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    Comment réagir face à un comportement abusif ou un harcèlement


     

     

     

    Qu'est-ce qu'un comportement abusif ?

    Tout harcèlement intentionnel ou action visant à vous nuire d'une personne ou d'un objet, en violation des Conditions d'utilisation de Second Life ou des Règles communautaires, constitue un comportement abusif. On parle parfois également de comportement semeur de trouble.

    Second Life vous permet heureusement de contrôler de nombreux aspects de votre environnement, notamment votre avatar et ce qu'il vit. Le meilleur moyen d'éviter tout harcèlement ou comportement visant à vous nuire est d'utiliser les paramètres de contrôle de votre environnement et des personnes autorisées à interagir avec vous.

    Important : si vous êtes victime d'un harcèlement ou d'un comportement abusif, restez calme et procédez comme indiqué dans le présent article. Ne paniquez pas !

    Signaler un comportement abusif

    Veuillez signaler les cas de comportement abusif, même si cela ne mettra pas immédiatement fin à un incident récurrent. Pour ce faire, choisissez Aide > Signaler une infraction. Fournissez autant de détails que possible. Pour plus d'informations, consultez l'article Signaler une infraction.

    Astuce : pour signaler le comportement abusif d'une personne ou d'un objet, cliquez-droit dessus et choisissez Signaler une infraction. Son nom et son emplacement exact sont alors automatiquement renseignés dans le rapport.

    Fraudes en matière de vente et autres escroqueries

    Outre les comportements semeurs de trouble susceptibles de se produire dans le monde Second Life, faites preuve de vigilance concernant les fraudes et autres escroqueries liées aux achats dans le monde virtuel et sur la Place du marché Second Life. Si quelque chose semble trop beau pour être vrai, cela est probablement le cas.

    Voir également les articles suivants (en anglais) :

    Définition des préférences de confidentialité

    FR_Preferences_Privacy.pngVous disposez d'un contrôle approfondi sur ce que les autres peuvent voir à votre sujet dans Second Life. Procéder ainsi peut contribuer à éviter toute intrusion ou tout harcèlement indésirable. Pour définir vos préférences de confidentialité dans le client Second Life :

    1. Sélectionnez Moi > Préférences.
    2. Cliquez sur l'onglet Confidentialité.
    3. Définissez vos préférences.
    4. Cliquez sur OK.

    Des informations complémentaires sont disponibles en anglais à ces pages :

    Personne près de vous dans Second Life

    Commencez par demander simplement à la personne d'arrêter de vous nuire.  

    Si le problème persiste, quittez la zone. Il est recommandé d'ajouter un endroit sûr à votre barre de favoris, dans le client Second Life, afin de pouvoir y accéder rapidement.

    Enfin, vous pouvez ignorer cette personne :

    1. Cliquez-droit sur l'avatar concerné et choisissez Ignorer. Pour plus d'informations, consultez l'article indiquant comment ignorer une personne/un objet.

      Le fait d'ignorer une personne bloque tout chat vocal et écrit et toute interférence visuelle issus de son avatar et de ses objets. Si vous avez activé les avatars éloignés en 2D dans vos préférences graphiques, le fait de l'ignorer transforme également son avatar en contour gris.

    2. Signalez une infraction portant sur l'incident. Pour ce faire, choisissez Aide > Signaler une infraction.

      Fournissez autant de détails que possible. Pour plus d'informations, consultez l'article Signaler une infraction.

    Bousculades physiques dans Second Life

    Si une personne (ou un objet) vous bouscule ou vous agresse physiquement dans le monde Second Life, asseyez-vous. Lorsque votre avatar est assis, la plupart des forces physiques n'ont pas d'impact sur lui.

    Pour cela, il suffit de cliquer-droit sur le sol ou autre chose proche de vous et de choisir M'asseoir ici.

    Harcèlement par chat vocal

    Si une personne vous harcèle par chat vocal, vous pouvez couper le son de sa voix comme suit :

    1. Choisissez Communiquer > Paramètres vocaux... pour ouvrir la fenêtre PARAMÈTRES VOCAUX.
    2. Placez le pointeur de votre souris sur le nom de la personne dont vous souhaitez couper le son de la voix.
    3. Cliquez-droit sur son nom et choisissez Bloquer le chat vocal.

    Harcèlement de la part d'un objet

    Recherche de l'objet à l'aide des balises

    FR_Show_Beacons.pngSi le comportement d'un objet émettant des particules ou des sons vise à vous nuire, procédez comme suit :

    1. Sélectionnez Monde > Afficher > Balises.
      La fenêtre BALISES s'ouvre.
    2. Sous Pour ces objets : sélectionnez Sources sonores et Sources des particules.

    Les objets émettant des sons s'affichent alors en jaune et ceux émettant des particules en bleu. Pour plus de détails, cliquez sur le bouton ? de la fenêtre BALISES.

