refaudit Posted January 17, 2019 Share Posted January 17, 2019 Bonjour, J'ai stoppé un abonnement premium en octobre, et hier on m"à prélevé 4,80€ sans que je n'ai de services ou abonnement en cours. En plus 4 mois après, comme ça, sans raison ! Et sur le support, il n'y à rien pour signaler ce type de problèmes... Comment faire ? On me demande de changer mon statut, mais j'ai déjà un statut "free", c'est quoi cette arnaque ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
marcov Carter Posted January 17, 2019 Share Posted January 17, 2019 Bonjour, contacte l'assistance par téléphone, spécialement dédiée aux problèmes de paiement (Billing Support): https://lindenlab.freshdesk.com/support/solutions/articles/31000131008-billing-support PS: ton interlocuteur ne parlera probablement qu'anglais. Link to comment Share on other sites More sharing options...
refaudit Posted January 18, 2019 Author Share Posted January 18, 2019 Merci Marcov ;) Link to comment Share on other sites More sharing options...
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