données. N'oubliez pas que vous pouvez également vérifier votre solde en Linden dollars à la page Votre compte du site Web pendant que vous patientez dans le monde virtuel. Remarque : Cela ne concerne pas l'affichage inattendu d'un solde de « 0 L$ », qui signifie que tous vos L$ ont disparu. Pour éviter qu'un tel problème se produise, familiarisez-vous avec les Conditions d'utilisation. Astuces Si, au bout de 5 minutes, votre solde en L$ affiche toujours la mention « Chargement », vous pouvez procéder comme suit afin d'essayer de forcer sa mise à jour : Téléportez-vous dans une autre région. Déconnectez-vous de Second Life puis reconnectez-vous, de préférence dans une autre région. Il suffit souvent de donner au client une deuxième chance de charger vos informations pour résoudre le problème. Demandez à un ami de vous payer 1 L$. Par souci de politesse, redonnez-lui ensuite. Chargez une image, un son ou une animation. Veillez à n'essayer de charger qu'un seul article ! Chaque tentative coûte 10 L$. Il n'est évidemment pas attendu de vous que vous dépensiez une somme importante de Linden dollars pour déterminer de quel montant vous disposez. Si le problème persiste, soumettez une demande d'assistance via le Portail d'assistance. Est-il possible d'afficher les transactions antérieures à 30 jours ? Il est actuellement impossible d'afficher les transactions en Linden dollars (L$) antérieures à 30 jours. Vous pouvez télécharger toutes les transactions effectuées au cours des 30 derniers jours dans une feuille de calcul Excel, à des fins de référence future. Pour télécharger l'historique de vos transactions : Accédez à la page https://secondlife.com/account/transactions.php. Dans le champ Plage de dates, choisissez une plage qui commence à la date la plus proche possible. Cliquez sur le bouton Affichage Vos transactions s'affichent et vous pouvez les télécharger au format XML ou XLS. J'ai vendu des Linden dollars. Comment puis-je transférer mon argent depuis Second Life ? Vous pouvez également retirer votre solde en dollars US via PayPal ou par virement bancaire. Pour effectuer un virement, allez à Effectuer le virement. Pour plus d'informations sur vos options et vos limites, veuillez consulter le Solde de compte. Voir également Échange LindeX™ : Limites de transaction et de facturation
  21. Noelle Linden

    Anmeldeprobleme

    Fehlermeldungen Region-Handshake Ihr Konto ist erst ab (Datum/Uhrzeit) verfügbar Sie können sich von diesem Ort aus nicht bei Second Life anmelden DNS konnte den Hostnamen nicht auflösen Mögliche Ursachen Linden Lab hat u. U. alle Anmeldungen vorübergehend eingeschränkt Falsches Kennwort Konto wegen Zahlungsverzug deaktiviert Konto wegen disziplinarischer Maßnahmen vorübergehend gesperrt Sie werden vom System abgemeldet Abhilfemaßnahmen Startstandort ändern In anderen Sprachen: English Español Français Italiano 日本語 Português Русский Türkçe Dieser Artikel soll Ihnen helfen, das jeweilige Problem zu identifizieren und eine entsprechende Lösung zu finden. Bevor Sie mit der Fehlerdiagnose beginnen: Überprüfen Sie zuerst den Second Life-Grid-Status, um sicherzustellen, dass gegenwärtig keine bekannten Probleme vorliegen, die eine Anmeldung verhindern. Fehlermeldungen Wenn Sie sich nicht bei Second Life anmelden können, erscheint möglicherweise ein Fehlermeldung, aus der die Ursache hervorgeht. Region-Handshake Die Meldung „Region-Handshake“ erscheint, wenn der Second Life Viewer keine Bestätigung vom Server empfängt. Diese Fehler tritt normalerweise dann auf, wenn eine Firewall UDP-Pakete blockiert. Ändern Sie die Konfiguration der Firewall, um dieses Problem zu lösen. Weitere Informationen zum Konfigurieren von Firewalls finden Sie unter Using Second Life with a firewall (EN). Ihr Konto ist erst ab (Datum/Uhrzeit) verfügbar Wenn aus dem Fehler hervorgeht, dass bereits ein An- oder Abmeldeversuch läuft, versucht Second Life noch immer, Ihren Avatar abzumelden. Schließen Sie Second Life, warten Sie 15 Minuten und versuchen Sie dann erneut, sich anzumelden. Wenn die folgende Fehlermeldung erscheint: Anmeldung fehlgeschlagen; Ihr Konto ist erst ab (Datum/Uhrzeit) verfügbar —? Dies bedeutet normalerweise, dass Ihr Second Life-Konto aus administrativen Gründen gesperrt wurde. Kurzzeitige Sperrungen (unter einer Stunde) sind in der Regel auf unangemessenes Verhalten inworld zurückzuführen. Längere Sperrungen sind die Folge von Missbrauch. Sie können Second Life erst ab dem angegebenen Zeitpunkt wieder verwenden. Wenn die Wartezeit mehr als eine Stunde beträgt, werden Sie vom Missbrauchsteam eine entsprechende E-Mail erhalten. Sehen Sie auch in Ihrem Spam-Ordner nach. Linden Lab kann auf Missbrauch zurückzuführende administrative Sperrungen nicht aufheben. Sie können sich von diesem Ort aus nicht bei Second Life anmelden Diese Fehlermeldung kann auch in folgender Form erscheinen: Anmeldung fehlgeschlagen. Der Zugriff auf Second Life ist von diesem Computer aus nicht möglich. Diese Meldungen bedeuten in der Regel, dass Linden Lab Ihren Zugriff auf die Second Life-Server aus einem der folgenden Gründe gesperrt hat: Dokumentierter Betrug Nutzung von Second Life