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Eli Linden

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  1. Eli Linden

    Gerenciar sua loja no Marketplace

    Em outros idiomas Gerenciar seu inventário Inventário de mercado não associado Status listado, não listado e indisponível Editar uma listagem Remover uma listagem Como alterar o item associado a uma listagem Como editar mais de uma listagem por vez Visualizar suas listagens de Moderado e Adulto Listagem de melhorias Como gerenciar sua listagem de melhorias existente Relatório de listagem de melhorias Seu perfil de loja Distribuição de receita Histórico de transações Problemas com a venda Reentregar um item ao cliente Itens destacados Configurações de notificação de e-mail Gerenciar seu inventário A seção Gerenciar inventário do Marketplace facilita na edição de uma listagem de itens inteira ou produto por produto. Para gerenciar o seu inventário: Após logar no Marketplace, acesse Minha Marketplace > Página Inicial do Lojista no superior direito. Clique em Gerenciar inventário , no lado esquerdo da página. Inventário de mercado não associado Se você adicionou um item à listagem do seu Marketplace no Visualizador Second Life, mas não o associou à uma listagem existente ou criou uma nova listagem, este item vai aparecer na aba Não associado na janela de listagens do Marketplace. Para mais informações sobre como adicionar um item ao seu inventário do Marketplace ou criar uma nova listagem, consulte Vender no Marketplace. Para associar um item que não está associado com a lista existente: Dê um clique com o botão direito do mouse na pasta do item não associado na aba Não associado da janela de listagem do Marketplace. Escolher Listagem associada. Insira o ID de listagem da listagem existente. O ID de listagem pode ser encontrado em parênteses próximo à uma listagem de item listado ou não listado. Por exemplo, "Caixa de exemplo (3732)". O item não associado substitui o item existente na listagem agora. O item listado anterior torna-se inventário não associado. Status listado, não listado e indisponível Cada uma das listagens tem um status: Listado - O status normal, ativo de um item que está publicamente visível e disponível para compra no Marketplace. Exceção: os itens com estoque de quantidade limitado fica marcado como Listado depois que todos os itens tiverem sido vendidos, impossibilitando novas compras pelo cliente. Não listado - Um item que está intencionalmente oculto e indisponível para compra. Você pode não listar um produto porque: Você está descontinuando permanentemente a venda de um produto, mas quer manter a listagem para os seus registros pessoais. O produto é sazonal ou específico para um evento e ficará temporariamente não listado até o próximo momento ou evento apropriado. Você descobriu sérios problemas no produto e colocou o produto como não listado temporariamente, até que o problema seja resolvido. Certifique-se de fazer um anúncio na sua Marketplace (e em qualquer outro local na web que você mantenha uma loja, como um blog) para manter os seus clientes informados. Indisponível - Um item pode ficar indisponível por vários motivos: Itens recém adicionados com listagem incompleta exibida aqui. Você precisa Editar cada uma e completar os campos obrigatórios para Listar estes itens. Saiba mais sobre os campos da listagem de item e como usá-los. Se um item violar os Termos de serviço do Marketplace, o Linden Lab pode colocá-lo como indisponível. Observação: O campo Data em Gerenciar inventário indica a data em que o item foi importado para o Marketplace do Second Life. Editar uma listagem Para editar uma das suas listagens: No canto superior direito, escolha Meu Marketplace > Página Inicial do Lojista. Na esquerda, clique em Gerenciar inventário. Clique em Ações > Editar próximo ao item que você quer atualizar.. Você também pode clicar em Ações > Pré-visualizar para ver como a listagem de item é exibida para os clientes em potencial, ou clique Ações > Não Listar/Listar para ativar ou desativar uma listagem. Faça as mudanças desejadas para os seus campos da listagem de item. Clique em Atualizar para salvar as atualizações. Você também pode acessar a página Editar Página de Listagem do Visualizador Second Life ao clicar à direita da pasta do item e escolher Editar listagem. Remover uma listagem Para remover uma listagem, primeiro não liste o item do Marketplace do Second Life: Logue no Marketplace e escolha Meu Marketplace > Minha loja (canto superior direito). Clique em Gerenciar inventário. Lcalize a entrada do item e clique em Ações > Não listar link. Próximo, remover a listagem da sua loja no Marketplace: Logue no Marketplace e escolha Meu Marketplace > Minha loja (canto superior direito). Clique em Gerenciar inventário. Próximo a listagem de item que você quer remover, escolha Ações > Excluir. Como alterar o item associado a uma listagem Se você quiser vender uma versão diferente ou atualizada de um item usando uma listagem atual: No Visualizador Second Life, escolha Eu > Listagens do Marketplace Encontre o número da listagem entre parênteses perto da sua listagem existente. Por exemplo, "Caixa de exemplo (3757)". Clique na guia Não associados da janela de listagens do Marketplace. Clique com o botão direito do mouse em um item não associado que deseja associar a sua listagem e selecione Associar listagem. Na janela Associar listagem que é exibida, insira a ID da listagem da sua listagem existente e clique em OK. O item não associado substitui o item existente na listagem agora. O listado previamente é movido para uma aba Não Associada. Editar mais do que uma listagem de uma vez Observação: Escolher Editar para múltiplos itens é uma forma útil para padronizar os campos que são iguais. Por exemplo, se você estiver vendendo diferentes colorações de cabelo, a maioria das informações serão idênticas; ou precisa ter um roteiro padrão para adicionar em diversos produtos. Para editar mais de uma listagem por vez: Selecione as caixas de seleção na coluna da esquerda dos itens que deseja editar, ou clique na caixa de seleção no topo da coluna para selecionar todos os itens. Dica: Se você tiver um grande inventário e quer visualizar ou selecionar mais de um item por vez, altere o Itens por página para um número maior, como 100. Abaixo, próximo de Modificar itens selecionados, escolha uma opção do menu suspenso (Listar, Não listar, ou Editar) e clique em Ir. A página atualiza com uma mensagem de confirmação. Visualizar as suas listagens Moderadas e Adultas Quando você pesquisa pelo seu item no Marketplace, certifique-se de selecionar Geral, Moderado, ou Adulto em Exibir níveis de maturidade. A menos que você ative conteúdo moderado e adulto, o recurso que permite que os compradores excluam esse conteúdo dos resultados de pesquisa também impede que você veja suas próprias listagens. O nível de maturidade da sua listagem pode ser atualizada automaticamente pelos filtros que usar para escanear as listagens classificadas de forma errada. Ocasionalmente, atualizamos as palavras-chave do filtro. Se a sua listagem contiver palavras no filtro atualizado, sua classificação de maturidade será alterada de acordo. Se discordar com uma classificação automatizada de maturidade, entre em contato com contato do suporte. Listagem de melhorias As listagens de melhoria permitem que você promova um item por anunciando-o como “Item em Destaque” em uma página altamente visível. Enquanto estiver editando uma listagem de item, você pode clicar em Adicionar à direita para: Incluir este item como destaque na página inicial - http://marketplace.secondlife.com Incluir este item como destaque na página inicial de uma categoria - Por exemplo, Acessórios para Avatar. Incluir este item como destaque na página do recibo de pagamento - Um comprador vê está página depois de finalizar a compra. Incluir este item como destaque na página de anúncio de pagamento de carrinhos com L$ 0 - Um comprador vê esta página após o check out com um saldo de L$ 0 (brindes). Para os preços da listagem de melhorias, consulte Taxas de Marketplace e comissões. Gerenciar as suas listagem de melhorias existentes Para gerenciar a sua listagem de melhorias Vá para Marketplace. Escolha Meu Marketplace > Página inicial do lojista. Clique em Gerenciar assinaturas no lado esquerda, ou clique em: Aba de inventário> Gerenciar assinaturas. A página Inscrições mostra os detalhes de todos os aprimoramentos de sua listagem, incluindo onde cada item é exibido, seu período de renovação e seu status atual. Buscar uma listagem de melhorias que quer alterar. Clique em Editar à direita. Agora você pode editar a sua listagem de melhoria. Para cancelar a sua listagem de melhorias ao final final do período atual,, clique em Não renovar. Para renovar uma listagem de melhoria que você cancelou, clique em Reativar. Para cancelar a sua listagem de melhorias imediatamente, sem arquivar o tempo restante, clique emExcluir. Importante: As listagens de melhorias renovam-se automaticamente! Se você só quiser anunciar o seu item por um período específico, siga as instruções para o cancelamento da sua listagem de melhorias. Relatório de listagem de melhorias Você pode visualizar os relatórios de listagens de melhoria, que mostra as estatísticas sobre as impressões e cliques para cada listagem de melhoria que você ativar. Quando logado ao Marketplace, escolha Meu Marketplace > Página Inicial do Lojista. Na esquerda, clique em Listagem de melhorias (em Relatórios). Seu perfil de loja Sua loja tem seu próprio perfil que pode ser customizado. Você deve aproveitar para promover a sua marca: Clique em Meu Marketplace no canto superior direito selecione Página Inicial do Lojista. Na esquerda, clique em Editar Informações da Loja. É isso que os campos significa: Nome da loja - Este padrão é o nome do seu Residente, mas se você quiser, pode mudá-lo para outra coisa. Perfil - O que você quiser falar aos seus potenciais clientes sobre você em até 2.100 caracteres, como por exemplo, que você é, o que vende, e por que faz isso. Exemplos: “Vendido pelo Second Life há sete anos e estes são alguns depoimentos de milhares de clientes satisfeitos!"; "Acreditamos que cada avatar deve poder ter uma casa incrivelmente bela"; ou "O objetivo da nossa empresa é ampliar o seu incrível". Políticas - Você aceita restituições? Você prefere ser contatado por e-mail ou mensagem instântanea, ou você contratou a equipe de suporte que os seus clientes podem contatar? Certifique-se de dizer isso aqui para que as expectativas dos clientes sejam claras. Link para o Blog - Link para o seu blog outro site sobre a sua loja. Muitos vendedores usam blogues para anunciar as atualizações dos produtos. Alguns até se juntam e forma blogs de comunicade, como o iheartsl. Link da loja no Mundo Virtual - Se você tem uma loja no mundo virtual, digite a sua SLurl aqui. Imagem da loja - Clique em Browse para escolher uma imagem em JPG, PNG, ou GIF do seu seu computador. Um JPG bem compactado geralmente funciona melhor. Nem sempre é uma foto da sua loja no mundo virtual, mas a logo da sua marca. Esta pequena imagem deve ter exatamente 45x45 pixels, então certifique-se de fazer upload de uma imagem com essas dimensões. Existem ferramentas para a web como Picnik que pode ajudar. Imagens do banner da loja - Novamente, clique em Browsepara escolher uma imagem em JPG, PNG, ou GIF do seu computador. Deve ser de exatos 700x100 pixels. Seu Nome da loja e Imagem da loja aparece no lado direito de todos os itens da página, desta forma: Dica: Se você chegou até aqui e ainda não leu Como vender os seus produtos , você deve fazer isso agora! Distribuição de receita O recurso de distribuição de receita permite que os pagamentos sejam distribuídos automaticamente entre vários residentes. Os distribuidores são baseados