Um amigo foi hakeado como fazer?

[Katherine1983]

Um amigo foi hakeado e nao sabemos o que fazer alguem pode ajudar?

[Katherine1983]

Um amigo foi hakeado e nao sabemos o que fazer alguem pode ajudar?

[Rolig Loon]

Sua conta pode ter sido comprometida se:

     Você não pode acessar sua conta.
     De repente você percebe um saldo disponível reducão na fonte de pagamento você tem no arquivo.

Se isso acontecer, entre em contato conosco imediatamente!

Aqui está o que fazer:

•      Vá para a Second Life help page e log in se você puder. Se você não conseguir acessar a sua conta, utilize o Esqueceu suas informacões de login? link à direita para recuperar seu nome de usuário e uma nova senha. Em seguida, entrar dentro
•      Na página de ajuda Second Life, clique no link Contato de Suporte à direita.
•      Na próxima página, clique em Enviar una forma caso de suporte.
•      Em que tipo de problema você está tendo?, Selecione Emissão de Conta. Uma segunda suspenso.
•      Sob Issue Conta, selecione Eu acredito que a minha conta foi comprometida.
•      Preencha o resto dos campos conforme as instrucões.
•      Clique em Enviar.
•      Verifique se o seu e-mail para o seu número de processo.
•      Ligue para o nosso número de fraudes: 800-860-6990.

Uma vez que você fizer isso, a Linden Lab vai colocar a sua conta em espera e investigar as transacões relevantes. Isso pode demorar alguns dias. Uma vez que tenhamos concluído o inquérito, nós lhe enviaremos um e-mail explicando a nossa conclusão e as medidas que irá tomar. Note-se que todas as transacões que envolvem dólares Linden estão sujeitos aos Termos de Servico da Linden Lab.


Dica: Mesmo que você é capaz de entrar em sua conta, recomendamos que você mude sua senha imediatamente para algo seguro e exclusivo. Alterando a senha regularmente é uma boa maneira de proteger a seguranca da sua conta. Para obter informacões sobre como alterar sua senha, consulte o Como mudar a sua senha secão deste artigo.