durch Minderjährige Eklatanter Missbrauch Es ist möglich, dass eine andere Person in Ihrem Haushalt – nicht unbedingt über Ihr Konto – für diese Aktivität verantwortlich ist. Wenn Sie der Ansicht sind, dass es sich um einen Fehler handelt, reichen Sie über das Support-Portal ein Support-Ticket ein. Damit unserer Support ermitteln kann, um welche Art von Sperre es sich handelt und was die Ursache ist, geben Sie im Ticket bitte Ihren eigenen Second Life-Kontonamen und alle anderen Second Life-Konten an, die sich von Ihrem Standort aus anmelden. DNS konnte den Hostnamen nicht auflösen Diese Fehlermeldung kann auch in folgender Form erscheinen: Host-HTTP nicht gefunden Anmeldung fehlgeschlagen Es kann keine Simulatorverbindung hergestellt werden. Diese Meldungen bedeuten, dass Ihr Computer ein allgemeines Netzwerkproblem mit dem Domain Name Service (DNS) hat, der numerische IP-Adressen in für Menschen verständliche Adressen auflöst. Prüfen Sie, ob Sie auf Websites wie secondlife.com, Google usw. zugreifen können. Wenn der Zugriff auf diese Websites funktioniert, sollte dieser Fehler nicht mehr auftreten. Prüfen Sie auch, ob ein umfassenderes Problem mit Second Life vorliegt (siehe unten). Normalerweise lässt sich dieses Problem durch Neustarten des Computers und Routers lösen. Wenn nicht, wenden Sie sich an Ihren Internetanbieter. Sie können auch die DNS-Server von Google verwenden, um zu sehen, ob sich das Problem auf diese Weise lösen lässt. Weitere Information finden Sie unter Using Google Public DNS (EN). Mögliche Ursachen Linden Lab hat u. U. alle Anmeldungen vorübergehend eingeschränkt Linden Lab schränkt den Zugriff auf Second Life gelegentlich ein, wenn schwerwiegende technische Probleme mit den Servern auftreten oder größere Wartungsarbeiten erforderlich sind. Von diesen Ausfällen sind alle Einwohner betroffen, nicht nur Ihr Computer oder Konto. Den Status von Second Life können Sie unter http://status.secondlifegrid.net überprüfen. Auf dieser Seite sind alle bekannten Probleme aufgelistet. Falsches Kennwort Wenn die Anmeldung nicht funktioniert, liegt es oft an einem falschen Kennwort. Bei Kennwörtern kommt es auf die richtige Groß-/Kleinschreibung an. Stellen Sie also sicher, dass die Feststelltaste nicht aktiviert ist, wenn Sie Ihr Kennwort eingeben. Wenn Sie Ihren Benutzernamen oder Ihr Kennwort vergessen haben, befolgen Sie die Anweisungen unter Account credentials (EN). Konto wegen Zahlungsverzug deaktiviert Wenn Sie Ihre Landnutzungsgebühren oder Ihre Gebühren für eine private Region nicht fristgemäß bezahlen, kann es passieren, dass Ihr Konto und alle Ihre alternativen Konten wegen Zahlungsverzug deaktiviert werden. Weitere Informationen finden Sie unter Delinquency Policy (EN). Konto wegen disziplinarischer Maßnahmen vorübergehend gesperrt Wenn es sich herausstellt, dass ein Einwohner gegen unsere Servicebedingungen (EN), Community-Standards oder andere Richtlinien verstoßen hat, behalten wir uns das Recht vor, das Konto dieses Einwohners als disziplinarische Maßnahme vorübergehend zu sperren. In diesem Fall informieren wir den Kontoinhaber per E-Mail unter der registrierten Adresse. Wichtig: Sie sollten „secondlife.com“ und „lindenlab.com“ in Ihrem E-Mail-Client zur Liste der vertrauenswürdigen Absender hinzufügen, damit unsere E-Mails nicht als Spam oder Junk-Mail eingestuft werden. Sie werden vom System abgemeldet Ihre vorherige Sitzung muss ordnungsgemäß beendet werden, bevor Sie erneut auf Second Life zugreifen können. Wenn Sie sich erst vor kurzer Zeit abgemeldet haben oder wenn der Second Life Viewer abgestürzt ist, kann es sein, dass Second Life versehentlich meint, dass Sie noch angemeldet sind. Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, die besagt, dass Sie vom System abgemeldet werden, warten Sie einige Minuten und versuchen Sie es dann erneut. Wenn diese Meldung weiterhin erscheint, muss die Region neu gestartet werden, in der Ihr Avatar stecken geblieben ist. Einwohner mit einem Premium- oder Concierge-Konto können den Neustart einer Region per Live-Chat, durch Einreichen eines Tickets oder telefonisch anfordern. Für Basiskonten steht gegenwärtig kein Support auf Avatarebene zur Verfügung. Abhilfemaßnahmen Wenn Sie nicht sicher sind, warum die Anmeldung nicht funktioniert, probieren Sie Folgendes: Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Benutzernamen und das richtige Kennwort verwenden. Wenn auch weiterhin eine Fehlermeldung erscheint, versuchen Sie, sich auf der Second Life-Website anzumelden. Wenn Sie sich auch auf der Website nicht anmelden können, stimmt etwas mit Ihrem Benutzernamen oder Kennwort nicht. Befolgen Sie auf der Website die Anweisungen unter Kennwort vergessen?, um Ihr Kennwort zurückzusetzen. Ändern Sie Ihren Startstandort in eine andere Region. Anweisungen sind weiter unten zu finden. Starten Sie Ihren Computer, Ihr Modem und Ihren Router neu. Lassen Sie alle Geräte mindestens zehn Sekunden lang ausgeschaltet, bevor Sie sie wieder einschalten. Dadurch lassen sich oft Router- und andere verbindungsspezifische Probleme beheben. Wenn noch immer keine Anmeldung möglich ist, können sich Einwohner mit einem