nos percentuais, não em valores em dólar fixo. Por exemplo, se você vender um carro por L$1,000. Você ganha L$700 por cada carro vendudo e distribui L$200 por venda para Alice e L$100 por venda ao Bob. Nesta distribuição, 20% vai para a Alice e 10% para o Bob. Controle as distribuições de receita ao clicar em Adicionar distribuição na página Editar listagem de item . Histórico de transações Para visualizar o seu Histórico de transações: Vá para Marketplace. Clique em Meu Mercado e selecionar Página Inicial do Lojista. Na esquerda, em Relatórios, clique em Pedidos. Na página de Pedidos, especifique uma Data de início e Data de encerramento ao clicar no calendário. Clique em Ir para atualizar a página. Na direita, clique em Baixar CSV para baixar um arquivo CSV que pode ser lido por diversas aplicações, como o Microsoft Excel. Se um Residente comprar um item como um presente para outra pessoa, o nome do destinatário é exibido como Destinatário. Se o item é para o próprio Residente que efetuou a compra, você verá o nome do comprador ao lado do Cliente. Problemas com a venda Problemas ao vender os seus itens? Se você não encontrar a solução abaixo, poderá encontrar mais ajuda noPortal de suporte. Reentregar um item ao cliente Se um cliente solicitar que um item seja reentregue — talvez eles não tenham recebido, ou perderam suas cópia — você pode seguir os seguintes passos: No site do Marketplace, escolha Meu Marketplace > Página Inicial do Lojista no canto superior direito. Na esquerda, clique em Pedidos. Buscar pelo pedido por Nº do Pedido ou Cliente (nome do Residente). Clique em Visualizar pedido ou número do pedido que quer reentregar. Clique em Reentregar o item. Dica: Talvez você queira se certificar que o seu cliente está online antes da reentrega. Se um Residente tiver mais de 25 notificações offline, qualquer nova mensagem ou item entregue falhará. E se o Residente definir como Ausente, as reentregas a partir do Marketplace falhará. Itens sinalizados Os itens sinalizados não serão removidos automaticamente, e ao marcá-los não afetará a relevância da pesquisa. Se um item está sinalizado, o item vai para uma lista de espera. Com base na classificação da sinalização, o item sinalizado é movido para cima ou para baixo nessa lista. As pessoas que abusarem dessa sinalização serão ignoradas. Se o seu item for sinalizado por: Uma categoria incorreta (a sinalização mais comum): Verifique se há sub-categorias da seção onde o seu item está listado atualmente, e mova o seu item para uma seção mais apropriada. Não poste itens nas categorias “raiz”, como Roupa, Casa e Jardim, etc., a menos que você não encontre nenhuma sub-categoria que se aplique. Você também pode sugerir uma nova categoria no Marketplace. Um nível incorreto de maturidade: Verifique o nível de maturidade do seu item. Se ainda tiver dúvidas sobre por que o seu item foi sinalizado ou não foi listado, abra um caso de suporte e inclua o nome exato do produto, da mesma forma que aparecer na sua página de inventário. Configurações de notificação de e-mail Você pode alterar os tipos de notificações por e-mail que você recebe do Second Life Marketplace: Visite http://marketplace.secondlife.com. Se você você ainda não logado, clique em Sign in no canto superior direito da página. Clique em Meu Marketplace no canto superior da página, então, selecione Minha conta do menu suspenso. Clique em Configuração de e-mail no canto superior esquerdo na página Minha conta. Na página Configurações de email, em Notificações de comerciante, clique On ou Off próximo de cada tipo de notificação de email para definir as preferências de notificação. Como um comerciante no Second Life Marketplace, você pode receber os seguintes tipos de notificações de email: Notificação de compra Observação: Este email é enviado após a entrega e os pagamentos terem sido confirmados sobre o item. Notificação de reentrega Observação: Este email é enviado quando você ou o suporte ao cliente do Linden Lab reentregar um item. Alerta de resenha Alerta de sinalização
  2. その他の言語 インベントリの管理 関連付けされていないマーケットプレイスインベントリ リスト掲載済み、未掲載、および使用不可のステータス リストの編集 リストの削除 リストに関連付けされたアイテムの変更 1度に1つ以上のリストを変更する モデレートまたはアダルトリストを見る リスティングの機能強化 既存のリスティングの機能強化を管理する リスティングの機能強化レポート ストアプロフィール 収益の配分 取引履歴 販売に関する問題 顧客へのアイテムの再配送 フラグ付きアイテム メール通知の設定 インベントリの管理 マーケットプレイスの [インベントリの管理] セクションでは、アイテムリストを1度に1つずつ、またはまとめて編集することが簡単にできます。 インベントリの管理方法: マーケットプレイスにログインした後、右上から [マイマーケットプレイス] > [マーチャントのホームページ] を選択します。 ページ左側にある [インベントリの管理] をクリックします。 関連付けされていないマーケットプレイスインベントリ Second Life ビューワでマーケットプレイスのリストにアイテムを追加後に、既存のリストに関連付けていない、または新しいリストを作成していない場合、そのアイテムはマーケットプレイスのリストウィンドウの[関連付けされていない]タブに表示されます。 マーケットプレイスのインベントリにアイテムを追加して、新しいリストを作成する方法の詳細については、 マーケットプレイスで販売する を参照してください。 関連付けされていないアイテムを既存のリストに関連付ける方法: マーケットプレイスのリストウィンドウにある[関連付けされていない]タブで、関連付けされていないアイテムのフォルダを右クリックします。 [リストに関連付ける] を選択します。 既存のリスティングのリスティングIDを入力します。 リストIDは、リスト掲載済みまたは未掲載のアイテムリストの横の括弧内にあります。 たとえば、「木箱サンプル (3732)」などのように表示されています。 関連付けされていないアイテムが、これで リストの既存のアイテムに置き換えられます。 以前にリストされていたアイテムは、 関連付けされていないインベントリになります リスト掲載済み、未掲載、および使用不可のステータス 各リスト項目には次のステータスがあります。 リスト掲載済み ―一般に公開され、マーケットプレイスで購入可能なアイテムの通常のアクティブなステータス。 例外:数量限定在庫アイテムは、売り切れた後も リスト掲載済み のままとなっていますが、購入できません。 未掲載 ―意図的に非表示にされて購入できないアイテム。次のような場合に商品を未掲載にできます。 永久に商品を打ち切りたいが、個人的な記録のためにリストを保管しておきたい。 季節限定またはイベント固有の商品で、次に適切なイベントが発生するまで一時的にリストから除外したい。 商品に重大な欠陥を発見したので、問題に対処している間、一時的にリストから外した。顧客に常に情報を提供するために、必ずマーケットプレイスストア(およびブログのようなマーケットプレイスの存在を表示しているウェブ上の他の場所)で通知してください。 利用不可 ―次のようなさまざまな理由で、アイテムが利用できない場合があります。 不完全なリスト掲載で新たに追加されたアイテムがここに表示されます。それぞれを 編集 し、必須フィールドを入力して各項目を リスト 掲載する必要があります。 アイテムリストフィールド およびその使い方を学びましょう。 アイテムがマーケットプレイスの 利用規約 に違反している場合、Linden Labのほうで利用不可とする場合があります。 注: [インベントリの管理]の [日付] フィールドは、アイテムが Second Life マーケットプレースにインポートされた日付を示しています。 リストの編集 リスト項目の編集方法: [マイマーケットプレイス] > [マーチャントのホームページ] を選択します。 ページ左側にある [インベントリの管理] をクリックします。 更新するアイテムの横から [アクション]> [編集] をクリックします。また、 [アクション]> [プレビュー] をクリックして、アイテムリストが見込み顧客にどのように見えるかを確認したり、 [アクション]> [リスト解除/リスト をクリックしてリスト項目を有効または無効にします。 商品リストのフィールド に必要な変更を加えます。 [更新] をクリックして変更を保存します。 アイテムのフォルダを右クリックして [リストの編集] を選択することで、Second Life ビューワから[アイテムリストの編集]ページにアクセスすることもできます。 リストの削除 リストを削除するには、まず Second Life マーケットプレースからアイテムのリストを解除します。 マーケットプレイスにログインし、 [マイマーケットプレイス] > [マイストア] (右上)に移動します。 [インベントリの管理] をクリックします。アイテムエントリを見つけて、 [アクション]> [リスト解除] リンクをクリックします。 次に、マーケットプレイスストアからリスティングを削除します。 マーケットプレイスにログインし、 [マイマーケットプレイス] > [マイストア] (右上)に移動します。 [インベントリの管理] をクリックします。 削除するアイテムリストの横から [アクション]> [削除] をクリックします。 リストに関連付けされたアイテムの変更 現在のリストを使用してアイテムの異なるバージョンまたは更新バージョンを販売する場合は、次の手順を実行します。 Second Life ビューワで、「 ミー」 > 「マーケットプレイスのリスト」を選択します。 既存のリストの隣の括弧内のリスト番号を確認します。 たとえば、「木箱サンプル (3757)」などのように表示されています。 マーケットプレイスのリストウィンドウで「関連付けされていない」タブをクリックします。 関連付けし直すアイテムを右クリックし、 [リストの関連付け] を選択します。 表示されるリストの関連付けウィンドウで既存のリストのリスト ID を入力して、 [OK] をクリックします。 関連付けされていないアイテムが、これでリストの既存のアイテムに置き換えられます。 以前にリストされたものは、[関連付けされていない]タブに移動します。 1度に1つ以上のリストを変更する 注: 複数の項目に対して [編集] を選択すると、同じフィールドを標準化するのに役立ちます。たとえば、髪の色のバリエーションを販売している場合、ほとんどの情報は同じになることがあったり、複数の商品に追加したい標準の宣伝文句があったりすることでしょう。 1度に1つ以上のリストを変更する: 編集する項目の1番左の列にあるチェックボックスをクリックするか、列上部にあるチェックボックスをクリックして、ボックスすべてを選択します。 ヒント: インベントリが大きく、1度に複数のアイテムを表示または選択する場合は、 [ページあたりのアイテム数] を 100 などのより大きな数に変更してください。 下の [選択したアイテムの変更] の横にあるドロップダウンからオプションを選択し([リスト]、 [リスト解除]、または [編集])、 [実行] をクリックします。確認メッセージが表示されて、ページが更新されます。 モデレートまたはアダルトリストを見る マーケットプレイスで商品を検索するときは、 [ゼネラル]、 [モデレート]、または [アダルト] を [成熟度の表示] から選択します。[モデレート]コンテンツと[アダルト]コンテンツを有効にしなければ、買い物客がこのコンテンツを検索結果から除外できる機能が働き、自分のリストが見れなくなります。 リストの成熟度は、間違って評価されたリスト項目のスキャンに使われるフィルターにより、自動的に更新されることがあります。フィルタキーワードは時折、更新されています。更新されたフィルタの単語がリストに含まれている場合、それに応じて成熟度が変更されます。 自動成熟度評価に異議のある場合は、 サポートまでご連絡 ください。 リスティングの機能強化 リスティングの機能強化により、目立つページに「おすすめのアイテム」として商品を宣伝できます。 アイテムリストの編集 中に、右側にある [追加] ボタンをクリックして次のことができます。 ホームページでこうしたアイテムを特集する ― http://marketplace.secondlife.com カテゴリのランディングページでこうしたアイテムを特集する ―たとえば、 アバター用アクセサリー など。 チェックアウト確認ページでこうしたアイテムを特集する ―買い物客がチェックアウト後にこのページを見ることができます。 このアイテムをL$0カートのチェックアウト広告ページで特集する ―買物客がチェックアウト後にL$0の残高(景品)を示すこのページを目にします。 リスティングの機能強化価格については、 マーケットプレイスの手数料および代理料 を参照してください。 既存のリスティングの機能強化を管理する リスティングの機能強化の管理方法: マーケットプレイス に移動します。 [マイマーケットプレイス] >[マーチャントのホームページ]を選択します。 左側の [購読の管理] をクリックするか、 [インベントリ]タブ>[購読の管理] の順にクリックします。[購読]ページには、各アイテムの特集場所、更新時期、現在のステータスなど、リスティングの機能強化に関する詳細がすべて表示されます。 変更したいリスティングの機能強化を見つけます。 右側の [編集] をクリックします。 これでリスティングの機能強化を編集できます。 現在の期間終了時 にリスティングの機能強化をキャンセルする場合、 [更新しない] をクリックします。 キャンセルしたリスティングの機能強化を更新するには、 [再アクティブ化] をクリックします。 残りの期間の払い戻しをせず、 すぐに有効になっているリスティングの機能強化をキャンセルするには、[削除] をクリックします。 重要: リスティングの機能強化は自動的に更新されます。特定の期間だけアイテムを宣伝したい場合は、手順に従ってリスティングの機能強化をキャンセルしてください。 リスティングの機能強化レポート リスティング機能強化レポートを見ることが可能です。これには、アクティブになっているリスティング機能強化ごとの表示回数とクリックスルーに関する統計情報が表示されます。 [マーケットプレイス] にログインして、 [マーケットプレイス] > [マーチャントのホームページ] を選択します。 左側の [リスティングの機能強化] をクリックします( レポートの下)。 ストアプロフィール ストアのプロフィールは独自にカスタマイズできます。ブランドを宣伝するためにぜひこれを利用しましょう。 右上にある [マイマーケットプレイス] 」をクリックし、 [マーチャントのホームページ]」をクリックします。 ページ左側にある [ストア情報の編集] をクリックします。 各欄の内容は次のとおりです。 ストア名 ―これはデフォルトで住人の名前になっていますが、変えたければ他のものに変更できます。 プロフィール ―潜在的顧客に対して2,100文字以内で、 自分が 誰であるか、 何を 販売して、 なぜ販売 しているのか、伝えたいことをすべて記載します。 例:「私たちは、Second Lifeで7年間販売を続けています。ここでは、何千人というお客様からのいただいた喜びの声をいくつかご紹介します!」 「私たちは、どのアバターも、信じられないような美しい家を持てると信じています。」あるいは、「当社では、お客様のかっこよさを増幅することを目指しています。」 ポリシー ―返金は可能ですか?あなたはEメールもしくはインスタントメッセージでの連絡を望みますか、それとも、顧客が連絡するサポートスタッフを雇っていますか?顧客が明確に要望を送れるよう、この点を必ずここに明記してください。 ブログへのリンク ―自分のブログやストアに関する他のウェブサイトへのリンク。多くの販売者は商品の最新情報を発表するためにブログを使っています。 iheartsl のように、グループを組んでコミュニティブログを作る人さえいます。 インワールドストアへのリンク ―インワールドストアをお持ちの場合は、ここに SLurl を入力してください。 画像の保存 ―ハードドライブからJPG、PNG、またはGIF画像を選択するには、 [参照] をクリックします。適切に圧縮されたJPGが一般的には最もうまく保存できます。これは通常、インワールドストアの写真ではなく、ブランドのロゴとなります。この小さな画像は45x45ピクセルぴったりででなくてはいけないため、アップロードしたものが読みやすいかご確認ください。 Picnik のような役立つウェブツールがあります。 バナー画像の保存 ―ここでも、ハードドライブからJPG、PNG、またはGIF画像を選択するには、 [参照]をクリックします。700×100ピクセルぴったりでなければなりません。 あなたの 店名 と 店舗画像 が次のように全アイテムのページの右側に表示されます。 ヒント: ここまで完了して、まだ 「商品の販売方法」 を読んでいない方は、ぜひお読みください! 収益の配分 収益分配機能により、支払いを複数の住人に自動的に分配することができます。分配は、固定ドル金額ではなく割合に基づいています。例えば、あなたがL$1,000で車を売っているとしましょう。販売する各自動車につきL$700を得れば、Aliceには1件の販売につきL$200、Bobには1件の販売につきL$100を分配することになります。この分配では、20%がアリスに、10%がボブに行きます。 [アイテム掲載の編集]ページ で [配分を追加] ボタンをクリックします。 取引履歴 取引履歴のダウンロード方法: マーケットプレイス にログインします。 右上にある [マイマーケットプレイス] 」をクリックし、 [マーチャントのホームページ]」をクリックします。 左側の [レポート] をクリックし、 [注文] をクリックします。 [注文]ページで、カレンダーのドロップダウンをクリックして [開始日] と [終了日] を指定します。 [進む] をクリックしてページを更新します。 右側にある [CSVのダウンロード] をクリックして、Microsoft Excelなど、さまざまなアプリケーションで読み込むことができる CSV ファイルを ダウンロードします。 住人が他の人へのギフトとしてアイテムを購入した場合、受信者の名前が 受信者 の下に表示されます。商品を購入した同じ住人が受け取ることを目的としている場合は、 顧客 の横に購入者の名前が表示されます。 販売に関する問題 商品販売中の問題ですか?以下に解決策が見つからない場合は、サポートポータル でさらにサポートを得ることができます。 顧客へのアイテムの再配送 顧客が商品の再配送の要請があった場合―おそらく、商品を受け取らなかった、または唯一のコピーを失った場合―、次のステップに従ってください。 「マーケットプレイス」にログインして、右上から [マイマーケットプレイス] > [マーチャントのホームページ] を選択します。 ページ左側にある [注文] をクリックします。 注文番号 または 顧客 (住人の名前)で注文を検索します。 [注文を表示] または再配送したい注文番号をクリックします。 商品の再配送 をクリックします。 ヒント: 再配送する前に、顧客がオンラインになっていることを確認することをお勧めします。住人に25を超えるオフラインメッセージ通知がある場合、新しいインスタントメッセージやアイテムの配送はできません。また、 住人が「退席中」に設定されている場合、マーケットプレイスからの再配送はできません。 フラグ付きアイテム フラグが付けられたアイテムは自動的に削除されません。フラグが付けられても検索適合性には影響しません。 項目にフラグが立てられている場合、その項目はキューに入れられます。フラグの評価に基づいて、フラグが付けられたアイテムはキュー内で上下に移動します。フラグを乱用した人は無視されます。 次のような理由でアイテムにフラグが立てられます。 不正確なカテゴリ(フラグの最も一般的な原因) アイテムが現在リストされているセクションのサブカテゴリがあるかどうかを確認して、アイテムをより適切なセクションに移動してください。 どうしてもサブカテゴリが見つからない場合を除いては、「アパレル」、「ホーム&ガーデン」といった「主要」カテゴリにはアイテムを登録しないでください。また、新しい マーケットプレイスカテゴリを提案することもできます。 不正確な成熟度レベル アイテムの 成熟度を確認 してください。 アイテムにフラグが立てられている、またはリストに掲載されていない理由についてまだ質問のある方は、 サポートケースを開き 、 インベントリページ に表示されている商品の正確な名前を入力してください。 メール通知の設定 Second Life マーケットプレイスから受け取るメール通知の内容を変更することができます。 http://marketplace.secondlife.com を開きます。 ログインしていない場合は、ページの右上部にある「 ログイン 」をクリックします。 ページ上部の「 マーケットプレイス 」をクリックし、ドロップダウンメニューから「 マイアカウント 」を選択します。 「マイアカウント」ページの左側で、「 メールの設定 」をクリックします。 「メールの設定」ページの「マーチャントの通知」で、各タイプのメール通知の隣にある「 オン 」または「 オフ 」をクリックし、ご希望の設定にしてください。 Second Life マーケットプレイスでのマーチャントして、以下のメール通知を受け取ることができます。 購入通知 注:このメールは、配送と支払いの両方がラインアイテムで完了した後に送信されます。 再配達通知 注:このメールは、あなたまたは Linden Lab のカスタマーサポートがアイテムを再配送したときに送信されます。 レビュー警告 フラグ警告
  3. Eli Linden

