Nitza Luv Posted December 5, 2011 Share Posted December 5, 2011 Saludos a todos !! Bueno estoy aca buscando alguna respuesta a mi caso ... primeramente mi cta es puesta en espera osea on HOLD, ya que dicen que yo cerre mi cuenta y luego entre de nuevo... no sabia que por esto hace ese tipo de retencion a las ctas, el hecho es que que ya suministre e hice todo tipo de tickets a los de soporte y me hicieron dar informacion mia y aun sigue en HOLD, y yo ya nose que mas hacer ??? no viole los terminos de second life, no he recibido ni un reporte de abuso de nadie, no robo lindens, no uso nada referente a copyboot, ENTONCES????? porque aun me siguen reteniendo mi cta de esta manera ??? se que hay miles de personas con este mismo problema y que han pasado años sin recibir respuestas ... vaya lio no??? me molesta muchsisimo porque he gastado en este cuenta mucho dinero y tiempo ... si alguien tiene un consejo vaya bien recibido necesito alguien que me de luz a este problema GRACIAS !!!! por leerme. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Irene Muni Posted December 5, 2011 Share Posted December 5, 2011 A mí no se me ocurren más consejos que los que ya te han dado en el otro tema que abriste: http://community.secondlife.com/t5/Forums-Feedback/ALGUIEN-QUE-ME-PUEDA-AYUDAR-URGENTE-MI-CTA-ESTA-ON-HOLD/m-p/1268637 (¡hasta te ha contestado un Linden!). Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nitza Luv Posted December 5, 2011 Author Share Posted December 5, 2011 contestaron lo mismo que ha he hecho miles de veces ... este post es para alguna otra surgerencia que se me pudiera haber escapado para aclarar mi problema con la cta !!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Canoro Philipp Posted December 5, 2011 Share Posted December 5, 2011 Spain: 800.300.560 encontre este numero de telefono a Linden Lab en español aqui: http://community.secondlife.com/t5/Technical/Linden-Lab-Phone-Number/qaq-p/1254305 espero te ayuden. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nitza Luv Posted December 6, 2011 Author Share Posted December 6, 2011 Gracias a los que me respondieron !!!! muy amables ... pero sigo con el mismo problema, nadie responde a nada y los k atienden el telefono solo te dicen que debes llenar un ticket lo cual he hecho como 10 ticket y de lo cual ellos me dicen que ya no abra mas ticket's mal servicio del soporte Diosss!!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Canoro Philipp Posted December 7, 2011 Share Posted December 7, 2011 tendras que esperar a que tu caso le toque su turno de que lo revisen. por mientras puedes usar Second Life con esta cuenta. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Catwise Yoshikawa Posted December 7, 2011 Share Posted December 7, 2011 Mi consejo sería que no mandes varios tickets porque al final es contraproducente. Manda solo uno y añade comentarios ahí mismo para que se actualice, o reabre ese mismo ticket en caso de que te lo cierren. ¿has intentado hablar con alguien desde el live chat? Lo más probable es que te manden a los tickets, pero por intentarlo... Link to comment Share on other sites More sharing options...
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