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Bom dia


sheilinha Andretti
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Question

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Can I uncancel an account?

Yes! Do this if your account is pending cancellation or has already been cancelled:

  1. Login at the Support Portal and click New Ticket Submission.
  2. Select Ticket Type: Special Questions.
  3. Select Basic or Guess Access: Account issues.
  4. Select Basic Account issues: Cancel/Un-Cancel Account.
  5. Fill in the other details as-appropriate and click Finish >> at the bottom to submit your ticket.

Posso Anular cancelamento de uma conta?

 

Sim! Fazer isso se sua conta está pendente ou cancelamento já tenha sido cancelado:

 

   1. Entrar no Portal de Apoio e clique em New Ticket Submission.

   2. Selecione Tipo de bilhete: Perguntas Especial.

   3. Selecione Básico ou Guess Acesso: problemas de conta.

   4. Selecione Básico questões Conta: Cancelar / Un-Cancelar conta.

   5. Preencha os outros detalhes, como apropriado e clique em Finish>> na parte inferior para apresentar o seu bilhete.

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Can I uncancel an account?

Yes! Do this if your account is pending cancellation or has already been cancelled:

  1. Login at the Support Portal and click New Ticket Submission.
  2. Select Ticket Type: Special Questions.
  3. Select Basic or Guess Access: Account issues.
  4. Select Basic Account issues: Cancel/Un-Cancel Account.
  5. Fill in the other details as-appropriate and click Finish >> at the bottom to submit your ticket.

Posso Anular cancelamento de uma conta?

 

Sim! Fazer isso se sua conta está pendente ou cancelamento já tenha sido cancelado:

 

   1. Entrar no Portal de Apoio e clique em New Ticket Submission.

   2. Selecione Tipo de bilhete: Perguntas Especial.

   3. Selecione Básico ou Guess Acesso: problemas de conta.

   4. Selecione Básico questões Conta: Cancelar / Un-Cancelar conta.

   5. Preencha os outros detalhes, como apropriado e clique em Finish>> na parte inferior para apresentar o seu bilhete.

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     Olá Sheilinha,

Isso acontece.

O mais importante a fazer agora é manter a calma.

Quanto tempo faz que pediu o cancelamento?

Se foi menos de 90 Dias (3 meses)
Envie um Ticket conforme a imagem abaixo, pedindo o "descancelamento".

http://eyf3ug.bay.livefilestore.com/y1pldAdBm6gZkEc-oFNtjGwc1Q9bzmb6cIYH7apXHa5O_MPcV6eiOmpWiMa5vM0wNCY4wS59aeoOvp2JyxHX-EXbro8hlpAX4sF/Recuperar%20Conta.png

 

Caso não saiba como chegar ao formulario de Ticket.

Acesse www.secondlife.com  Click no menu AJUDA (Help)  > ENVIAR UM TIQUETE (Submit a Ticket)

Role a pagina que abrirá até o fim do texto central.

E click novamente em SUBMIT A TICKET

__________________________________________________________________

Mais ajuda?

In-world : Pisano Smit

E-mail: Pisano.smit@live.it


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