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marcov Carter

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Posts posted by marcov Carter

    SLvoice incompatible Win Pro 64 build 16176;r

    in Forum français

    Posted

    Bonjour,

    Hmm, au vu de tout ce que vous avez testé il semble que le soucis vienne bien de cette version de Windows :/


    Mais au cas ou, voici quelques autres pistes:

    Vous indiquez avoir rechargé les pilotes de la carte mère,
    mais n'auriez-vous pas une carte son installée ? (autre que le chipset son intégré à la carte mère)
    Si oui il faudrait aussi voir si ses pilotes sont aussi bien à jour.


    Vous pouvez aussi essayez cette manip:

    Appuyez sur CTRL+ALT+SUPPR pour ouvrir le Gestionnaire des tâches de windows,
    Localisez SLVoice.exe dans la liste des process, et cliquer droit dessus => Arrêter le processus.

    Puis dans les Préférences du viewer SL, Sons médias,
    Arrêter le service Voice chat quelques secondes, puis réactivez-le.

    Attendez une minute et voyez si le viewer a recrée un exe SLVoice via votre Gestionnaire de tâches (comme indiqué précédement)

    Et testez de nouveau.

     

    Dernière piste:
    Comme il est indiqué dans les problèmes connus dans la Base de connaissances,
    assurez-vous que vous n'avez pas une session Skype ouverte en même temps que vous utilisez le Voice chat de SL.

     

    En espèrant que cela puisse vous aider :)
    Amicalement.

    refus transaction linden

    in Forum français

    Posted · Edited by marcov Carter

    Bonjour,

    Comme avez déjà contacté le service d'assistance il faudrait continuer en ce sens je pense.
    Si vous avez crée un "Ticket" (un nouveau cas) dans la section Support, vous pouvez le ré-ouvrir pour y ajouter un commentaire et signaler que le problème n'a Pas été résolu.
    (en précisant que vous avez vu avec votre banque et qu'elle a fait le nécessaire.)

     

    Vous pouvez aussi essayer de contacter le support par téléphone,
    au service d'assistance des paiements:

    https://support.secondlife.com/billing-support/

    Numéros local gratuit:
    •France : 0805-101-490
    (Bien que ce soit un numéro prévu pour la France il est fort possible que vous ayez un interlocuteur anglophone.)

     

    Ou encore, essayer de ré-enregistrer vos infos de paiement.

    https://accounts.secondlife.com/billing_information

     

    En espèrant que cela vous aide :)

    Amicalement.

     

    Lier des objets à ma maison

    in Forum français

    Posted


    Bonjour :)

    Tous les objets doivent avoir certaines permissions en commun (Modifiables) pour qu'il soit possible de les lier tous ensemble.


    Si tout est liable, tu peux procéder comme ceci:
    1. Rezzer ta maison,
    2. rezzer les meubles, et les placer/déplacer ou tu souhaites dans la maison,
    3. appuyer sur CTRL + 3  (cela ouvre l'outil d'édition)
    4. avec un clique Gauche de souris, et en le maintenant, faire une Large sélection du Tout. (Maison + Meubles/objets)
    5. appuer sur CTRL + L  (= Lier)

    (Si l'un des objets n'est pas liable tu verras surement un message d'erreur.)

     

    Autre solution, ne pas les Lier, mais prendre le Tout en "Objets Multiples":

    1. Rezzer ta maison,
    2. rezzer les meubles, et les placer/déplacer ou tu souhaites dans la maison,
    3. appuyer sur CTRL + 3  (cela ouvre l'outil d'édition)
    4. avec un clique Gauche de souris, et en le maintenant, faire une large sélection du Tout. (Maison + Meubles/objets)
    5. faire un clique Droit sur la maison => Prendre.

    (L'icone objet sera alors différent en inventaire, montrant comme une petite pile de cube.)

    Ces "Objets Multiples" seront alors rezzable tous ensemble en un coup, et tous disposés comme tu les avais arrangés.


    Si l'un des objets est No Copy, alors Tous les objets Liés (ou L'objet multiples) sera également No copy !


    PS: dans les deux cas, le nom du Tout quand il est Lié, ou du Tout en Multiples, sera déterminé par le dernier objets sélectionné.
    hmm pas sur que mon expli à ce propos soit claire lol
    Exemple, si ma maison s'appel "Maison", et qu'un meuble est "Lit", si au moment de Lier ou de Prendre le Tout, le "Lit" est le dernier objet sélectionné, alors le Tout s'appellera "Lit" dans mon inventaire.

