no puedo acceder desde mi ordenador

[Irene Muni]

Si al acceder a SL recibes ese mensaje (en inglés se explica en http://community.secondlife.com/t5/English-Knowledge-Base/Login-failure/ta-p/700109 ya verás que ese artículoe stá traducido al español, pero incompleto), es seguro que también habrás recibido un correo diciéndote que contactes con Soporte de Linden abriendo un caso de soporte (cómo: http://community.secondlife.com/t5/Base-de-conocimientos/C%C3%B3mo-contactar-con-el-servicio-de-Soporte-al-cliente/ta-p/796091 ). Eso es lo que tienes que hacer, abrir un caso de soporte.

¿Razones de que te aparezca ese mensaje? Muy variadas, pero, en resumen, LL tiene tu cuenta temporalmente en suspenso mientras investiga algo (que no significa forzosamente que tú hayas hecho algo mal, puede ser alguna cuenta de otro relacionado contigo). Por eso ya digo que lo único y lo mejor que pouedes hacer es enviar cuanto antes ese caso de soporte.

Saludos.

[Irene Muni]

Si al acceder a SL recibes ese mensaje (en inglés se explica en http://community.secondlife.com/t5/English-Knowledge-Base/Login-failure/ta-p/700109 ya verás que ese artículoe stá traducido al español, pero incompleto), es seguro que también habrás recibido un correo diciéndote que contactes con Soporte de Linden abriendo un caso de soporte (cómo: http://community.secondlife.com/t5/Base-de-conocimientos/C%C3%B3mo-contactar-con-el-servicio-de-Soporte-al-cliente/ta-p/796091 ). Eso es lo que tienes que hacer, abrir un caso de soporte.

¿Razones de que te aparezca ese mensaje? Muy variadas, pero, en resumen, LL tiene tu cuenta temporalmente en suspenso mientras investiga algo (que no significa forzosamente que tú hayas hecho algo mal, puede ser alguna cuenta de otro relacionado contigo). Por eso ya digo que lo único y lo mejor que pouedes hacer es enviar cuanto antes ese caso de soporte.

Saludos.