    Recherche d'objets invisibles

    Si vous parvenez à voir les balises mais pas l'objet source :

    1. Choisissez Monde > Afficher > Menu Avancé.
    2. Choisissez Avancé > Surbrillance et visibilité > Mettre la transparence en surbrillance ou appuyez sur Ctrl-Alt-T.

    Les objets invisibles deviennent alors visibles et sont mis en surbrillance rouge. Cet outil permet de voir de nombreuses sources de particules et de sons.

    Recherche d'objets sous le sol

    Pour afficher les objets situés sous le sol :

    1. Choisissez Avancé > Types de rendu.
    2. Désélectionnez Patch de surface ou appuyez sur Ctrl-Alt-Maj-5.

    Le sol est alors masqué de façon à vous permettre de voir ce qui se trouve en dessous.

    Autres astuces

    Les procédures suivantes sont également susceptibles de vous aider :

    • Choisissez Avancé > Désactiver les contraintes de la caméra pour pouvoir déplacer la caméra au-delà des paramètres normaux.
    • Désélectionnez Avancé > Limiter la distance de sélection pour pouvoir sélectionner des objets normalement hors de votre portée.

    Actions possibles

    Une fois l'objet semeur de trouble localisé, bloquez-le afin d'arrêter tous les sons et le texte écrit provenant de cet objet. Pour ce faire :

    1. Cliquez-droit sur l'objet.
    2. Choisissez Gérer > Ignorer.
    Astuce : pour masquer les particules gênantes, choisissez Avancé > Surbrillance et visibilité > Masquer les particules ou appuyez sur Ctrl-Alt-Maj-=.

    Vous pouvez également essayer de contacter le propriétaire de l'objet. Pour ce faire :  

    1. Cliquez-droit sur l'objet.
    2. Choisissez Profil de l'objet.
    3. Cliquez sur le nom du propriétaire afin d'afficher son profil.  
    4. Cliquez sur le bouton IM disponible sur son profil, puis demandez au propriétaire de supprimer ou de modifier l'objet.

    Situation où votre avatar est animé

    Si votre avatar est animé malgré vous, choisissez Moi > Déplacement > Arrêter mon animation.

    Empêcher les comportements abusifs sur votre terrain

    Si vous êtes propriétaire d'un terrain, vous pouvez effectuer plusieurs actions pour empêcher les comportements abusifs et les harcèlements sur votre terrain. Les propriétaires de parcelle et de région peuvent restreindre l'accès à ces dernières aux personnes dont l'âge adulte a été vérifié (au moins 18 ans). Pour plus d'informations, consultez l'article Gestion des parcelles et des domaines concernant la vérification de l'âge.

    Propriétaires de parcelle

    FR_About_Land_Options.pngSi vous disposez des droits appropriés, vous pouvez restreindre l'accès à votre terrain à certains résidents et figer, bannir ou expulser les autres résidents du terrain que vous possédez ou contrôlez. Pour plus d'informations, consultez l'article sur la gestion des autres résidents sur votre terrain.

    Il est recommandé de désélectionner l'option Laisser entrer des objets. Cela permet d'empêcher les objets qui se déplacent de pénétrer sur votre terrain depuis une parcelle voisine et les autres personnes de déposer ou de tirer des objets sur votre terrain.

    Vous pouvez également contrôler qui est autorisé à construire sur votre terrain :

    1. Choisissez Monde > À propos du terrain ou cliquez-droit sur le sol et choisissez À propos du terrain.
    2. Cliquez sur l'onglet OPTIONS.
    3. Désélectionnez l'une ou l'autre des cases Autoriser les autres résidents à : Construire ou les deux.

    Propriétaires/gérants de région ou de domaine

    region controls1.jpgEn tant que propriétaire de région ou gérant de domaine, vous disposez d'un contrôle accru sur qui peut accéder à votre terrain et ce que ces résidents peuvent y effectuer.  

    Les gérants de domaine peuvent restreindre l'accès à certains résidents ou membres de groupes, bannir des résidents, expulser un résident, etc.  

    Pour définir ces paramètres :

    1. Choisissez Monde > Région/Domaine.
    2. Cliquez sur l'onglet Domaine.

    Le propriétaire ou gérant d'une région peut empêcher les résidents de modifier le terrain (terraformage), de se déplacer en volant, de bousculer les autres, etc.

    Pour définir ces paramètres :

    1. Choisissez Monde > Région/Domaine.
    2. Cliquez sur l'onglet Région.

    Astuces supplémentaires

    Si un ou plusieurs résidents sèment le trouble et que vous avez besoin de temps pour les expulser et les bannir :

    1. Choisissez Monde > Région/Domaine.
    2. Cliquez sur l'onglet Débogage.
    3. Sélectionnez Désactiver les scripts et Désactiver les collisions.
    Remarque : la désactivation des scripts interrompt temporairement l'exécution de tous les objets scriptés dans la région. Leur exécution reprend normalement dès que vous réactivez les scripts de cette région.
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