Groupe qui ne fonctionne pas.

[KateSue Whiteberry]

Bonjour à toutes et à tous,

Depuis quelques jours,je ne recois plus aucunes informations des groupes auquels je participe.Aucune réception de notecard, la fenêtre de discussion ne s'ouvre pas, pas de notice rien.Pourtant, les groupes  en question sont  des groupes  de support commerciaux  et fonctionnent  tout à fait normalement.Par ailleur, lorsque j'édite les groupes, mon écran se fige et je crash   .J'ai essayé de nettoyer le cache, désinstaller réinstaller le viewer rien. J'ai redémarré ma box, même problème.J'ai installé un autre viewer, meme problème.J'utilise le viewer 3.24.  Si quelqu'un à une petite (ou grande) idée d'où cela peut bien venir sa réponse sera la bienvenue .... Note: les groupes de moins de 5000 membres fonctionnent normalement

 

Merci d'avance

 

le probleme reste entier avec la dernière mise à jour du viewer.

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Toujours le même probleme après une complète désinstalaltion.Merci quand même Valérie.

[valerie Inshan]

Pas d'idée de génie autre que réinstaller proprement le viewer, désolée...

http://wiki.phoenixviewer.com/doku.php?id=clean_reinstall (cela marche pour tous les viewers)

autre solution, si vous n'êtes pas owner, quitter le groupe et je joindre de nouveau.Bonne chance.