Premium- oder Concierge-Konto per Live-Chat, durch Einreichen eines Supportfalls (Tickets) oder telefonisch an unseren Support wenden. Kunden mit einem Basiskonto können einen Supportfall einreichen. Weitere Informationen finden Sie unter Den Kunden-Support kontaktieren. Startstandort ändern Standardmäßig werden Sie inworld immer bei dem Ort angemeldet, den Sie zuletzt besucht haben. Sie können aber auch angeben, dass Sie nach der Anmeldung zu Ihrem Zuhause gehen möchten bzw. dass die entsprechende Option auf dem Anmeldebildschirm erscheinen soll. So legen Sie diese Einstellungen fest: Starten Sie Second Life. Wählen Sie auf dem Anmeldebildschirm Ich > Einstellungen. Klicken Sie auf die Registerkarte Allgemein. Wählen Sie unter Startstandort entweder Mein Zuhause oder Mein letzter Standort aus. Wenn Sie den Startstandort bei jeder Anmeldung individuell auswählen möchten, aktivieren Sie die Option Beim Anmelden anzeigen. Klicken Sie auf OK. Jetzt erscheint auf dem Anmeldebildschirm unter Ihrem Second Life-Namen das Dropdownmenü Startstandort:
  22. Noelle Linden

    Accesso non riuscito

    Messaggi di errore In attesa di risposta dalla regione Il tuo account non è accessibile fino alle (data/ora) Non puoi accedere a Second Life da questa posizione Il DNS non ha risolto il nome dell'host Cause possibili Linden Lab potrebbe aver limitato temporaneamente tutti gli accessi Password errata Account disattivato per pagamenti in arretrato Account in sospeso per un provvedimento disciplinare Il sistema esegue il logout Cosa fare Cambia la tua posizione di accesso In altre lingue: Deutsch English Español Français 日本語 Português Русский Türkçe Questo articolo ti aiuta a identificare il problema e a scegliere una soluzione appropriata. Prima di iniziare a risolvere il problema: Verifica prima di tutto lo stato della griglia di Second Life per verificare che non di siamo problemi in corso che impediscono l'accesso. Messaggi di errore Se non puoi accedere a Second Life, il messaggio di errore potrebbe indicare la causa. In attesa di risposta dalla regione Un messaggio che indica che il sistema è in attesa di risposta dalla regione si verifica quando Second Life non riceve una conferma dal server. Di solito la causa è un firewall che blocca i pacchetti UDP. Per risolvere il problema modifica la configurazione del firewall. Per informazioni sulla configurazione dei firewall, vedi: Usare Second Life con un firewall. Il tuo account non è accessibile fino alle (data/ora) Se il messaggio di errore indica che stai già eseguendo il login o il logout, ciò indica che Second Life sta cercando di eseguire il logout dell'avatar. Chiudi Second Life, aspetta quindici minuti e poi riprova ad accedere. Se vedi questo messaggio: Login non riuscito: Il tuo account non è accessibile fino alle (data/ora) —? ciò indica che il tuo account di Second Life è in stato di blocco amministrativo. I blocchi di breve durata (meno di un'ora) possono essere causati da comportamenti inappropriati nel mondo virtuale. I blocchi di durata maggiore sono in genere dovuti a casi di abuso. Non potrai accedere a Second Life fino al momento indicato. Se la scadenza è tra più di un'ora riceverai un e-mail al riguardo dal team prevenzione abusi. Assicurati di controllare i filtri per la posta indesiderata. Linden Lab non può rimuovere i blocchi amministrativi in caso di abuso. Non puoi accedere a Second Life da questa posizione Questo messaggio di errore potrebbe essere anche visualizzato come: Accesso non riuscito. Non si può accedere a Second Life da questo computer. In genere questi messaggi indicano che Linden Lab ti ha bloccato dall'accesso ai server di Second Life a causa di: Casi di frode documentati Uso di Second Life da parte di una persona minorenne Abuso palese L'attività potrebbe essere causata da altre persone nella stessa abitazione, non necessariamente con il tuo account. Se ritieni che si tratti di un errore, invia una richiesta di assistenza attraverso il portale dell'assistenza. Per aiutare l'assistenza clienti a determinare quali blocchi sono stati attivati e il motivo, includi nella richiesta il nome del tuo account di Second Life e di altri che accedono dallo stesso luogo. Il DNS non ha risolto il nome dell'host Questo messaggio di errore potrebbe essere anche visualizzato come: Host http non trovato Accesso non riuscito. Non è possibile collegarsi a un simulatore. Questi messaggi indicano che il tuo computer ha un problema di rete in generale con il servizio DNS che traduce gli indirizzi IP numerici in indirizzi leggibili. Verifica se sei in grado di accedere a siti internet come secondlife.com, Google o altri. Se il computer riesce a collegarsi a tali siti, questo errore non dovrebbe più verificarsi. Verifica anche che non si tratti di un problema più significativo con Second Life, come indicato in seguito. Di solito riavviare il computer e il router risolve il problema. In caso contrario consigliamo di contattare il provider di servizi internet. Puoi anche usare i server DNS pubblici di Google per provare a risolvere il problema. Per maggiori informazioni, vedi Uso del DNS pubblico di Google. Cause possibili