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mise à jour nouvelle carte imposible. number card is ok


Antoinetmoi Yue
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Question

J'ai recu une nouvelle carte de credit de ma banque avec plus d'option. J'ai mis à jour la carte sur SL et elle est reconnue mais elle ne s'active pas. La date de facturation est demain et je ne souhaite pas perdre mon actuel contrat. Je fais des tentatives depuis 1 semaine en prenant soin de ne jamais valider des N° faux. Elle continue à fonctionner parfaitement pour les autres utilisations (retraits et paiements). Coment faire pour l'activer sur SL et repartir comme avant? Je vous remercie d'avance

 

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Bonjour. Si vous êtes membre d'une prime, il est suggéré d'utiliser le chat en direct: https://support.secondlife.com/create-case/

Si vous n'êtes pas un membre premium, vous pouvez appeler ce numéro: France: 0805.101.490 Il s'agit d'un numéro sans frais, vous pouvez appeler 7 jours par semaine et 24 heures par jour, mais avez dans votre esprit que le support est uniquement en anglais.

Sinon, vous pouvez envoyer un mail à: support@payments.secondlife.com

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