Resumen general de la cuenta

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Este artículo describe los tres distintos tipos de cuentas Second Life. Gestiona tu cuenta Second Life en línea accediendo a https://secondlife.com/my/account/

Tipos de cuenta

Existen tres tipos de cuenta Second Life: Básica, Premium y Concierge.

Básica

Una cuenta básica es completamente gratuita. Con una cuenta básica podrás:

• Ser dueño de estados o regiones privadas.
• Alquilar tierra en cualquier sitio, según las preferencias del propietario de la tierra respecto de las políticas de alquiler.
• Establecer un contrato sobre las regiones privadas o estados que pertenecen a otros residentes.
• Presentar casos para obtener ayuda con un número limitado de problemas.

Pero con una cuenta básica no podrás:

• Ser dueño de tierra en el continente.
• Acceder al chat en vivo.

Una persona puede tener varias  cuentas básicas gratuitas, de acuerdo a la  política de cuentas alt.

Premium

Una cuenta premium necesita un  pago mensual. 

Con una cuenta Premium podrás:

• Ser dueño de tierra en el continente, incluido un Hogar Linden.
• Obtener bienes virtuales exclusivos gratis
• Acceder a Sandboxes Premium
• Presentar casos para obtener ayuda con un número mayor de problemas.
• Iniciar sesiones de chat en vivo con el servicio al cliente.
• Obtener  una paga semanal de dólares Linden.  Para obtener más información, consulta Dólares Linden (Obtener tu paga de cuenta premium).

Puedes consultar más información en Cuenta Premium.

Bonus al registrarte

Cuando te registras para una cuenta premium recibes un bonus único de L$1000 en aproximadamente 45 días.

Concierge

Toda cuenta en la que seas dueño de un estado, que pagues por un estado o pagues un porcentaje por más de la mitad del valor de las parcelas continentales podrá ser admitida como cuenta Concierge.

Con una cuenta Concierge, también tienes acceso a un sector de chat en vivo especial y a un número telefónico mediante el portal de soporte. 

Puedes tener una cuenta básica y aún así acceder a un servicio Concierge.  Con una cuenta básica podrás ser dueño de estados y Regiones privadas, cuya configuración y costos mensuales se facturan por separado de la tierra en el continente (sólo aquellos que tengan una cuentas Concierge o Premium pueden ser dueños de esto). Una cuenta básica que cumple las exigencias del servicio Concierge descriptas anteriormente puede ser admitida como Residente de nivel Concierge.

Estado de agente programado

Si eres dueño de una cuenta Second Life operada principalmente por un agente programado, o «bot», deberás identificarlo como bot configurando su estado en tu Página de cuenta Second Life.

Al identificar a los bots nos ayudas a brindarte estadísticas más precisas y resultados de búsqueda en el mundo virtual. Para obtener más información sobre bots y el estado de agente programado, consulta:

• Sección Estado de agente programado en tu Página de cuenta en el sitio web de Second Life:
• Política de bots.

Cuentas inactivas o canceladas

Mientras respetes las condiciones de Linden Lab (cumplimiento de la facturación, respeto de las Condiciones de la comunidad y las Condiciones del servicio) tu cuenta Second Life podrá permanecer activa por tiempo indefinido. Esto significa que tu avatar y tu inventario permanecerán almacenados en los servidores Second Life.

Cancelar la cuenta

Si estás pensando en cancelar tu cuenta premium, considera dejarla activa con una cuenta básica, es gratis. Si en algún momento deseas regresar a Second Life, tu avatar y tu inventario te estarán esperando.

Si decides cancelar tu cuenta:

1. Inicia sesión en el sitio web Second Life con tu cuenta y tu contraseña de Second Life.
2. Ve a la página Cancelar cuenta.
3. Una vez que hayas accedido, cliquea en el botón Cancelar cuenta en la parte inferior de la página.

Tu cuenta permanecerá abierta hasta la fecha de facturación, ya que los montos de mantenimiento de la cuenta se pagan por adelantado.

Reactivar una cuenta cancelada

Si cancelaste tu cuenta, podrás reactivarla de acuerdo al tiempo que haya pasado desde que la cancelaste.

Para iniciar el proceso:

1. Envía un caso de soporte.
2. En ¿Qué tipo de problema estás experimentando? selecciona Asunto vinculado a la cuenta.
3. Elije Reactivar una cuenta antigua.
4. Escribe la información solicitada
5. Pulsa Enviar.