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Dulcecielo

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  1. unable to connect to second life internal server errror es el mensaje que me da el visor al logearme , alguien puede decirme que sucedio.tome un ticket pero no me contestaron, alguien llamo por mis pero no se las respuestas exactas de mis preguntas secretas, perdere mi cuenta? o que podre hacer?
  2. no puedo conectar en el visor de sl, aparece este mensaje: unable to connect to second life, internal server errror, intente llamar por telefono y la asistencia es solamente en ingles, y cuando preguntaron la respuesta de las preguntas secretas, mis respuestas no coinciden , yo no recuerdo las respuestas, y no entiendo porque de un momento a otro no puedo conectarme mas , estoy re triste por los mucho que inverti en esta cuenta , podrian ayudarme a saber que puedo hacer o si perdere mi cuenta, porque estos señores de Linden lab ni tienen un agente de atencion al cliente en español, por lo menos para calmar mis ancias. les agradecere mucho la respuesta. gracias.
  3. muchas gracias por la respuesta, bueno entonces esto en definitiva se trata de un robo autorizado por mi .. que tristeza en realidad que pues solo Linden lab podría demostrar mi integridad, esto para mi ya no es tanto por dinero o el producto, que si viene a molestar mucho también, pero mas por dignidad, pues encima de que perdí porque el producto nunca llego la diseñadora se tomo la libertad de decirme que por ser producto transfer yo pude dárselo a otro y solicitar una nueva copia, en pocas palabras "ladrona" buena lección. aquí les dejo la indicación de la diseñadora , dada en la conversación, de modo que identifiquen en realidad quien es el ladrón .. ufff [2012/09/13 14:35] Meghindo Romano: you purchased the blue embelished gown right? there is no box that comes with it, it's a direct folder containing the gown parts , all with no copy / yes transfer permisions , therefor i cannot refund you the purchase since it is a transferable item [2012/09/13 14:37] Dulcecielo Resident: I do not want money, I want the dress, but I can not in any way [2012/09/13 14:39] Meghindo Romano: I personaly cannot do anything on this manner, you will have to go to www.secondlife.com , go to help section and submit a ticket explaining that the purchase was not finalized on youe end, that you have paid the money but you have not received anything in your inventory and ask them to resolve the issue es bueno saber quien es quien, y de verdad como lo siento pero que mal , hay que tener cuidado nada mas, nunca se sabe con quien se topa uno igual mil gracias por su ayuda
  4. hola, a ver si alguien me ayuda, realice una compra en el mundo, pero nunca llego el paquete, por lo que hise mi reclamo al diseñador, el cual me indico que por ser "transfer" debia tomar un ticket para hacer mi reclao, abri un caso para ver que linden lab me ayudara, a pesar de que envie la copia de la conversacion que previo habia tenido con el creador, recibi una respuesta que ellos no podian hacer nada que hablara con el diseñador en el mundo, como puedo hacer para que Linden lab verifique que yo nunca recibi el producto, y se lo diga a la diseñadora, ya que hasta me insinuo que yo debia ser uno de los tantos ladrones que usualmente compran algo en su tienda , lo trasladan a otra persona y luego reclaman una copia y que ella no podia hacer nada , solamente linden lab, que podre hacer, por favor agradecere su ayuda
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