help me

[HAWNAA]

voila depuis  hier que je n'arrive plus à me connecter sur mon compte j'ai toujours ce message qui viens aidez moi s'il vous plait

 

Edited April 15, 2019 by HAWNAA

[Ethan Paslong]

3 minutes ago, HAWNAA said:

 I always have this message that come help me please

let's start with : what did you do with the info that's given on that pop up?

did you look at your connection? checked ping time, restarted modem/router
did you tp to another location? ( or set  different log in area)

a few more tips on this blog :
http://blog.nalates.net/2011/10/26/troubleshoot-your-sl-connection/

 

[HAWNAA]

2 hours ago, Ethan Paslong said:

Commençons par : qu'avez-vous fait avec les informations données dans cette fenêtre contextuelle?

avez-vous regardé votre connexion? vérifié le temps de ping, modem / routeur redémarré
avez-vous tp à un autre endroit? (ou définissez une autre zone de connexion),

quelques astuces supplémentaires sur ce blog :
http://blog.nalates.net/2011/10/26/troubleshoot-your-sl-connection/

 

donc j'ai déjà branché au câble directement ethernet  mon internet es super j'ai un bon pc maintenant  j'ai ce message aussi https://gyazo.com/9b6d6932bf354357235d159a08c41cb8