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    Qué hacer ante un caso de infracción o acoso


     

    ¿Qué es una infracción?

    Una infracción se produce cuando alguien o algo te acosa o molesta deliberadamente contraviniendo las Condiciones del Servicio o las Normas de la Comunidad. Este tipo de infracciones a veces se denominan griefing o ciberacoso.

    Por fortuna, Second Life te ofrece la posibilidad de controlar muchos aspectos de tu entorno: tú controlas tu avatar y lo que éste experimenta. Lo mejor que puedes hacer para evitar el acoso o las infracciones es configurar las opciones que controlan tu entorno y quiénes pueden interactuar contigo.
     

    Importante: cuando seas objeto de acoso o infracciones, mantén la calma y sigue los pasos que se resumen en este artículo. ¡No te dejes llevar por el pánico!

    Denuncia de las infracciones

    Denuncia los casos de infracción, aunque con ello no puedas detener un suceso que está ocurriendo.  Elige Ayuda > Denunciar una infracción para denunciar la infracción. Proporciona la mayor cantidad de detalles que puedas.  Puedes encontrar más información en Presentar una denuncia de infracción.
     

    Sugerencia: para denunciar a una persona o un objeto por infracción, puedes pulsar con el botón derecho en ellos y elegir Denunciar una infracción, ya que, al hacer esto, en la denuncia se registrarán automáticamente el nombre de la persona y su ubicación exacta.

    Fraude en comercios y otros engaños

    Además del griefing en el mundo virtual, mantente en guardia ante posibles fraudes en los comercios y otros delitos, tanto en el mundo virtual como en el mercado de Second Life. Si algo te resulta demasiado bueno para ser cierto, probablemente tengas razón.

    Consulta también:

    Configuración de las preferencias de privacidad

    privacy1.jpgDispones de un amplio control sobre lo que otros Residentes pueden ver de ti en Second Life, lo cual te ayudará a evitar problemas de intrusiones y acoso. Para configurar las preferencias de privacidad en el Visor de Second Life:

    1. Elige Yo > Preferencias
    2. Pulsa la pestaña Privacidad.
    3. Configura tus preferencias.
    4. Pulsa OK.

    Para obtener más información, consulta:

    Si la persona está cerca de ti en el mundo virtual

    Lo primero que debes hacer siempre es pedirle a esa persona que ponga fin a su conducta infractora.  

    Si no lo hace, abandona el lugar. Puede ser conveniente poner en la barra de favoritos del Visor un lugar seguro, de manera que puedas acceder a él rápidamente.

    Por último, pues ignorar a la persona:

    1. Pulsa con el botón derecho en el avatar que te acosa y elige Ignorar. Puedes consultar más información en Ignorar

      Esta forma de bloqueo detiene el chat de voz y texto y cualquier interferencia visual con su avatar y sus objetos. Si has habilitado los avatares simulados en las preferencias gráficas, al ignorar a un avatar, éste se sustituye con un contorno gris plano (una "simulación").

    2. Elige Ayuda > Denunciar una infracción para denunciar el incidente.

      Proporciona la máxima cantidad de detalles que puedas.  Puedes encontrar más información en Presentar una denuncia de infracción

    Si alguien te da un empujón físico en el mundo virtual

    Si alguien (o algo) te empuja o agrede físicamente en el mundo virtual, ¡siéntate! Cuando estás sentado, casi ninguna fuerza física puede afectar a tu avatar.

    Pulsa con el botón derecho en el suelo o un objeto próximo y elige Sentarme aquí.

    Si alguien te acosa en el chat de voz

    Si alguien te molesta durante un chat de voz, sigue estos pasos para silenciarle:

    1. Elige Comunicarme > Configuración de voz... para abrir la ventana CONFIGURACIÓN DE VOZ.
    2. Pasa el cursor del ratón sobre la persona a la que deseas silenciar.
    3. Pulsa con el botón derecho en su nombre y elige Ignorar la voz.

    Si te acosa un objeto

    Buscar el objeto con balizas

    beacons1.jpgSi te está molestando un objeto porque emite partículas o sonidos, haz lo siguiente:

    1. Selecciona Mundo > Mostrar > Balizas.
      Se abrirá la ventana BALIZAS.
    2. En Para estos objetos: selecciona Origen de sonidos y Origen de partículas

    Ahora los objetos que emiten sonidos se mostrarán de color amarillo y los que emiten partículas de color azul. Pulsa el botón ? de la ventana BALIZASpara ver más detalles.

    Buscar objetos invisibles

    Si puedes ver las balizas, pero no el objeto fuente:

    1. Elige Mundo > Mostrar > Menú Avanzado para habilitar el menú avanzado.
    2. Elige Avanzado > Realzando y Visibilidad > Realzar las transparencias o presiona Ctrl-Alt-T.

    Al hacer esto, los objetos invisibles se volverán visibles y aparecerán realzados en rojo. Con esta herramienta puedes ver muchas fuentes de partículas y sonidos.

    Buscar objetos subterráneos

    Para ver los objetos enterrados:

    1. Elige Avanzado > Objetos representados
    2. Anula la selección de Parche de superficie o presiona Ctrl-Alt-Mayúsculas-5.

    Al hacerlo, el suelo se ocultará y podrás ver lo que hay debajo.