    Gestire il tuo negozio del Marketplace

    In altre lingue Gestire il tuo inventario Inventario del Marketplace non associato In elenco, rimossi, e non disponibili Modificare un annuncio Rimuovere un annuncio Cambiare l’oggetto associato a un annuncio Modificare più di un annuncio contemporaneamente Visualizzare i tuoi annunci Moderati o Per adulti Potenziamenti degli annunci Gestire i potenziamenti degli annunci già esistenti Resoconti potenziamenti degli annunci Il profilo del tuo negozio Distribuzione ricavi Cronologia delle transazioni Problemi con la vendita Riconsegnare un oggetto a un cliente Oggetti contrassegnati da bandierine Impostazioni notifiche e-mail Gestire il tuo inventario La sezione del Marketplace Gestisci l’inventario ti permette di modificare facilmente gli annunci dei tuoi oggetti, uno o vari alla volta. Per gestire il tuo inventario: Dopo aver effettuato l’accesso al Marketplace, scegli Il mio Marketplace > Home venditore in alto a destra. Fai clic su Gestisci inventario a sinistra. Inventario del Marketplace non associato Se hai aggiunto un oggetto ai tuoi annunci del Marketplace nel Viewer di Second Life, ma non l’hai associato a un annuncio esistente o non hai creato un nuovo annuncio, comparirà nella scheda Non associati nella finestra degli annunci del Marketplace. Per ulteriori informazioni su come aggiungere un oggetto al tuo inventario di Marketplace e creare nuovi annunci, vedi Vendere nel Marketplace. Per associare un oggetto non associato a un annuncio esistente: Fai clic destro sulla cartella dell’oggetto non associato nella scheda Non associati della finestra degli annunci del Marketplace. Seleziona Associa annuncio. Inserisci l’ID annuncio dell’annuncio esistente. Trovi l’ID annuncio tra parentesi vicino all’annuncio dell’oggetto in elenco o non in elenco. Ad esempio, "Modello di cassa (3732)". L’oggetto non associato ora sostituisce l’oggetto esistente nell’annuncio. L’oggetto precendentemente in elenco entra a far parte dell’inventario come non associato. In elenco, rimossi, e non disponibili Ogni annuncio ha uno stato: In elenco - Lo stato normale e attivo di un oggetto pubblicamente visibile e disponibile per l’acquisto sul Marketplace. Eccezione: gli oggetti in stock limitato risultano In elenco anche una volta esauriti, ma non possono essere comprati. Rimosso - Un oggetto che è intenzionalmente nascosto e non disponibile per l’acquisto. Potresti voler rimuovere un prodotto perché: Vuoi eliminarlo per sempre ma mantenere l’annuncio come archivio personale. Il prodotto è stagionale o legato a un evento, e vuoi sospenderne la vendita temporaneamente fino a quando si ripresenterà l’occasione giusta. Ti sei reso conto della presenza di seri bug nel prodotto e vuoi momentaneamente toglierlo dall’elenco mentre risolvi il problema. Assicurati di fare un annuncio sul tuo negozio del Marketplace (e in qualunque altro luogo del web in cui hai una presenza come venditore del Marketplace, ad esempio un blog) per informare i tuoi clienti. Non disponibile - Un oggetto potrebbe non essere disponibile per vari motivi: In questo elenco compariranno gli oggetti appena aggiunti con annunci incompleti. Dovrai Modificare ogni annuncio e riempire i campi obbligatori per Mettere in elenco quegli oggetti. Scopri di più sui campi dell’annuncio dell’oggetto e come utilizzarli. Se un oggetto viola i Termini del servizio del Marketplace, Linden Lab lo contrassegnerà come non disponibile. Nota: Il campo Data in Gestisci inventario indica la data in cui l’oggetto è stato inserito nel Marketplace di Second Life. Modificare un annuncio Per modificare uno dei tuoi annunci: In alto a destra, fai clic su Il mio Marketplace > Home venditore. Fai clic su Gestisci inventario a sinistra. Fai clic su Azioni > Modifica accanto all’oggetto che desideri aggiornare. Puoi anche selezionare Azioni > Anteprima per vedere come l’annuncio di un oggetto appare a un potenziale cliente, o fare clic su Azioni > Rimuovi dall’elenco/Inserisci in elenco. Effettua i cambiamenti che desideri nei tuoi campi dell’annuncio dell’oggetto. Fai clic su Aggiorna per salvare le modifiche. Puoi anche arrivare alla pagina Modifica Annuncio dell’Oggetto dal Viewer di Second Life, facendo clic destro sulla cartella dell’oggetto e selezionando Modifica annuncio. Rimuovere un annuncio Per rimuovere un annuncio, è necessario prima di tutto rimuoverlo dall’elenco del Marketplace di Second Life: Effettua l’accesso sul Marketplace e seleziona Il mio Marketplace > Il Mio Negozio (in alto a destra). Fai clic su Gestisci inventario. Trova la voce dell’oggetto e fai clic sul link Azioni > Rimuovi dall’elenco. Poi, rimuovi l’annuncio dal tuo negozio del Marketplace: Effettua l’accesso sul Marketplace e seleziona Il mio Marketplace > Il Mio Negozio (in alto a destra). Fai clic su Gestisci inventario. Accanto all’annuncio dell’oggetto da rimuovere, seleziona Azioni > Rimuovi. Cambiare l’oggetto associato a un annuncio Se desideri vendere una versione diversa o aggiornata di un oggetto utilizzando l’annuncio attuale: Nel Viewer di Second Life, seleziona Io > Annunci Marketplace. Trova il numero dell’annuncio tra parentesi accanto all’annuncio esistente. Ad esempio, "Modello di cassa (3757)". Fai clic sulla scheda Non collegati della Finestra Annunci Marketplace. Fai clic destro su un oggetto non collegato che desideri collegare al tuo annuncio e seleziona Collega annuncio. Nella finestra Collega annuncio che compare, inserisci l’ID del tuo annuncio esistente e fai clic su OK. L’oggetto non associato ora sostituisce l’oggetto esistente nell’annuncio. L’oggetto precedentemente in elenco verrà spostato nella scheda Non associati. Modificare più di un annuncio contemporaneamente Nota: Selezionare Modifica per più oggetti è un modo utile di unificare vari campi. Per esempio, se stai vendendo capelli di diversi colori, la maggior parte delle informazioni da inserire saranno identiche; per questo puoi creare una scritta standard da aggiungere a più prodotti. Per modificare più di un annuncio contemporaneamente: Spunta le caselle nella colonna all’estrema sinistra dell’oggetto che desideri modificare, oppure spunta la casella alla sommità della colonna per selezionarli tutti. Consiglio: Se hai un inventario grande e desideri visualizzare o selezionare più oggetti in una volta, aumenta il numero nella sezione Oggetti per pagina, ad esempio inserendo 100. Sotto, vicino a Modifica oggetti selezionati, seleziona un’opzione dal menu a tendina (In elenco, Rimosso, o Modifica) e fai clic su Vai. La pagina si ricarica con un messaggio di conferma. Visualizzare annunci Moderati o Per adulti Quando cerchi un oggetto nel Marketplace, assicurati di aver selezionato Generale, Moderato, Per adulti, come spiegato in Mostra categorie di accesso. A meno che non abiliti il contenuto Moderato e Per adulti, la caratteristica che permette ai compratori di escludere questi contenuti dai loro risultati di ricerca impedirà anche a te di vedere i tuoi annunci. La categoria di accesso del tuo annuncio verrà automaticamente aggiornata dai filtri che utilizziamo per controllare che non ci siano annunci categorizzati in modo scorretto. A volte aggiorniamo le parole chiave dei filtri; se il tuo annuncio contiene qualcuna di queste nuove parole aggiornate, la sua categoria di accesso verrà modificata di conseguenza. Se non sei d’accordo con la categoria di accesso assegnata automaticamente, contatta l’assistenza. Potenziamenti degli annunci I potenziamenti degli annunci ti permettono di promuovere un oggetto pubblicizzandolo come “Pezzo forte” in una pagina molto visibile. Mentre stai modificando l’annuncio di un oggetto, puoi fare clic sul pulsante Aggiungi a destra per: Mostrare l’oggetto nella home page - http://marketplace.secondlife.com Mostrare l’oggetto in una pagina di destinazione della categoria - Per esempio, Accessori Avatar. Mostrare l’oggetto nella pagina di checkout - Un compratore vede questa pagina dopo aver effettuato un acquisto. Mostrare l’oggetto nella pagina di checkout con 0L$ - Un compratore vede questa pagina dopo aver effettuato un acquisto con 0L$ (omaggi). Per conoscere i costi per potenziare un annuncio, fai riferimento a Tariffe e commissioni del Marketplace. Gestire i potenziamenti degli annunci già esistenti Per gestire i potenziamenti del tuo annuncio: Visita il Marketplace. Fai clic su Il mio Marketplace > Home venditore. Fai clic su Gestisci abbonamenti a sinistra, o fai clic sulla Scheda inventario > Gestisci abbonamenti. La pagina degli Abbonamenti mostra i dettagli di tutti i potenziamenti dei tuoi annunci, compreso dove viene mostrato ogni oggetto, il suo periodo di rinnovo e il suo stato attuale. Trova il miglioramento dell’annuncio che vuoi cambiare. Fai clic su Modifica a destra. Puoi ora modificare i potenziamenti dei tuoi annunci. Per cancellare i potenziamenti di un annuncio alla fine del periodo corrente, fai clic su Non rinnovare. Per rinnovare il potenziamento di un annuncio che avevi cancellato, fai clic su Riattiva. Per cancellare i potenziamenti di un annuncio con effetto immediato, senza rimborso per il tempo rimanente, fai clic su Cancella. Importante: I potenziamenti degli annunci si rinnovano automaticamente! Se vuoi solamente pubblicizzare il tuo oggetto per un periodo di tempo specifico, segui le istruzioni per cancellare il potenziamento del tuo annuncio. Resoconti potenziamenti degli annunci Grazie ai resoconti sui potenziamenti degli annunci, potrai avere delle statistiche sulle impressioni e sui clic ricevuti su ogni annuncio potenziato. Per farlo: Una volta effettuato l’accesso al Marketplace, fai clic su Il mio Marketplace > Home venditore. A sinistra, fai clic su Gestione potenziamenti (sotto Resoconti). Il profilo del tuo negozio Il negozio ha un profilo che può essere personalizzato. Usa questa possibilità per pubblicizzare la tua marca: Fai clic su Il mio Marketplace in alto a destra e seleziona Home Venditore. Fai clic su Modifica informazioni negozio a sinistra. Ecco in dettaglio il significato di ogni campo da compilare: Nome negozio - Di default è il tuo nome Residente, ma se vuoi puoi cambiarlo. Profilo - Qualunque cosa tu voglia dire di te ai tuoi potenziali clienti in 2100 battute, come ad esempio chi sei, cosa vendi, e perché lo fai. Esempi: “Siamo venditori su Second Life da sette anni, e queste sono alcune delle recensioni di migliaia di clienti soddisfatti!”; “Crediamo che ogni avatar dovrebbe poter avere una casa magnifica”; o “L’obiettivo della nostra azienda è renderti fichissimo”. Politiche - Accetti i rimborsi? Preferisci essere contattato via e-mail o chat, o hai uno staff di assistenza che i tuoi clienti possono contattare? Assicurati di specificarlo qui, in modo che i clienti sappiano cosa aspettarsi. Link a un blog - Link al tuo blog o a un altro sito web del tuo negozio. Molti venditori utilizzano blog per annunciare gli aggiornamenti dei propri prodotti. Alcuni addirittura si riuniscono e formano un blog insieme, come iheartsl. Link al Negozio nel mondo virtuale - Se hai un negozio nel mondo virtuale, inserisci qui l’SLUrl. Immagine negozio - Fai clic su Cerca per scegliere un’immagine JPG, PNG o GIF dal tuo disco rigido. Un’immagine JPG ben compressa è la scelta migliore. Qui normalmente non inserisci l’immagine del tuo negozio virtuale, ma quella del logo della tua marca. Questa piccola immagine dev’essere esattamente di 45x45 pixel, quindi assicurati che sia leggibile. Esistono degli strumenti online come Picnik che posso aiutarti. Immagine banner del negozio - Di nuovo, fai clic su Cerca per scegliere un’immagine JPG, PNG o GIF dal tuo disco rigido. Dev’essere esattamente di 700x100 pixel. Il Nome del tuo negozio e l’Immagine del negozio compaiono a destra di tutte le pagine del tuo oggetto, così: Consiglio: Se sei arrivato fino a qui e non hai ancora letto la sezione Come vendere i tuoi prodotti, dovresti farlo! Distribuzione ricavi La caratteristica distribuzione dei ricavi ti permette di distribuire automaticamente i pagamenti tra vari Residenti. Le distribuzioni sono basate su percentuali, non su quantità fisse di dollari. Per esempio, mettiamo il caso che tu venda una macchina per 1000L$. Guadagni 700L$ per ogni macchina venduta, e dai 200L$ ad Alice, e 100L$ a Bob. In questa distribuzione, il 20% va ad Alice e il 10% a Bob. Controlla come vengono distribuiti i tuoi ricavi facendo clic su Aggiungi distribuzione nella pagina Modifica annuncio oggetto. Cronologia delle transazioni Per visualizzare la Cronologia delle transazioni: Accedi al Marketplace. Fai clic su Il mio Marketplace e seleziona Home Venditore. A sinistra, sotto Resoconti, fai clic su Ordini. Nella pagina degli Ordini, specifica una Data di inizio e una Data di fine facendo clic sui menu a tendina del calendario. Fai clic su Vai per aggiornare la pagina. A destra, fai clic su Scarica CSV per scaricare il file CSV che può essere letto in varie applicazioni, come Microsoft Excel. Se un Residente compra un oggetto come regalo per qualcun altro, sotto a Ricevente comparirà il nome di chi lo riceve. Se l’oggetto viene ricevuto dallo stesso Residente che lo compra, il suo nome comparirà accanto a Cliente. Problemi con la vendita Stai riscontrando problemi con la vendita dei tuoi oggetti? Se non riesci a trovare una soluzione tra quelle proposte qui sotto, puoi ricevere ulteriore aiuto nel Portale di assistenza. Riconsegnare un oggetto a un cliente Se un cliente ti richiede di ricevere nuovamente un oggetto (magari perché non l’ha ricevuto, o ha perso la propria copia), puoi procedere nel modo seguente: Una volta effettuato l’accesso al Marketplace, fai clic su Il mio Marketplace > Home venditore in alto a destra. Fai clic su Ordini a sinistra. Cerca l’ordine attraverso Ordine # o Cliente (il nome del Residente). Fai clic su Vedi ordine o sul numero dell’ordine che vuoi riconsegnare. Fai clic su Riconsegna oggetto. Consiglio: assicurati che il tuo cliente sia online prima di effettuare la consegna. Se un Residente ha più di 25 notifiche di messaggi offline, non verranno recapitati nuovi messaggi né oggetti. Inoltre, se un Residente è impostato su Non connesso, le riconsegne dal Marketplace non andranno a buon fine. Oggetti contrassegnati da bandierine Gli oggetti con una bandierina non vengono rimossi automaticamente, e il fatto che siano contrassegnati non influenza la ricerca. Se un oggetto è contrassegnato da una bandierina, viene inserito in una coda. In base alla valutazione del segnalatore, l’oggetto salirà o scenderà nella coda. Chi abusa di questo sistema verrà ignorato. Se il tuo oggetto è stato contrassegnato con una bandierina per: Categoria scorretta (il motivo più comune delle segnalazioni): Controlla se esistono delle sottocategorie della sezione dove il tuo oggetto si trova, e spostalo in una sezione più adeguata. Non inserire oggetti nelle categorie “root”, come ad esempio Abbigliamento, Casa & Giardino, ecc, a meno che tu non riesca a trovare una sottocategoria adatta. Puoi anche suggerire una nuova categoria del Marketplace. Una categoria di accesso scorretta: Controlla la categoria di accesso del tuo oggetto. Se hai ancora domande sul perché un tuo oggetto è stato segnalato o rimosso dall’elenco, apri una richiesta di assistenza e includi il nome esatto del prodotto come compare sulla tua pagina dell’inventario. Impostazioni notifiche e-mail Puoi cambiare il tipo di notifiche che ricevi via e-mail dal Marketplace di Second Life: Vai su http://marketplace.secondlife.com. Se non hai ancora effettuato l’accesso, fai clic su Accedi nell’angolo in alto a destra della pagina. Fai clic su Il mio Marketplace in alto sulla pagina, e seleziona poi Il mio account dal menu a discesa. Fai clic su Impostazioni e-mail nel lato sinistro della pagina Il mio account. Nella pagina di Impostazioni e-mail, sotto Notifiche Venditore, fai clic su On oppure Off accanto a ogni tipo di notifica per impostare le tue preferenze. In quanto venditore sul Marketplace di Second Life, potresti ricevere i seguenti tipi di notifiche e-mail: Notifica acquisto Nota: Questa e-mail viene inviata quando la consegna e il pagamento di un oggetto risultato completati. Notifica riconsegna Nota: Questa e-mail viene inviata quando tu o l’assistenza clienti di Linden Lab riconsegnate un oggetto. Notifica recensione Notifica bandierina
