Ah 5 dias não consigo logar no SL aparece a seguinte mensagem: " unable to connect to a simulator

[lili Metty]

Não sei mais o que fazer.. pela minha pesquisa pelo forum do SL pode ser a tag do meu proprio grupo.. que contem caracteres desconhecido.. preciso de ajuda, ja mandei 2 ticket pra LL e ainda não obtive resposta.. quem puder me ajudar, agradeço desde já *-*

[gamadinho Avro]

• Boa Tarde •

• Bom pela mensagem ue está aparecendo sua internet pode estar muito boa para entrar no SL.

Consulte o admin. da sua internet e volta aqui novamente. •

          Att: Gamadinho Avro.

[lili Metty]

Olá, Gamadinho, obg por me auxiliar, porem, minha conexão esta normal, 10 megas.. Tenho outro av alt, e consigo logar normalmente. Creio q seja um erro com o meu proprio grupo, tanto q mandei 3 ticket pra LL e para minha surpresa, só podem resolver meu problema se eu me tornar PREMIUM.. absurdo! Não sei o q fazer.. talvez me torne premium pra ter minha conta de 5 anos de volta =/

Se puder me dar uma luzzzzz, de algo q eu possa fazer, agradeçoooooO.

[spyVspy Aeon]

Isso não tem nada haver com tag do grupo, das duas uma, ou estás com problemas de logar no SL (acesso barrado) ou então a tua net está mal! Para acelerar a resposta do Ticket deverás pedir ajuda a algum amigo que tenha conta premium (conta premium tem prioridade)

[lili Metty]

Oie SpyVspy

A LL retornou aos meus 4 tickets.. a principio disseram que só sendo premium para resolver esse tipo de problema, ja que conta basica não tem 100% de assistencia, ao mandar o 4º ticket a resposta foi de que não tem problema nenhum com minha conta, pois bem.. minha net é de 10 megas, meu pc tem as recomendações necessarias para viver no sl sem cair, sem lag e etc. Dei minha senha para minha irmã que mora em portugal, e deu o mesmo erro.. tbm mais 3 amigas tentaram logar, e deu o mesmo erro, entao, desde que fiz uma tag no meu grupo com letras diferentes e simbolos, desde então não consigo logar mais.. ja se passam 13 dias. Não vejo outra explicação ja que tudo esta normal com minha conta.. se fosse net ou qqr coisa no meu pc, daria erro somente aqui, mas nao, as amigas tentam e da o mesmo erro.. que infortunio! Tenho outra av, e logo normalmente..

 

Não sei mais o que fazer, nem o que pensar.. Mesmo assim, obrigada pela atenção ^^