compte premium versement $

[orchidea Piek]

bonjour,  je ne  reçois  pas  les 300 $  hebdomadaire.  J'ai un compte  premium depuis 2007.

où dois-je  m'adreser?   merci de me  répondre.

[LoveAngeL Lyre]

Bonjour Orchidea. Si vous voulez dire l'allocation pour la semaine en cours, il est demain, tous les mardis. Si vous n'avez pas reçu votre bourse pour la semaine précédente, étant un membre premium du mieux que vous pouvez faire est d'utiliser le Live Chat dès que possible, pour résoudre votre problème rapidement.

https://support.secondlife.com/create-case/

Vous trouverez l'option pour tchatter en direct sur la droite. Bonne chance.

[valerie Inshan]

Bonjour, vous devez en effet contacter le support. La prime hebdomaire est versée tous les mardis. L'avez-vous déjà perçue ou pas du tout depuis 2007 ? 300 x 52 semaines x 4 ans !!!??? Cela ferait 62.400 Lindens ! :smileysurprised:

L'historique de vos transactions ne remontant pas à plus de 30 jours, cela risque d'être difficile à établir.

Le support pour les paiements et le live chat étant exclusivement en anglais, je vous conseille de contacter le support par mail. Vous pouvez le faire en français :

support@payments.secondlife.com

(si jamais cela marche, autant dire que vous aurez en quelque sorte gagné au loto !) :smileywink: