[Meu avatar não carrega já tem semanas]

Meu avatar é antigo, mas é ativo. De uns tempos para cá só fica na fumaca, não carrega. Mas o inventário e tudo mais está normal. Fiz outro avatar para saber se era problema no jogo e ele carregou normal, então é problema no avatar mesmo.

Queria saber como proceder, por que eu tenho muita coisa e não queria perder. Já tentei reiniciar o avatar para as características anterior, tentei desinstalar o jogo, editar a aparência e nada.

Ajuda por favor!