Zayulin Posted August 1, 2011 Share Posted August 1, 2011 si je prends l'abonnement et qu'un jour je ne souhaite plus jouer à sl, la desinscrition se fait facilement ? et si je me fais hacker mon compte, est ce dangereux au niveau de mon identité bancaire ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
valerie Inshan Posted August 1, 2011 Share Posted August 1, 2011 Non, on ne se fait pas hacker son compte facilement. Par mesure de sécurité, vous pouvez par exemple changer régulièrement votre mot de passe. Et oui, vous pouvez retrograder en compte basique à tout moment. Sachez seulement que pour pouvoir repasser en basique, il faudra abandonner la maison Liden avant, et le faire avant que l'échéance de paiement Premium n'arrive à son terme (par exemple avant le 5 du mois en ce qui me concerne). Si vous laissez passer la date, vous serez facturée pour le mois suivant. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Zayulin Posted August 1, 2011 Share Posted August 1, 2011 lorsque j'essaie de passer en prenium il me mettent ça : Une erreur est survenue lors du traitement de votre demande Pour passer à un compte Premium, vous devez avoir enregistré votre carte de crédit. Mettre à jour vos détails de facturation ici. Si vous venez d'enregistrer vos informations de paiements, veuillez attendre 10 minutes avant de mettre à jour votre compte.alors je fais "ici" et je modifie les données, marche toujours pas et j'ai même fais via mon pay pal qui est vérifié et il disent qu'il ne l'ai pas, résultat je peux pas me mettre en prenium, ça m'enerve... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Zayulin Posted August 1, 2011 Share Posted August 1, 2011 et y'a ça aussi.. Type de carte de crédit :(mise à jour en cours) Remarque: Merci d'avoir ajouté votre carte de crédit. Vous pourrez utiliser le mode de paiement choisi une fois confirmé par votre banque. Le processus de confirmation prend généralement quelques secondes, bien que plusieurs minutes soient parfois nécessaires. Pour plus d'informations, consultez la section Réponses Second Life (Answers) en cliquant ici. mais j'attends quoi maintenant, sa fait un moment, que ça en est là, je vois pas trop ce que je dois faire et ils me disent rien... lol vous sentez surement mon desepoir lol en faite c'est énervant car je ne comprend pas... Link to comment Share on other sites More sharing options...
valerie Inshan Posted August 2, 2011 Share Posted August 2, 2011 Je suis désolée mais là, je ne peux rien faire pour vous. Il faut ouvrir un ticket (une demande d'assistance) en choisissant "problème de facturation/paiement". Vous pouvez le faire en français. La réponse peut prendre 3 à 5 jours, d'autant plus que nous sommes en période de vacances. Bonne chance ! https://support.secondlife.com/create-case/?lang=fr Link to comment Share on other sites More sharing options...
Zayulin Posted August 2, 2011 Share Posted August 2, 2011 mince vous ne comprenez pas mon problème.. j'ai pas de chance, je viens d'envoyer un ticket, j'espère que leurs réponses sera simple, car la derniere fois qu'il m'ont renvoyé un ticket je n'avais pas plus compris... et c'est vous qui m'avez aidé. j'ai essayé de tel mais je ne tombe que sur des américains, et je ne comprends rien lol leur accent est trop prononcé à rapport à l'anglais. j'ai tenter de faire des recherches sur internet pour savoir si quelqu'un avait eu un problème similaire au mien mais je n'ai pas réussi à faire de bonnes recherche, je suis déçue.. Link to comment Share on other sites More sharing options...
valerie Inshan Posted August 2, 2011 Share Posted August 2, 2011 Je comprends votre déception mais je ne suis qu'une Résidente SL tout comme vous. Autant j'ai pu vous aider pour des questions pratiques et techniques, autant je ne peux rien faire pour les problèmes de facturation, paiement, etc. Il faut attendre la réponse à votre ticket. Tentez tout de même votre chance au numéro de support français en demandant s'ils ont quelqu'un qui parlerait le français. J'ai eu cette chance la fois où j'ai appelé le support : France: 0805.101.490. Bonne chance ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Zayulin Posted August 2, 2011 Share Posted August 2, 2011 il m'ont envoyé ce mail, je ne comprends rien, c'est pour valider l'envoye de mon ticket ou c'est leur réponse à mon problème ? To comment on this case, either Reply to this email, or visit: https://secondlife.com/my/support/?caseID=01183526 (To view the Case online, you will need to log into Secondlife.com with this Avatar: Zayulin Resident) Link to comment Share on other sites More sharing options...
