Comprare sul Marketplace di Second Life

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Trovare oggetti da comprare

Il Marketplace di Second Life è il luogo dove troverai un fantastico assortimento di oggetti virtuali venduti da altri Residenti.

Le Politiche sulla tariffa e gli annunci del Marketplace regolano i tipi di oggetti che possono essere venduti, così come la pubblicità, le tariffe, e altre linee guida per utilizzare il Marketplace.

Per iniziare a comprare sul Marketplace di Second Life:

1. Vai su marketplace.secondlife.com.
2. Se non hai ancora effettuato l’accesso su secondlife.com, fai clic su Registrati in alto a destra.
3. Inserisci il tuo nome e la tua password Second Life, e fai clic su Accedi.

Puoi cercare oggetti da comprare in diversi modi:

• Attraverso la barra di ricerca in alto.
• Sfogliando le Categorie e le Comunità sulla sinistra.
• Dando un’occhiata agli Oggetti in evidenza.

Importante: Devi aver verificato l’età per visualizzare contenuti Per adulti, sia nel mondo virtuale che nel Marketplace. Inoltre devi impostare le tue preferenze di maturità per accedere sia al contenuto Moderato che a quello Per adulti. Per maggiori informazioni, vedi Categorie di accesso e Contenuto riservato agli adulti.

Per cercare qualcosa in particolare:

1. Inserisci le parole chiave nella barra di ricerca in alto. Puoi utilizzare gli operatori booleani AND, OR, e NOT per perfezionare la tua ricerca. Mentre scrivi, la barra di ricerca cerca di completare automaticamente la voce, sulla base degli annunci presenti nel Marketplace.
2. Se lo desideri, fai clic sul menu a tendina Tutte le categorie per specificarne una solo.
3. Seleziona la tua opzione dal menu a tendina Mostra livelli maturità.
4. Premi il tasto Invio o fai clic su Cerca.
5. Gli oggetti che corrispondono ai tuoi parametri di ricerca si trovano sulla destra.

Consiglio: Per cercare un particolare negoziante o negozio, fai clic sulla scheda Negozianti/Negozi. Una volta trovato il negozio, fai clic su Cerca in questo negozio per cercare oggetti solo in quel negozio.

Utilizzare operatori booleani di ricerca

Gli operatori booleani sono parole semplici come AND, OR, e NOT che possono essere utilizzate per combinare o escludere determinate parole in una ricerca, al fine di ottenere risultati di ricerca più precisi. Ecco come e quando utilizzare ogni operatore disponibile:

• AND: Restringe la tua ricerca facendo comparire entrambe le parole nel risultato. Ad esempio, ricercando “rosso AND verde” si avranno risultati che conterranno entrambe le parole “rosso” e “verde”.
• OR: Allarga la tua ricerca, poichè il risultato potrà contenere anche solo una delle due parole. Ad esempio, cercando “barche OR aerei” si avranno risultati che conterranno solo la parola “barche”, solo la parola “aerei”, o entrambe le parole.
• NOT: Restringe la tua ricerca escludendo i risultati che contengono la parola dopo l’operatore NOT. Ad esempio, cercando “estate NOT inverno” si avranno risultati che conterranno la parola “estate” ma non la parola “inverno”.
• Frasi esatte: Inserire una frase tra virgolette restringe la ricerca ai soli risultati contenenti quell’esatta frase. Ad esempio, cercando “capelli ricci” (comprese le virgolette) si avranno solo risultati contenenti esattamente la frase “capelli ricci”, ma non le parole “ricci” o “capelli” da sole.

Gli operatori booleani di ricerca devono essere scritti sempre in LETTERE MAIUSCOLE per essere riconosciuti nella barra di ricerca del Marketplace di Second Life.

Stabilire i requisiti per l’uso

Alcuni acquisti possono richiedere specifiche condizioni per l’uso. Ad esempio, per comprare un edifico prefabbricato è necessario essere in possesso della terra dove posizionarlo. Alcuni oggetti sono imballati, per cui è richiesta una procedura speciale di apertura come descritto in Aprire le scatole.

I requisiti per l’uso si trovano a destra di tutti gli annunci degli oggetti nel Marketplace di Second Life.

• Usalo adesso: Questo oggetto verrà consegnato direttamente a te o a un amico su Second Life, non confezionato e pronto all’uso. Non sono richieste sandbox o terreni.
• Disimballaggio richiesto: Devi trovare un posto su Second Life (come ad esempio una sandbox) per disimballare questo oggetto e usarlo. Vedi Aprire le scatole per ulteriori informazioni.
• Terreno richiesto: Devi possedere terreno su Second Life per disimballare questo oggetto e usarlo.

