Como lidar com abusos e assédio

O que é abuso?

Abuso ocorre quando alguém ou alguma coisa intencionalmente ameaça ou incomoda você, violando os Termos de Serviço (ToS) ou as Normas da comunidade (CS) do Second Life. Abuso é algo chamado às vezes de griefing.

Felizmente, no Second Life você pode controlar muitos aspectos do seu ambiente: Você controla seu avatar e o que ele experimenta. A melhor maneira de evitar assédios ou abusos é usar suas configurações para controlar seu ambiente e quem pode interagir com você.
 

Importante: se você for alvo de abusos ou assédio, fique calmo e siga as etapas descritas neste artigo. Não entre em pânico!

Denúncia de abusos

Ainda que isso não interrompa um incidente recorrente, denuncie os casos de abuso.  Selecione Ajuda > Denunciar abuso para preencher uma denúncia de abuso. Forneça o máximo de detalhes possível.  Para obter mais informações, consulte Denúncias de abuso.
 

Dica: é possível denunciar uma pessoa ou um objeto por abuso clicando com o botão direito do mouse sobre eles e selecionando Denunciar abuso. Isso registra automaticamente o nome e a localização exata do denunciado no comunicado de abuso.

Fraude comercial e outros esquemas fraudulentos

Além do griefing no mundo virtual, esteja atento a fraudes comerciais e outros esquemas fraudulentos, tanto no mundo virtual como no Second Life Marketplace. Se algo soar muito bom para ser verdade, provavelmente é isso mesmo.

Leia também:

• Dicas para comprar com segurança
• Esquemas fraudulentos
• FAQ sobre phishing
• Transações e disputas entre residentes

Configuração das preferências de privacidade

Você tem muito controle sobre o quê os outros podem ver sobre você no Second Life. Isso pode ajudar a evitar intromissões indesejadas e assédio. Para configurar suas preferências de privacidade no Second Life Viewer:

1. Selecione Eu > Preferências
2. Clique na guia Privacidade.
3. Defina suas preferências.
4. Clique em OK.

Para obter mais informações, consulte:

• Preocupações com a privacidade.
• Orientações sobre segurança online

Se a pessoa estiver nas proximidades no mundo virtual

Primeiro, simplesmente peça à pessoa para interromper a atividade abusiva.  

Se isso não funcionar, tente deixar a área. Você pode colocar um local seguro na barra de favoritos do seu visualizador para acesso rápido.

Finalmente, você pode bloquear a pessoa:

1. Clique com o botão direito do mouse sobre o avatar ofensor e selecione Bloquear.  Consulte Bloqueio para obter mais informações. 
   
   O bloqueio impede conversas por voz e bate-papos e qualquer interferência visual do avatar e dos objetos do usuário. Se você tiver ativado avatares impostores em suas preferências de vídeo, o bloqueio de um avatar também o substitui por uma linha de contorno cinza (um "impostor").
   
   
2. Selecione Ajuda > Denunciar abuso e preencha um comunicado de abuso sobre o incidente.
   
   Forneça o máximo de detalhes possível.  Para obter mais informações, consulte Denúncias de abuso. 

Se você estiver sendo abusado fisicamente no mundo virtual

Se alguém (ou alguma coisa) estiver empurrando ou abusando fisicamente de você no mundo virtual, sente-se! Sentar-se evita que a maioria da forças físicas atinja seu avatar.

Basta clicar com o botão direito do mouse no chão ou em algo próximo e selecionar Sentar aqui.

Se você estiver sendo ameaçado em conversas por voz 

Se alguém o estiver ameaçando em conversas por voz, silencie-o da seguinte maneira:

1. Selecione Comunicar > Configurações de voz... para abrir a janela CONFIGURAÇÕES DE VOZ.
2. Leve o mouse até a pessoa que você deseja silenciar na lista.
3. Clique com o botão direito do mouse sobre o nome dela e selecione Bloquear voz.

Se você estiver sendo ameaçado por um objeto

Encontrando o objeto com balizas

Se você estiver sofrendo griefing por um objeto que emite partículas ou sons, faça o seguinte:

1. Selecione Mundo > Mostrar > Balizas.
   A janela BALIZAS é aberta.
2. Em Para estes objetos: selecione Fontes de som e Fontes de partículas. 

