Nhiav

Hola amigos, Verán el 06 de marzo hice una compra de lindens con límites a la cual decía que tardaban 9 días en hacer efectiva, como pasaron los 9 días y no me llegaron mandé un ticket a soporte pero la respuesta de ellos fue que cancelara la orden. Me voy a historial de transacciones pero no me sale ninguna orden abierta ni ninguna opción que diga "cancelar". ¿Pueden ayudarme? Gracias