valerie Inshan Posted August 2, 2011 Share Posted August 2, 2011 C'est l'accusé de réception de votre ticket et son numéro de suivi. En vous connectant sur votre dashboard et en cliquant sur ce lien, vous pourrez voir la réponse quand elle sera disponible. En attendant, conservez précieusement tous les mails que Linden Lab vous envoie. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Zayulin Posted August 2, 2011 Share Posted August 2, 2011 me voici enfin compte prenium !! j'ai donc ma maison et mes linden, et j'ai bien sur des questions ... j'ai choisi une maison, mais elle ne correspond pas a ce qu'il ont montré en photo je ne comprends pas et re... j'avais commendé le thème meadowbrook avec 2 piscine exterieurs et espace exterieur, et je me retrouve avec une petite pièce seulement, sans piscine, et sans exterieur, et avec plusieurs appart collé au mien !!! y a t il une solucion et sion comment puis je démenager? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Zayulin Posted August 2, 2011 Share Posted August 2, 2011 je viens de voir qu'il faut que je rajoute 5 usd pour avoir mes 512 m2 de terrain, hors il me les avait promis en passant en prenium... le lieu du coup ne me plait pas du tout, puis je louer un bien à la place ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
valerie Inshan Posted August 2, 2011 Share Posted August 2, 2011 Félicitations pour votre compte premium. Vous pouvez en effet changer de maison. Allez dans votre maison actuelle, en haut de votre écran, cliquez sur le nom de votre parcelle: choississez "à propos du terrain", "abandonner le terrain". Déconnectez-vous de SL et allez sur votre Dashboard où vous pourrez choisir une autre maison. Vous recevrez un nouveau mail vous donnant le landmark de votre nouvelle maison. N'abusez pas de ce droit au changement (en principe 5 fois par période de 24 heures) car vous pourriez ne pas pouvoir changer pendant plusieurs jours. Il faut que vous sachiez que toutes les maisons Linden sont très proches les unes des autres. C'est plus ou moins gênant selon le thème choisi. Meadowbrook a en effet des maison très collées les unes aux autres. On a davantage une sensation d'espace à Tahoe et davantage d'intimité à Shareta Osumai.Personnellement, j'ai pris une maison à Tahoe. Vous n'avez plus maintenant qu'à vous amuser à trouver des meubles (il y a beaucoup de freebies sur le marketplace) et à décorer ! https://marketplace.secondlife.com/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
valerie Inshan Posted August 2, 2011 Share Posted August 2, 2011 Zayulin wrote: je viens de voir qu'il faut que je rajoute 5 usd pour avoir mes 512 m2 de terrain, hors il me les avait promis en passant en prenium... le lieu du coup ne me plait pas du tout, puis je louer un bien à la place ? C'est forcément un bug sur votre dashboard. Vous n'avez rien à payer en plus des 11,90 US$ du compte premium. Videz le cache de votre navigateur et reconnectez-vous. Le résumé de votre compte doit afficher ceci : Current holdings: 512.00 square meters Available for purchase: 512.00 square meters Peak square meter usage: 512.00 square meters Total monthly cost: USD 0.00* Link to comment Share on other sites More sharing options...
