comprei uma mercadoria roupa e não recebi onde reclamo

[madcher]

comprei uma roupa e não recebi, gostaria de saber que fazer

obrigada

  Madcher

[Irene Muni]

Answer in English (apologies, sorry) from http://community.secondlife.com/t5/English-Knowledge-Base/Shopping-in-the-Marketplace/ta-p/700195#Section_.3.4 :

 

Unreceived items

Has it been more than 24 hours since you ordered? If so, contact the merchant, explain what happened, and politely request redelivery of the item. If it has been less than 24 hours, please be patient and check again later. If the merchant doesn't respond, you can submit a support case requesting redelivery. Make sure to include the order number and the exact name of the undelivered item(s).

Slow deliveries may currently be more noticeable because you now have a cart to which you can add multiple items. (This wasn't the case with the old Xstreet, which closed for purchases in October 2010.) Unfortunately, we can only send so many items at a time.

Note: There are several interrelated causes that slow down delivery. We are hard at work on creating a faster and more reliable Marketplace system that will soon make Magic Boxes obsolete.

Google translation:

Itens unreceived

Tem sido mais de 24 horas desde que você mandou? Se assim for, contacte o comerciante, explicar o que aconteceu, e educadamente pedir devolução do item . Se tiver sido menos de 24 horas, por favor, seja paciente e verifique novamente mais tarde. Se o comerciante não responde, você pode enviar um caso de suporte solicitando devolução. Certifique-se de incluir o número de ordem eo nome exato do item não entregue (s).

Entregas lentas podem atualmente ser mais perceptível, porque agora você tem um carrinho para o qual você pode adicionar vários itens. (Este não foi o caso com o Xstreet de idade, que fechou para compras em outubro de 2010.) Infelizmente, só podemos enviar tantos itens de cada vez.

Nota: Existem várias causas inter-relacionadas que retardam a entrega. Estamos a trabalhar arduamente na criação de um sistema de mercado mais rápido e confiável que irá em breve tornar obsoleta caixas mágicas.



[JoannaMachadOoO]

ola comprei dois cabelos de 250l faz 7 dias ja que eles nao chega e agora oque vou fazer ?