C0ralin3

Passer chez Orange n'a rien changé.. Je suis à cours d'idées pour résoudre le problème.. Je me connecte actuellement en wifi sur du public mais la qualité de la ligne n'est pas terrible.. Une MAJ de Windows (PC) ou du système de mon téléphone a-t-il pu bloquer l'accès à Second Life ou entrer en conflit avec ? Aucune idée.. Ou peut-être que chez NRJ Mobile ils ont changé quelque-chose qui empêche cela ? Est-ce que ton amie de la région parisienne qui a un réseau SFR est chez NRJ Mobile ? Si non, connais-tu son opérateur, s'il te plaît ? Même question pour ta compagne, a-t-elle un réseau Bouygues via NRJ Mobile ou directement chez Bouygues Telecom ?

Bonjour Wilhem, J'ai fait le test 4G Bouygues via un autre téléphone, mais ça n'a rien donné. J'imagine que tu as eu la même chose en essayant via le téléphone de ta compagne ? Récemment aussi, comme tu l'as dit, je viens de m'apercevoir que Second Life ne recommandent pas une connexion internet par téléphone, wifi, satellite... https://secondlife.com/support/system-requirements/?lang=fr-FR .. ça ne laisse pas beaucoup de choix de connexion ... surtout quand le cable ADSL est trop mauvais. Autrement, je vais essayer une autre chose : demander à NRJ Mobile de me basculer chez Orange. Il me semble que les antennes réseaux sont différentes entre opérateurs. J'ai cru lire que SFR et Bouygues faisaient une mutualisation de leurs antennes ; donc avoir changé mon réseau SFR en Bouygues n'a peut-être pas aidé à vérifier l'amélioration de la 4G. Sachant que la connexion 4G Free fonctionne, peut-être que celle d'Orange fonctionnera aussi.. Je croise les doigts. Tu avais basculé chez Bouygues du coup ?

Bonjour Wilhem, Pas de souci. J'ai testé le site que tu as envoyé en indiquant New-York comme ville et voici mes résultats (4G NRJ / Bouygues) : Download 3,80 Mbps Upload 2.31 Ping 124 ms Ils sont bas aussi... Je devrais pouvoir récupérer/faire un test sur un autre téléphone, mais ceci pas avant une semaine. En espérant que l'on trouve une solution.. car ça devient long.. très long

Bonjour Wilhem, Voici les dernières nouveautés de mon côté : - j'ai eu l'occasion ce weekend de tester dans une autre ville (à environ 1h de chez moi) ma connexion SFR 4G : 1ère tentative réussie, 2ème échouée.. - de même, dans cette autre ville, j'ai pu tester une autre connexion d'un autre téléphone (4G Free) : 1ère tentative réussie, 2ème réussie et 3ème réussie. Ma conclusion était donc : cela devrait donc venir du réseau. J'ai donc appelé ce jour NRJ Mobile pour demander un changement de réseau et si possible Orange, car ma ligne actuelle SFR est de mauvaise qualité. Ma requête a été accepté et j'ai été basculé chez Bouygues (car par défaut tout le monde est chez SFR, si la ligne est mauvaise ils basculent chez Bouygues et si c'est encore mauvais chez Orange). Or, en testant, je n'ai pas plus réussi à me reconnecter. J'ai désintallé et réinstallé Firestorm - au cas où - mais rien n'y fait !! Je ne comprends pas.. Peut-être que cela vient du téléphone ? J'ai un Sony Xperia Z5.. Mais la question qui me reste en tête est : pourquoi depuis le 28 Mars ça fait ça ? Alors qu'avant c'était niquel !!? As-tu eu un retour sur ton ticket que tu as ouvert ? J'hésite à en ouvrir un aussi du coup, mais c'est bizarre qu'avec l'autre téléphone j'ai pu me connecter trois fois d'affilés..

Bonjour Wilhem, Je suis également chez SFR. En allant sur le site https://assistance.sfr.fr/form/incidents/reseau-mobile.html et en indiquant mon code postal, j'ai pu remarqué qu'un incident était en cours comme suit : EN COURS 28/03/2019 10:55:00 04/04/2019 18:37:48 Incident Voix 3G DEGRADE Une antenne du réseau SFR dans le quartier du client connait un problème technique. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir le service dans les meilleurs délais. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Je ne suis pas certaine mais je me demande si ça peut avoir un rapport avec notre souci ou pas. Est-ce que tu as un message d'incident de ton côté ? Je serai curieuse de savoir aussi si cela fonctionne avec la 4G orange.. Nous sommes preneurs de vos avis s'il vous plaît ! Merci

J'ai appelé ce soir le service technique de NRJ Mobile qui m'a confirmé que le problème vient bien de chez eux et m'a indiqué qu'il y a un incident en cours concernant le partage de données et qui affecte les jeux en lignes. Les techniciens travaillent actuellement dessus. La seule chose à faire pour le moment est de patienter.. Espérons que cela ne va pas durer encore trop longtemps.

J'ai oublié de préciser que j avais fait le test sur une connexion en WiFi public et que ça fonctionne bien.. (malgré la mauvaise qualité de la ligne, la connexion est possible). Je pense effectivement qu'il y a quelquechose chez NRJ qui a changé depuis fin Mars car avant je n avais aucun souci pour me connecter en 4G.

Bonjour Whilem, j'ai exactement le même souci que toi. Je possédais avant une box mais le débit étant insuffisant (<2Mb/s) j'ai opté pour la 4G. Je suis chez NRJ Mobile. Depuis le 28/03/2019, les connexions se sont faites difficilement voir quasi impossible pour maintenant.