Vane Larnia

por favor alguien que me ayude, no encuentro la solucion

Hola tengo un problema de hace unos dias q cada vez q intento entrar en SL me sale un cartel q pone Firestorm dejo de funcionar,( el programa dejo de funcionar correctamente por un problema.cierre el programa) instale la nueva actualizacion y nada tambien lo borre y lo instale y tampoco va, e probado con otros visores y me sale lo mismo. ya no se q hacer, si alguien sabe y q me pueda ayudar, muchas gracias