Linden Lab potrebbe aver limitato temporaneamente tutti gli accessi Linden Lab può a volte limitare l'accesso a Second Life quando si verificano problemi tecnici significativi ai server o se si devono eseguire operazioni di manutenzione complesse. Queste interruzioni del servizio includono tutti i Residenti e non sono limitati al tuo computer o account. Puoi verificare lo stato corrente di Second Life nella pagina http://status.secondlifegrid.net, in cui troverai un elenco di problemi già noti. Password errata I problemi di accesso sono spesso il risultato di password errate. Le password sono sensibili alle maiuscole, per cui verifica di non aver attivato il tasto Bloc Maiusc se ritieni di aver digitato correttamente la password. Se hai dimenticato il tuo nome utente o la password, segui le istruzioni indicate nella pagina credenziali account per recuperarli. Account disattivato per pagamenti in arretrato Se non paghi le tariffe di livello o le tariffe per le regioni private in tempo, il tuo account e i tuoi account alternativi possono venire disattivati per mancato pagamento. Per maggiori informazioni al riguardo, vedi le regole sui pagamenti in arretrato. Account in sospeso per un provvedimento disciplinare Se un residente viola Termini del servizio, Standard della comunità o altre norme, possiamo sospendere l'account di tale residente come misura disciplinare. In tal caso inviamo al proprietario dell'account un messaggio e-mail presso l'indirizzo registrato con tale account. Importante: per evitare che i nostri messaggi vengano contrassegnati come posta indesiderata, aggiungi "secondlife.com" e "lindenlab.com" all'elenco di mittenti fidati nel tuo programma e-mail. Il sistema esegue il logout Devi eseguire il logout dalla sessione precedente prima di rientrare in Second Life. A volte, di solito subito dopo il logout o se di recente si è verificato un guasto, Second Life potrebbe ritenere per errore che sei ancora collegato. Se ricevi un messaggio di errore che indica che il sistema sta eseguendo il logout, aspetta qualche minuto prima di cercare di accedere nuovamente. Se continui a ricevere questo messaggio, potrebbe essere causato da una "presenza bloccata", problema che può essere risolto riavviando la regione in cui si trova l'avatar bloccato. I residenti con account di livello Premium o Concierge possono richiedere il riavvio di una regione attraverso chat dal vivo, invio di un ticket o assistenza telefonica. Gli account Basic non hanno attualmente accesso all'assistenza a livello di avatar. Cosa fare Se non conosci il motivo per cui non puoi accedere, prova quanto segue: Verifica il nome utente e la password. Se continui a ricevere un messaggio di errore, prova ad accedere al sito Web di Second Life. Se non puoi accedere al sito, è probabile che il tuo nome utente o la password siano la causa del problema. Fai clic sul link Ti sei dimenticato le tue informazioni di accesso? per istruzioni su come ripristinare la password. cambia la tua posizione di accesso selezionando una regione diversa. Vedi le istruzioni al riguardo più avanti. Riavvia il computer, il modem e il router. Prima di riavviarli, lasciali spenti per almeno 10 secondi. Questo passaggio spesso permette di risolvere problemi di routing e altri problemi relativi al collegamento. Se continui ad avere problemi ad accedere, I Residenti premium e Concierge possono contattare l'assistenza tecnica tramite chat, richieste di assistenza (ticket) o telefono. I clienti con account di base possono inviare una richiesta di assistenza. Per ulteriori informazioni consulta Come contattare l'assistenza clienti. Cambia la tua posizione di accesso Per impostazione predefinita accedi sempre all'ultima posizione in cui ti trovavi nel mondo virtuale, ma puoi anche scegliere di accedere alla tua casa e se mostrare una casella sulla pagina di accesso in cui effettuare la selezione. Per impostare queste preferenze: Avvia Second Life. Nella schermata di accesso, passa a Io > Preferenze. Fai clic sulla scheda Generale. Nella secione Luogo di partenza, seleziona Casa mia oppure Ultimo luogo visitato a seconda di cosa preferisci come impostazione predefinita. Per specificare la posizione iniziale durante l'accesso, seleziona Mostra con il login. Fai clic su OK. A questo punto noterai che nella schermata di accesso a Second Life, vicino al tuo nome viene mostrata la casella Inizia da:
  23. Noelle Linden

    ログインエラー