    Otros consejos

    Esto también puede ayudarte:

    • Elige Avanzado > Desactivar los límites de la cámara para mover la cámara fuera de los parámetros normales.
    • Anula la selección de Avanzado > Limitar la distancia para Seleccionar para poder seleccionar objetos que están fuera de tu alcance.

    Qué hacer con el objeto

    Cuando localices el objeto que te ciberacosa, selecciona ignorarlo. De esta forma se interrumpen todo el sonido y el chat de texto provenientes del objeto:

    1. Pulsa con el botón derecho en el objeto.
    2. Elige Gestionar > Ignorar.
    Sugerencia: para ocultar las partículas molestas, elige Avanzado > Realzando y Visibilidad > Ocultar las partículas o presiona Ctrl-Alt-Mayúsculas-=

    También puedes hablar con el propietario del objeto.  

    1. Pulsa con el botón derecho en el objeto.
    2. Elige Perfil del objeto.
    3. Pulsa en el nombre del propietario para ver su perfil.  
    4. Pulsa en el botón MI de su perfil y pídele que elimine o modifique el objeto.

    Si estás sujeto a una animación 

    Si estás sujeto a una animación contra tu voluntad, elige Yo > Movimiento > Parar mis animaciones.

    Cómo prevenir las infracciones en tu terreno

    Si eres el propietario de un terreno, tienes varias posibilidades para prevenir las infracciones y el acoso en tu terreno. Los propietarios de parcelas y regiones pueden impedir la entrada a las personas que no hayan demostrado que tienen por lo menos 18 años. Si deseas más información, consulta Funciones de gestión de estados y verificación de la edad para parcelas.

    Si eres el propietario de una parcela

    parcel controls2.jpgSi tienes los derechos necesarios, puedes restringir la entrada a tu terreno y congelar, prohibir el acceso o expulsar a otras personas del terreno que está bajo control. Puedes consultar más información en Gestionar otros Residentes en tu terreno.

    Puede ser conveniente anular la selección de Entrada de objetos.  De esta forma impides que otras personas puedan soltar objetos o dispararles en tu terreno, y también impedirás que se puedan trasladar objetos al terreno desde una parcela colindante.

    También puedes restringir el derecho a construir en tu terreno:

    1. Elige Mundo > Acerca del terreno o pulsa con el botón derecho en el suelo y elige Acerca del terreno.
    2. Pulsa la pestaña OPCIONES.
    3. Anula la selección de Permitir a otros Residentes: Crear objetos.

    Si eres el administrador o propietario de una región o un estado

    region controls1.jpgEl propietario de una región o el administrador de un estado tiene incluso más control sobre el derecho de acceso al terreno y las actividades que se pueden realizar en él.  

    Como administrador de un estado puedes restringir el acceso a determinados Residentes o miembros de grupos, prohibir el acceso a Residentes concretos, expulsar un Residente determinado, etc.  

    Para acceder a estos controles:

    1. Elige Mundo > Región/Estado.
    2. Pulsa la pestaña Estado.

    Como administrador o propietario de una región, puedes asignar o quitar el derecho a modificar el terreno, volar, empujar, etc. Para acceder a estos controles:

    Para acceder a estos controles:

    1. Elige Mundo > Región/Estado.
    2. Pulsa la pestaña Región.

    Otras sugerencias

    Si alguien te ciberacosa y necesitas tiempo para expulsar y prohibir el acceso a los alborotadores:

    1. Elige Mundo > Región/Estado.
    2. Pulsa la pestaña Depurar.
    3. Selecciona Desactivar los scripts y Desactivar las colisiones
    Nota: al desactivar los scripts se detiene provisionalmente el funcionamiento de todos los objetos programados de la región. En cuanto vuelvas a habilitar los scripts para la región, se reanudará su funcionamiento normal.
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    User Feedback


    -0-

    Congratulations and thanks for this article :)

    -1-

    See: "Una infracción se produce cuando alguien o algo te acosa o molesta deliberadamente contraviniendo las Condiciones del Servicio o las Normas de la Comunidad".

    The link of "Normas de la Comunidad" should go to the official Spanish page: http://secondlife.com/corporate/cs.php?lang=es-ES

    -2-

    See "Puedes encontrar más información en Presentar una denuncia de infracción".

    The link should go to the Spanish KB article: http://community.secondlife.com/t5/Base-de-conocimientos/Archivar-un-informe-de-infracciones/ta-p/989969

    -3-

    See "puedes pulsar con el botón derecho en ellos y elegir Denunciar una infracción".

    The correct is "puedes pulsar con el botón derecho en ellos y elegir Gestionar > Denunciar una infracción".

    -4-

    Typo: "Pulsa el botón ? de la ventana BALIZASpara ver más detalles.": blank space between "BALIZAS" and "para".

    -5-

    Typo: "Avanzado > Realzando y Visibilidad >" (the text appears twice). "Realzando" should be "Realzado".

    -6-

    See "Anula la selección de Parche de superficie ".

    Actually the Spanish Viewer has not translated that: "Surface Patch".

    -7-

    See "Si deseas más información, consulta Funciones de gestion de estados y verificación de la edad para parcelas".

    The link should go to the Spanish KB article: http://community.secondlife.com/t5/Base-de-conocimientos/Funciones-de-gesti%C3%B3n-de-estados-y-verificaci%C3%B3n-de-la-edad-para/ta-p/989961

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