  4. Dans d'autres langues Gérer votre inventaire Inventaire non associé à la Place du marché Statut publié, non publié, non disponible Modifier une annonce Retirer une annonce Modification de l'article associé à une annonce Modifier plus d'une annonce à la fois Voir vos annonces moyennes ou adultes Mises en valeur des annonces Gérer les mises en valeurs actuelles de vos annonces Rapports sur les mises en valeur des annonces Profil de votre boutique Répartition des recettes Historique des transactions Problèmes au niveau des ventes Livrer à nouvea un article à un client Articles marqués Paramètres de notification des courriels Gérer votre inventaire La section Gérer l'inventaire de la Place du marché facilite la modification des annonces de vos articles, soit une à la fois soit toutes en même temps. Pour gérer votre inventaire: Après vous être connecté à la Place du marché, choisissez Ma Place du marché > Page d'accueil de vendeur en haut à droite. Cliquez sur Gérer l'inventaire sur le côté gauche. Inventaire non associé à la Place du marché Si vous avez ajouté un article à vos annonces dans la Place du marché dans le client Second Life, mais ne l'avez pas associé à une annonce existante ou créé une nouvelle annonce, il apparaît dans l'onglet Non associé de la fenêtre des annonces de la Place du marché. Pour plus d'informations sur l'ajout d'un article à votre inventaire sur la Place du marché et la création de nouvelles annonces, voir Vendre sur la Place du marché. Pour associer un article non associé à une annonce existante : Cliquez avec le bouton droit sur le dossier de l'article non associé dans l'onglet Non associé de la fenêtre des annonces de la Place du marché Choisir Associer l'annonce. Saisir l'ID de l'annonce existante. L'identifiant de l'annonce se trouve entre parenthèses à côté de la liste d'un article publié ou non. Par exemple, "Exemple Crate (3732)". L'article non associé remplace à présent l'article existant dans l'annonce existante. L'article publié précédemment se trouve dans l'inventaire non associé. Statut publié, non publié, disponible Chacune de vos annonces a un statut. Publiée - Statut actif normal d'un article visible publiquement et disponible à l'achat sur la Place de marché. Exception: les articles en stock en quantité limitée restent publiés après leur épuisement, mais ils ne peuvent pas être achetés. Non publiée - Un article intentionnellement caché et non disponible à l'achat. Vous pouvez désinscrire un produit pour les raisons suivantes : Vous interrompez définitivement le produit, mais vous souhaitez conserver l'annonce pour vos dossiers personnels. Le produit est saisonnier ou spécifique à un événement et sera temporairement non répertorié jusqu'à la prochaine fois qu'un événement approprié se produira. Vous avez découvert des problèmes sérieux avec votre produit et vous en retirez temporairement l'annonce pendant que vous résolvez le problème. Assurez-vous de faire une annonce sur votre boutique de la Place du marché (et partout ailleurs sur le Web, vous conservez une présence sur la Place du marché, telle qu'un blog) pour tenir vos clients informés Non disponible - Un article peut être indisponible pour plusieurs raisons : Les articles ajoutés récemment avec des annonces incomplètes apparaissent ici. Vous devez Modifier chacune d'elles et renseigner les champs obligatoires pour Répertorier ces articles. En savoir plus sur les champs des annonces des articles et sur la façon de les utiliser. Si un article enfreint les Conditions générales de la Place du marché, Linden Lab peut le rendre indisponible. Remarque : Le champ Date dans Gérer l'inventaire indique que l'article a été importé dans la Place du marché de Second Life. Modifier une annonce Pour modifier l'une de vos annonces : En haut à droite, cliquez sur Ma Place du marché > Page d'accueil de vendeur. Sur le côté gauche, cliquez sur Gérer l'inventaire. Cliquez sur Actions > Modifier à côté de l'article que vous souhaitez mettre à jour. Vous pouvez également cliquer sur Actions> Aperçu pour voir à quoi ressemble une annonce d'article pour les clients potentiels, ou cliquez sur Actions > Annuler l'annonce/Publier pour activer ou désactiver une annonce. Apportez les changements souhaités aux champs de l'annonce de votre article. Cliquez sur Actualiser pour sauvegarder vos changements. Vous pouvez également accéder à la page Modifier l'annonce de l'article à partir du client Second Life en cliquant avec le bouton droit de la souris sur le dossier de l'article et en choisissant Modifier l'annonce. Retirer une annonce Pour supprimer une annonce, désélectionnez tout d'abord l'article de la Place du marché Second Life. Connectez-vous sur la Place du marché et sélectionnez Ma Place du marché > Ma boutique (en haut à droite). Cliquez sur Gérer l'inventaire. Localisez la saisie de l'article, puis cliquez sur le lien Actions > Ne plus publier . Ensuite, retirez l'annonce de votre boutique de la Place du marché : Connectez-vous sur la Place du marché et sélectionnez Ma Place du marché > Ma boutique (en haut à droite). Cliquez sur Gérer l'inventaire. À côté de l'annonce d'un article que vous souhaitez supprimer, sélectionnez Actions > Supprimer. Modification de l'article associé à une annonce Si vous souhaitez vendre une version différente ou mise à jour d'un article en utilisant une annonce actuelle : Dans le client Second Life, choisissez Moi > Annonces de la Place du marché. Trouvez le numéro d'annonce qui se trouve entre parenthèses à côté de votre annonce existante. Par exemple, "Exemple caisse (3757)". Cliquez sur l'onglet Non associés de la fenêtre des annonces de la Place du marché. Cliquez-droit sur l'article que vous désirez associer à votre annonce et choisissez Associer l'annonce. Dans la fenêtre Associer l'annonce qui s'affiche, saisissez l'ID de l'annonce existante et cliquez sur OK. L'article non associé remplace à présent l'article existant dans l'annonce. L'annonce précédente est déplacée vers l'onglet Non associé. Modifier plus d'une annonce à la fois Remarque : Sélectionner Modifier pour plusieurs articles est un moyen utile d'harmoniser les champs identiques. Par exemple, si vous vendez des variations de cheveux colorée, la plupart des informations seront identiques; ou vous pouvez avoir un texte de présentation standard que vous souhaitez ajouter pour plusieurs produits. Pour modifier plusieurs annonces à la fois : Cliquez sur les cases à cocher dans la colonne la plus à gauche pour les articles que vous souhaitez modifier, ou cliquez sur la case à cocher située en haut de la colonne pour les sélectionner tous. Conseil : Si vous avez un inventaire volumineux et que vous souhaitez afficher ou sélectionner plusieurs articles à la fois, remplacez Nombre d'articles par page par un nombre plus élevé, tel que 100. Au-dessous, à côté de Modifier les articles sélectionnés, sélectionnez une option à partir du menu déroulant (Publier, Ne plus publier, ou Modifier) et cliquez sur Aller. La page s'actualise avec un message de confirmation. Voir vos annonces modérées ou adultes Lorsque vous recherchez votre article sur la Place du marché, assurez-vous de sélectionner General, Modéré, ou Adulte sous Afficher les niveaux de maturité. Sauf si vous activez le contenu Modéré et Adulte, la fonctionnalité qui permet aux acheteurs d'exclure ce contenu de leurs résultats de recherche vous empêche également d'afficher vos propres annonces. Le niveau de maturité de votre annonce peut être automatiquement mis à jour par les filtres que nous utilisons pour rechercher les annonces mal notées. Nous mettons parfois à jour les mots-clés de filtre; si votre annonce contient des mots dans le filtre mis à jour, sa note de maturité sera modifiée en conséquence. Si vous n'êtes pas d'accord avec la classification automatique de la maturité, veuillez contacter le service d'assistance. Mises en valeur des annonces Les mises en valeur des annonces vous permettent de promouvoir un article en le publiant comme « Article vedette » sur une page très visible. Pendant que vous modifiez l'annonce d'un article; vous pouvez cliquer sur le bouton Ajouter à droite pour: Afficher cet article sur la page d'accueil - http://marketplace.secondlife.com Afficher cet article sur la première page d'une catégorie - Par exemple, Accessoires d'avatar. Afficher cet article sur la page de reçu des commandes - Un client voit cette page après avoir payé. Afficher cet article sur la page de publicité des paniers de commandes à 0 L$ Un acheteur voit cette page après avoir effectué le paiement avec un solde de 0 $ L (billets de faveur). Pour connaître le tarif de la mise en valeur d'une annonce, veuillez consulter Frais et commissions de la Place du marché. Gérer les mises en valeurs actuelles de vos annonces To gérer les mises en valeur de vos annonces : Allez à la Place du marché. Choisissez Ma Place du marché > Page d'accueil de vendeur. Cliquez sur Gérer les abonnements sur la gauche ou cliquez sur l'onglet Inventaire > Gérer les abonnements. La page Abonnements affiche les détails de toutes les améliorations apportées à votre annonce, notamment l'emplacement de chaque article, sa période de renouvellement et son statut actuel. Trouvez la mise en valeur de l'annonce que vous voulez changer. Cliquez sur Modifier à droite. Vous pouvez désormais modifier la mise en valeur de votre annonce. Pour annuler la mise en valeur de votre annonce à la fin de la période en cours, cliquez sur Ne pas renouveler. Pour renouveler une mise en valeur d'annonce que vous avez annulée, cliquez sur Réactiver. Pour que l'annulation de la mise en valeur de votre annonce soit effective immédiatement, sans remboursement du temps qu'il vous reste, cliquez sur Supprimer. Important : Les mises en valeur des annonces se renouvellent automatiquement ! Si vous souhaitez uniquement publier votre article pendant une période donnée, suivez les instructions pour annuler le mise en valeur de votre annonce. Rapports de mise en valeur des annonces Vous pouvez afficher les rapports sur les mises en valeur des annonces, qui montrent des statistiques sur les impressions et les clics pour chaque mise en valeur de la liste active : Une fois connecté sur la Place du marché, cliquez sur Ma Place du marché > Page d'accueil du vendeur Dans la partie gauche, cliquez sur Mises en valeur de l'annonce (sous Rapports). Profil de votre boutique Votre magasin a son propre profil qui peut être personnalisé. Vous devriez en profiter pour promouvoir votre marque : Cliquez sur Ma Place du marché situé en haut à droite, puis sur Page d'accueil du vendeur. Sur le côté gauche, cliquez sur Modifier les informations de la boutique. Voici la signification des champs : Nom de la boutique - Par défaut, votre nom de résident est défini, mais si vous le souhaitez, vous pouvez le remplacer par autre chose. Profil - Tout ce que vous voulez dire à votre sujet à des clients potentiels en 2100 caractères, comme qui vous êtes, ce que vous vendez, et pourquoi vous le faites. Exemples : « Nous vendons dans Second Life depuis sept ans et voici quelques témoignages de milliers de clients ravis ! »; « Nous pensons que chaque avatar devrait pouvoir avoir une maison incroyablement belle »; ou « Le but de notre société est d'amplifier votre côté génial. » Politiques - Acceptez-vous les remboursements ? Préférez-vous être contacté par courrier électronique ou messagerie instantanée ou avez-vous recruté du personnel de support que vos clients devraient contacter? Assurez-vous de l'indiquer ici afin que les attentes des clients soient claires. Lien vers le blog - Lien vers votre blog u un autre site web sur votre boutique. De nombreux vendeurs utilisent des blogs pour annoncer les mises à jour sur les produits. Certains se regroupent ou forment des blogs communautaires comme iheartsl. Lien vers la boutique dans Second Life - Si vous avez une boutique dans le monde virtuel, renseignez son SLurl ici. Image de la boutique - Cliquez sur Parcourir pour choisir une image au format JPG, PNG ou GIF sur votre disque dur. Une image JPG bien compressée fonctionne généralement mieux. Il ne s’agit généralement pas d’une photo de votre magasin dans le monde virtuel mais du logo de votre marque. Cette petite image doit faire exactement 45x45 pixels, alors assurez-vous que ce que vous téléchargez est lisible. Il existe des outils en ligne comme Picnik qui peuvent vous aider. Image de bannière de magasin - Cliquez à nouveau sur Parcourirpour choisir une image JPG, PNG ou GIF sur votre disque dur. Doit être exactement de 700x100 pixels. Le Nom de la boutique et l'Image de la boutique s'affichent sur le côté droit de toutes les pages d'articles, comme ceci : Conseil : Si vous êtes arrivé jusqu'iciet vous n'avez pas encore lu Comment commercialiser vos produits , vous devriez le faire ! Répartition des recettes La fonction de répartition des revenus permet aux paiements d'être automatiquement répartis entre plusieurs résidents. Les répartitions sont basées sur les pourcentages, et non pas sur des montants fixes. Par exemple, supposons que vous vendez une voiture pour 1 000 L$. Vous gagnez 700 L$ par voiture vendue et distribuez 200 L$ par vente à Alice et 100 L$ par vente à Bob. Dans cette répartition, 20% revient à Alice et 10% revient à Bob. Contrôlez la répartition des revenus en cliquant sur Ajouter une répartition sur la page Modifier l'article . Historique des transactions Pour voir L'historique de vos transactions : Se connecter à la Place du marché. Cliquez sur Ma Place du marché et cliquez sur Page d'accueil du vendeur. Sur la gauche, sous Rapports, cliquez sur Commandes. Sur la page Commandes, indiquez une Date de début et une Date de fin en cliquant sur le menu déroulant du calendrier. Cliquez sur Aller pour actualiser la page. À droite, cliquez Télécharger au format CSV pour télécharger un fichier au format CSV qui peut être lu dans différentes applications, telles que Microsoft Excel. Si un résident achète un article en cadeau à une autre personne, le nom du destinataire apparaît sous Destinataire. Si l'article doit être reçu par le même Résident qui l'a acheté, le nom de l'acheteur apparaît à côté de Client. Problèmes au niveau des ventes Vous rencontrez des problèmes pour vendre vos articles ? Si vous ne trouvez pas de solution ci-dessous, vous pouvez obtenir davantage d’aide sur le Portail d'assistance. Relivrer un article à un client Si un client demande qu'un article soit livré à nouveau - peut-être ne l'a-t-il pas reçu ou a-t-il perdu son seul exemplaire - vous pouvez suivre les étapes suivantes : Lorsque vous êtes connecté sur la Place du marché, cliquez sur Ma Place du marché > Page d'accueil de vendeur , en haut à droite. Sur le côté gauche, cliquez sur Commandes. Rechercher la commande par N° de commande ou Client (le nom du Résident). Cliquez sur Afficher la commande ou sur le numéro de commande que vous souhaitez livrer à nouveau. Cliquez sur Relivrer l'article. Conseil : Vous voudrez peut-être vous assurer que votre client est en ligne avant de le renvoyer. Si un résident a plus de 25 notifications de message hors ligne, toute nouveau message instantané ou toute livraison d'article échouera. De plus, si le résident est défini sur Absent, les nouvelles livraisons à partir de la Place du marché échoueront. Articles marqués Les éléments marqués ne sont pas supprimés automatiquement et le marquage n'affecte pas la pertinence de la recherche. Si un article est marqué, il entre dans une file d'attente. En fonction de l'évaluation de la personne qui a marqué, l'article marqué se déplace vers le haut ou le bas de la file d'attente. Les personnes qui abusent du marquage seront ignorées. Le produit a fait l'objet d'un signalement pour le motif suivant : Une catégorie incorrecte (la raison la plus courante d'un marquage) : Vérifiez s'il existe des sous-catégories de la section dans laquelle votre article est actuellement répertorié et déplacez-le dans une section plus appropriée. Ne placez pas vos articles dans les catégories « racines », tels que Vêtements, Maison et Jardin, sauf si vous ne parvenez vraiment pas à trouver une sous-catégorie appropriée. Vous pouvez également suggérer une nouvelle catégorie pour la Place du marché Catégorie. Un niveau incorrect de maturité : Veuillez vérifier le niveau de maturité de votre article. Si vous avez encore des questions sur les raisons pour lesquelles votre article a été marqué ou non, veuillez ouvrir une demande d'assistance et inclure le nom exact du produit tel qu'il apparaît sur votre Page d'inventaire. Paramètres de notification des courriels Vous pouvez modifier les types de notifications des courriels que vous recevez de la Place du marché de Second Life : Rendez-vous à http://marketplace.secondlife.com. Si vous n'êtes pas déjà connecté, cliquez sur Se connecter dans le coin supérieur droit de la page. Cliquez sur Ma Place du marché en haut de la page, puis sélectionnez Mon compte à partir du menu déroulant. Cliquez sur Paramètres de courrier électronique sur la gauche de la page Mon compte. Sur la page des paramètres de courrier électronique, sous Notifications des achats, cliquez sur Marche ou Arrêt à côté de chaque type de notification de courrier pour régler vos préférences de notification. En tant que vendeur de la Place du marché Second Life, vous pouvez recevoir les types de notifications par courrier électronique suivants : Notifications d'achat Remarque : Ce courriel est envoyé après que la livraison et les paiements ont été effectués pour un article. Notification de nouvelle livraison Remarque : Ce courriel est envoyé lorsque le service client de Linden Lab ou vous-même renvoyez un article. Alerte de révision Alerte de signalement
  5. Eli Linden

