Erwen Posted May 22, 2011 Share Posted May 22, 2011 Me han bloqueado mi cuenta de Second Life porque intente cambiar mi contraseña y en la pregunta secreta falle la respuesta varias veces. Con lo que me dijeron en una queja que en unas horas podria de nuevo responder a la pregunta, que se desbloquearia el mensaje bloqueado. Pero no ha sido asi, y llevo mucho tiempo sin poder entrar con mi personaje principal a Second Life. Estoy disgustado y el servicio tecnico de lindens labs hace nada para que recupere mi cuenta si no soy premiun.¿Qué puedo hacer? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Wara Ysabel Posted May 22, 2011 Share Posted May 22, 2011 Intenta llamar por teléfeno, ese tipo de bloqueo no es un baneo de Second Life. Si es posible, mejor llamas a California, eso suele solucionarse rápidamente por teléfono. Suerte. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Erwen Posted May 22, 2011 Author Share Posted May 22, 2011 He llamado por telefono a lindens labs pero me atienden en ingles y yo no se... y como no pude llamar otra persona... Yo no se hablar ingles...no me atienden en español. El servicio tecnico es una birria. Abri tambien tickets y nada. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Irene Muni Posted May 23, 2011 Share Posted May 23, 2011 El problema es que lo único que puedes hacer es esperar a que, como te han dicho, LL vuelva a admitir que uses la pregunta de seguridad, no hay otro camino (en el fondo es lógico: si fallas varias veces en contestar la pregunta de seguridad, me parece normal que LL no quiera dejar cambiar la contraseña; si dejara cambiarla, lo de la pregunta de seguridad no valdría para nada). Link to comment Share on other sites More sharing options...
Erwen Posted May 25, 2011 Author Share Posted May 25, 2011 Cómo puedo hacer para que me deje responder de nuevo a la pregunta secreta creo recordar la respuesta, me dijeron que en unas horas me dejaria de nuevo pero no ha sido asi y pasaron muchos dias. Les he abierto un ticket y no han hecho nada para solucionarmelo, estoy indignado con el servicio tecnico es ya 2 meses sin mi personaje,,, Link to comment Share on other sites More sharing options...
Irene Muni Posted May 26, 2011 Share Posted May 26, 2011 ¿Has escrito a support@secondlife.com ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
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