Josho Niosaki

Sólo agradeceros la ayuda desinteresada que prestáis a los novatillos (como yo, jeje). Gracias Irene, gracias también a Lucille.Babenco y, en general, a todos los que contáis vuestras experiencias en SL. Confieso que, al empezar, todo esto me pareció un puzzle de millones de pequeñas piezas, y encima con instrucciones en inglés, pero poquito a poquito me voy enterando de los entresijos, trucos y demás historias. Gracias de nuevo a todos. Y en adelante, en lo que yo pueda ayudar... aquí estamos. Un abrazo.

Gracias de nuevo, Irene. Lo dicho arriba, seguiremos intentándolo. Y mientras tanto, las ya famosas Linden Houses desaparecen por arte de magia, sin que por fin pueda pillar una.... Un saludo.

Gracias Lucille. Seguiré intentando resolver el problema. Parece ser que ya están estudiando la reclamación (leo lo de "work in process" en mi historial de tickets). Un saludo.

Mi cuenta actual es Premium Anual, con validez hasta el 13/02/2011. Debido a un error por mi parte, ahora me aparece en mi cuenta que el estado actual es "En vías de bajarse a básica" en esa fecha. He intentado corregir el problema, de manera que se refleje que quiero permanecer en Premium por tiempo indefinido, pero el sistema no me lo permite. Creo que esta es la causa de que no se me haya permitido hasta ahora adquirir una Casa Linden. He enviado un ticket solicitando ayuda "urgente", sin respuesta hasta ahora. ¿hay alguna otra manera de arreglar este tema? No entiendo qué pasa. Gracias.

Gracias Irene. Eres un encanto. Ya envié ticket... (en inglés chapucero, jaja) ... a ver qué pasa !!!

Gracias, Irene. Intentaré hacer lo que me dices, aunque mi inglés es, como bien dices, algo chapucero. Qué pena que surjan estos problemas, sobre todo cuando uno intenta siempre hacer las cosas de la manera más correcta posible. Un saludo y hasta siempre.

Estoy pagando directamente con mi tarjeta de crédito Visa, y sin problemas hasta ahora. Gracias Irene por tus respuestas.

He hecho lo que me pides, actualizar mi cuenta intoduciendo de nuevo los datos, y lo único que he conseguido es que ahora aparezca en mi cuenta el mensaje de "actualización pendiente", con lo que seguimos en las mismas. Gracias.

Anulado.

Perdón, aún no domino este apartado de respuestas. Cierro este tema, tal como me pides.

Gracias por responder con prontitud. El mensaje de error es el siguiente: "We´re Sorry...It appears that your accountis past-due, or that you courrently have outdate/no billing information on file. Please update your billing information and try again." La verdad es que estoy bastante desilusionado, pues en cuestion de pocos minutos ya he perdido dos de las casas que quería, y el problema con mi cuenta continúa. ¿Qué puedo hacer? Gracias.

He actualizado recientemente mi cuenta a Premium, con información de facturación correcta y funcionando. Y he visto con ilusión la nueva posibilidad de adquirir casa, pero al intentar adquirirla, me da un error. La información está en inglés, pero por lo que entiendo, hay un problema con mi cuenta o con su facturación (!!), cosa que no entiendo, pues ya se han hecho varios cobros en ella y, ya digo, sin problemas. Necesito ayuda urgente, pues quiero adquirir la casa que me corresponde. Gracias.