no puedo verificar mi edad como hago??

[Natyss]

hola no puedo verificar mi edad y cuando intento aca me marca error por favor ayudaa

[Irene Muni]

Pues la cosa está complicada.

Si eres cuenta Premium puedes enviar un tique de soporte para verificar tu edad manualmente (adjuntando un documento tuyo de identidad escaneado). ¿Eres Premium?

Si eres cuenta Basic, no puedes hacer esa verificación manual.

En todo caso, ¿de dónde eres?

Intenta combinaciones distintas: poner sólo tu primer apellido, no poner apellidos compuestos (Pérez-Gómez), escribir tu nombre sin tildes si es que las lleva...

Y otra cosa, recuerda que para acceder a contenido y terrenos marcados como 'Adulto' NO ES PRECISA la verificación de edad, basta con que le des a LL una información de pago (número de tarjeta) comprando L$. Con eso ya puedes ir a 'Adulto' (no podrás ir a los poquísimos terrenos cuyos dueños piden verificación de edad, pero ya digo que son muy pocos).

(por cierto, no enteramos antes de los temas en español si escribes en la sección de Answers en español jejeje :smileytongue: )

[Natyss]

gracias por tu ayuda irene

 

[Irene Muni]

De nada, ¿se solucionó el asunto?