    エラーメッセージ 地域(リージョン)のハンドシェイクを待機中 (日付/時間)までアカウントにアクセスできません この場所から Second Life にログインできません DNS でホスト名を解決できませんでした 考えられる原因 Linden Lab が一時的にすべてのログインを制限している パスワードが間違っている 滯納によりアカウントが停止されている 懲戒處分によりアカウントが保留されている システムによるログアウトが實行された 對處方法 ログイン位置を變更する 他の言語: Deutsch English Español Français Italiano Português Русский Türkçe この記事は、問題を特定し、適切な對處方法を選擇するために役立ちます。 トラブルシューティングを始める前に: まず、Second Life グリッド ステータスをチェックして、現在ログインを妨げている既知の問題がないことを確認してください。 エラーメッセージ Second Life にログインできない場合、エラーメッセージで問題の原因が示されることがあります。 地域(リージョン)のハンドシェイクを待機中 Second Life ビューワがサーバーから確認を受け取らないと、「地域(リージョン)のハンドシェイクを待機中」メッセージが表示されます。通常、このエラーが発生する原因は、ファイアウォールが UDP パケットをブロックしていることにあります。この問題を解決するには、ファイアウォールを設定し直してください。 ファイアウォールの設定方法について詳しくは、ファイアウォールを設定して Second Life を使うを參照してください。 (日付/時間)までアカウントにアクセスできません エラーメッセージにすでにログイン(またはログアウト)していると表示される場合、Second Life はまだあなたのアバターをログアウトしようとしています。Second Life を終了して、15 分間待ってから、もう一度ログインしてみてください。 次のエラーメッセージが表示される場合: ログインに失敗しました; (日付/時間)までアカウントにアクセスできません —? このメッセージは通常、あなたの Second Life アカウントが管理上の理由により停止されていることを意味します。短時間の停止(1 時間未滿)は、インワールドでの不適切な行為が原因であることが考えられます。長時間の停止は通常、嫌がらせの結果です。 表示された時間まで Second Life を使用できません。1 時間以上におよぶ場合は、擔當チームから問題を説明するメールが屆きます。必ずスパムフィルタを確認してください。 Linden Lab では、嫌がらせによる管理上の停止を解除できません。 この場所から Second Life にログインできません このエラーメッセージは次のように表示される場合もあります。 ログインに失敗しました。 このパソコンからは Second Life にアクセスできません。 これらのメッセージは通常、次の行為の結果、Linden Lab により Second Life サーバーから停止されていることを示します。 不正行為として文書で報告された案件 未成年者による Second Life の使用 極端にひどい嫌がらせ行為 家族內の誰か他の人がこの行為に関わっている場合があります。必ずしもあなたのアカウントとは限りません。 このメッセージが間違って表示されていると思われる場合は、サポートポータル経由でサポートチケットを送信してください。カスタマーサポートで、アカウント停止の內容と理由を調べることができるように、サポートチケットにはあなたの Second Life アカウント名とあなたの場所からログインしているすべての Second Life アカウントを記載してください。 DNS でホスト名を解決できませんでした このエラーメッセージは次のように表示される場合もあります。 ホスト http が見つかりません ログインに失敗しました。シミュレーターに接続できませんでした。 これらのメッセージは、ご使用のコンピューターで數字の IP アドレスを判読可能な IP アドレスに變換する DNS (ドメインネームサービス)に一般的なネットワークの問題が発生していることを示します。 secondlife.com、Google、その他のインターネットサイトにアクセスできることを確認してください。ご使用のコンピューターでこれらの Web サイトに接続できれば、このエラーは起きなくなります。 下に説明するような Seond Life に関するさらに廣範圍の問題が起きていないかということも確認してください。 通常、コンピューターとルーターを再起動すれば、この問題は解決されます。それでも解決されない場合は、ご利用のインターネットサービスプロバイダまでお問い合わせください。Google の DNS サーバーを使用して、問題が解決されるか試してみてもよいかもしれません。詳細については、Google のパブリック DNS を使うを參照してください。 考えられる原因 Linden Lab が一時的にすべてのログインを制限している Linden Lab では、サーバーに重大な技術的問題が発生したり、大規模なメンテナンスが必要なときに、Second Life へのアクセスを制限することがあります。このような停止はすべての住人に影響をおよぼすものであり、あなたのコンピューターやアカウントに限定されません。 http://status.secondlifegrid.net で Second Life のステータスを確認してください。わかっている問題があれば、このページに表示されます。 パスワードが間違っている パスワードの間違いは、ログインエラーでよくある原因です。パスワードは大文字と小文字が區別されるので、正しいパスワードを入力したことがわかっている場合は、Caps Lock を確認してください。 ユーザー名またはパスワードを忘れた場合は、アカウントの資格情報の手順に從って、ユーザー名またはパスワードを取得してください。 滯納によりアカウントが停止されている tier またはプライベートリージョンの利用料を期限までに支拂わない場合、あなたのアカウントおよび代替アカウントは滯納により停止される場合があります。詳細については、滯納に関するポリシーを參照してください。 懲戒處分によりアカウントが保留されている 住人が當社の利用規約、コミュニティースタンダード、またはその他のポリシーに違反した場合、懲戒措置として、その住人のアカウントを保留にすることがあります。このようにアカウントを保留にする場合は、そのアカウントに登録されたメールアドレスでアカウントの保有者宛にメールを送信します。 重要:當社からのメッセージがスパムメールや迷惑メールとしてマークされないように、必ず「secondlife.com」と「lindenlab.com」をメールクライアントの信頼された差出人リストに追加してください。 システムによるログアウトが實行された Second Life に戾ってくる前に前回のセッションがログアウトされています。最近ログアウトまたはクラッシュした後に、まだログイン中だと思い込んでいることが時々あります。「システムによりログアウトしています...、」というエラーメッセージが表示される場合は、數分待ってから、もう一度ログインしてください。それでもこのメッセージが表示される場合は、「スタック現象」の被害を受けている可能性があります。これは、アバターがスタックしている地域(リージョン)を再起動すれば修正できます。 プレミアムまたはコンシェルジュレベルのアカウントを持つ住人は、ライブチャット、チケット送信または電話サポートにより地域(リージョン)の再起動をリクエストできます。現在、ベーシックアカウントでは、アバターレベルのサポートへのアクセス權がありません。 對處方法 ログインできない理由がわからない場合は、次のことを試してみてください。 ユーザー名とパスワードを再確認します。それでもエラーメッセージが表示される場合は、Second Life Web サイトにログインしてみてください。この Web サイトにログインできない場合、ユーザー名とパスワードに問題がありそうです。Web サイトの「ログイン情報を忘れた場合」の手順に從って、パスワードをリセットしてください。 ログイン位置を變更して、別の地域(リージョン)に設定します。この方法については、以下の手順を參照してください。 コンピューター、モデムおよびルーターを再起動します。再起動するときに、必ず再起動前の 10 秒以上、あらゆるものの電源をオフにしてください。この手順により、ルーティングの問題およびその他の接続の問題が解決されることがよくあります。 それでもログインできない場合、プレミアムおよびコンシェルジュレベルのアカウントを持つ住人は、ライブチャット、サポート案件(チケット)、または電話でカスタマーサポートに連絡できます。ベーシックアカウントの方は、サポート案件を送信できます。詳細については、サポートへのお問い合わせを參照してください。 ログイン位置を變更する デフォルトでは、常にインワールドの最後にログアウトした場所でログインします。ログイン位置を自宅にし、ログイン畫面にオプションを表示するかどうかを設定することもできます。 これらの環境設定を設定するには、次の手順に從います。 Second Life を起動します。ログイン畫面で、ミー > 環境設定に進みます。 一般タブをクリックします。 ログイン位置の下で、デフォルトで希望する內容に應じてマイホームまたは最後にログアウトした場所を選擇します。 また、ログイン時にログイン位置を指定したい場合は、ログイン畫面に表示するをオンにします。 OKをクリックします。 これで、ログイン畫面のあなたの Second Life 名の下に、ログイン位置が表示されます。
  24. Noelle Linden

    Error al iniciar sesión

    Mensajes de error Esperando el establecimiento del enlace de región La cuenta no estará accesible hasta (fecha/hora) No se puede iniciar sesión en Second Life desde este lugar Error de DNS al resolver el nombre del host Causas posibles Linden Lab puede restringir provisionalmente todas las conexiones Contraseña incorrecta Cuenta desactivada por falta de pago Cuenta suspendida por medidas disciplinarias El sistema te desconectará Qué puedes hacer Cambiar el lugar desde donde inicias sesión En otros idiomas: Deutsch English Français Italiano 日本語 Português Русский Türkçe Este artículo te servirá para identificar tu problema y elegir la solución más apropiada. Antes de proceder a solucionar el problema: en primer lugar, comprueba el estado del Grid de Second Life, para asegurarte de que no exista ningún problema conocido que impida las conexiones. Mensajes de error Si no puedes conectarte a Second Life, se generará un mensaje de error que puede señalar la fuente del problema. Esperando el establecimiento del enlace de región Este mensaje aparece cuando el Visor de Second Life no recibe una confirmación del servidor. La causa más habitual es el bloqueo de los paquetes UDP por un firewall. Para resolver el problema, cambia la configuración de tu firewall. Si necesitas ayuda para configurar un firewall, consulta: Usar Second Life con un firewall. La cuenta no estará accesible hasta (fecha/hora) Si el error indica que ya estás iniciando sesión (o cerrando una sesión), significa que Second Life todavía está intentando cerrar tu avatar. Cierra