hola, porfavor, alguien sabe como es para el chat de soporte de linden labs?

[susana Palmyra]

mi cuenta no es premium, pero tengo un almacen en ese land, por favor podrias acceder al soporte por mi?

[valerie Inshan]

El chat de soporte es unicamente en ingles y para los residentes que tienen una cuenta premium.

https://support.secondlife.com/start-chat/

Se puede tambien contactar el soporte aqui en espanol:

Ayuda de Second Life:

https://support.secondlife.com/create-case/?lang=es

[susana Palmyra]

por favor, podria otra persona con cuenta premium dar el aviso por mi? ..tengo una tienda en esa land y todas las personas que intentan comprar les pone elñ contador de lindens a cero, aparte de no vender, el sofocon que se llevan las personas que vienen

[susana Palmyra]

hola?

[valerie Inshan]

cual es precisamente tu problema Susana? En principio, no se puede contacter el soporte para otra persona. Dime que problema tienes a ver si te puedo ayudar de calquier manera. Estare en el juego dentro de 20 o 30 minutos.

[susana Palmyra]

gracias, tengo una galeria de arte, a fin de cuentas, una tienda. yo no tengo cuenta premium, asi que tengo alquilada la tierra a otra persona, que no está en linea, este error ya pasó una vez hace uno o dos meses, resulta que si entras en la galeria y quieres comprar un cuadro, o simplemente donar algo al tip jar, cualquier tipo de transaccion pone tu contador de lindens a -1 linden. imaginate el susto, no pasa nada, reinicias o alguien te da un linden y ya vuelve a como estaba, pero claro, la tienda está sin vender. la ultima vez que pasó una amiga contactó con el chat directo de soporte de linden , y ellos reiniciaron la tierra solventando el probema.

gracias

[valerie Inshan]

Bueno, me voy a conectar ahora. Por favor mandame un TP cuando me pongo en contacto contigo.

[Irene Muni]

Respondiendo a lo que has añadido editando tu mensaje la respuesta es no, nadie puede acceder al soporte en nombre de otro residente, lo siento.