modification du compte impossible

[lemickeyyy]

Bonjour, j'ai un soucis, je connais mon pseudo, mot de passe, pas de soucis, quand je veux aller sur ma messagerie pour faire les vérifications, le site internet de ma messagerie, me dit que mon compte n'existait pas, quel est ma solution ? sachant que je ne veux pas perdre mon avatar

Cordialement