Second Life, espera unos 15 minutos e intenta iniciar sesión otra vez. Si aparece el mensaje siguiente: Error de inicio de sesión; la cuenta no estará accesible hasta (fecha/hora) —? normalmente significa que tu cuenta de Second Life tiene un bloqueo administrativo. Tu cuenta puede tener un bloqueo de corta duración (menos de una hora) a consecuencia de una conducta inapropiada en el mundo virtual. Los bloqueos más largos normalmente se deben a una infracción. No podrás volver a conectarte a Second Life hasta la hora señalada; si el plazo es superior a una hora, el equipo de investigación de infracciones te remitirá una explicación por correo electrónico. Asegúrate de mirar en la carpeta de correo no solicitado. Linden Lab no puede eliminar los bloqueos administrativos causados por infracciones. No se puede iniciar sesión en Second Life desde este lugar Este mensaje de error también puede aparecer como: Error en el inicio de sesión. No se puede acceder a Second Life desde este equipo. Estos mensajes por lo general indican que Linden Lab ha bloqueado tu acceso a los servidores de Second Life por las siguientes razones: Casos documentados de fraude Uso de Second Life por un menor Actividad infractora flagrante excepcional Cabe la posibilidad de que el responsable de dicha actividad sea otra persona de tu casa, y no necesariamente con tu cuenta. Si piensas que se trata de un error, presenta un tique de asistencia a través del portal de soporte. Para ayudar al departamento de soporte al cliente a averiguar qué tipo de bloqueo se ha impuesto y sus causas, incluye en el tique el nombre de tu cuenta en Second Life y cualquier cuenta de Second Life que inicie sesión desde tu casa. Error de DNS al resolver el nombre del host Este error también puede aparecer como: No se encuentra el http del host Error en el inicio de sesión. No se ha podido establecer la conexión con un simulador. Estos mensajes indican que tu equipo tiene un problema de red general durante la conexión con el servicio de nombres de dominio (DNS), que convierte las direcciones IP numéricas en direcciones en lenguaje natural. Comprueba si puedes abrir páginas de Internet como secondlife.com, Google, etc. Cuando tu equipo pueda conectarse a estos sitios web, no debería volver a producirse este error. Comprueba también si existe un problema más general con Second Life, como los que explicamos a continuación. Este problema normalmente se resuelve reiniciando el equipo y el router. Si no es así, habla con tu proveedor de servicios de Internet. También puedes utilizar los servidores DNS de Google para ver si se resuelve el problema. Puedes consultar más información en Uso de Google Public DNS. Causas posibles Linden Lab puede restringir provisionalmente todas las conexiones A veces, Linden Lab restringe el acceso a Second Life cuando sus servidores experimentan dificultades técnicas graves o se someten a operaciones de mantenimiento importantes. Estas interrupciones del servicio afectan a todos los Residentes, no solo a tu equipo o tu cuenta. Puedes comprobar el estado de Second Life en http://status.secondlifegrid.net. En esta página se enumeran todos los problemas conocidos. Contraseña incorrecta Los problemas de inicio de sesión muchas veces se deben que la contraseña es incorrecta. Las contraseñas distinguen entre mayúsculas y minúsculas, de manera que, si estás seguro de que la has escrito correctamente, comprueba si tienes activado Bloq Mayús. Si se te olvida tu nombre de usuario o contraseña, sigue las instrucciones que se explican en Credenciales de cuenta para recuperarlo. Cuenta desactivada por falta de pago Si no pagas las cuotas de mantenimiento o por Región privada puntualmente, es posible que tu cuenta y tus cuentas alternativas se desactiven por retraso en el pago. Para ver más información, consulta Política sobre morosidad. Cuenta suspendida por medidas disciplinarias Si descubrimos que un Residente incumple nuestras Condiciones del servicio, Normas de la Comunidad u otras políticas, podemos suspender su cuenta como medida disciplinaria. Cuando una cuenta se suspende por esta razón, se lo notificamos al titular por correo electrónico en la dirección registrada en dicha cuenta. Importante: Asegúrate de añadir "secondlife.com" y "lindenlab.com" a la lista de remitentes de confianza de tu cliente de correo electrónico, para evitar que nuestros mensajes acaben en la carpeta de correo no solicitado. El sistema te desconectará Para poder regresar a Second Life primero tienes que haber cerrado la sesión anterior. A veces, normalmente después de cerrar sesión recientemente o por un bloqueo de tu equipo, Second Life supone por error que sigues conectado. Si recibes un mensaje de error de inicio de sesión que dice que el sistema te va a desconectar, espera unos minutos y después vuelve a intentar iniciar sesión. Si sigues recibiendo el mismo mensaje, podría tratarse de una "presencia atrapada", que se resuelve reiniciando la región donde se quedó atascado tu avatar. Los Residentes con una cuenta Premium o Concierge pueden solicitar el reinicio de una región por chat en vivo, presentando un tique o llamando al