Error al conectar, tengo mis drivers al dia bien actualizados.

[Romi Koenkamp]

Hola, tengo un error al ejecutar el visor, me pasa con cualquiera de los visores, tengo los drivers actualizados y ni asi me deja, alguna ayuda por favor?

[chuctanunda]

Hola, Romi. Es más probable que alguien puede ayudarle diagnosticar el problema si ud proporcione mas detalles especificas del problema. ¿Cuál fue el mensaje de error exacto que recibió? ¿Cual es el sistema operativo y la marca y modelo de tarjeta grafica que esta empleando? ¿Con cual visores ha experimentado el problema?¿Qué pasó en el momento anterior que recibió el mensaje de error? ¿Que pasó despues?

Por ejemplo de cómo los detalles importan: si descargó los drivers usando Windows Update, y estas usando Windows 10, es posible que te dieron drivers incorrectos. Mejor usar drivers descargado directamente del website del compania que fabricó la tarjeta grafica que usa. Es mejor no dejar Windows Update insallar ningun driver. Aun en Windows 7 se puede recibir un driver que no sirve. Esa es la única sugerencia que puedo ofrecerle, sin saber mas detalles del problema.

Suerte,

Chuc.