Comento un poco como va el tema así posiblemente pueda ser de ayuda a otros usuarios.
- Cuanto estás "congelado", gosh o como se quiera llamarle.
A/. Si que puedes acceder, normalmente cada 15 minutos aprox, hay una fracción de 1 minuto en el cual puedes entrar. (ESTO NO ARREGLA EL PROBLEMA).
B/. La primera solución es que hagan un reset del sim, es lo único que funciona en este caso
B1/ Tambien se soluciona si consigues entrar y reencontrarte con tu fantasma (parece ser que te fusionas, así lo solucioné la primera vez que me paso).
C/. Como no sepas, o estés vete a saber donde, tienes un verdadero problema.
D/. Por muchos tikets de soporte que mandes, cuando te toca se supone que te ayudarán, llevo desde el día 22 así.
E/. No entiendo como no hay alguna manera más fácil de solucionarlo, en la busqueda de mi gosh, me he encontrado a un montón de avatares colgados, normalmente a pie de carretera. Logicamente les mando un IM indicando las localizaciones a los usuarios.
F/. Parece ser que esto ya viene de años, y siguen sin solucionarlo (Cuantos usuarios habrán perdido por culpa de esto, la verdad que creo que muchos, ya que es verdaderamente desesperante.
En fin, seguimos esperando y aprovecho para felicitaros las fiestas.