    Administrar tu Mercado

    En otros idiomas Administrar tu inventario Inventario del Mercado sin asociar Estados Incluido en la lista, No incluido en la lista y No disponible Modificar un artículo Eliminar un artículo Cambiar el artículo asociado a una lista de artículos Editar más de un artículo a la vez Ver tus artículos con contenido Moderado o Adulto Mejoras de artículos Administrar tus mejoras de artículos actuales Reportes de mejoras de artículos Perfil de tu tienda Distribución de ingresos Historial de transacciones Problemas con las ventas Volver a entregar un elemento a un cliente Objetos reportados Configuración de notificaciones email Administrar tu inventario La sección Administrar inventario del Mercado te permite modificar fácilmente tus listas de artículos uno a la vez o en grupos. Para administrar tu inventario: Luego de iniciar sesión en el Mercado, selecciona Mi Mercado > Página de inicio del comerciante en la parte superior derecha. Haz clic en Administrar inventario en el lado izquierdo. Inventario del Mercado sin asociar Si has añadido un elemento a tus listas de artículos en el visor Second Life, pero no lo has asociado con un artículo actual o creado uno nuevo, el mismo aparece en la pestaña Sin asociar de la ventana de listas de artículos del Mercado. Para más información sobre cómo agregar un artículo a tu inventario del Mercado y crear una nueva lista, consulta Venta en el Mercado. Para asociar un artículo no asociado con una lista existente: Haz clic derecho en la carpeta de artículos no asociados de la pestaña Sin asociar en la ventana de listas de artículos del Mercado. Selecciona Asociar listas de artículos. Ingresa el ID de artículo de la lista de artículos actual. El ID de artículo aparece entre paréntesis junto a un artículo que forme o no parte de una lista. Por ejemplo, "Caja de ejemplo (3732)". Ahora el artículo no asociado sustituirá al artículo actual en la lista de artículos. El artículo que fue previamente listado ahora forma parte del inventario no asociado. Estados Incluido en la lista, No incluido en la lista y No disponible Cada uno de los artículos tiene un estado: Incluido en la lista - El estado normal, activo de un elemento públicamente visible y disponible para comprar en el Mercado. Excepción: los artículos con cantidad limitada en stock permanecen Incluidos en la lista luego de haberse agotado, pero no se pueden comprar. No incluido en la lista - Un artículo escondido intencionalmente y no disponible para comprar. Puedes eliminar un producto de la lista porque: Estás discontinuando de manera definitiva al producto pero deseas conservarlo para tu registro personal. El producto es específico para un evento o temporada y quedará fuera de la lista temporalmente hasta la próxima vez que haya otro evento adecuado. Has descubierto problemas serios en tu producto y lo retiras de la lista temporalmente mientras solucionas el asunto. Asegúrate de hacer un anuncio en la tienda de tu Mercado (y en las secciones de la web donde tu Tienda esté presente, como un blog) para que tus clientes estén informados. No disponible - Un objeto puede estar no disponible debido a varias razones: Aquí se indican los artículos agregados recientemente con listas incompletas. Deberás Editar cada artículo y completar los campos requeridos para Incluir en la lista a esos artículos. Lee más sobre los campos de las listas de artículos y cómo usarlos. Si un artículo no respeta las Condiciones de servicio, Linden Lab puede retirarlo de las listas. Nota: El campo Fecha en Administrar Inventario indica la fecha en la cual el artículo fue importado al Mercado Second Life. Modificar un artículo Para editar uno de tus artículos: En la parte superior derecha, haz clic en Mi Mercado > Página de inicio del comerciante. En el lado izquierdo, haz clic en Administrar inventario. Pulsa en Acciones > Modificar al lado del artículo que deseas actualizar. También puedes hacer clic en Acciones > Vista previa para ver cómo los clientes potenciales verán el artículo, o hacer clic en Acciones > Retirar de la lista/Añadir a la lista para activar o desactivar un artículo. Realiza los cambios deseados en los campos de tu lista de artículos. Haz clic en Actualizar para guardar tus cambios. También puedes acceder a la página Modificar artículos de lista desde el Visor de Second Life haciendo clic derecho en la carpeta del artículo y seleccionando Modificar artículo. Eliminar un artículo Para eliminar un artículo, primero retira al artículo de las listas del Mercado de Second Life: Inicia sesión en el Mercado y selecciona Mi Mercado > Mi tienda (arriba a la izquierda). Pulsa en Administrar inventario. Localiza al artículo y pulsa en el enlace Acciones > Retirar de la lista. Luego elimina el artículo de tu tienda en el Mercado. Inicia sesión en el Mercado y selecciona Mi Mercado > Mi tienda (arriba a la izquierda). Pulsa en Administrar inventario. Junto al artículo que deseas eliminar, selecciona Acciones > Borrar. Cambiar el artículo asociado a una lista de artículos Si deseas vender una versión distinta o actualizada de un artículo usando una lista actual: En el visor de Second Life, elige Yo > Artículos del Mercado. Busca el número de artículo que figura entre paréntesis en la lista actual. Por ejemplo, "Caja de ejemplo (3757)". Pulsa en la pestaña No asociados de la ventana Artículos del Mercado. Pulsa con el botón derecho en un artículo no asociado que desees asociar a la lista de artículos y elige Asociar artículos. Cuando se abra la ventana Asociar artículos, escribe el ID del artículo actual y pulsa Aceptar. Ahora el artículo no asociado sustituirá al artículo actual en la lista de artículos. Los artículos listados anteriormente pasarán a la pestaña Sin asociar. Editar más de un artículo a la vez Nota: Seleccionar Modificar para varios artículos es una manera útil de normalizar los campos que sean iguales. Por ejemplo, si estás vendiendo distintos colores de pelo, la mayor parte de la información será idéntica; o quizás tengas un anuncio estándar que desees añadir para distintos artículos. Para editar más de un artículo a la vez: Haz clic en los casilleros en la columna que se encuentra más a la izquierda para los artículos que deseas modificar, o bien, haz clic en el casillero en la parte superior de la columna para seleccionar todos los artículos. Consejo: Si tienes un inventario grande y deseas ver o seleccionar muchos artículos a la vez, cambia la opción Artículos por página a un número mayor, como 100. Más abajo, junto a Modificar artículos seleccionados, selecciona una opción del menú desplegable (Incluir en la lista, No incluir en la lista, o Editar) y haz clic en Ir. La página se actualizará con un mensaje de confirmación. Ver tus artículos con contenido Moderado o Adulto Cuando buscas tu artículo en el Mercado, asegúrate de seleccionar General, Moderado o Adulto como en Mostrar calificación de contenido. Excepto que actives el contenido Moderado y para Adultos, la función que permite a los compradores excluir este contenido de sus resultados de búsqueda también te impide ver tus propios artículos. La calificación de contenido de tus artículos puede actualizarse automáticamente mediante los filtros que usamos para buscar artículos mal calificados. A veces actualizamos las palabras clave de los filtros; si tu artículo contiene palabras en el filtro actualizado, su calificación de contenido cambiará en conformidad. Si no estás de acuerdo con la calificación de contenido automatizada contacta al equipo de soporte. Mejoras de artículos Las mejoras de artículos te permiten difundir un artículo promocionándolo como un «Artículo destacado» en una página con mayor visibilidad. Al modificar una lista de artículos, puedes hacer clic en el botón Añadir a la derecha para: Mostrar este objeto en la página de inicio - http://marketplace.secondlife.com Mostrar este objeto en la página de inicio de una categoría - Por ejemplo, Accesorios de Avatar. Mostrar este objeto en la página de recibo de caja - Un comprador ve esta página luego de confirmar la compra. Mostrar este objeto en la página de anuncios de recibo de caja del carrito con 0 L$ - Un comprador ve esta página luego de confirmar la compra con un balance de L$0 (regalitos). Para consultar los precios de mejoras de artículos, por favor, consulta las Tarifas y comisiones del Mercado. Administrar tus mejoras de artículos actuales Para gestionar tus mejoras de artículos: Accede al Mercado. Haz clic en Mi Mercado > Página de inicio del comerciante. Haz clic en Gestionar suscripciones a izquierda, o en la pestaña Inventario > Gestionar suscripciones. La página de Suscripciones muestra los detalles de todas tus mejoras de artículos, incluido dónde cada artículo está expuesto, su período de renovación y su estado actual. Selecciona la mejora que deseas realizar. Pulsa en Modificar en el lado izquierdo. Ahora puedes modificar tus mejoras de artículos. Para cancelar tus mejoras de artículos al final del período de tiempo actual, haz clic en No renovar. Para renovar una mejora de artículo que hayas cancelado, haz clic en Reactivar. Para cancelar tu mejora de artículo de manera inmediata, sin reembolsos por el tiempo restante, pulsa en Eliminar. Importante: ¡Las mejoras de artículos se renuevan de manera automática! Si solo deseas promocionar tu artículo por un período de tiempo específico, sigue las instrucciones para cancelar tus mejoras de artículos. Reportes de mejoras de artículos Puedes ver reportes de mejoras de artículos, que muestran estadísticas sobre impresiones y cantidad de clics en cada mejora de artículo que tengas activa: Luego de iniciar sesión en el Mercado, haz clic en Mi Mercado > Página de inicio del comerciante. En la parte izquierda, haz clic en Mejoras de artículos (en Reportes). Perfil de tu tienda Tu tienda tiene su propio perfil que puedes personalizar. Debes aprovechar esta función para promocionar tu marca: En la parte superior derecha, haz clic en Mi Mercado y luego pulsa en Página de inicio del comerciante. En el lado derecho, haz clic en Editar información de la tienda. Esto es lo que significa cada campo: Nombre de la tienda - Por defecto, será tu nombre de Residente, pero si lo deseas, puedes indicar otro nombre. Perfil - Lo que desees comunicar a tus clientes potenciales en aproximadamente 2100 caracteres, como por ejemplo quién eres, qué vendes, y por qué lo haces. Ejemplos: «Vendemos en Second Life desde hace siete años y estos son algunos testimonios de miles de clientes satisfechos»; «Consideramos que cada avatar debería poder tener un hogar increíblemente bello»; o «El objetivo de nuestra empresa es generar asombro». Políticas - ¿Aceptas reembolsos? ¿Prefieres ser contactado por email o mensajería instantánea o tienes personal contratado con el cual tus clientes pueden entrar en contacto? Asegúrate de indicar esto aquí para que las expectativas de los clientes sean claras. Link al Blog - Conecta tu blog con otro sitio web sobre tu tienda. Muchos vendedores usan blogs para anunciar actualizaciones en los productos. Algunos incluso se agrupan y forman blogs comunitarios, como iheartsl. Link a la tienda del mundo virtual - Si tienes una tienda en el mundo virtual, ingresa su SLurl aquí. Imagen de la tienda - Haz clic en Navegar para elegir una imagen JPG, PNG o GIF de tu disco duro. Una imagen JPG bien comprimida suele funcionar mejor. No se trata de una imagen de tu tienda en el mundo virtual, sino del logo de tu marca. Esta imagen pequeña debe tener exactamente 45x45 píxeles, asegúrate de que sea legible. Hay herramientas en línea como Picnik que podrán ser de ayuda. Imagen promocional de la tienda - De nuevo, haz clic en Navegar para elegir una imagen JPG, PNG o GIF de tu disco duro. Debe tener exactamente 700x100 píxeles. El Nombre de tu tienda y la Imagen de tu tienda aparecen en el lado derecho de todas tus páginas de artículos, así: Consejo: Si has llegado hasta aquí, y aún no has leído Cómo promocionar tus productos, ¡deberías hacerlo! Distribución de ingresos La función de distribución de ingresos permite distribuir los pagos automáticamente entre varios Residentes. Las distribuciones se basan en porcentajes, no en montos fijos en dólares. Por ejemplo, digamos que estas vendiendo un auto por L$1,000. Ganas L$700 por cada auto vendido y distribuyes L$200 por venta a Alice y L$100 por venta a Bob. En esta distribución, 20 % es para Alice y 10 % para Bob. Controla la distribución de ingresos haciendo clic en Agregar distribución en la página Editar listas de artículos. Historial de transacciones Para ver tu Historial de transacciones: Accede al Mercado. Haz clic en Mi Mercado y luego pulsa en Página de inicio del comerciante. En la parte izquierda, en la sección Informes, haz clic en Órdenes. En la página Órdenes, especifica una Fecha de inicio y Fecha de fin haciendo clic en el menú desplegable Calendario. Haz clic en Ir para actualizar la página. En la parte derecha, haz clic en Descargar CSV para descargar un archivo CSV compatible con distintas aplicaciones, como Microsoft Excel. Si un residente compra un objeto como un regalo para otra persona, el nombre del beneficiario se indica en Receptor. Si el objeto debe ser recibido por el mismo Residente que lo compró, verás el nombre del comprador junto a Cliente. Problemas con las ventas ¿Problemas vendiendo tus artículos? Si no puedes obtener una solución a continuación, puedes recibir más ayuda en el Portal de soporte. Volver a entregar un elemento a un cliente Si un cliente solicita una nueva entrega de un objeto -quizás no lo recibió o perdió su única copia-, puedes seguir los siguientes pasos: Luego de iniciar sesión en el Mercado, haz clic en Mi Mercado > Página de inicio del comerciante en la parte superior derecha. En el lado izquierdo, haz clic en Órdenes. Busca la orden por # de orden o Cliente (el nombre del Residente). Pulsa en Ver orden o el número de orden que deseas volver a entregar. Pulsa en Volver a entregar objeto. Consejo: Sería bueno asegurarte que tu cliente esté en línea antes de volver a realizar la entrega. Si un Residente tiene más de 25 notificaciones de mensajes en estado desconectado, los nuevos mensajes instantáneos o las nuevas entregas fallarán. Asimismo, si el Residente está en estado Ausente, las nuevas entregas del Mercado tampoco funcionarán. Objetos reportados Los objetos reportados no se eliminan automáticamente y reportarlos no afecta la relevancia en las búsquedas. Si un objeto fue reportado, pasará a formar parte de una lista de espera. Según la calificación de la persona que esté reportando el objeto, el mismo subirá o bajará en la lista. Las personas que no cumplen con las normas de esta función serán ignoradas. Si tu artículo fue reportado por: Pertenecer a una categoría incorrecta (la razón más frecuente): Verifica si hay sub-categorías de la sección en la cual tu artículo está enumerado y colócalo en una sección más adecuada. No coloques elementos en las categorías «raíz» como Indumentaria, Hogar y Jardinería, etc. a menos que no puedas encontrar una sub-categoría que corresponda. También puedes sugerir una nueva categoría para el Mercado. Una calificación de contenido incorrecta: Por favor verifica la calificación de contenido de tu artículo. Si aún tienes preguntas sobre por qué tu artículo fue reportado o retirado de una lista, por favor crea un caso de soporte e incluye el nombre exacto del producto como aparece en tu página de inventario. Configuración de notificaciones email Puedes cambiar las notificaciones email que recibes del Mercado de Second Life: Accede a http://marketplace.secondlife.com. Si aún no ingresaste con tu usuario, haz clic en Inicio de sesión arriba a la derecha de la página. Haz clic en Mi Mercado en la parte superior de la página, luego selecciona Mi cuenta del menú desplegable. Haz clic en Configuración de correo electrónico a la derecha de la página Mi cuenta. En la página Configuración de correo electrónico, en Notificaciones de comerciantes, haz clic en Activadas o Desactivadas al lado de cada tipo de notificación de correo electrónico. Como comerciante del Mercado de Second Life podrás recibir las siguientes notificaciones de correo electrónico: Notificación de compra Nota: Este correo electrónico se envía luego de haber completado la entrega y el pago por un artículo de la gama. Notificación de nueva entrega Nota: Este correo electrónico se envía cuando tú o el soporte al cliente de Linden Lab vuelven a entregar un artículo. Alerta de revisión Alerta de reporte
  6. Eli Linden