teléfono de soporte. Por el momento, las cuentas básicas no tienen acceso al soporte para avatares. Qué puedes hacer Si no estás seguro de la razón por la que no puedes iniciar sesión, prueba con esto: Vuelve a revisar tu nombre de usuario y contraseña. Si sigues recibiendo un mensaje de error, inicia sesión en el sitio web de Second Life. Si tampoco pues hacer esto, probablemente el problema sea tu nombre de usuario o contraseña. Restablece la contraseña, siguiendo las instrucciones de ¿No recuerdas tus datos de inicio de sesión? en el sitio web. Cambia tu lugar de inicio de sesión a otra región. A continuación puedes ver las instrucciones para hacerlo. Reinicia tu equipo, módem y router. Antes de reiniciar, recuerda apagar todos los aparatos durante diez segundos por lo menos. Este paso muchas veces puede solucionar problemas de enrutamiento y otros problemas de conexión. Si todavía no puedes iniciar sesión, los Residentes con cuentas Premium y Concierge pueden ponerse en contacto con el departamento de soporte al cliente por chat en vivo, presentando un caso de soporte (tique) o por teléfono. Los clientes con una cuenta básica pueden presentar un caso de soporte. Puedes consultar más información en Contacto con el departamento de soporte al cliente. Cambia el lugar desde donde inicias sesión De manera predeterminada, siempre te conectas al lugar del mundo virtual donde te encontrabas la última vez; también puedes configurar tu base como lugar de inicio de sesión, así como mostrar esta opción en la pantalla de inicio de sesión. Para establecer estas preferencias: Inicia Second Life. En la pantalla de conexión, selecciona Yo > Preferencias. Pulsa la pestaña General. Bajo Localización inicial, elige Mi Base o Mi última posición, según el lugar donde desees conectarte de forma predeterminada. Si también deseas poder especificar la localización inicial durante el inicio de sesión, selecciona la casilla Mostrar en la pantalla de conexión. Pulsa OK. Ahora, observa que en la pantalla de conexión, debajo de tu nombre de Second Life, aparece Empezar en:
  25. Noelle Linden

    Falha de login

    Mensagens de erro Aguardando handshake com a região Sua conta não estará acessível até (data/hora) Você não pode fazer logon no Second Life desta localização O DNS não pode resolver o nome do host Possíveis causas A Linden Lab pode ter restringindo todos os logons temporariamente Senha incorreta A conta foi desabilitada devido a inadimplência Conta suspensa devido a ação disciplinar O sistema o está desconectando O quê fazer Alterar seu local de logon Em outros idiomas: Deutsch English Español Français Italiano 日本語 Русский Türkçe Este artigo o ajudará a identificar seu problema e escolher a solução apropriada. Antes de iniciar o diagnóstico de problemas: Primeiramente, verifique o status do grid do Second Life para assegurar que não há problemas conhecidos que impeçam o logon no momento. Mensagens de erro Se você não conseguir fazer logon no Second Life, a mensagem de erro pode indicar a origem do problema. Aguardando handshake com a região A mensagem "Aguardando um handshake com a região" ocorre quando o Visualizador do Second Life não recebe uma confirmação do servidor. A causa mais comum para esse erro é o bloqueio de pacotes UDP por um firewall. Reconfigure seu firewall para resolver esse problema. Para obter mais informações sobre a configuração de firewalls, consulte: Using Second Life with a firewall (Uso do Second Life com um firewall). Sua conta não estará acessível até (data/hora) Se o erro afirma que você já está logado (ou deslogado), então o Second Life ainda está tentando deslogar seu avatar. Feche o Second Life, aguarde quinze minutos e tente fazer logon novamente. Se esta mensagem de erro for exibida: Falha no login; Sua conta não estará acessível até (data/hora) —? isso normalmente significa que sua conta do Second Life foi bloqueada administrativamente. Bloqueios curtos (de menos de uma hora) podem ser resultado de comportamento inapropriado no mundo virtual. Normalmente, bloqueios mais longos são resultado de abuso. Você não poderá usar o Second Life até a hora indicada. Se esse período for de mais de uma hora, você receberá um email da equipe de abuso sobre o assunto. Não esqueça de verificar seu filtro de lixo eletrônico. A Linden Lab não pode remover bloqueios administrativos por abuso. Você não pode fazer logon no Second Life desta localização Essa mensagem de erro também pode aparecer como: Falha de login. O Second Life não pode ser acessado deste computador. Essas mensagens geralmente indicam que você foi bloqueado dos servidores do Second Life pela Linden Lab devido a: Casos documentados de fraude Uso do Second Life por um menor de idade Atividade de abuso excepcionalmente flagrante Note que outra pessoa em sua casa pode ser responsável por essa ação, não necessariamente com a sua conta. Se você acredita que isso foi um erro, envie um tíquete de suporte pelo portal de suporte. Para ajudar o atendimento ao cliente a determinar qual foi o bloqueio aplicado e a razão, inclua o nome de sua conta do Second Life no ticket, bem como todas as contas do Second Life que