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bonjour depuis hier je n'arrive pas a entrer mon numero de carte bancaire dans les moyens de paiemen


Rand Ronwood
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Question

bonjour depuis hier je n'arrive pas a enregistrer mon numero de carte bancaire dans les moyens de paiement , il me dit que c 'est refuse et dans mon compte  a la rubrique carte il est ecrit mise a jour en cours . Pourtant ma carte est valide et mon compte bancaire n'a pas de probleme que ce passe t il? merci de votre réponse

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Vous n'êtes pas le premier à mentionner ce problème aujourd'hui. Tentez d'abord de changer de navigateur (Firefox au lieu d'Internet Explorer par exemple). Si le problème persiste, vous pouvez appeler le support (en anglais seulement) :

 

Billing support phone numbers

Toll-Free (US/Canada)

800.294.1067

Long-Distance

703.286.6277

Our Billing team is available 24 hours a day, seven days a week.


Local Toll-Free numbers
  • France: 0805.101.490
  • Germany: 0800.664.5510
  • Japan: 0066.33.132.830
  • Portugal: 800.814.450
  • Spain: 800.300.560
  • UK: 0800.048.4646
  • Support is in English Only

Ou bien soumettre un ticket (vous pouvez le faire en français) :

https://support.secondlife.com/create-case/?lang=fr

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