:matte-motes-evil: Seit Wochen habe ich ein Problem, eigentlich nicht ich sondern SL, mit der Abbuchung. Habe meine Master Card gewechselt und die Daten bei SL und paypal geändert.
Es läuft folgender Maßen ab: Ich ändere bei SL meine Kartennummer, gehe zu paypal, bestätige dass sie von meinem Konto abbuchen können, komme zu SL zurück und bekomme immer die Mitteilung, dass eine Abbuchung nicht möglich ist, da mein Konto nicht verifiziert sei :matte-motes-evil: Nur leider IST mein Konto verifiziert.
Auf eMails antwortet der Support nicht oder besser gesagt, sie kommen zurück da sie nicht zustellbar sind und am Supporttelefon sind immer nur englisch sprechende, nuschelnde Leute die man nicht versteht. Fragt man nach einem deutsch sprechenden, kommt immer die gleiche Antwort: In 2 Stunden ist jemand da, der Deutsch spricht. Egal wann man anruft :matte-motes-sick:
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Bezahlung bzw Abbuchung
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:matte-motes-evil: Seit Wochen habe ich ein Problem, eigentlich nicht ich sondern SL, mit der Abbuchung. Habe meine Master Card gewechselt und die Daten bei SL und paypal geändert.
Es läuft folgender Maßen ab: Ich ändere bei SL meine Kartennummer, gehe zu paypal, bestätige dass sie von meinem Konto abbuchen können, komme zu SL zurück und bekomme immer die Mitteilung, dass eine Abbuchung nicht möglich ist, da mein Konto nicht verifiziert sei :matte-motes-evil: Nur leider IST mein Konto verifiziert.
Auf eMails antwortet der Support nicht oder besser gesagt, sie kommen zurück da sie nicht zustellbar sind und am Supporttelefon sind immer nur englisch sprechende, nuschelnde Leute die man nicht versteht. Fragt man nach einem deutsch sprechenden, kommt immer die gleiche Antwort: In 2 Stunden ist jemand da, der Deutsch spricht. Egal wann man anruft :matte-motes-sick: