Alchimist Platthy

Ja tem dois dias que não consigo entrar no SL pelo meu PC. A barra de carregamento carrega e no final o jogo trava e fica com a tela preta ou entao aparece o avatar mas ele nao se movimenta, logo em seguida o jogo cai. Eu estou conseguindo entrar na conta da minha companheira no jogo pelo meu PC e ela consegue entrar na minha conta pelo PC dela, mas eu não estou conseguindo de maneira alguma entrar na minha conta no meu PC. Minha conta ja tem quase 5 anos e nunca ocorreu esse problema. Preciso de ajuda para poder logar normalmente no jogo