je suis membre premium et je n'ai pas la destiantion de ma maison offerte

[Jay Hyandi]

Bonjour, depuis le 12.12.2015 j'ai effectuer un payement de 72 dollars pour deveniir un memebre premium afin d'optenir les aventages d'une petite maison offerte , mais a se jour je n'ai pas eu de confirmation et de lien de destination , j'attends de vos nouvelles merci d'avance. Jay Hyandi

[KarenMichelle Lane]

When your Premium Membership has been paid you don't get an email message about it. You can find that transaction in your Account History/Statements page. Choose the billing month to review and the transaction will look something like this:

Lorsque votre Membre Premium a été payée vous ne recevez pas un e-mail message à ce sujet. Vous pouvez trouver cette transaction dans votre historique de compte Page / Comptes. Choisissez le mois de facturation pour examiner et la transaction devrait ressembler à ceci:

As you can see my Annual Membership Fee is highlighted in yellow:

Afterwards go to your Premium Membership Dashboard page and you'll see all your membership options ready for you to configure and to be explained to you. This includes a link to the house that you chose.

Comme vous pouvez le voir ma cotisation annuelle est surlignée en jaune:

Ensuite allez à votre page Tableau de bord Membres Premium et vous verrez toutes vos options d'adhésion prêt pour vous de configurer et de vous être expliquées. Cela comprend un lien vers la maison que vous avez choisi.

[Jay Hyandi]

Merci pour ta réponse j'ai ceci sur ma page :

Récapitulatif Montant (USD)

Solde initial $0.00

Transaction sur le LindeX $20.38

Ajustement du solde ($72.00)

Ajustement du solde ($20.38)

Abonnement Premium annuel $72.00

Ajustement du solde ($40.62)

Transaction sur le LindeX $40.62

Solde $0.00

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Date / Heure Description Montant Solde

2015-12-11 06:00:07 Abonnement Premium $72.00 $0.00

2015-12-11 06:00:07 Payment of 72.00 USD, Cpte PayPal ralf.maiolo@gmail.com ($72.00) ($72.00)

2015-12-11 05:55:53 Premium Membership - Failed