Me tienen congelada mi cuenta.... help!!!!!!!

[Karpio]

Hola, tengo mi cuenta congelada (por lo que estoy escribiendo desde otra cuenta).

Ayer alguien entró con mi nombre y puso publicidad en un chat de grupo, tuve que cambiar mi contraseña y todo iba bien, hasta que ahora no me deja accesar ni al visor ni a la web de second life. No se que es lo que pasa, solo se que NO es problema de la contraseña y me manda un mensaje algo asi : "Your account has been hold on" ......... por favor ayudenme, no quiero perder mi avatar :(:(:(:(:(

 

[Peewee Musytari]

Ir a la página https://support.secondlife.com/create-case/
No acceder a cualquier cuenta.
Presentar el boleto para "Creo que mi cuenta ha sido comprometida"  (I believe my account has been compromised) con la dirección de correo electrónico.

[George Orellana]

El mansaje ese tambien te dise que contactes a LL via un tique de soporte, hazlo. Los unicos que te pueden ayudar son Linden Lab. No intentes entrar a SL usando una nueva cuenta ya que crear un alter para acceder SL por un ban o cuando tu cuenta se puesto en hold es contra el TOS y  bien entonces si puedes besar tu cuenta previa y la nueva bye bye.

[Karpio]

Muchisimas gracias!! lo intentaré ...