Oltre a questi requisiti per l’uso, potresti vedere un messaggio che recita “Questo oggetto contiene oggetti indossabili dal tuo avatar”, a indicare che il prodotto ha uno o più Oggetti collegati o Capi di abbigliamento.

Stabilire se un oggetto ha contenuto mesh

È necessario avere il Viewer di Second Life versione 3.0 o seguenti per visualizzare il contenuto mesh. Inoltre, ogni oggetto parzialmente o totalmente costituito da contenuto mesh ha un impatto sul terreno in base ai prim equivalenti, determinati dal calcolo dell’effettivo impatto dell’oggetto sulle risorse informatiche, piuttosto che dal semplice conteggio del numero di prim presenti in un oggetto.

Puoi stabilire se un oggetto del Marketplace ha Mesh verificandolo sulla parte destra dell’annuncio, sotto Permessi. Se l’oggetto contiene mesh, sarà indicato Mesh: Mesh parziale oppure Mesh: 100% Mesh. Se l’oggetto non contiene mesh, non ci sarà alcun indicatore.

Aggiungere oggetti al carrello e fare regali

Per aggiungere un oggetto al carrello:

1. Fai clic sull’oggetto che vorresti comprare per vederne la descrizione dettagliata.
2. Fai clic sul pulsante Aggiungi al carrello o Compra ora.

Aggiungi al carrello salva il tuo acquisto nel carrello perchè venga pagato e consegnato in seguito. Puoi continuare ad acquistare altri oggetti.

Aggiungi al carrello come regalo salva il tuo acquisto nel carrello come regalo per un altro Residente. L’oggetto deve costare almeno L$1 per poterlo regalare. Vedi Fare regali per ulteriori informazioni su come fare regali.

Compra ora ti porta direttamente alla schermata di acquisto ma non cambia nè procede all’acquisto degli altri oggetti già nel carrello.

Fare regali

Se vuoi regalare un oggetto a un altro Residente:

1. Segui i passaggi qui sopra per trovare il giusto regalo.
2. Fai clic sull’oggetto e seleziona Aggiungi al carrello come regalo.
3. Inserisci il nome e il cognome di Second Life del destinatario del regalo e fai clic su Trova Residente.

   Importante: Se il destinatario ha solo un nome utente, non un nome e un cognome, inserisci il nome utente. Il sistema mostrerà il nome come “Residente nome utente.”

4. Apparirà una finestra con uno spazio per scrivere un messaggio.
5. Se desideri scrivere un messaggio, fallo qui.

   

6. Fai clic su Fine. Il regalo viene salvato nel carrello per essere pagato e consegnato in seguito.

Modificare il carrello e pagare

Quando hai inserito nel carrello tutti gli oggetti che desideri comprare, fai clic sul tasto Carrello in alto a destra.

Per ogni oggetto, puoi scegliere di:

1. 1. • Eliminarlo dal carrello facendo clic su Rimuovi dal carrello sotto al nome dell’oggetto.
      • Comprare più o meno quantità dello stesso oggetto cambiando il numero nella casella Qtà e facendo clic su Aggiorna quantità. Puoi anche aggiornare la quantità dei singoli oggetti facendo clic sul link di aggiornamento accanto alla riga dell’oggetto.
      • Cambiare il messaggio per il destinatario (se è un regalo).

Una volta modificato il carrello come desiderato:

1. Fai clic sul pulsante Paga.
2. Controlla la fattura, poi fai clic su Compra ora per acquistare gli oggetti utilizzando il tuo saldo in dollari Linden (L$).

Suggerimento: Mentre ricontrolli la fattura, puoi fare clic su Altre opzioni di pagamento per aggiungere o selezionare altri metodi di pagamento come carta di credito o conto PayPal.

Nota: Quando utilizzi Paypal o la carta di credito per fare acquisti nel Marketplace, la tua Cronologia delle transazioni mostra un movimento proveniente da “Commerce Linden” o “Marketplace Linden”.

Dopo aver comprato

Oggetti consegnati nella cartella Oggetti ricevuti

Dopo aver acquistato un oggetto, accedi a Second Life. Vedrai una sezione Oggetti ricevuti in fondo alla tua finestra Inventario. Fai clic su di essa per ingrandire il pannello Oggetti ricevuti e vedere gli oggetti e le cartelle che hai ricevuto recentemente:

Puoi trascinare gli oggetti e le cartelle ricevute dal pannello Oggetti ricevuti a una delle cartelle esistenti del tuo Inventario.

