coder23

Hallo, dann sollte das Lindenlabs das auch so auf den Webseite kommunizieren. Es kann niemand verlangen, dass man eine deutsche Support Hotline anruft erst noch den Zeitunterschied berechnen muss. Einfach ein Drama mit dem Support!

Hallo in die Runde, hier mal ein Erfahrungsbericht ueber den SL Support, wenn man ihn dann so nennen darf: Am 16.01. habe ich ein Ticket eroeffnet, da ich keine L$ mehr ueber den Viewer oder die Webseite kaufen konnte. Bei allen Versuchen wurde mir mittgeteilt, dass es ein Problem gaebe. Seit dem warte ich auf eine Reaktion von Linden. Mir wurde mitgeteilt, das mein Problem an einen "Specialisten" weiter eskaliert wurde, aber dieser hat sich bis heute nicht gemeldet. Was macht Linden eigentlich den ganzen Tag? Sicherlich stimme ich zu, wenn man sagt, dass es mehr User gibt. Aber eine geschlagene Woche fuer eine interne Freischaltung eines Paypal Accounts? Auch die Anrufe bei der Hotline haette ich mir schenken koennen. Man prahlt mit einem deutshsprachigen Support, der nicht erreichbar ist. Montags bis freits 9 bis 18 Uhr. Wenn man um 10 Uhr deutscher Zeit anruft, ist dieser Suppot nicht zu gegen. Es ist eine Farce mit SL. Oder ist das die Vorbereitung auf SANCA?