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je veux acheter 25 sims ..QUI dois-je parler ???


celeste Chun
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Question

On a commandé 25 sims a linden depuis fin janvier et rien  ne bouge toujours de l'attente  on nous répond au 7 jours !! est-ce normal  maintenant mes clients  part alors  a qui je dois parler svp pour que cela bouge car le 26 fevrier on stop tout merci de me repondre pas dans 2 jours

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2 answers to this question

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Il n'y a personne que vous pouvez parler avec. Le processus pour l'achat régions privées ne est pas très difficile. Si vous voulez acheter directement à partir de régions Linden Lab, lisez attentivement cet article (en Anglais). Parce que vous voulez acheter un très grand nombre de régions, accorder une attention particulière à la note qui dit:

Remarque: Les commandes totalisant plus de US $ 10 000 ne peut être traitée par la Boutique. Si vous avez l'intention de l'achat de plus de US $ 10 000 de terre vaut, d'envisager de faire plusieurs commandes.

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Celeste,

Si vous avez acheté 25 régions sur la «Région Marché de l'occasion», alors vous vous qualifiez pour un support étendu. Tous Vente / Les mouvements sont effectués à l'aide du système de soutien. Si vous avez rempli les demandes Région 25 Vente / déplacer dans le système de soutien ~ ~ et la partie (s) vendant également terminé leurs Région Vente / demandes de déplacement - Alors ce aurait dû être achevé en quelques jours.

Pour un tel ordre, il est essentiel que vous avez le soutien Nombre de billets de chaque région vendeur dans chacune de vos demandes Vente / Déplacer. Ils doivent eux aussi référencer votre vente / Déplacer Numéro de la demande dans leurs demandes.

Appelez le concierge directement pour obtenir cette éclairci.

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

If you purchased 25 regions on the 'Used Region Market' then you qualify for Extended Support. All Sale/Moves are done using the Support System. If you completed the 25 Region Sale/Move Requests in the support system ~ and ~ the selling party(s) also completed their Region Sale/Move Requests - Then this should have been completed in a matter of days.

For such a large order, it is critical that you have the Support Ticket Number of each region seller in each of your Sale/Move Requests. They too must reference your Sale/Move Request number in their requests.

Call the Concierge directly to get this cleared up.

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Concierge Support Phone Numbers

Toll-Free (US/Canada)

877.236.0711

Long Distance

703.286.2738

8am to Midnight PST, M-F; and 8am to 8pm PST Saturday and Sunday


Local Toll-Free numbers are available for the following countries

Local Toll-Free numbers
  • France: 0805.101.490
  • Germany: 0800.664.5510
  • Japan: 0066.33.132.830
  • Brazil: 0800.762.1132
  • Spain: 800.300.560
  • UK: 0800.048.4646

 

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