Comprei diversos artigos no marketplace, com lindens, e não chegaram. O que fazer?

[Lufvalente]

Comprei diversos artigos no marketplace, com lindens, e não chegaram. Como devo proceder para receber os produtos ou os lindens de volta (existe essa possibilididade?!)?

No meu histórico, consta que foi feita a entrega, mas isso não aconteceu... :(

[Urban Steampunk]

Olá Lufvalente, você deve proceder da seguinte forma:

Vá até o historico de transações, que você pode acessar logando sua conta no site do SL e indo até Conta>Histórico de transações ou clicando nesse link: https://secondlife.com/my/account/transactions.php?lang=pt-BR

Em seguida você deve buscar dentro do seu histórico de transações a compra da qual não foi efetuada a entrega corretamente e então copiar os seguintes campos Prefixo/ID e Detalhes e colar esses campos dentro de um notecard que você irá criar dentro do Second Life, eu recomendo que o nome do notecard seja o seu nome mais failure to deliver itens from the marketplace, e então enviar esse notecard para o proprietário do item que você comprou no marketplace.( O nome do proprietario do iten que você comprou estará na ultima linha da coluna detalhes)

Sempre quando eu faço isso o produto me é enviado novamente. Espero ter ajudado.

[Lufvalente]

Obrigada, consegui resolver graças a sua resposta!