    Verwalten Ihres Marktplatz-Ladens

    In anderen Sprachen Inventarverwaltung Nicht verknüpftes Marktplatz-Inventar Status aufgelistet, nicht aufgelistet und nicht verfügbar Eine Auflistung bearbeiten Eine Auflistung entfernen Ändern des mit einer Auflistung verknüpften Artikels Mehr als eine Auflistung gleichzeitig bearbeiten Anzeigen Ihrer Auflistungen mit Inhaltseinstufung "Moderat" oder "Adult" Auflistungsverbesserungen Verwalten Ihrer bestehenden Auflistungsverbesserungen Berichte zu Auflistungsverbesserungen Ihr Ladenprofil Einnahmenverteilungen Transaktionsübersicht Probleme beim Verkaufen Neulieferung eines Artikels an einen Kunden Markierte Artikel E-Mail-Benachrichtigungseinstellungen Inventarverwaltung Die Inventarverwaltung des Marktplatzes ermöglicht ein einfaches Bearbeiten einer oder mehrerer Ihrer Artikellisten. So verwalten Sie Ihr Inventar: Nachdem Sie sich im Marktplatz angemeldet haben, wählen Sie oben rechts auf dem Bildschirm Mein Marktplatz > Händler-Startseite . Klicken Sie links auf Inventar verwalten. Nicht verknüpftes Marktplatz-Inventar Wenn Sie im Second Life Viewer einen Artikel zu Ihren Marktplatz-Auflistungen hinzugefügt haben, diesen jedoch nicht mit einer bestehenden Auflistung verknüpft oder keine neue Auflistung erstellt haben, erscheint er in der Registerkarte "Nicht verknüpft" im Marktplatz-Auflistungsfenster. Weitere Informationen über das Hinzufügen eines Artikels zu Ihrem Marktplatz-Inventar und das Erstellen neuer Auflistungen finden Sie unter Verkaufen von Artikeln auf dem Marktplatz. Um einen nicht verknüpften Artikel mit einer bestehenden Auflistung zu verknüpfen: Klicken Sie im Tab "Nicht verknüpft" des Marktplatz-Auflistungsfensters mit der rechten Maustaste auf den Ordner des nicht verknüpften Artikels. Wählen Sie Auflistung verknüpfen. Geben Sie die Auflistungs-ID der bestehenden Auflistung ein. Sie finden die Auflistungs-ID in Klammern neben einem aufgelisteten oder nicht aufgelisteten Artikel. Zum Beispiel "Musterkiste (3732)". Der nicht verknüpfte Artikel ersetzt jetzt den vorhandenen Artikel in der Auflistung. Der zuvor gelistete Artikel wird Bestandteil des nicht verknüpften Inventars. Status aufgelistet, nicht aufgelistet und nicht verfügbar Jede Ihrer Auflistungen besitzt einen Status: Aufgelistet - Der normale, aktive Status eines Artikels, der öffentlich sichtbar und für den Kauf auf dem Marktplatz verfügbar ist. Ausnahme: Lagerartikel mit begrenzter Stückzahl bleiben aufgelistet, wenn sie ausverkauft sind, können jedoch nicht gekauft werden. Nicht aufgelistet - Ein Artikel, der absichtlich verborgen und nicht zum Kauf verfügbar ist. Sie können sich entscheiden, ein Produkt nicht aufzulisten, weil: Sie das Produkt dauerhaft nicht mehr anbieten, die Auflistung jedoch für Ihre persönlichen Unterlagen aufbewahren möchten. Es sich bei dem Produkt um einen Saisonartikel oder einen event-spezifischen Artikel handelt, der bis zum nächsten geeigneten Event nicht aufgelistet werden soll. Sie schwerwiegende Mängel an ihrem Produkt festgestellt haben und es vorübergehend nicht auflisten möchten, bis das Problem gelöst ist. Denken Sie daran, eine entsprechende Bekanntmachung in Ihrem Marktplatz-Laden (und überall dort im Internet, wo Sie eine Marktplatz-Präsenz wie z. B. einen Blog pflegen) zu veröffentlichen, um Ihre Kunden zu informieren. Nicht verfügbar - Ein Artikel kann aus unterschiedlichen Gründen nicht verfügbar sein: Neu hinzugefügte Artikel mit unvollständiger Auflistung werden hier angezeigt. Sie müssen jeden von Ihnen bearbeiten und die erforderlichen Felder ausfüllen, um diese Artikel aufzulisten.Erfahren Sie mehr über Artikel-Auflistungsfelder und wie sie verwendet werden. Wenn ein Artikel gegen die Servicebedingungen des Marktplatzes verstößt, kann Linden Lab seinen Status in "nicht verfügbar" ändern. Hinweis: Das Feld Datum in der Inventarverwaltung enthält das Datum, an dem der Artikel in den Second Life-Marktplatz importiert wurde. Eine Auflistung bearbeiten So bearbeiten Sie eine Ihrer Auflistungen: Wählen Sie oben rechts Mein Marktplatz > Händler-Startseite. Klicken Sie links auf Inventar verwalten. Klicken Sie neben dem Artikel, den Sie aktualisieren möchten, auf Aktionen > Bearbeiten. Sie können ebenfalls auf Aktionen > Vorschau klicken, um zu erfahren, wie eine Artikelauflistung potenziellen Kunden angezeigt wird, oder Sie klicken auf Aktionen > Nicht auflisten/Auflisten, um eine Auflistung zu aktivieren oder zu deaktivieren. Nehmen Sie die gewünschten Änderungen an ihren Artikelauflistungsfeldern vor. Klicken Sie auf Aktualisieren, um Ihre Änderungen zu speichern. Sie können auch im Second Life Viewer die Seite "Artikelauflistung bearbeiten" aufrufen, indem Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner des Artikels klicken und Auflistung bearbeiten auswählen. Eine Auflistung entfernen Um eine Auflistung zu entfernen, muss zunächst im Second Life-Marktplatz die Artikelauflistung entfernt werden: Melden Sie sich im Marktplatz an und wählen Sie Mein Marktplatz > Mein Laden (oben rechts). Klicken Sie auf Inventar verwalten. Suchen Sie nach dem Artikeleintrag und klicken Sie auf den Link Aktionen > Auflistung entfernen. Entfernen Sie als nächstes die Auflistung aus Ihrem Marktplatz-Laden Melden Sie sich im Marktplatz an und wählen Sie Mein Marktplatz > Mein Laden (oben rechts). Klicken Sie auf Inventar verwalten. Wählen Sie neben der Artikelauflistung, die Sie entfernen möchten, Aktionen > Löschen aus. Ändern des mit einer Auflistung verknüpften Artikels Wenn Sie eine andere oder aktualisierte Ausführung eines Artikels einer aktuellen Auflistung verkaufen möchten: Wählen Sie im Second Life Viewer Ich > Marktplatz-Auflistungen aus. Suchen Sie nach der Auflistungsnummer (ID), die in Klammern neben der vorhandenen Auflistung erscheint. Zum Beispiel "Musterkiste (3757)". Klicken Sie im Marktplatz-Auflistungsfenster auf die Registerkarte "Nicht verknüpft". Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen nicht verknüpften Artikel, den Sie mit der Auflistung verknüpfen möchten, und wählen Sie Auflistung verknüpfen aus. Geben Sie im daraufhin eingeblendeten Fenster "Auflistung verknüpfen" die Auflistungs-ID der vorhandenen Auflistung ein und klicken Sie auf OK. Der nicht verknüpfte Artikel ersetzt nun den bereits vorhandenen Artikel in der Auflistung. Der zuvor aufgelistete Artikel wird in die Registerkarte "Nicht verknüpft" verschoben. Mehr als eine Auflistung gleichzeitig bearbeiten Hinweis: Die Auswahl von Bearbeiten für mehrere Artikel ist eine nützliche Möglichkeit, gleiche Felder zu standardisieren. Wenn Sie beispielsweise Haare mit Farbvariationen verkaufen, sind die meisten Informationen identisch. Eventuell möchten Sie auch einen identischen Standardtext für mehrere Produkte einfügen. Um mehr als eine Auflistung gleichzeitig zu bearbeiten: Klicken Sie in der Spalte am linken Rand auf die Kontrollfelder, um die Artikel auszuwählen, die Sie bearbeiten möchten, oder klicken Sie oben in der Spalte auf das Kontrollfeld, um alle auszuwählen. Tipp: Wenn Sie über ein umfangreiches Inventar verfügen oder mehrere Artikel gleichzeitig anzeigen oder ändern möchten, erhöhen Sie den Wert für Artikel pro Seite, beispielsweise auf 100. Wählen Sie unten neben Ausgewählte Artikel ändern eine Option aus dem Dropdown-Menü (Auflisten, Nicht auflisten oder Bearbeiten) und klicken Sie auf Weiter. Die Seite wird mit einer Bestätigungsmeldung aktualisiert. Anzeigen Ihrer Auflistungen mit Inhaltseinstufung "Moderat" oder "Adult" Wenn Sie im Marktplatz nach Ihrem Artikel suchen, denken Sie bitte daran, unter Inhaltseinstufungen anzeigen die Inhaltseinstufung Allgemein, Moderat, oder Adult auszuwählen. Wenn Sie keine Inhalte mit der Einstufung "Moderat" oder "Adult" zulassen, können die Käufer diese Inhalte aus ihren Suchergebnissen ausschließen, und Sie selbst können Ihre eigenen Auflistungen nicht anzeigen. Die Inhaltseinstufung Ihrer Auflistung kann automatisch von den Filtern aktualisiert werden, die wir einsetzen, um nach falsch eingestuften Inhalten zu suchen. Gelegentlich aktualisieren wir die Filter-Schlüsselwörter. Wenn Ihre Auflistung Schlüsselwörter beinhaltet, die denen des aktualisierten Filters entsprechen, wird die Inhaltseinstufung entsprechend geändert. Wenn Sie mit der automatischen Inhaltseinstufung nicht einverstanden sind, kontaktieren Sie den Support. Auflistungsverbesserungen Auflistungsverbesserungen ermöglichen Ihnen das Bewerben eines Artikels als "vorgestellter Artikel" auf einer Seite mit erhöhter Sichtbarkeit. Wenn Sie eine Artikelauflistung bearbeiten, können Sie rechts auf die Schaltfläche Hinzufügen klicken, um: Diesen Artikel auf der Startseite anzuzeigen - http://marketplace.secondlife.com Diesen Artikel auf einer Landing-Page für eine Kategorie anzuzeigen - zum Beispiel Avatar-Zubehör. Diesen Artikel auf der Bestätigungsseite am Ende des Kaufvorgangs anzuzeigen - Einem Käufer wird diese Seite nach dem Bezahlvorgang angezeigt. Diesen Artikel auf der L$0-Werbeseite am Ende des Kaufvorgangs anzuzeigen - Einem Käufer wird diese Seite nach dem L$-Kaufvorgang (kostenlose Artikel) angezeigt. Die Preise für Auflistungsverbesserungen finden Sie unter Marktplatzgebühren und -provisionen. Verwalten Ihrer bestehenden Auflistungsverbesserungen So verwalten Sie Ihre Auflistungsverbesserungen: Besuchen Sie den Marktplatz. Klicken Sie auf Mein Marktplatz > Händler-Startseite. Klicken Sie links auf Abonnements verwalten oder klicken Sie auf Registerkarte Inventar > Abonnements verwalten. Die Seite "Abonnements" enthält die Details zu sämtlichen Ihrer Auflistungsverbesserungen, inklusive der Angabe, wo jeder Artikel angezeigt wird, des Verlängerungszeitraums sowie seines aktuellen Status. Suchen Sie nach der Auflistungsverbesserung, die Sie ändern möchten. Klicken Sie rechts auf Bearbeiten. Nun können Sie Ihre Auflistungsverbesserung bearbeiten. Um Ihre Auflistungsverbesserung zum Ende des aktuellen Zeitraums zu stornieren, klicken Sie auf Nicht verlängern. Um eine Auflistungsverbesserung zu verlängern, die Sie storniert haben, klicken Sie auf Reaktivieren. Um Ihre Auflistungsverbesserung umgehend und ohne Erstattung für den verbleibenden Zeitraum zu stornieren, klicken Sie auf Delete. Wichtig: Auflistungsverbesserungen werden automatisch verlängert! Wenn Sie Ihren Artikel lediglich für einen bestimmten Zeitraum bewerben möchten, befolgen Sie bitte die Anleitung zum Stornieren Ihrer Auflistungsverbesserung. Berichte zu Auflistungsverbesserungen Sie können Berichte zu Auflistungsverbesserungen anzeigen lassen, die Statistiken zu den Einblendungen und Klickraten für jede Ihrer aktiven Auflistungsverbesserungen enthalten: Klicken Sie nach der Anmeldung im Marktplatz auf Mein Marktplatz > Händler-Startseite. Klicken Sie links auf Auflistungsverbesserungen (unter Berichte). Ihr Ladenprofil Ihr Laden verfügt über ein eigenes, anpassbares Profil. Es ist empfehlenswert, diesen Vorteil zu nutzen, um Ihre Marke zu bewerben: Klicken Sie oben rechts auf Mein Marktplatz und anschließend auf Händler-Startseite. Klicken Sie links auf Ladeninformationen bearbeiten. Erläuterung der Felder: Name des Ladens - Standardmäßig enthält dieses Feld Ihren Einwohnernamen, Sie können den Inhalt jedoch ändern, wenn Sie es wünschen. Profil - Informationen, die Sie Ihren potenziellen Kunden mitteilen möchten (bis zu 2.100 Zeichen stehen zur Verfügung), beispielsweise, wer Sie sind, was Sie verkaufen und warum Sie dies tun. Beispiele: "Wir sind seit sieben Jahren Verkäufer bei Second Life, hier finden Sie einige Referenzen unserer zufriedenen Kunden!"; "Wir denken, jeder Avatar sollte in einem außergewöhnlich schönen Zuhause leben" oder "Wir möchten, dass Sie noch eindrucksvoller aussehen als bisher." Richtlinien - Akzeptieren Sie Erstattungen? Bevorzugen Sie Kontakt per E-Mail oder IM, oder beschäftigen Sie Support-Personal, das Ihre Kunden kontaktieren sollten? Stellen Sie sicher, dass diese Angaben hier enthalten sind, damit Ihre Kunden mit klaren Erwartungen einkaufen können. Link zum Blog - Verlinken Sie Ihren Blog oder eine andere Website über Ihren Laden. Viele Verkäufer nutzen Blogs, um Produktaktualisierungen vorzustellen. Manche von ihnen arbeiten sogar zusammen und erstellen Community-Blogs, wie beispielsweise iheartsl. Link zum Inworld-Laden - Wenn Sie einen Inworld-Laden besitzen, geben Sie hier dessen SLurl ein. Bild für Laden - Klicken Sie auf Durchsuchen, um ein Bild im Format JPG, PNG oder GIF von Ihrer Festplatte auszuwählen. Ein gut komprimiertes Bild im JPG-Format ist üblicherweise am besten geeignet. Dies ist normalerweise kein Bild Ihres Inworld-Ladens, sondern eher Ihr Markenlogo. Dieses kleine Bild muss eine Größe von genau 45 x 45 Pixeln aufweisen, laden Sie also bitte nur geeignete Bilddateien hoch. Web-Tools wie Picnik können hilfreich sein. Bild des Werbebanners - Klicken Sie auf Durchsuchen, um ein Bild im Format JPG, PNG oder GIF von Ihrer Festplatte auszuwählen. Die Größe muss genau 700 x 100 Pixel betragen. Der Name des Ladens und das Bild des Ladens werden rechts auf allen Ihren Artikelseiten angezeigt, zum Beispiel: Tipp: Wenn Sie an diesem Punkt die Informationen unter Vermarkten Ihrer Produkte noch nicht gelesen haben, sollten Sie dies nun nachholen! Einnahmenverteilungen Die Funktion zur Einnahmeverteilung ermöglicht die automatische Aufteilung von Zahlungen zwischen mehreren Einwohnern. Die Aufteilung erfolgt prozentual, nicht in festen Dollarbeträgen. Sie verkaufen beispielsweise ein Auto für 1.000 L$. Sie verdienen 700 L$ pro verkauftem Auto und verteilen 200 L$ je Verkauf an Alice und 100 L$ an Bob. Entsprechend dieser Verteilung erhält Alice 20 % und Bob 10 %. Sie können die Einnahmenverteilungen steuern, indem Sie auf der Seite Artikelauflistung bearbeiten auf Verteilung hinzufügen klicken. Transaktionsübersicht So können Sie Ihre Transaktionsübersicht anzeigen: Melden Sie sich im Marktplatz an. Klicken Sie auf Mein Marktplatz und anschließend auf Händler-Startseite. Klicken Sie links unter Berichteauf Bestellungen. Legen Sie auf der Seite "Bestellungen" ein Anfangsdatum und ein Enddatumfest, indem Sie auf das Kalendermenü klicken. Klicken Sie auf Weiter, um die Seite zu aktualisieren. Klicken Sie rechts auf CSV herunterladen, um eine CSV-Datei herunterzuladen, die von zahlreichen Anwendungen gelesen werden kann, wie z. B. Microsoft Excel. Wenn ein Einwohner einen Artikel als Geschenk für jemand anderen kauft, wird der Name des Empfängers unter Empfänger angezeigt. Wenn den Artikel der Einwohner erhalten soll, der ihn gekauft hat, wird der Name des Käufers neben Kunde angezeigt. Probleme beim Verkaufen Haben Sie Probleme beim Verkaufen Ihrer Artikel? Wenn Sie in den nachstehenden Informationen keine Lösung finden, erhalten Sie weitere Hilfe im Support-Portal. Neulieferung eines Artikels an einen Kunden Wenn ein Kunde darum bittet, einen Artikel erneut zu liefern - beispielsweise, weil er ihn nicht erhalten oder die einzige Kopie verloren hat - können Sie wie folgt vorgehen: Klicken Sie nach der Anmeldung im Marktplatz oben rechts auf Mein Marktplatz > Händler-Startseite. Klicken Sie links auf Bestellungen. Suchen Sie die Bestellung anhand der Bestellnummer oder anhand des Kunden (Name des Einwohners). Klicken Sie auf Bestellung anzeigen oder auf die Bestellnummer, die Sie erneut liefern möchten. Klicken Sie auf Artikel erneut liefern. Tipp: Es kann empfehlenswert sein, sich vor der Neulieferung zu vergewissern, dass Ihr Kunde online ist. Wenn ein Einwohner mehr als 25 Offline-Benachrichtigungen erhalten hat, ist keine IM- oder Artikelzustellung mehr möglich. Auch, wenn der Einwohner "abwesend" ist, können keine Neulieferungen vom Marktplatz mehr erfolgen. Markierte Artikel Markierte Artikel werden nicht automatisch entfernt, und die Markierung wirkt sich nicht auf die Suchrelevanz aus. Wenn ein Artikel markiert ist, wird er in eine Warteschlange verschoben. Basierend auf der Einstufung durch den Markierenden wird der markierte Artikel innerhalb der Wartschlange nach oben oder unten verschoben. Personen, die versuchen, Markierungen zu missbrauchen, werden ignoriert. Wenn Ihr Artikel markiert wurde aufgrund: Einer inkorrekten Kategorie (der häufigste Grund für eine Markierung): Prüfen Sie, ob der Bereich, in dem Ihr Artikel momentan aufgelistet ist, über Unterkategorien verfügt und verschieben Sie den Artikel in einen besser geeigneten Bereich. Ordnen Sie Ihren Artikel keiner Oberkategorie wie z. B. Bekleidung, Haus & Garten usw. zu, es sei denn, Sie können keinerlei passende Unterkategorie finden. Sie können ebenfalls eine neue Marktplatz-Kategorie vorschlagen. Eine falsche Alterseinstufung: Bitte überprüfen Sie die Inhaltseinstufung Ihres Artikels. Wenn Sie weiterhin Fragen dazu haben, warum Ihr Artikel markiert oder aus der Auflistung entfernt wurde, öffnen Sie einen Support-Fall und geben Sie den exakten Namen des Produkts an, der auf Ihrer Inventarseite angezeigt wird. E-Mail-Benachrichtigungseinstellungen Sie können die Art der E-Mail-Benachrichtigungen ändern, die Sie vom Second Life-Marktplatz erhalten: Besuchen Sie http://marketplace.secondlife.com. Wenn Sie noch nicht angemeldet sind, klicken Sie in der oberen rechten Ecke der Seite auf Anmelden . Klicken Sie oben auf der Seite auf Mein Marktplatz und wählen Sie anschließend im Dropdown-Menü Mein Konto. Klicken Sie auf der linken Seite der Kontoübersicht auf E-Mail-Einstellungen. Klicken Sie auf der Seite "E-Mail-Einstellungen" unter "Händlerbenachrichtigungen" neben jeder Art von E-Mail-Benachrichtigung auf Ein oder Aus, um Ihre Benachrichtigungspräferenzen festzulegen. Als Händler im Second Life Marktplatz können Sie die folgenden Arten von E-Mail-Benachrichtigungen erhalten: Kaufbenachrichtigung Hinweis: Diese E-Mail wird gesendet, nachdem die Lieferung sowie die Zahlung für einen Artikel abgeschlossen sind. Benachrichtigung über Neulieferung Hinweis: Diese E-Mail wird gesendet, wenn entweder Sie selbst oder dar Linden Lab Kundensupport die Neulieferung eines Artikels vornimmt. Rezensionshinweis Markierungswarnung
  7. Eli Linden

