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Mise à jour Carte de crédit


Yaoi Bingyi
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Question

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Bonjour Olivier. Tout d'abord, ôtez votre vrai nom de votre post (bouton "options" en haut à droite de votre question, puis "edit" pour modifier votre texte). Les noms RL ne sont pas recommandés dans les forums.

S'il s'agit d'une mise à jour de votre carte de crédit, j'en déduis que vous avez un compte Premium. Vous pouvez donc contacter le support téléphonique (en anglais uniquement)  :

 

Billing support phone numbers

Toll-Free (US/Canada)

800.294.1067

Long-Distance

703.286.6277

Our Billing team is available 24 hours a day, seven days a week.


Local Toll-Free numbers
  • France: 0805.101.490
  • Germany: 0800.664.5510
  • Japan: 0066.33.132.830
  • Portugal: 800.814.450
  • Spain: 800.300.560
  • UK: 0800.048.4646
  • Support is in English Only

Si vous ne parlez pas anglais, vous pouvez soumettre un ticket en français sur le lien suivant :

https://support.secondlife.com/create-case/?lang=fr

La réponse peut prendre de 2 à 10 jours, donc patience et bonne chance !

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Bonjour Olivier. Tout d'abord, ôtez votre vrai nom de votre post (bouton "options" en haut à droite de votre question, puis "edit" pour modifier votre texte). Les noms RL ne sont pas recommandés dans les forums.

S'il s'agit d'une mise à jour de votre carte de crédit, j'en déduis que vous avez un compte Premium. Vous pouvez donc contacter le support téléphonique (en anglais uniquement)  :

 

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  • Portugal: 800.814.450
  • Spain: 800.300.560
  • UK: 0800.048.4646
  • Support is in English Only

Si vous ne parlez pas anglais, vous pouvez soumettre un ticket en français sur le lien suivant :

https://support.secondlife.com/create-case/?lang=fr

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