Se utilizzi un Viewer di terzi, il pannello Oggetti ricevuti appare come una cartella inventario denominata Oggetti ricevuti.

Se il tuo acquisto era imballato in una scatola per la consegna, devi aprire la scatola per poter utilizzare l’oggetto. Impara ad aprire le scatole.

Se hai comprato capi di abbigliamento o altri oggetti da collegare al tuo avatar, vedi Oggetti collegati all'avatar per imparare ad utilizzarli.

Consultare la cronologia degli ordini

Puoi vedere cosa hai comprato nella tua cronologia degli ordini:

1. Esegui l’accesso al Marketplace.
2. Fai clic su Il mio Marketplace > Il mio account.
3. A sinistra, fai clic su Cronologia degli ordini. Qui puoi anche controllare le informazioni specifiche dell’account.

   

Oggetti non ricevuti ed eliminati per errore

Hai effettuato l’ordine da più di 24 ore? Se è così, contatta il negoziante, spiegagli cosa è successo e chiedi gentilmente che ti venga reinviato l’oggetto. Se sono passate meno di 24 ore dall’acquisto, ti preghiamo di attendere e controllare più tardi. Se il negoziante non risponde, puoi inviare una richiesta di assistenza chiedendo la riconsegna. Assicurati di includere il numero dell’ordine e il nome esatto dell’oggetto (o degli oggetti) non ricevuto.

Nota: Se un oggetto acquistato sul Marketplace utilizzando PayPal o una carta di credito non ti viene consegnato, non comparirà alcuna transazione nella tua cronologia degli ordini, e il negoziante non registrerà l’acquisto. Prova semplicemente a ricomprare l’oggetto.

Se elimini un oggetto per errore, contatta il negoziante, spiegagli cosa è successo e chiedi gentilmente che ti venga reinviato l’oggetto. Nella maggior parte dei casi il negoziante capirà e ti invierà nuovamente l’oggetto, specialmente se si tratta di un oggetto “non copiabile”. Sfortunatamente le consegne del Marketplace, a differenza degli oggetti inviati manualmente da un altro avatar, vengono eliminate definitivamente e non possono essere recuperate dal Cestino.

Scrivere una recensione

Per scrivere una recensione di un oggetto che hai acquistato:

1. Apri la cronologia degli ordini.
2. Fai clic su Scrivi recensione prodotto nella descrizione dell’ordine dell’oggetto.

   

3. Seleziona il numero di stelle che vuoi assegnare al prodotto, inserisci un titolo e scrivi la tua recensione.
4. Fai clic su Pubblica la recensione.

Puoi trovare dei consigli su come scrivere una recensione utile e pertinente su Scrivere recensioni degli oggetti sul Marketplace.

Segnalare un oggetto sul Marketplace

Se trovi articoli in vendita sul Marketplace che ritieni violino le Politiche sugli annunci del Marketplace, ti preghiamo di segnalarceli affinchè l’assistenza clienti possa controllarli. Per segnalare un oggetto:

• Visualizza l’annuncio.
• Fai clic su Segnala questo oggetto a destra.

  

• Nel menu a tendina Motivo della segnalazione, seleziona il motivo per cui hai segnalato l’oggetto.
• Nel menu a tendina Motivo dettagliato, seleziona un motivo più dettagliato.
• Fai clic su Segnala per segnalare l’oggetto.

Impostazioni notifiche e-mail

Puoi cambiare il tipo di notifiche che ricevi via e-mail dal Marketplace di Second Life:

1. Vai su http://marketplace.secondlife.com.
2. Se non hai ancora effettuato l’accesso, fai clic su Accedi nell’angolo in alto a destra della pagina.
3. Fai clic su Il mio Marketplace in alto sulla pagina, e seleziona poi Il mio account dal menu a discesa.
4. Fai clic su Impostazioni e-mail nel lato sinistro della pagina Il mio account.
5. Nella pagina di Impostazioni e-mail, sotto Notifiche degli acquisti, fai clic su On oppure Off accanto a ogni tipo di notifica per impostare le tue preferenze.

Come acquirente sul Marketplace di Second Life, potresti ricevere i seguenti tipi di notifiche e-mail:

• Conferma ordine
• Notifica regalo
• Notifica riconsegna
• Notifica distribuzione entrate
• Notifiche di aggiunta/rimozione distribuzione entrate