Idho Yue

SL is a shambles and Linden lab makes fun of it! First step : Set the stage. I run a club, the oldest and most prominent French club. The club is called « La Rose Rouge » (the red rose). For months we experienced troubles like lag and crashes. We sent tons of Abuse Reports, hundreds of tickets without obtaining the slightest result. Second step : mercy of the Lord does exist ! During a routine inspection I discover a strange object. A single box who looks like a single prim, hidden under the sea level at corner of our sim. This box contained 47 other objects, this box was designed not to be erased or send back. I managed to send back this box and the situation of our island immediately returned to the normal. Third step : The Lord may have mercy, I will not. I sent an abuse Report including snapshot, object UUID, owner of the object UUID and a short explanation. Fourth step : I do need an evidence ! When you send an Abuse Report you receive quite immediately an answer in witch you can read sentences like : « …If the reported incident violates Second Life's Community Standards or Terms of Service, we will take appropriate action. » Unfortunately it seems that the griefer is still alive, still active, still laughing at me… Then I have questions… - Does Governance team really exist? - If it exists, does the members of that team know that their salaries are paid with my money… I do need an evidence!

Liss Amourr, Contacte moi In World, tu sais où :-) Je t'explique comment parer au plus pressé. Idho Yue.

Bonjour Surfaqua, J'ai déjà fait l'expérience des supports téléphoniques de Linden Lab et comment dire... Chat échaudé craint l'eau froide. J'adopte donc une technique low-profile mais parfaitement éprouvée face aux divagations de Linden Lab, silence total, contournement du probleme et attente patiente de la résolution de l'incident. La rapidité de résolution d'un probleme chez Linden Lab est directement corrélée à l'importance des sommes d'argent qu'ils perdent. Dans le cas présent je pense que la solution va être trouvée TRES rapidement. Néanmoins même si le probleme est rapidement résolu je ne pense pas réengistrer mes coordonnées bancaires chez eux, les vendeurs "alternatifs" de L$ sont nettement plus interessant. Idho Yue.

Linden Lab fait chaque jour plus fort ! ce merveilleux systéme que personne n'a jamais réclamé semble bloquer tous les enregistrement de nouvelles coordonnées bancaires. C'est encore une fois un nouvel épisode de la grande saga SLienne "Comment faire fuir les clients". Depuis 10 jours mes coordonnées bancaires sonr refusées... A votre avis qu'ai je fais ? Super simple, je passe maintenant par un vendeur de L$ "alternatif" et je pense que LL ne reverra plus jamais les références de ma carte bancaire. Une question toute bête : ce nouveau et merveilleux systéme ne serait-il pas à rapprocher de l'écroulement de la valeur du dollar US ? Pour dire les choses plus clairement, on a l'impression que Linden Lab a une folle envie de récuperer de l'Euro plutôt que du dollar US qui ne vaut pas plus que le prix du papier sur lequel il est imprimé. Maintenant qu'on qualifie une modification des methodes de paiement de "version bêta consequente" ça frise quand même le foutage de gueule caractérisé. Si vraiment LL n'arrive pas à se dépatouiller d'un simple logiciel de paiement en ligne ça me laisse rêveuse sur les capacités des pisseurs de lignes, oups...pardon... des programmeurs, de cette société à la pointe de la haute technoligie. J'ai encore sorti une bêtise là ?..... Désolée. Idho Yue