Adicionar forma de pagamento

[Ah Alpha]

Tentei adicionar novamente o meu cartão master internacional e lançado, o mesmo que uso todos os meses e não pude. Recebo a seguinte mensagem:

"Não foi possível adicionar sua forma de pagamento
Volte ao caixa e tente novamente
Entre em contato com o suporte se o erro persistir. "

Alguém poderia me dizer o que acontece?

[Ah Alpha]

43 minutes ago, Kahh Latte said:

Tentei adicionar novamente o meu cartão master internacional e lançado, o mesmo que uso todos os meses e não pude. Recebo a seguinte mensagem:

"Não foi possível adicionar sua forma de pagamento
Volte ao caixa e tente novamente
Entre em contato com o suporte se o erro persistir. "

Alguém poderia me dizer o que acontece?

 

Edited July 7, 2020 by Kahh Latte

[TiagoBr1992]

Verifique se o pagamento da fatura está em dia, verifique se você possui limite disponível e também verifique com a operadora do cartão se o uso internacional está realmente habilitado ou se existe algum bloqueio para compras pela internet. Lembre-se que o dólar é convertido em reais, então você precisa ter o limite correspondente no ato da compra.