Agora, os objetos que emitem sons serão mostrados em amarelo e os objetos que emitem partículas serão mostrados em azul. Clique no botão ? na janela BALIZAS para obter mais detalhes.

Encontrando objetos invisíveis

Se você vir as balizas, mas não o objeto fonte:

1. Selecione Mundo > Mostrar > Menu Avançado para ativar o menu Avançado.
2. Selecione Avançado > Realces e visibilidade > Realçar transparentes ou pressione Ctrl-Alt-T.

Isso torna os objetos invisíveis visíveis e realçados em vermelho. Você pode ver muitas fontes de partículas e de sons com essa ferramenta.

Encontrando objetos subterrâneos

Para visualizar objetos subterrâneos:

1. Selecione Avançado > Tipos de renderização
2. Desmarque Patch de superfície ou pressione Ctrl-Alt-Shift-5.

Isso oculta o chão para que você possa vê-lo.

Outras dicas

As informações a seguir também podem ser úteis:

• Selecione Avançado > Desativar restrições da câmera para permitir que você mova a câmera além dos parâmetros normais.
• Desmarque Avançado > Limitar distância da seleção para permitir que você selecione objetos que normalmente estão fora do seu alcance.

Lidando com o objeto

Assim que você localizar o objeto que causa griefing, bloqueie-o. Isso interromperá todas as conversas por voz e bate-papo do objeto:

1. Clique com o botão direito do mouse sobre o objeto.
2. Selecione Gerenciar > Bloquear.

Dica: para ocultar partículas incômodas, selecione Avançado > Realces e visibilidade > Ocultar partículas ou pressione Ctrl-Alt-Shift-=

Você também pode tentar entrar em contato com o proprietário do objeto.  

1. Clique com o botão direito do mouse sobre o objeto.
2. Selecione Perfil do objeto.
3. Clique no nome do proprietário para visualizar o perfil dele.  
4. Clique no botão MI no perfil dele e peça a ele para remover ou editar o objeto.

Se você estiver sendo animado 

Se você estiver sendo animado contra a sua vontade, selecione Eu > Movimento > Parar minha animação.

Evitando abusos em seu terreno

Se você é um proprietário de terrenos, há várias coisas que você pode fazer para evitar que abusos e assédios ocorram em seu terreno.  Tanto os proprietários de lotes como os de regiões podem restringir a entrada a pessoas que confirmaram que têm pelo menos 18 anos de idade.  Para obter mais informações, consulte Recursos de gerenciamento de verificação de idade em propriedades e lote.

Se você for proprietário de um lote

Se você tiver os direitos necessários, pode restringir quem pode entrar em seu terreno e congelar, banir ou expulsar outros do terreno que você possui ou controla.  Para obter mais informações, consulte Gerenciando outros residentes em seu terreno.

A prática recomendada é desmarcar Entrada de objetos.  Isso impede que as pessoas larguem ou atirem objetos no terreno e que movam objetos para um lote vizinho.

Você também pode restringir quem pode construir em seu terreno:

1. Selecione Mundo > Sobre o terreno ou apenas clique com o botão direito do mouse sobre o chão e selecione Sobre o terreno.
2. Clique na guia OPÇÕES.
3. Desmarque Autorizar outros residentes a: Construir.

Se você for o proprietário/gerente de uma região ou propriedade

Como um proprietário de região ou gerente de propriedade, você tem ainda mais controle sobre quem pode acessar seu terreno e o que podem fazer nele.  

Como gerente de propriedade, você pode restringir o acesso de determinados residentes ou membros de grupos, banir residentes específicos, expulsar um residente e etc.  

Para acessar esses controles:

1. Selecione Mundo > Região/Propriedade.
2. Clique na guia Propriedade.

Como proprietário ou gerente de uma região, você pode bloquear pessoas de editarem o terreno (terraplanar), voar, empurrar etc.  Para acessar esses controles:

Para acessar esses controles:

1. Selecione Mundo > Região/Propriedade.
2. Clique na guia Região.

Dicas adicionais

Se você estiver sofrendo griefing e precisar de tempo para expulsar e banir os baderneiros:

1. Selecione Mundo > Região/Propriedade.
2. Clique na guia Debug.
3. Selecione Desativar scripts e Desativar colisões. 

Observação: a desativação de scripts impedirá temporariamente que todos os objetos com scripts da região funcionem. No entanto, assim que você reativar os scripts para a região, eles retomarão a operação normal.