     

    En espèrant que cela puisse t'aider,
    Amicalement.

    objets retournés dans l'inventaire

    in Forum français

    Posted

    Bonjour Elea :)

     

    Ca m'arrive aussi, je crois que c'est due à "une petite latence" des serveurs sur certaines régions.

    Essais de te téléporter dans une autre région après avoir recu des "Objets perdus",
    et/ou
    en créant un cube au sol, puis en le prenant, cela devrait faire que l'inventaire se remette à jour.

    Amicalement.

     

    je veux changer ma date de naissance

    in Français

    Posted

    Bonjour Alex,

    Aucun employé du support de Linden Lab ne viendra répondre à une telle demande sur ce forum :/

    Pour corriger cette erreur faite à la création de ton compte il va te falloir écrire un message au support (créer un Ticket) et y expliquer le problème. ( Contacter l'assistance )


    Attend toi à ce qu'ils te demandent de joindre des preuves ^^, copie de ta carte d'identité ou de ton passeport pour attester.

    Amicalement.

     

    • Like 1

    TOUT MON INVENTAIRE A DISPARU

    in Forum français

    Posted

    Bonjour Katalin :)

    Il existe bien un numéro pour le "Support France", mais il mène au même centre de support en Amérique en fait.

    (Ce numéro n'est normallement pas à utiliser pour un problème technique mais pour des soucis de transactions/de paiement... et il est Très très très rare de tomber sur un interlocuteur francophone (pour ne pas dire Jamais))

    Numéros locaux gratuits
    •France : 0805-101-490

    (Page source)

     

    Sinon, avant d'appeler, ou d'envoyer un ticket au support, je te suggère de tenter deux petites choses:

    - Te reconnecter sur une région différente. (Exemple Pooley, c'est un endroit plutot calme.)

    - Vider le Cache de ton viewer. (via le panneau des Préférences)
    (certains fichiers étant encodés sur nos ordinateurs et chargés à la connexion pour nos inventaires il arrive que ces fichiers soient "corrompus", vider le cache force donc le viewer à recréer cette base de données.)


    En espèrant que cela t'aide,
    Amicalement.

     

    Essayer un métier

    in Forum français

    Posted

    Bonjour :)

    Voici quelques idées :

     

    •  Faire une note (notecard) pour proposer tes services;

    peut-être en y incluant les jours et horaires ou tu seras disponible, les langues que tu parles, etc etc;

    pour pouvoir ensuite l'envoyer à des propriétaires de clubs.

    Ensuite il suffit de faire une recherche pour trouver les clubs existants, et peut-être s'y téléporter pour voir lesquels sont vraiment actifs.

    Et en visitant ces clubs, regarde s'ils ont des groupes, en t'y inscrivant tu pourrais recevoir leurs annonces (group notices) et donc voir directement s'ils recherchent des danseuses.

     


    Pense peut-être aussi à te procurer des animations de danses, pour être prête le moment venu :)
    Il existe des Hud ou AO complets avec un grand nombre de danses incluses.


    Et comme tu as déjà ce message posté peut-être qu'un propriétaire de club francophone verra ton message ici et te contactera. :)
     

    En espèrant que cela t'aide un peu,
    Amicalement.

     

    bizzare

    in Forum français

    Posted

    Bonjour Jo :)

     

    Est-ce que cela se produit aussi quand tu es assis ailleurs, sur une autre sim, ou uniquement chez toi ?

    - Si cela se produit pareillement sur d'autres sims, alors c'est très certainement quelquechose que tu portes (AO ou autre objet scripté). Ou une animation que tu aurais chargée dans l'AO intégré à certains viewers.

    - Si cela ne se produit Que chez toi, alors peut-être as-tu déposer un AO au sol, ou un objet scripté du même genre, scripté pour animer, qui est actif et joue cette animation à chaque fois qu'il détecte un changement de position "assise".

    Pour trouver tous les objets scriptés autour de toi sur ton terrain tu peux utiliser ces options:
    * Build -> Pathfinding -> Linksets.
    Où
    * les Balises (Beacons: CTRL-ALT-SHIFT-N) => en ne cochant Que les sources d'objets scriptés.

    (Pense peut-être aussi à activer les transparences (CTR-ALT-T) durant la recherche.)

     

    En espèrant que cela t'aide un peu,
    Amicalement.
     

