Supprimer mon compte

[Masagroup Destiny]

Bonjour,

J'ai fait une demande de suppression de mon compte premium qui doit intervenir ce jour 20/12/2016.

Associé à ce compte il y a également d'autres "frais" :

- une région 'Île" pour un montant de $295/mois

- un "Custom Surname" pour un montant de $500/an

Quelle est la procédure pour que ces différents frais annexes soient arrêter en même temps que mon compte Premium ?

Ce n'est pas moi qui ai initialisé ce compte ( la personne a quitté la société) et je ne connais pas du tout SecondLife.

Merci pour votre aide.

[Alwin Alcott]

https://support.secondlife.com/contact-support/?lang=fr

[Rolig Loon]

Si vous possédez encore un domaine privé, vous devrez le vendre ou l'abandonner. Il me semble que vous savez très peu sur Second Life, donc l'abandon est probablement la solution la plus simple. Arrêtez simplement de payer les frais de terre mensuels. Linden Lab réclamera la domaine.

 

Le nom personnalisé est une autre affaire. Ces noms sont extrêmement rares dans SL, parce qu'ils sont très chers. Vous devriez soumettre un dossier de support pour demander comment annuler les frais de dénomination. Consultez https://support.secondlife.com/create-case/?lang=fr et utilisez la catégorie Compte.