    オークションに出品する

    他の言語 必要条件 オークションへの出品 オークションのスケジュール変更 オークションのキャンセル オークションの完了 Second Life メインランドで個別に所有する区画について、自分の 土地オークション 作成することが可能です。 必要条件 区画は個人の住人が所有するもので、メインランドにあるものでなくてはいけません。グループ所有の区画と私有の島にある区画はオークションに出品できません。また、あなたの区画には 「検索で表示」のマークが入っている必要があります(詳しくは プレイスページ を参照)。オークションには区画所有者のみが出品でき、所有者には承認済みのメールアドレスが必要です。 オークションへの出品 https://places.secondlife.com/ を開いて、メニューバーの マイプレイス をクリックします。 オークションに出品する 区画を選択して 訪問 をクリックします。その区画の プレイスページ に移動します。 左側コラムにある この区画をオークションに出品 ボタンをクリックします。 この区画のオークションをスケジュールするフォームに移動します。4つの欄すべてを記入します。 開始日時:オークション開始日時(太平洋標準時) 終了日時:オークション終了日時(太平洋標準時) 開始額:最初の入札に必要なリンデンドル(L$)による最低入札額 入札単位:入札により増大すべき単位(たとえば、現在の入札がL$500で、入札単位がL$10であれば、次の入札は少なくともL$510でなくてはならない)。 注:これらの欄にはデフォルト値が入力されていますが、自由に調整できます。 以下の制限があります。 開始日時:将来の日時でなくてはなりませんが、この先4週間を超えて予定を組むことはできません。 終了日時:開始日時から少なくとも48時間後に設定しなくてはなりませんが、オークションは1週間を超えて続けることはできません。 開始額:デフォルトの開始入札単価は1区画平方メートルあたりL$0.50ですが、お好きな単価に変更できます。 入札単位:デフォルトの入札単位はL$10となっています。入札単位は10の倍数に設定する必要があり、最大単位はL$100とします。 希望の値を設定したら、 オークションに出品 ボタンをクリックします。あなたの区画は開始日時までは「開催前のオークション」リストに表示され、プレイスページではオークションがスケジュールされたことが示されます。開始日時になると、該当する区画は「開催中のオークション」リストに表示され、入札ボックスが区画の「プレイスページ」に表示されます。 オークションに出品すると、区画の所有権は「AuctionServices Linden」という一時的保有口座に移管されます。あなたは所有者としてリストには表示されなくなります。オークションへの出品後は、いかなる方法でも区画を修正したり、縮小したり、販売したり、変更したりすることはできません。オークションをキャンセルすれば、またはオークションが入札がないまま終了すれば、区画の所有権があなたに返却されます。 オークションのスケジュール変更 オークション開始前はいつでも、スケジュールされた日時と入札金額を変更できます。オークションがスケジュールされていても開始前であれば、 このオークションの日時変更 ボタンが区画所有者向けに表示されています。このボタンをクリックすると、スケジュールフォームに戻って、以前に設定した値を変更できます。 オークションのキャンセル オークション開始前であればいつでもキャンセルできます。入札がない限り、すでに開催中のオークションもキャンセルできます。「プレイスページ」の このオークションをキャンセル ボタンをクリックするだけで、次に表示さえるページでキャンセルを確定できます。 オークションをキャンセルすると、区画の所有権があなたに戻されます。 注:少なくとも 1つの 入札を受けている場合、オークションはキャンセルできません。 オークションの終了 終了時刻になると、オークションは自動的に完了します。オークションが 終了の通知がメールで届きますが、あなたのほうで何もしていただく必要はありません。 区画の所有権がオークションの落札者に移り、(15%の手数料を差し引いた)落札額があなたのアカウントに送られます。 入札がないままオークションが終了した場合、区画の所有権がオークションサービスからあなたに返却されます。
  8. Eli Linden

    Criando seus próprios leilões

    Em outros idiomas Requisitos Criando um leilão Re-agendando um leilão Cancelando um leilão Finalizando um leilão É possível criar o seu próprio leilões de terrenos para lotes de propriedade individual no continente do Second Life. Requisitos O terreno deve ser de propriedade de um indivíduo residente e o terreno deve ser no continente. Terrenos de propriedade de grupos e terrenos em ilhas privativas não podem ser leiloadas. O seu terreno deve estar marcado para Exibir em Buscar (consulte Páginas do Local para mais informações). Os leilões só podem ser criadas pelo proprietário do terreno e o proprietário deve ter o e-mail verificado. Criando um leilão Acesse https://places.secondlife.com/ and click on Meus locais no menu. Selecione um terreno para ser leiloado e clique em Visitar. Essa ação o levará a Página do Local para aquele terreno. Clique no botão Leilão para este Terreno na coluna à esquerda. Isso o levará para um formulário para agendar o leilão para este terreno. Existem quatro campos, todos obrigatórios: Horário de Início: O horário em que o leilão deverá iniciar, em Hora do Pacífico Horário de Conclusão: O horário em que o leilão deverá ser encerrado, em Hora do Pacífico Lance inicial: O lance mínimo obrigatório para o primeio lance, em Dólares Linden (L$) Aumentar o lance: O incremento pelo qual os lances são aumentados (por exemplo, se o seu lance atual for 500 e o incremento for de 10, o próximo lance deve ser de no mínimo 510). Observação: Estes campos são preenchidos com os valores padrões, mas você poderá ajustar quando quiser. As seguintes limitações são aplicadas: Horário de Início: Pode ser no futuro, mas não pode ser agendado para mais de quatro semanas. Horário de Conclusão: Deve ser no mínimo 48 horas após o horário de início, mas o leilão não pode durar mais de uma semana. Lance inicial: O lance inicial padrão é de L$0,50 por metro quadrado de terreno, mas você pode alterar sempre que quiser. Aumentar o lance: O aumento de lance padrão é 10. O aumento de lance deve ser definido em múltiplos de 10, e o máximo de incremento é 100. Quando você definir os valores desejados, clique no botão Criar Leilão. O seu lote aparece na lista de Leilões Agendados até o horário de início, e a Página do Local indica que um leilão foi agendado. Após o horário de início, o seu terreno aparece na lista de Leilões Abertos e a caixa de lances aparece na Página do Local do seu terreno. Quando você cria um leilão, a propriedade do terreno é transferida para uma conta de propriedade temporária chamada de Serviços de Leilão Linden. Você não será mais listado como o proprietário. Não não poderá editar, cortar, vender ou alterar o terreno após ter criado o leilão. Se você cancelar o leilão, ou o leilão for concluído sem lances, a propriedade do terreno retorna para você. Re-agendando um leilão A qualquer momento antes do início do leilão, você pode alterar o período e os valores de lance do leilão. Quando o leilão foi agendado mas não iniciado, um botão Re-agendar esse Leilão aparecerá na página do local para o proprietário do lote. Ao clicar nesse botão, você é levado de volta para o formulário de agendamento, onde você pode alterar qualquer um dos valores definidos anteriormente. Cancelando um leilão Você pode cancelar um leilão a qualquer momento antes do início. Você também pode cancelar um leilão que já iniciou caso não tenha nenhum lance. Basta clicar no botão Cancelar este Leilão na página local e confirme o cancelamento na página seguinte. Quando você cancelar o leilão, a propriedade do terreno volta para você. Observação: Você não pode cancelar um leilão se tiver recebido ao menos um lance. Finalizando um leilão Quando estiver próximo de acabar o tempo, o leilão é encerrado automaticamente. Você vai receber uma notificação por e-mail informando que o leilão foi concluído, e que você não precisa fazer nada. A propriedade do terreno é transferida para o vencedor do leilão e o valor do lance vencedor (menos 15% de comissão) é transferido para sua conta. Se o leilão for encerrado sem ter qualquer lance, a propriedade do terreno é devolvida a você pelos Serviços de Leilão.
  9. Eli Linden

    Creare un’asta

    In altre lingue Requisiti Creare un’asta Riprogrammare un’asta Cancellare un’asta Completare un’asta È possibile creare un’asta di terreni per lotti posseduti da singoli individui sulla terraferma di Second Life. Requisiti Il lotto deve essere posseduto da un unico residente e deve trovarsi sulla terraferma. I terreni posseduti da un gruppo su isole private non possono essere messi all’asta. Il tuo terreno deve anche essere contrassegnato come Mostra nella ricerca (vedi Pagine del luogo per maggiori informazioni). Le aste possono essere create solamente dal proprietario del lotto, e il proprietario deve avere un indirizzo e-mail verificato. Creare un’asta Vai su https://places.secondlife.com e fai clic su I miei luoghi nella barra del menu. Seleziona un lotto da mettere all’asta e fai clic su Visita. Verrai reindirizzato alla Pagina del luogo di quel lotto. Fai clic sul pulsante Metti all’asta questo lotto sulla colonna a sinistra. Si aprirà una scheda che ti permetterà di organizzare l’asta. Ci sono quattro campi, tutti da compilare obbligatoriamente: Ora di inizio: L’ora in cui inizierà l’asta, Ora del Pacifico Ora di chiusura: L’ora in cui finirà l’asta, Ora del Pacifico Base d’asta: L’offerta minima richiesta al primo offerente, in dollari Linden (L$) Incremento d’offerta: L’incremento sulla base del quale fare le offerte successive (per esempio, se l’offerta attuale è 500 e l’incremento d’offerta è 10, la prossima offerta dovrà essere di almeno 510). Nota: Questi campi sono già compilati con valori predefiniti, ma sei libero di cambiarli. Vi sono le seguenti limitazioni: Ora di inizio: Dev’essere nel futuro, ma non oltre le quattro settimane. Ora di chiusura: Dev’essere successiva di almeno 48 ore all’ora di inizio, ma un’asta non può durare per più di una settimana. Base d’asta: L’offerta iniziale predefinita è di 0,50 L$ per metro quadrato del lotto, ma puoi impostarla su qualunque altro valore. Incremento d’offerta: L’incremento d’offerta predefinito è 10. L’incremento d’offerta dev’essere impostato su multipli di 10, e l’incremento massimo è 100. Quando hai stabilito i valori che desideri, fai clic sul pulsante Crea asta. Il tuo lotto comprarirà nella lista Aste programmate fino all’ora di inizio, e la Pagina del luogo indicherà che c’è un’asta programmata. Passato l’orario di inizio, il lotto apparirà nella lista Aste aperte e il riquadro delle offerte verrà visualizzato sulla Pagina del luogo del tuo lotto. Quando crei un’asta, la proprietà del lotto viene trasferita ad un account di deposito temporaneo chiamato AuctionServices Linden. Non sarai più tu il proprietario. Non potrai modificare, tagliare, vendere o cambiare il lotto in alcun modo una volta creata l’asta. Se cancelli l’asta, o se l’asta si conclude senza offerte, il lotto torna ad essere di tua proprietà. Riprogrammare un’asta Puoi modificare gli orari programmati e gli importi delle offerte in qualunque momento prima dell’inizio dell’asta. Quando l’asta è programmata ma non ancora iniziata, compare un pulsante Riprogramma questa asta sulla Pagina del luogo per il proprietario del lotto. Facendo clic su questo pulsante verrai reindirizzato alla scheda di programmazione, dove potrai cambiare i valori impostati in precedenza. Cancellare un’asta Puoi cancellare un’asta prima che questa inizi. Puoi anche cancellare un’asta già iniziata se non sono ancora state fatte offerte. Fai semplicemente clic sul pulsante Cancella questa asta sulla Pagina del luogo e poi conferma la cancellazione nella pagina successiva. Quando cancelli l’asta, il lotto torna a essere di tua proprietà. Nota: Non puoi cancellare un’asta se hai già ricevuto almeno un’offerta. Completare un’asta Quando arriva l’orario di chiusura, l’asta viene chiusa automaticamente. Ricevi un’e-mail per notificarti che l’asta è stata chiusa, ma non è necessario che tu faccia nulla. La proprietà del lotto viene trasferita al vincitore dell’asta, e l’importo dell’offerta vincitrice (meno un 15% di commissione) viene trasferito sul tuo account. Se l’asta si chiude senza offerte, la proprietà del lotto ti viene restituita da Auction Services.
  10. Eli Linden

