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Kotori Skytower

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Posts posted by Kotori Skytower

    存在しないPaypalアカウントにUSDを送金してしまった

    in 日本語フォーラム

    Posted

    私は
    https://support.secondlife.com/create-case/
    からサポートチケットを提出しました。

    1～2日後、Lindenは私に対応してくれました。
    私の問題は全て解決しました。
    USDはLindenから全て返金されました。

    （ちなみに、Paypalは
    　「そのまま60日間が経過すれば送金者に返金する」
    　と私に言いました。）

    皆さんありがとう。
    私はとても嬉しいです。

    Kotori Skytower

    存在しないPaypalアカウントにUSDを送金してしまった

    in 日本語フォーラム

    Posted

    こんばんは、ありがとうございます！

     

    早速、教えていただいたページからサポートチケットを提出してきました。

    私も時間が経てば普通は返金されるかな、と思ったのですが、問い合わせないと対応してもらえないのではないかと心配になってしまって…。

    ペイパルにも問い合わせてみます。

    提案ありがとうございました！結果が出たら、ここにご報告します。

    存在しないPaypalアカウントにUSDを送金してしまった

    in 日本語フォーラム

    Posted

    Hi valerie!　Thank you for telling.

    I cannot speak English. Therefore, I would like to question Linden by the "text"...

     

    I called JapaneseSupportNumber. 

    However, it was again called "the outside of support time."  ...X(

     

     

    親切なvalerieが、支払いサポートのアドレスについてJIRAで質問してくれました。

    support@payments.secondlife.com　のメールアドレスは現在存在していないそうです。

    何か他に有効な方法があれば、教えて下さい。お願いします。

    存在しないPaypalアカウントにUSDを送金してしまった

    in 日本語フォーラム

    Posted

    セカンドライフで貯めたリンデンドルをUSDに変え、自分のPaypalのアカウントに送金しました。

    その際、Paypalアカウントを間違えて入力してしまいました。

    （自分のメールアドレスのため、）間違えて入力してしまったPaypalアカウントは存在していません。

    返金してもらうにはどうすればいいでしょうか。

    ちなみに、2012/10/6にPaypalに送金しています。処理できる資金は、現在0USDと表示されています。

     

    私がすでに取った方法：

    １．サポートにメールを送る。

    support@payments.secondlife.com　にメールを送りました。

    エラーメッセージが帰ってきてしまいます。

    The original message was received at Tue, 16 Oct 2012 18:40:38 +0900 (JST)
    from softbank219202154148.bbtec.net [219.202.154.148]

    ----- The following addresses had permanent fatal errors -----
    <support@payments.secondlife.com>
    (reason: 550 #5.1.0 Address rejected.)

    ----- Transcript of session follows -----
    ... while talking to smtplo.888holdings.com.:
    >>> RCPT To:<support@payments.secondlife.com>
    <<< 550 #5.1.0 Address rejected.
    550 5.1.1 <support@payments.secondlife.com>... User unknown
    >>> DATA
    <<< 503 #5.5.1 RCPT first

    メールは、異なる３つのアカウントから送信してみましたがいずれもエラーメッセージが帰ってきました。

     

    ２．支払いサポートに電話する。

    Local Toll-Free numbers
    • Japan: 0066.33.132.830

    に、月曜夜８時、火曜夜６時に電話をかけました。

    日本語サポート時間外といわれます。（音声ガイダンスでは、月～金の午後４時から午前１２時までと言っているように聴こえますが、日本人が発音している日本語ではないので正しく聞き取れていないかもしれません。）

     

    その他、対処方法や、同じケースでの結果など、教えていただけませんか。

    よろしくおねがいします。

     

    I have remitted USD to the paypal account which does not exist from Linden.

    in Linden Dollars (L$)

    Posted

    I have remitted USD to the papal account which does not exist from Linden.
    How is it repaid if it carries out?

     

    ---

    I sent e-mail to support@payments.secondlife.com.

    but

    "Delivery Status Notification (Failure)

    This is an automatically generated Delivery Status Notification.

    Delivery to the following recipients failed.

    support@payments.secondlife.com"

    I received the mail.

    Please help

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