    Reactivate an old account - quel délais?

    in Forum français

    Posted

    Bonjour.

    1. Essais tout d'abord de retourner sur la page ou tu as cliqué par erreur "Delete", voir si le processus est déjà lancé, ou si tu as un bouton permettant d'annuler.


    2. Vérifie tes emails, il se peut que Linden Lab t'ai envoyé une demande de confirmation, et/ou que le mail contienne une option d'annulation.

    Si aucun mail ne t'a été envoyé, ou qu'il ne contient pas d'option d'annulation, il faut rapidement contacter le Support:

    https://support.secondlife.com/create-case/?lang=fr

    Type de problème:
    Choisir: Réactivation d'un ancien compte.


    PS:
    Comme indiqué dans la Base de Connaissance, il se peut que LL ne soit pas en mesure de restaurer l'intégralité de ton inventaire, ou tes Linden Dollars.
    Il est donc important de faire vite, de mémoire je crois que si la demande d'annulation s'est faite dans les 24 heures il y a de bonnes chances qu'ils puissent restaurer ton compte sans frais.


    Amicalement.

     

    échec de connexion

    in Français

    Posted

    Bonjour.

    Si le soucis vient vraiment de la date et l'heure de ton PC, je pense qu'il ne sera pas suffisant de changer date et heure dans ton OS (windows) mais il faudra probablement aussi changer date et heure dans le BIOS.


    (pour atteindre le Bios il faut appuyer sur une touche particulière au démarrage du PC, souvent c'est F1, F2 ou SUPPR, suivant les marques)

    PS:
    Générallement quand un PC ne conserve pas la date et l'heure correctement c'est que la "pile cmos" (la pile plate se trouvant sur la carte mère) est à remplacer.

     


    Vérifie peut-être aussi les autorisations de ton Firewall, afin d'être sure qu'il ne bloque pas l'un des exécutifs du viewer.

    Amicalement.

     

    problème de skin ou vêtements ou lag

    in Forum français

    Posted

    Bonjour :)

     

    borouk1 wrote:

    Fonctionne avec les avatars
    classiques et en maillage...
      quelque chose comme cela, est ce que mon avatar classique peut vraiment  utiliser cet article?

     

    A priori Oui, compatible avec les anciennes shapes (classiques) Et les Mesh.

     

    Pour les skins, sauf erreur de ma part, quand la skin apparait comme un item indépendant dans l'inventaire c'est qu'elle est applicable sur une shape classique. Contrairement à certaines skins qui ne sont disponibles que via un hud (applier) pour un corps en mesh.
    Le soucis étant que tous les créateurs de mesh n'utilisent pas la même technique :/

     

    Pour ce qui est d'être éjecté de certains clubs, hmm ... si aucune raison ne vous ai donnée c'est difficle de savoir effectivement :/ 
    Sachant qu'un proriétaire peut mettre en place Toutes les règles qu'il veut ! (tant que c'est en accord avec les TOS bien sur)
    Donc tout est possible, soit un avatar avec une complexité visuelle trop élevée, ou utilisant trop de scripts et donc affectant les ressources de la région,
    ou si vous êtes nu dans un club se trouvant dans une région classée "Général" (voir parfois même sur les régions classées "Modérées")

     

    borouk1 wrote:


    "je me demande si on me trouve horrible avec le skin que j'ai utilisé, je pense que non mais j'ai besoin que vous pour me confirmer."

    Ca c'est une question de gout, demande a des amis ce qu'ils en pensent. Perso je pense qu'on ne peut pas plaire à tout le monde :), certains adoreront, d'autres non ... comme dit cette locution latine: De gustibus y coloribus non discutare (= des gouts et des couleurs il ne faut pas discuter) xD

     

     

    borouk1 wrote:

    "environ 55 outifits et objet et 6200 items environ"

    Non. Cela ne peut pas générer de lag (pour soit ou pour autrui) car ce ne sont que des parties se trouvant sur votre client (viewer), et non pas affichées aux autres utilisateurs.


    Ce qui est susceptible de créer du lag:

    La complexité de certains objets portés sur soit, comme des vêtements mesh, des accessoires ou des cheveux par exemples, et le nombre de script actif.
     

    Nous ne pouvons que rarement savoir à l'avance la complexité d'un produit.