    Crear tus propias subastas

    En otros idiomas Requisitos Crear una subasta Reprogramar una subasta Cancelar una subasta Completar una subasta Es posible crear tus propias subastas de terrenos para parcelas con propietarios individuales en el continente Second Life. Requisitos El propietario de la parcela debe ser un residente individual y la parcela debe estar en el continente. Las parcelas cuyos propietarios sean grupos y las parcelas en islas privadas no pueden ser subastadas. Tu parcela también debe tener marcada la opción «Mostrar en la búsqueda» (consulta Páginas lugar para más información). Las subastas sólo pueden ser creadas por el propietario de la parcela, y el propietario debe tener una dirección email verificada. Crear una subasta Accede a https://places.secondlife.com/ y cliquea en Mis lugares en la barra de menú. Selecciona la parcela que deseas subastar y cliquea en Visitar. Esto te lleva a la Página lugar para esa parcela. Cliquea en la opción Subastar esta parcela en la columna de la izquierda. Esto te lleva al formulario para programar la subasta para esta parcela. Hay cuatro campos que deben ser completados: Hora de inicio: El horario en el que la subasta comenzará, en Hora del Pacífico Hora de fin: El horario en el que la subasta finalizará, en Hora del Pacífico Oferta inicial: La oferta mínima requerida para el primer postor, en Dólares Linden (L$) Aumento de la oferta: El monto de aumento de la oferta (por ejemplo, si la oferta actual es 500 y el monto de aumento es 10, entonces la próxima oferta debe ser de al menos 510). Nota: Estos campos se autocompletan con valores por defecto, pero puedes modificarlos. Estas son algunas limitaciones: Hora de inicio: Debe ser en el futuro, pero no puede programarse para dentro de más de cuatro semanas. Hora de fin: Debe ser al menos 48 horas después de la hora de inicio pero las subastas no pueden durar más de una semana. Oferta inicial: La oferta inicial por defecto es de L$0.50 por metro cuadrado de parcela, pero puedes modificarla. Aumento de la oferta: El aumento predeterminado de la oferta es 10. El aumento de la oferta se debe realizar a partir de múltiplos de 10 y el máximo es de 100. Una vez que hayas establecido los valores deseados, cliquea en Crear subasta. Luego tu parcela aparecerá en la lista de Subastas programadas hasta la hora de inicio y la Página lugar indicará que se programó una subasta. Luego de la hora de inicio, tu parcela aparece nuevamente en la lista de Subastas abiertas y la opción para ofertar aparece en la Página lugar de tu parcela. Cuando creas la subasta, el título de propiedad de la parcela se transfiere a una cuenta de posesión temporaria llamada ServiciosSubasta Linden (AuctionServices Linden). Ya no aparecerás como el propietario. No podrás modificar, dividir, vender o cambiar la parcela en forma alguna una vez que hayas creado la subasta. Si cancelas la subasta, o si la subasta finaliza sin ninguna oferta, entonces vuelves a ser el propietario de la parcela. Reprogramar una subasta Podrás cambiar los horarios programados y los montos de las ofertas en cualquier momento antes que la subasta empiece. Cuando la subasta fue programada pero aún no comenzó, verás el botón Reprogramar esta subasta en la Página lugar para el propietario de la parcela. Al cliquear en esta opción regresarás al formulario de programación donde podrás cambiar cualquier valor que hayas establecido. Cancelar una subasta Puedes cancelar una subasta en cualquier momento antes que comience. También puedes cancelar una subasta que ya empezó siempre y cuando no haya ofertas. Solo debes cliquear en Cancelar esta subasta en la Página lugar y luego confirmar la cancelación en la página siguiente. Cuando cancelas la subasta, vuelves a ser propietario de la parcela. Nota: No puedes cancelar una subasta si recibió al menos una oferta. Completar una subasta Cuando sea el horario de fin, la subasta finaliza automáticamente. Recibirás una notificación vía email informándote que la subasta finalizó, pero que no hace falta que realices ninguna acción. El nuevo propietario de la parcela será el ganador de la subasta y el monto de la oferta ganadora (menos una comisión del 15 %) será transferido a tu cuenta. Si la subasta finaliza sin haber recibido ninguna oferta, volverás a ser propietario de la parcela. Esta transferencia del título de propiedad se realiza desde los Servicios de subasta.
  11. Eli Linden

    Créer vos propres enchères

    Dans d'autres langues Conditions requises Créer une enchère Reprogrammer une enchère Annuler une enchère Compléter une enchère Il est possible de créer vos propres enchères foncières pour les parcelles détenues individuellement sur le continent de Second Life. Conditions requises La parcelle doit être détenue par un résident individuel et doit être située sur le continent. Les parcelles appartenant à des groupes et celles situées sur des îles privées ne peuvent pas être mises aux enchères. Votre parcelle doit également indiquer Montrer dans Rechercher (voir les ¨Pages des lieux pour plus d'informations). Les enchères ne peuvent être crées que par le propriétaire de la parcelle, qui doit avoir une adresse électronique confirmée. Créer une enchère Allez à https://places.secondlife.com/ puis cliquez sur Mes lieux dans la barre de menu. Sélectionnez une parcelle à mettre aux enchères et cliquez sur Visite. Vous arriverez sur la Page des lieux pour cette parcelle. Cliquez sur le bouton Vendre cette parcelle aux enchères dans la colonne de gauche. Vous arriverez sur le formulaire vous permettant de mettre cette parcelle aux enchères. Quatre champs obligatoires s'afficheront : Heure de début : L'heure à laquelle l'enchère commencera en heure du Pacifique Heure de fin : L'heure à laquelle l'enchère se terminera en heure du Pacifique Enchère de départ : L'enchère minimum exigée pour le premier enchérisseur en Linden dollars (L$) Augmentation de l'enchère : Augmentation par laquelle les offres doivent être augmentées (par exemple, si l'enchère actuelle est de 500 et l'incrément de 10, la prochaine enchère devra être au moins de 510). Remarque : Ces champs sont renseignés avec des valeurs par défaut, mais vous êtes libre de les ajuster. Les limites suivantes s'appliquent : Heure de début : Doit être dans le futur, mais ne peut pas être programmée plus de quatre semaines dans le futur. Heure de fin : Doit avoir lieu au moins 48 heures après l'heure de début, mais les enchères ne peuvent durer plus d'une semaine. Enchère de départ : L'enchère de départ par défaut est de 0,50 L$ par mètre carré de parcelle, mais vous pouvez la modifier à votre guise. Augmentation de l'enchère : L'augmentation de l'enchère par défaut est de 10. L’augmentation de l'enchère doit être définie selon des multiples de 10, et l’augmentation maximum est de 100. Lorsque vous avez saisi les valeurs souhaitées, cliquez que le bouton Créer une enchère. Votre parcelle apparaît alors dans la liste Enchères planifiées jusqu'à l'heure de début, et la Page des lieux indique qu'une vente aux enchères a été planifiée. Dès le début de l'enchère, votre parcelle s'affiche dans la liste des Enchères en cours et le cadre des enchères apparaît sur la Page des lieux de votre parcelle. Lorsque vous créez l'enchère, la propriété de la parcelle est transférée sur un compte de dépôt temporaire nommé AuctionServices Linden (Services des enchères Linden). Vous ne serez plus inscrit en tant que propriétaire. Une fois que vous aurez créé l'enchère, vous ne pourrez plus modifier, couper, vendre ou changer la parcelle. Si vous annulez l'enchère ou si l'enchère se termine sans aucune offre, la propriété de la parcelle vous revient. Reprogrammer une enchère À tout moment avant le début de l'enchère, vous pouvez modifier les horaires et les montants de l'enchère. Lorsque l'enchère a été planifiée mais n'a pas encore commencé, un bouton Reprogrammer cette enchère apparaît sur la Page des lieux pour le propriétaire de la parcelle. En cliquant sur ce bouton, vous reviendrez au formulaire de planification, dans lequel vous pouvez modifier les valeurs précédemment définies. Annuler une enchère Vous pouvez annuler une enchère à tout moment avant qu'elle ne commence. Vous pouvez également annuler une enchère déjà commencée tant que personne n'a pas surenchéri. Cliquez simplement sur le bouton Annuler cette enchère sur la Page des lieux, puis confirmez l'annulation sur la page suivante. Lorsque vous annulez l'enchère, la propriété de la parcelle vous revient. Remarque : Vous ne pouvez pas annuler une enchère si elle a reçu au moins une offre. Terminer une enchère Lorsque l'heure de fin d'enchère arrive, l'enchère se termine automatiquement. Vous recevrez une notification par courrier électronique vous informant que l'enchère est terminée, mais aucune action n'est requise de votre part. La propriété de la parcelle est transférée au gagnant de l'enchère et le montant de l'enchère gagnante (moins une commission de 15%) est transféré sur votre compte. Si l'enchère se termine sans avoir reçu d'offre, la propriété de la parcelle vous revient par le biais des Services d'enchères.
  12. Eli Linden

    Erstellen Ihrer eigenen Auktionen

    In anderen Sprachen Anforderungen Erstellen einer Auktion Neuplanung einer Auktion Eine Auktion abbrechen Eine Auktion abschließen Sie können Ihre eigenen Landauktionen für Parzellen auf dem Second Life-Mainland einrichten, die Sie persönlich besitzen. Anforderungen Die Parzelle muss einem einzelnen Einwohner gehören und sich auf dem Mainland befinden. Parzellen, die sich im Besitz von Gruppen befinden, und Parzellen auf privaten Inseln können nicht versteigert werden. Darüber hinaus muss Ihre Parzelle in der Suche für die Anzeige markiert sein (siehe Ortsseiten für weitere Informationen). Auktionen können nur vom Eigentümer der Parzelle erstellt werden, und der Eigentümer muss über eine verifizierte E-Mail-Adresse verfügen. Erstellen einer Auktion Besuchen Sie https://places.secondlife.com/ und klicken Sie in der Menüleiste auf Meine Orte. Wählen Sie eine Parzelle aus, die Sie versteigern möchten, und klicken Sie auf Besuchen. Hierdurch gelangen Sie zur Ortsseite für diese Parzelle. Klicken Sie in der linken Spalte auf die Schaltfläche Diese Parzelle versteigern. Sie gelangen zum Formular für die Planung der Auktion dieser Parzelle. Alle vier Felder müssen ausgefüllt werden: Startzeit: Der Zeitpunkt, an dem die Auktion beginnt in Pacific Time Endzeit: Der Zeitpunkt, an dem die Auktion endet in Pacific Time Startgebot: Das Mindestgebot für den ersten Bieter in Linden-Dollar (L$) Gebotsinkrement: Der Betrag, um den ein Gebot erhöht werden muss (wenn beispielsweise das aktuelle Gebot bei 500 liegt und das Gebotsinkrement 10 beträgt, muss das nächste Gebot eine Mindesthöhe von 510 aufweisen). Hinweis: Diese Felder sind bereits mit Standardwerten ausgefüllt, die Sie jedoch nach Belieben ändern können. Die folgenden Einschränkungen bestehen: Startzeit: Muss in der Zukunft liegen, kann jedoch maximal vier Wochen im Voraus geplant werden. Endzeit: Muss mindestens 48 Stunden nach der Startzeit liegen, Auktionen können jedoch nicht länger als eine Woche dauern. Startgebot: Das Standard-Startgebot beträgt 0,50 L$ je Parzellen-Quadratmeter, Sie können jedoch einen beliebigen Wert eingeben. Gebotsinkrement: Das Standard-Gebotsinkrement beträgt 10. Das Gebotsinkrement muss ein Vielfaches von 10 betragen und darf einen Wert von 100 nicht überschreiten. Wenn Sie die gewünschten Werte eingegeben haben, klicken Sie auf die Schaltfläche Auktion erstellen. Ihre Parzelle erscheint nun bis zum Startzeitpunkt in der Liste "Geplante Auktionen", und auf der Ortsseite wird angezeigt, dass eine Auktion geplant ist. Nach dem Startzeitpunkt erscheint Ihre Parzelle in der Liste "Offene Auktionen", und das Gebotsfeld wird auf der Ortsseite der Parzelle angezeigt. Wenn Sie die Auktion erstellen, wird die Eigentümerschaft der Parzelle vorübergehend auf ein Treuhandkonto mit dem Namen AuctionServices Linden übertragen. Sie sind nicht mehr als Eigentümer eingetragen. Sie haben keine Möglichkeit, die Parzelle auf jegliche Weise zu bearbeiten, abzuteilen, zu verkaufen oder zu ändern, nachdem Sie die Auktion erstellt haben. Wenn Sie die Auktion abbrechen oder die Auktion ohne Gebot abgeschlossen wird, geht die Parzelle wieder in Ihr Eigentum über. Neuplanung einer Auktion Sie können die geplanten Zeiten und Gebotsbeträge zu jedem Zeitpunkt vor dem Beginn der Auktion ändern. Wenn die Auktion geplant wurde, aber noch nicht begonnen hat, wird dem Parzelleneigentümer auf der Ortsseite die Schaltfläche Neuplanung dieser Auktion angezeigt. Wenn Sie auf diese Schaltfläche klicken, gelangen Sie wieder zum Planungsformular und können alle zuvor eingegebenen Werte ändern. Eine Auktion abbrechen Sie können eine Auktion zu jedem Zeitpunkt vor dem Start abbrechen. Sie eine Auktion ebenfalls abbrechen, nachdem sie bereits begonnen hat, so lange noch keine Gebote abgegeben wurden. Klicken Sie auf der Ortsseite einfach auf die Schaltfläche Diese Auktion abbrechen und bestätigen Sie den Abbruch auf der nächsten Seite. Wenn Sie die Auktion abbrechen, erhalten Sie die Parzelle zurück. Hinweis: Sie können eine Auktion nicht abbrechen, nachdem bereits mindestens ein Gebot abgegeben wurde. Eine Auktion abschließen Wenn die Endzeit erreicht ist, wird die Auktion automatisch abgeschlossen. Sie erhalten eine Benachrichtigung per E-Mail, dass die Auktion abgeschlossen ist, Ihrerseits ist keine Aktion erforderlich. Die Eigentümerschaft für die Parzelle wird an den Gewinner der Auktion übertragen, und der entsprechende Gebotsbetrag (abzüglich einer Provision in Höhe von 15 %) wird Ihrem Konto gutgeschrieben. Wenn die Auktion ohne Gebote abgeschlossen wird, erhalten Sie die Parzelle von Auction Services zurück.
  13. Diğer dillerde 14 Mart 2018 itibarıyla, her bir anakara katman tahsisi %10 düşürülmüştür. Ek olarak, Özel aboneler artık önceki 512 m²'nin iki katı, yani 1024 m² bonus arazi tahsisi alacaktır. Fiyat ve tahsis karşılaştırması Önceki katman yapısı Yeni katman yapısı Toplam arazi tahsisi (m²) Fiyat (USD) Toplam arazi tahsisi (m²) Fiyat (USD) 512 Özel üyelikle ücretsiz 1.024 Özel üyelikle ücretsiz 1.024 $5,00 1.536 $4,00 1.536 $8,00 2.048 $7,00 2.560 $15,00 3.072 $13,00 4.608 $25,00 5.120 $22,00 8.704 $40,00 9.216 $35,00 16.896 $75,00 17.408 $67,00 33.280 $125,00 33.792 $112,00 Kullanılamıyor Kullanılamıyor 49.152 $150,00 66.048 $195,00 66.560 $175,00 Bu tabloda gösterilen maksimum değerlerin üzerinde, katman tahsisi her biri $44,00 olmak üzere çeyrek Bölge katları şeklinde artar.
  14. На других языках По состоянию на 14 марта 2018 г. цены на каждый участок с различной оценочной стоимостью на материке были снижены на 10%. Кроме того, подписчики со статусом премиум теперь получат в качестве бонуса земельный участок площадью 1024 м², что вдвое превышает площадь предыдущего участка размером 512 м². Сравнение цен и земельных участков Предыдущая структура уровня цен Новая структура уровня цен Общая скидка на землю (м²) Цены (в долл. США) Общая скидка на землю (м²) Цены (в долл. США) 512 Бесплатно для владельцев премиум-аккаунта 1 024 Бесплатно для владельцев премиум-аккаунта 1 024 5,00 долл. США 1 536 4,00 долл. США 1 536 8,00 долл. США 2 048 7,00 долл. США 2 560 15,00 долл. США 3 072 13,00 долл. США 4 608 25,00 долл. США 5 120 22,00 долл. США 8 704 40,00 долл. США 9 216 35,00 долл. США 16 896 75,00 долл. США 17 408 67,00 долл. США 33 280 125,00 долл. США 33 792 112,00 долл. США Не доступно Не доступно 49 152 150,00 долл. США 66 048 195,00 долл. США 66 560 175,00 долл. США При превышении максимального уровня, указанного в этой таблице, каждый участок с различной оценочной стоимостью на материке увеличивается на 44 доллара США при четвертичном приращении по региону.
  15. Em outros idiomas A partir de 14 de março de 2018, a precificação para cada rateio da alíquota de continente foi reduzida em 10%. Além disso, assinantes Premium agora recebem 1024m² de bônus de rateio da alíquota de continente, o dobro dos 512m² anterior. Comparação de preço e colocação Estrutura da alíquota anterior Informação sobre a nova alíquota Franquia total de terras (m²) Preço (USD) Franquia total de terras (m²) Preço (USD) 512 Grátis para quem tem Conta Premium 1,024 Grátis para quem tem Conta Premium 1,024 $5.00 1,536 $4.00 1,536 $8.00 2,048 $7.00 2,560 $15.00 3,072 $13.00 4,608 $25.00 5,120 $22.00 8,704 $40.00 9,216 $35.00 16,896 $75.00 17,408 $67.00 33,280 $125.00 33,792 $112.00 Não disponível Não disponível 49,152 $150.00 66,048 $195.00 66,560 $175.00 Acima do máximo mostrado nesta tabela, a alocação de nível aumenta nos incrementos de trimestre e região a US$ 44,00 cada.
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