Khaoslenkh

suite...et deuxième question:) Dans le cas où je leur fournirai un des documents qu'ils demandent, puis-je avoir confiance? Est-ce que quelqu'un a été dans ce cas là? Merci

Bonjour Je souhaite récupérer mon premier compte SL, ouvert en 2007 (jamais fermé, jamais supprimé, juste non utilisé). J'ai bien sur contacter LL par tickets, j'ai eu droit aux questions qu'ils posent. Mais il ne me reste plus que mon nom d'av et mon mot de passe, mais oublier la question secrète. Je n'avais pas non plus de carte de crédit ou paypal sur ce compte. Bref, dernier message de LL pour ma requête pour faire fonctionner mon compte, ils me demandent un certficat de naissance ou mon permis de conduire ou ma carte d'identité ou mon passport, afin qu'ils voient mon vrai nom. Ma question : pourquoi? alors que je pourrais me connecter car j'ai mon nom d'av et mon mot de passe.