Техническая поддержка на русском языке

[mishazajceff]

Здравствуйте! А техническая поддержка на русском языке для премиум пользователей есть?

[LittleMe Jewell]

2 hours ago, GrimmjowJaeggerjaquez said:

Hello, my money was stolen, my account was hacked

Follow these instructins:

https://lindenlab.freshdesk.com/support/solutions/articles/31000135214-what-to-do-if-your-account-has-been-compromised

[Rolig Loon]

Количество Онлайн-чат на английском языке. То есть в службу технической поддержки для членов Premium. Если вы представить вопрос здесь, на форуме ответы, вы получите ответ от других Вторых жителей Life. Мы постараемся, чтобы перевести ваши вопросы с русского на английский, но перевод не может быть совершенным. Пожалуйста, используйте короткие предложения и легкий словарный запас.

==========

No.  Live Chat is in English. That is the technical support service for Premium members. If you submit a question here, in the Answers forum, you will get responses from other Second Life residents.  We will try to translate your questions from Russian to English, but the translation may not be perfect.  Please use short sentences and easy vocabulary.

[RobW28]

1) как узнать свой возраст в игре?

2) регион не пускает говорит переполнен, но я вижу то 26 человек и при 20 он все равно не пускает?

 

[LittleMe Jewell]

1) Ваш возраст в мире - это количество дней с момента создания вашей учетной записи. Посмотрите на свой профиль, и он скажет вам.

2) Я не совсем понимаю это. Скоро кто-то может помочь.

====

1) Your age in the world is the number of days since your account was created. Look at your profile and it will tell you.

2) I do not fully understand this one. Someone else may help soon.

[maslaev1337]

Здравствуйте, у меня проблема при попытки пополнить баланс линден долларов у меня просто не дает это сделать хотя прежде я уже пополнял сшёт без всяких проблем.

Живу в Украине

Edited November 7, 2022 by maslaev1337

[Lindal Kidd]

Translation:

Hello, I have a problem when trying to top up my Linden dollar balance, it just doesn’t allow me to do this, although before I had already topped up my account without any problems. I live in Ukraine

Check to see that your payment method is still valid. For example, has your credit card expired? For more help, call Linden Lab Billing during US West Coast business hours, 01- 800-294-1067. Using a service like Skype can save you an expensive international call.

Убедитесь, что ваш способ оплаты все еще действителен. Например, срок действия вашей кредитной карты истек? Для получения дополнительной помощи звоните в отдел выставления счетов Linden Lab в рабочее время Западного побережья США по телефону 01-800-294-1067. Использование такой услуги, как Skype, может сэкономить вам дорогостоящий международный звонок.

[GrimmjowJaeggerjaquez]

Hello, my money was stolen, my account was hacked

[Sid Nagy]

5 minutes ago, GrimmjowJaeggerjaquez said:

Hello, my money was stolen, my account was hacked

1. Change your password now!!
2. Remove your billing information right away.  Change password for that source at once too on their website.
3. Contact Linden Lab Support directly. We can't help you on the forums, only give you some advise.

Edited September 30, 2023 by Sid Nagy

[Jinalove]

Inventory contents are not displayed. Restarting the client and downloading again does not help. A message constantly pops up about the inability to load inventory.

[Rowan Amore]

2 hours ago, Jinalove said:

Inventory contents are not displayed. Restarting the client and downloading again does not help. A message constantly pops up about the inability to load inventory.

https://wiki.firestormviewer.org/fs_missing_inventory