fazem logon de sua localização. O DNS não pode resolver o nome do host Esse erro também pode aparecer como: Http do host não encontrado Falha do login. Não foi possíel conectar a um simulador. Essas mensagens indicam que o computador tem um erro geral de rede com o serviço de nomes do domínio (DNS), que traduz endereços IP numéricos em endereços legíveis por humanos. Confirme que você pode acessar sites da internet como secondlife.com, Google ou outros. Quando seu computador conseguir acessar esses sites, esse erro deve desaparecer. Verifique também se há um problema maior com o Second Life, conforme descrito abaixo. Normalmente, reiniciar seu computador ou roteador resolve esse problema. Caso isso não resolva, entre em contato com seu provedor de internet. Você também pode tentar usar os servidores DNS do Google para verificar seu o erro é resolvido. Consulte Using Google Public DNS (Usando o DNS público do Google) para obter mais informações. Possíveis causas A Linden Lab pode ter restringindo todos os logons temporariamente A Linden Lab ocasionalmente restringe o acesso ao Second Life quando seus servidores passam por dificuldades técnicas graves ou necessitam passar por uma manutenção importante. Essas interrupções afetam todos os Residentes e não estão limitadas ao seu computador ou conta. Verifique o status do Second Life em http://status.secondlifegrid.net. Essa página listará qualquer problema conhecido. Senha incorreta Senhas incorretas são uma causa comum de falha de logon. As senhas possuem diferenciamento de maiúscula e minúscula, então lembre-se de verificar o Caps Lock se tiver certeza que digitou sua senha corretamente. Se você esqueceu seu nome de usuário ou senha, siga as instruções em Credenciais da conta para recuperá-los. A conta foi desabilitada devido a inadimplência Se você não pagar sua alíquota ou as taxas de regiões privadas em tempo hábil, sua conta e suas contas alternativas podem ser desabilitadas por inadimplência. Para obter mais informações, consulte Política de inadimplência. Conta suspensa devido a ação disciplinar Se descobrirmos que um Residente infringiu nossos Termos de serviço, Normas da comunidade ou outras políticas, podemos suspender a conta do Residente como medida disciplinar. Quando suspendemos uma conta dessa maneira, enviamos um email para o titular da conta, para o endereço registrado para aquela conta. Importante: Certifique-se de adicionar "secondlife.com" e "lindenlab.com" à lista de remetentes confiáveis de seu cliente de email para evitar que nossas mensagens sejam marcadas como spam ou lixo eletrônico. O sistema o está desconectando Sua sessão anterior deve ser deslogada antes que você possa entrar novamente no Second Life. Às vezes, normalmente após um logout ou pane recente, o Second Life pensa erroneamente que você ainda está logado. Se for exibida uma mensagem de erro dizendo "O sistema o está desconectando...", tente aguardar alguns minutos antes de fazer logon novamente. Se você continuar a receber essa mensagem, você pode ser uma vítima de "presença presa", que pode ser solucionada reiniciando a região na qual seu avatar está preso. Os residentes com contas premium ou de nível concierge podem solicitar um reinício da região por conversa ao vivo, envio de tíquete ou suporte por telefone. As contas básicas não têm acesso ao suporte a nível de avatar no momento. O que fazer Se você não está certo do motivo de não conseguir fazer logon, tente: Verificar novamente seu nome de usuário e senha. Se você continuar recebendo uma mensagem de erro, tente fazer logon no site do Second Life. Se não for possível fazer logon no site, é provável que o problema seja com seu nome de usuário ou senha. Siga as instruções de Esqueceu suas informações de login? no site para redefinir sua senha. Alterar seu local de logon para outra região. Consulte as instruções abaixo sobre como fazê-lo. Reiniciar seu computador, modem e roteador. Ao reiniciar, certifique-se de deixar tudo desligado por, no mínimo, dez segundos antes de religar. Essa etapa frequentemente resolve problemas de roteamento e outros problemas relacionados à conexão. Se ainda assim você não conseguir fazer logon, residentes premium e concierge podem entrar em contato com o suporte por conversa ao vivo, casos de suporte (tíquetes) ou telefone. Clientes básicos podem registrar um caso de suporte. Consulte How to contact customer support (Como entrar em contato com o atendimento ao cliente) para obter mais informações. Alterar seu local de logon Por padrão, você sempre faz logon em sua última localização no mundo virtual. Você também pode definir seu local de logon como sua casa, e se deseja que a opção seja exibida em sua tela de logon. Para definir essas preferências: Inicie o Second Life. Na tela de logon, vá para Eu > Preferências. Clique na guia Geral. Em Posição inicial, selecione Meu início ou Última localização, dependendo do local que desejar como padrão. Se você gostaria de especificar o ponto de partida no logon, marque Mostrar ao entrar. Clique em OK. Agora, observe que, abaixo de seu nome do Second Life na tela de logon, você verá Começar em:
×
×
  • Create New...