Zayulin Posted August 2, 2011 Share Posted August 2, 2011 d'autre questions aussi, puis je modifier le terrain, la maison ? mettre des barrière ou des cloture pour me cacher des voisins ? pourquoi la piscine est si petite on peut pas se baigner... et le faite que se soit en modére m'empêche de faire quoi ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
valerie Inshan Posted August 2, 2011 Share Posted August 2, 2011 Comme je vous l'ai dit, vous pouvez changer plusieurs fois de maison. Quitte à revenir à celle que vous avez actuellement. En revanche, vous ne pouvez pas modifier le terrain. Vous pouvez ajouter des cloisons à l'intérieur de la maison, par exemple. Bien que le panneau de contrôle vous permette de modifier les options de rideaux, opacité des fenêtres, volets, etc. dans la rubrique "privacy". Le mode modéré ne vous interdit pas des activités classées X tant qu'elles se passent entre vos quatre murs. Vous n'avez pas le droit d'exercer une activité commerciale dans votre terrain Linden. Quant à la piscine, en effet, elle n'est là que pour le décor. Vous pouvez utiliser votre droit à 512 mètres carrés en louant dans le Mainland (faites une recherche dans la place du marché : continent), mais la maison que vous y mettrez viendra en déduction de vos 117 prims allouées, ce qui n'est pas le cas avec une maison Linden. J'espère avoir répondu à la plupart de vos questions. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Zayulin Posted August 2, 2011 Share Posted August 2, 2011 bon voilà, je ne sais pas ce qui est mieux de louer, ou bien de garder un maison donner direct et de la décorer au choix.. et je voudrais savoir comment se passe les prelevement si on prends une location .. encore plein de questions ;-) Link to comment Share on other sites More sharing options...
valerie Inshan Posted August 2, 2011 Share Posted August 2, 2011 Le soir en général après 20h00 je su!s dans SL avec mon compagnon. Je vous répondrai demain. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Zayulin Posted August 2, 2011 Share Posted August 2, 2011 pk merci à demain et bonne soiré !! :-) Link to comment Share on other sites More sharing options...
valerie Inshan Posted August 3, 2011 Share Posted August 3, 2011 Bonjour. Voici un lien où vous devriez trouver les réponses à toutes vos questions pour bien démarrer dans SL. Lancez-vous, explorez, informez-vous auprès d'autres résidents dans SL en rejoignant des groupes. C'est la seule façon de maîtriser le jeu. http://secondlife.com/my/whatnext/basics/index.php?lang=fr-FR Link to comment Share on other sites More sharing options...
Zayulin Posted August 3, 2011 Share Posted August 3, 2011 merci pour le lien Link to comment Share on other sites More sharing options...
petitetigresse Posted August 1, 2017 Share Posted August 1, 2017 bonjourbonjour je me suis abonner au compte prenuim Link to comment Share on other sites More sharing options...
petitetigresse Posted August 1, 2017 Share Posted August 1, 2017 Thank you for becoming a Second Life Premium Monthly Plan Member. Your Second Life Premium Membership provides many benefits, including a Linden home, weekly rewards, exclusive Mainland building rights, and quick access to the Second Life support team. Order Summary Second Life Discount Premium Monthly Membership: $4.75 Payment Info Link to comment Share on other sites More sharing options...
petitetigresse Posted August 1, 2017 Share Posted August 1, 2017 et je ne reçois pas mes 300 lindens promis chaque semaine Link to comment Share on other sites More sharing options...
petitetigresse Posted August 1, 2017 Share Posted August 1, 2017 Nous vous remercions de devenir un membre du plan mensuel Premium Second Life. Votre Membre Second Life Premium offre de nombreux avantages, y compris une maison de Linden, des récompenses hebdomadaires, des droits de construction exclusifs pour le continent et un accès rapide à l'équipe de soutien de Second Life.Récapitulatif de la commandeSecond Life Premium Premium Adhésion mensuelle: 4,75 $Information de paiement Link to comment Share on other sites More sharing options...
petitetigresse Posted August 1, 2017 Share Posted August 1, 2017 Renouvellement d'adhésion ReconnaissanceNous utiliserons ce mode de paiement pour les versements mensuels futurs de 9,50 $. Votre plan d'adhésion mensuel continuera indéfiniment jusqu'à ce que vous l'annulez. Vous pouvez annuler votre adhésion à tout moment. Pour annuler votre adhésion, connectez-vous à votre compte (https://secondlife.com/my/account/membership.php) et suivez les instructions. Il n'y a pas de frais minimum, mais les demandes d'annulation doivent être reçues avant votre date de renouvellement mensuel afin d'éviter d'être facturées pour la prochaine période de renouvellement.Merci,L'équipe de soutien du Linden LabHttps://support.secondlife.comLinden Research, Inc.945 Battery StreetSan Francisco, CA 94111Etats-UnisRépondre Répondre à tous Transférer Plus Link to comment Share on other sites More sharing options...
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