    Parfois sur le Market Place vous verrez indiqué sur la droite, en dessous des permissions (Copy/modify/transfer) une indication quand au "Land impact", plus cette valeur est élevée plus la complexité l'est, et donc un potentiel lag pour soit et pour autrui sera à prendre en compte.
    (Sur cet article du wiki  (en anglais) figure des explications pour comprendre un peu comment le viewer calcul ce qui rend un mesh plus ou moins complexe.)


    Amicalement :)

     

     

    Bug du paramétrage dans le jeu

    in Forum français

    Posted

    Bonjour PtiteLouve.

    Effectivement ca peut être un bug, voyant sur la capture d'écran qu'à l'onglet Général des préférences Tout est bien coché.

    Essayez de voir si les paramètres sont les même dans la fenêtre de Recherche de votre viewer.
    (comme indiqué sur cet article de la Base de connaissance)


    Il se peut aussi que les régions adultes sur lesquelles vous voulez vous téléporter soient "restrictives"; certains propriétaires choisissent de "filtrer", par exemple en ne donnant pas accès aux résidents de moins de 30 jours, ou encore une obligation d'avoir des "infos de paiement".
    (comme indiqué sur cet autre article de la Base de connaissance)


    Si après toutes ces vérifications vous ne pouvez toujours pas accèder aux régions classées Adulte => Envoyez un ticket au Support


    Amicalement.

     

    Bonjour, j'ai un problème avec mon marketplace.

    in Français

    Posted

    Bonjour.


    Je viens de faire le test, même recherche, triée par ordre de prix croissant.

    J'y trouve bien Tous vos articles ! :)


    En exemple, le premier qui apparait, le "Tattoo (4)" à 25 L$ est en page 12 de ma recherche. (qui compte 518 pages en tout)
    Mais je vois que d'autres vendeurs ont ce même article (Tattoo), certains à 20L$, et 24L$.

    Il me parait donc logique que les clients prennent les prix les plus bas, on ferait tous ca n'est-ce pas ? ^^


    Comme de nombreux autres vendeurs ont les mêmes produits que vous,
    je ne sais pas comment s'effectue le classement exactement,
    mais si je me met à la place du client qui recherche ce produit, le voyant sur les premières pages avec le même prix, je n'ai à priori aucune raison d'aller prendre celui en page 12, j'achèterais sans doute le premier que je trouve au même prix.


    Ces gachas sont "no copy", donc dès que les premiers listés seront vendus les votres devraient logiquement remonter dans le classement :)


    Amicalement.

     

    • Like 1

    Bonjour ,j`ai un compte et des dollars sur SL ,je peux envoyer des $$ sur Oasis Island à un AVI

    in Français

    Posted

    Bonjour Lynuse.

    Si comme je le pense Oasis island est un "open simulator", il ne peut pas être relié à SecondLife.


    Ni votre inventaire SL, ni vos Linden$ ne peuvent être transfèré d'un monde virtuel à un autre.

    (de plus il me semble que Oasis island utilise une monnaie virtuelle appelée P$)


    Il sera donc également impossible que votre avatar SL soit ami avec votre avatar sur Oasis island.


    Amicalement.

    • Like 2

    impossible de mettre une image pour illustrer mon produit sur le MarketPlace

    in Forum français

    Posted

    Bonjour Didier,

    le fait que l'image disparaisse lorsque tu déconnectes puis reconnecte me fait penser qu'il est possible que tu ai chargé une "image locale", et donc temporaire.

    Dans la fenêtre d'édition d'objets, à longlet texture, lorsque l'on clique dans le champs carré de texture, une autre fenêtre s'ouvre pour choisir la texture,
    cette fenêtre a deux onglets, l'un pour choisir une texture se trouvant déjà dans notre inventaire, et un autre pour aller chercher une "texture locale" se trouvant sur notre ordinateur.

    La texture locale n'est que temporaire, le viewer la charge et la dépose en inventaire, mais uniquement pour quelques heures.
    Donc si on déconnecte puis reconnecte elle ne se trouvera plus dans l'inventaire, et l'objet sur lequel cette texture aura été préalablement appliqué apparaitra grisé.

    Cette option est là pour tester une texture avant de payer les frais d'upload.

     

    Si tu as payé les 10 L$ d'upload pour cette image, et que malgré cela elle disparait tout de même de ton inventaire, c'est qu'il y a un soucis, peut-être un fichier corrompu dans le cache.
    Auquel cas, essais de vider le cache du viewer.

    Amicalement.

     

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