Quando eu vou logar eu recebo uma mensagem que o Second Life não pode ser acessado deste computador?

[Marcella Crystal]

Boa noite, quando eu vou logar eu recebo uma mensagem que eu não posso logar porque o Second life não pode ser acessado neste computador. Gostaria de saber o por que, sendo que meus documentos são verdadeiros e não agi de má-fé contra o jogo. Jogo há mais de 2 anos e isso nunca me ocorreu, por favor gostaria de saber o por que e como voltar a participar do jogo.Agradeço antecipadamente a vossa ajuda e aguardo ansiosamente uma resposta!

[Holger Gilruth]

tente reiniciar o seu roteador e verifique a http://www.secondlife.com seus detalhes status da conta

[KarenMichelle Lane]

Marcella,

Pode haver muitas razões o seu computador não pode acessar o SecondLife. Experimente estes passos:

1) Reinicie o modem Internet / roteador - e então o seu PC.

2) Verifique se você pode ter acesso a todos os sites SecondLife.

3) Verifique com seu provedor de serviços Internet para quaisquer problemas ou problemas com o DNS ou o acesso aos serviços nos USA.

4) Certifique-se de que você não tem nenhum software de  restritiva  "firewall" instalado.

5) Apresentar um ticket de suporte com a Linden Lab, com detalhes, tanto quanto você pode fornecer a respeito de seu ISP e situação de endereço IP. Às vezes você pode ser atribuído um endereço IP de seu ISP que anteriormente foi "banido" por LL.

 

 

Boa sorte!