Gracias Catwise: Gracias por tu ayuda, pero no creo que sea problema del programa porque eso me pasa también en otros ordenadores. Por otra parte, puedo coger las cajas (creo que el otro día no, pero no me acuerdo), pero lo que no consigo coger nunca es un avatar. Creo que voy a tener que cancelar la cuenta y buscarme otro apellido. Es una pena que no se pueda elegir el apellido que uno quiere, porque ya me había familiarizado con Génesis. Era bonito. Bueno, gracias por todo, Gatika